房地產(chǎn)項目總經(jīng)理應(yīng)該如何定位
屈指一算,我上任50萬平米的明天第一城項目總經(jīng)理的時間已經(jīng)一年零三個月了!從20**年從國美電器轉(zhuǎn)入地產(chǎn),算個外行,開始負責(zé)行政,后來負責(zé)營銷,再后來曾兼職負責(zé)過一級開發(fā),到今天全面負責(zé)50萬平米的項目,四年四大步。隨著三期交房后壓力小了許多,我提醒自己該總結(jié)一下了,項目總經(jīng)理的責(zé)任是什么?應(yīng)該有什么權(quán)利?項目總經(jīng)理應(yīng)如何定位?
項目總經(jīng)理應(yīng)該是一位統(tǒng)率千軍萬馬的將軍,門旗之下,撫劍穩(wěn)坐戰(zhàn)馬之上,手握令旗,鎮(zhèn)靜自若,他心中早就謀定,只需催動戰(zhàn)鼓,頃刻之間便會拿下敵營。這是我看武俠小說后,對項目總經(jīng)理的角色定位!
一、項目總經(jīng)理在公司既是決策者又是執(zhí)行者
房地產(chǎn)項目開發(fā)對管理者要求很高,在角色定位上,既要堅定的執(zhí)行董事會的投資意圖,在工程進度、工程質(zhì)量、成本控制、營銷推廣上容不得半點差錯;同時,身為“前線”指揮官,又必須擬定項目各系統(tǒng)的整體開發(fā)計劃和分步執(zhí)行計劃,參與到公司決策當(dāng)中。特別是在公司要求與項目實際情況有沖突時,必須對事不對人,仗義執(zhí)言,闡明自己的觀點,去影響決策。而不是去逃避、甚至隱瞞實情,當(dāng)項目總經(jīng)理處理好了這個關(guān)鍵問題后,反倒會增加老板的信任,并獲得下屬員工的擁護,樹立權(quán)威。
承上啟下才是對的!如果項目總把自己當(dāng)成“領(lǐng)導(dǎo)”只去決策,或者理解為只是簡單的“執(zhí)行”,角色就是錯位。
二、項目總經(jīng)理至少有50%精力去創(chuàng)造良好的外部條件
房地產(chǎn)開發(fā)政策性很強,從發(fā)改委立項,到申辦五證(土地證、用地證、規(guī)證、開工證、預(yù)售證),還有市政手續(xù)的辦理,包括供電、燃氣、自來水、雨水、中水、污水、道路、電信、有線電視、供暖、園林、人防等,無不要準(zhǔn)時拿到政府批文,否則,談不上施工。據(jù)統(tǒng)計,一個項目下來,大大小小要蓋近150個公章。在搞房地產(chǎn)之前,我都不理解政府設(shè)那么多部門干嗎?現(xiàn)在明白了,都在那等你去報文呢?這150個公章,一個蓋不下來,整個項目就失敗了。為什么項目總經(jīng)理壓力大,甚至要拿出至少一半的精力去跑批文,原因就在于此!
我在實際工作中有一個竅門:政府一般8:30上班,一般都會在8點左右到單位吃早飯,我干脆就7:45到,站在大門口等經(jīng)辦人來,然后跟著上食堂,有事趕緊匯報,上班前,大部分問題差不多該解決了。趕上好說話的,還能蹭一頓早點。因為你是今天第一個去辦事的,一般經(jīng)辦人態(tài)度都挺好。雖然有幾次等了一上午領(lǐng)導(dǎo)開會也沒來,但中午領(lǐng)導(dǎo)一回單位,知道我已等了半天,站的都快站不住了,往往也會不好意思,對辦事大有好處,此為”苦肉計”。
采用這招跑手續(xù),效果不一般。我負責(zé)昌平項目時,早上6點從市區(qū)走,經(jīng)過八達嶺高速,7點半就到了政府部門,8點前一般事都辦完了,到單位也就是8點40左右,不耽誤上班!
處理突發(fā)事件也很重要!在去年6月我剛負責(zé)明天第一城時,正趕上周圍居民因為項目夜間施工擾民,與項目情緒十分對立,甚至發(fā)生沖突。無奈我迅速抽專人負責(zé)維護周邊小區(qū)關(guān)系,包括依法發(fā)放了10幾萬元的擾民費,獲得居委會認可后,其出據(jù)了手續(xù),項目才得以在建委辦理了夜施證。否則,別看這件小事,影響的可是工期這件大事。
處理好周邊關(guān)系還會受益呢!有一次,負責(zé)電力的張**經(jīng)理在我剛剛上任幾天時,便向我介紹地鐵5號線電力路由與我項目一致,計劃最好能促成合作。經(jīng)過了解方案后,我迅速將此事向董事長匯報,抓住機會與之簽訂了合作合同.這次“借力”,不僅直接節(jié)約了近1300萬的外電源施工費用,而且爭取了時間,使明天第一城在入住前通了正式電。每當(dāng)我看到明天第一城夜晚亮起的一戶一戶的燈光,我都會有一種強烈的成就感!
一個好的外部關(guān)系的處理就能節(jié)約1300萬,一件擾民糾紛處理不好就影響工期,一個公章蓋不下來房子就交不了……,這決定了項目總經(jīng)理必須要挑起在外部為項目創(chuàng)造好的開發(fā)條件。
三、開源節(jié)流并用好資金是項目總經(jīng)理的重要職責(zé)
明天第一城開盤時,銷售部認為價格應(yīng)該在5200元左右,我在詳細分析了產(chǎn)品(小戶型)、交通(5號線和13號線換乘處)、環(huán)境(周邊有大量代征綠地)、區(qū)位(奧運熱點區(qū)域)、競爭環(huán)境(當(dāng)時無競爭項目),品牌(國美第一城姊妹項目)等因素后,直接向董事長建議售價在5400元/m2,事實也充分證明了我的判斷,按地上30萬平米來計算,這一項建議,直接為公司增加了6000萬的銷售收入。在當(dāng)時“國六條”推行后一片持幣待購氣氛下,準(zhǔn)確的市場判斷為公司發(fā)展做出了貢獻。
在交房后實測中,我發(fā)現(xiàn)了設(shè)備用房面積很大,而且有部分面積并未用做設(shè)備用房。經(jīng)咨詢國土局和建委,在補交土地出讓金140元后,可作為庫房獲得產(chǎn)權(quán)并銷售。由于是地下二層,目前公司定價初步為600~800元/m2,估計為公司可創(chuàng)造300萬左右的收入,如果不求甚解的移交物業(yè),這部分面積肯定會淪落為物業(yè)公司出租創(chuàng)利工具,開發(fā)商無形當(dāng)中受了損失。
在交房中,我特別強調(diào)了電、自來水、中水與物業(yè)公司的交接,保證開發(fā)商不再承擔(dān)任何費用,而改由物業(yè)公司從收上來的物業(yè)費中支出,為公司最大限度的節(jié)流。
在移交中,將生活水箱間、電梯、消防控制室、鍋爐房等功能用房,一并移交物業(yè)
公司正式簽字蓋章,明確管理責(zé)任,避免出現(xiàn)諸如電梯停電等引起業(yè)主投訴,而開發(fā)商與物業(yè)公司之間扯不清責(zé)任的狀況出現(xiàn)。
在商業(yè)銷售中,只有竣工備案后,銀行才放按揭,于是,隨著竣工備案,明確客服部和商業(yè)部明確責(zé)任人催款,也是我的工作重點.就是這樣,開源節(jié)流和盤活資金,毫無爭議的是項目總經(jīng)理份內(nèi)職責(zé).
四、打造凝聚力強的優(yōu)秀項目管理團隊事半功倍
項目管的好不好,關(guān)鍵在于團隊建設(shè)的水平高低。
房地產(chǎn)項目中,部門多、鏈條長、專業(yè)跨度大,所以團隊溝通和系統(tǒng)協(xié)調(diào)非常重要。我剛上任項目總經(jīng)理時,往會議室一坐嚇了一跳,因為項目50萬平米同時開工,僅工程部經(jīng)理按地塊分就有3位,再加上預(yù)算部、采購部、開發(fā)部、人事部、財務(wù)部、保安部、企劃部、商業(yè)銷售部、住宅銷售部、合約部、客服部、技術(shù)部共15位職能部門經(jīng)理,當(dāng)時有二位副總,再加上有的部門有副職,光認人記住名字也要二三天,可見這么多部門協(xié)調(diào)一致去完成一件工作,需要多大工作量。
凝聚人心就一定要讓項目每個員工了解公司的工作計劃,從而去統(tǒng)一思想。形成合力。為此,周一我親自主持項目全體人員的晨會,除向每位員工交待本周工作重點外,還會點評上周工作,對有責(zé)任心并在日常工作中做出成績的員工點名表揚,對管理中出現(xiàn)的問題加以分析,并批評責(zé)任人。我一直認為,一個團隊風(fēng)氣必須正,必須獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、能者上、庸者下,只有這樣才會調(diào)動每一位員工的工作積極性,才能樹立“把本職工作當(dāng)成自己家的事一樣去干”的良好氛圍。
在我任職一年多時間里,項目共經(jīng)歷了幾大階段:一是主體工程封頂,二是為保證冬施的供氣供暖及安裝門窗,三是一期工程順利竣工驗收,四是一期正式通電和供水并如期交房。在這幾個重要階段中,我都明確了主要責(zé)任人,比如原任一期工程部經(jīng)理孟文營、機電副經(jīng)理張樹軍、及春節(jié)前上任的一期工程部經(jīng)理張強、還有負責(zé)交房的人事行政部、商業(yè)部、企劃部、客服部,都受到過口頭、書面、出國旅游、加薪、特殊貢獻獎、升職等獎勵。這些舉措讓大家懂得:只要努力、只要保證了公司計劃的實現(xiàn),公司就會認可你,作出貢獻就會受獎。這樣做的結(jié)果是項目人人奮勇,個個爭先,責(zé)任心普遍提高,工程進度和質(zhì)量得到保證.
增強企業(yè)凝聚力還需要一些實實在在的舉措.在去年的中秋節(jié),項目部組織了以“保工期,建精品”為主題的中秋聯(lián)歡會,動員每位員工為項目建設(shè)出力。在今年6月,以“責(zé)任共擔(dān)、風(fēng)雨與共”為主題的慶祝一期交房的聯(lián)歡會上,項目為各部門優(yōu)秀員工頒發(fā)了證書,再次號召每位員工把自己的發(fā)展目標(biāo)與項目開發(fā)有機結(jié)合起來,調(diào)動一切積極因素,保工期、保質(zhì)量。
重視員工思想動態(tài)、加強溝通協(xié)調(diào)、推進項目文化建設(shè)、樹立良好的風(fēng)氣,這樣的努力,使項目團隊凝聚力大大增強。
總之,房地產(chǎn)開發(fā)是一種投資行為,增收節(jié)支、控制風(fēng)險、對外求支持、對內(nèi)求團結(jié),這都是項目總經(jīng)理的角色定位。我相信,項目總經(jīng)理在日益激烈的市場競爭中,位置會越來越重要,也會發(fā)揮越來越大的作用。
篇2:房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理職權(quán)
總經(jīng)理:《總經(jīng)理工作條例》明確規(guī)定了總經(jīng)理行使下列職權(quán):
(1)組織實施董事會的決議,全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營與管理等工作,并向董事會報告工作;
(2)擬訂公司中長期發(fā)展規(guī)劃、重大投資項目及年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃;
(3)擬訂公司年度財務(wù)預(yù)決算方案、公司稅后利潤分配方案、彌補虧損方案和公司資產(chǎn)用于抵押融資的方案;
(4)擬訂公司增加或減少注冊資本和發(fā)行公司債券的建議方案;
(5)擬訂公司內(nèi)部經(jīng)營管理機構(gòu)設(shè)置方案;
(6)擬訂公司員工工資方案和獎懲方案;
(7)擬訂公司基本管理制度,制訂公司具體規(guī)章;
(8)提請董事會聘任或解聘副總經(jīng)理及財務(wù)負責(zé)人;
(9)決定公司應(yīng)由董事會聘任或者解聘以外的管理人員的任免;
(10)決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退;
(11)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項費用支出;
(12)非董事總經(jīng)理列席董事會,有提議召開董事會臨時會議的權(quán)利,但在董事會上沒有表決權(quán);
(13)公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。
同時,也規(guī)定了副總經(jīng)理得主要職權(quán):
(1)副總經(jīng)理作為總經(jīng)理的助手,受總經(jīng)理委托分管部門的工作,對總經(jīng)理負責(zé)并在職責(zé)范圍內(nèi)簽發(fā)有關(guān)的業(yè)務(wù)文件。目前公司已經(jīng)確立了分別由副總經(jīng)理分管產(chǎn)品線、品牌線、運營線和管理線的分工安排;
(2)總經(jīng)理不在時,副總經(jīng)理受總經(jīng)理委托代行總經(jīng)理職權(quán)。
《總經(jīng)理工作條例》進一步完善了公司的治理結(jié)構(gòu)。(具體內(nèi)容見附件1"授權(quán)管理"中的1-4)
篇3:房地產(chǎn)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
房地產(chǎn)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、崗位工作職責(zé):
(一)、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作;
(二)、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;
(三)、擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案;
(四)、擬訂公司基本管理制度;
(五)、制定公司具體規(guī)章;
(六)、提請聘任或者解聘副經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人;
(七)、聘任或者解聘除應(yīng)由執(zhí)行董事決定聘任或者解聘以外的負責(zé)管理人員;
(八)、執(zhí)行董事會授予的其他職權(quán)。
二、主要例行工作:
(一)、執(zhí)行董事會決議,主持全面工作,保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),及時、足額地完成董事會和集團公司下達的還本付息和利潤指標(biāo)。
(二)、組織實施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的公司年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算報告及利潤分配、使用方案。
(三)、實施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的新開發(fā)項目。
(四)、根據(jù)公司會議管理制度,每周五組織總經(jīng)理辦公會議;每周六下午16:00-18:00參加例會學(xué)習(xí),每月30日由總經(jīng)理主持生產(chǎn)調(diào)度會;由總經(jīng)理負責(zé)召開。
(五)、組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作,在董事長委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
(六)、決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理人選,各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐境外機構(gòu)人員。監(jiān)理健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
(七)、根據(jù)生產(chǎn)和經(jīng)營管理需要,有權(quán)聘請專職或兼職法律、經(jīng)營管理、技術(shù)顧問,并決定其報酬。
(八)、決定對成績顯著的員工予以獎勵、加薪和晉級,對違紀(jì)員工的處分,直至辭退。
(九)、審查批準(zhǔn)年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、貸款擔(dān)保的可行性報告。
(十)、健全公司財務(wù)管理制度,嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律,做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
(十一)、抓好公司的生www.dewk.cn產(chǎn)、服務(wù)工作,配合各分公司搞好生產(chǎn)管理。
(十二)、抓好員工的思想工作,加強員工隊伍建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、適應(yīng)需要的員工隊伍。
(十三)、堅持民主集中制的原則,發(fā)揮員工參與管理的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
(十四)、加強企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,為公司樹立良好的企業(yè)形象。