學(xué)院（校）后勤服務(wù)承諾制制度
處辦公室：
1、來(lái)賓接待，熱情禮貌，用語(yǔ)規(guī)范，服務(wù)周到。
2、信訪處理，及時(shí)準(zhǔn)確，一般三天內(nèi)給予答復(fù)，重大事件亦不過(guò)周。
3、協(xié)調(diào)督查各部門之間的工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，嚴(yán)肅查辦。
4、加強(qiáng)與校方各部門的聯(lián)系，為學(xué)校多辦實(shí)事。
醫(yī)療衛(wèi)生管理科：
1、講究職業(yè)道德，遵守醫(yī)療規(guī)則，確保醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故。
2、微笑服務(wù)，禮貌用語(yǔ)，文明舉止，廉潔行醫(yī)。
3、保證無(wú)假冒偽劣藥品，不發(fā)過(guò)期、變質(zhì)藥品。
膳食管理科：
1、認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》，按規(guī)定領(lǐng)取《衛(wèi)生許可證》和從業(yè)人員健康證。
2、全心全意為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，著裝整潔，主動(dòng)熱情，文明用語(yǔ)，禮貌待客，有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭。
3、堅(jiān)持誠(chéng)信為本，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，明碼標(biāo)價(jià)，不短斤缺兩。
4、為就餐者提供良好的就餐環(huán)境，餐桌整齊，清潔衛(wèi)生，并提供安全可靠的餐具，方便師生就餐。
5、加強(qiáng)日常管理，確保食品衛(wèi)生安全，對(duì)師生投訴的問(wèn)題，及時(shí)了解處理和答復(fù)。
6、倡導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)拾金不昧的精神，拾到失主物品主動(dòng)上繳，如數(shù)歸還。
7、開(kāi)設(shè)民族及病號(hào)飯窗口，按時(shí)按要求提供菜飯。
8、切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，盡力滿足不同消費(fèi)層次的需求，尤其是貧困學(xué)生的需求。
物業(yè)管理科：
維修部：
1、工作積極主動(dòng)，服務(wù)耐心細(xì)致，維修人員不得向“顧客”索要任何錢物。
2、落實(shí)責(zé)任，保證質(zhì)量，如有質(zhì)量問(wèn)題，免費(fèi)再修理。
3、接受報(bào)修，及時(shí)安排，按約定工期限期完成任務(wù)。
4、維修人員態(tài)度惡劣或工程逾期而未及時(shí)聯(lián)系的，則予以處罰。
保潔部：
1、區(qū)域包干，責(zé)任到人，認(rèn)真落實(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)巡回檢查，保證校園不留死角。校園主要干道和綠坪的雜物滯留時(shí)間不超過(guò)二小時(shí)。
3、公共廁所每天清掃兩次，每周酸洗一次，保證廁所無(wú)污垢。
綠化部：
1、盡心盡責(zé)養(yǎng)護(hù)花木植物，不斷提高校園綠化質(zhì)量和品味。
2、定期修整校園花木植物，保持良好的長(zhǎng)勢(shì)和優(yōu)美的景觀。
3、機(jī)械修剪保養(yǎng)一般安排在雙休日進(jìn)行，避免噪音影響正常的上課秩序。
4、在搞好綠化的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)發(fā)花卉品種，做到有增無(wú)減，讓優(yōu)美的校園更亮麗。
設(shè)備保安部：
1、保證24小時(shí)受理全院師生的日常報(bào)修登記。
2、及時(shí)處理好師生的緊急需要及突發(fā)性事件。
3、對(duì)于校內(nèi)突發(fā)事件，接報(bào)后5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
4、處理所受理的事務(wù)，做到小事不隔天，大事不隔周，力求迅速高效。
5、遇事主動(dòng)熱情，辦事不推諉，想方設(shè)法辦好實(shí)事。
綜合服務(wù)科：
采供部：
1、嚴(yán)把物品采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，價(jià)格性能比最優(yōu)。
2、遵守采購(gòu)紀(jì)律，嚴(yán)格審批程序，按時(shí)完成任務(wù)。
3、把好物品驗(yàn)收關(guān)，保證物資正常供給。
教育超市：
1、熱情禮貌，耐心服務(wù)，不怠慢顧客。
2、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁假冒偽劣商品進(jìn)場(chǎng)出售。
3、保持店堂環(huán)境優(yōu)美,商品陳列整潔美觀。
篇2：醫(yī)學(xué)院后勤產(chǎn)業(yè)處干部廉政承諾制度
醫(yī)學(xué)院后勤產(chǎn)業(yè)處干部廉政承諾制度
為加強(qiáng)干部廉政建設(shè)，抵御各種腐敗思想的侵蝕，保護(hù)廣大干部，促進(jìn)后勤產(chǎn)業(yè)工作的持續(xù)健康發(fā)展，特制定本制度。
第一條 加強(qiáng)廉政建設(shè)的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，不斷提高自身覺(jué)悟，教育全處職工遵紀(jì)守法，反腐倡廉工作要警鐘長(zhǎng)鳴。
第二條 依法和科學(xué)行政，使后勤工作逐步規(guī)范化、法制化。 嚴(yán)格按程序辦事，防止腐敗滋生。
第三條 嚴(yán)格遵守國(guó)家和學(xué)院的有關(guān)規(guī)定，對(duì)大型工程項(xiàng)目、大宗物資采購(gòu)進(jìn)行公開(kāi)招（議）標(biāo)，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則，加強(qiáng)招標(biāo)物資工程驗(yàn)收工作，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
第四條 正確行使職權(quán)，堅(jiān)決抵制濫用職權(quán)，不以權(quán)謀私。
第五條 在工作中堅(jiān)持原則，秉公辦事，不循私情，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。
第六條 不得以任何形式和借口向商家或工程承包方索要或收受回扣、禮金、禮品及各種有價(jià)證券。
第七條 不接受有可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的任何形式的宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng)。
篇3：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)崗位工作職責(zé)公開(kāi)承諾書(shū)(后勤主任)
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)公開(kāi)承諾書(shū)（后勤主任）
1. 恪守職責(zé)，以身作則，自覺(jué)遵守學(xué)校規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行并落實(shí)上級(jí)工作指示，按時(shí)按質(zhì)按量完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)；
2. 加強(qiáng)對(duì)后勤人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，端正工作思想，改進(jìn)工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立為教學(xué)服務(wù)的思想；
3. 制定后勤工作計(jì)劃并具體抓好落實(shí)，定期總結(jié)；
4. 負(fù)責(zé)學(xué)校日常的水、電、桌椅、門窗的維修工作；
5. 做好學(xué)校水、電、消防等的安全排查工作；
6. 抓好學(xué)校食堂的管理工作；
7. 做好學(xué)校的綠化工作。