公司車隊員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程
1、目的。
規(guī)范員工績效考評工作,確保公平、公開、公正考評員工的德、績、能、勤。
2、職責
2.1經(jīng)理負責績效考評監(jiān)控與結果的審批;
2.2部門負責人負責本部門員工的日檢、周檢、月檢工作的具體實施;
2.3經(jīng)理助理、行政主管負責績效考評的抽檢、內(nèi)審、管理評審工作的組織實施與考評結果的統(tǒng)計。
3、司機績效考評的日檢、周檢、月檢、抽檢評分均按百分制進行具體的構成
3.1工作效果(滿分20分);
3.2執(zhí)行規(guī)程質量(滿分20分);
3.3工作效率(滿分10分);
3.4培訓質量(滿分10分);
3.5服務質量(滿分20分);
3.6執(zhí)行其他相關作業(yè)規(guī)程質量(滿分10分);
3.7其他質量(滿分10分);
4、司機扣分則:
4.1崗位工作效果扣分細則:每次檢查發(fā)現(xiàn)不符合行政部門《車輛管理標準作業(yè)規(guī)程》的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī),扣減對應評分項目1-2分;嚴重違反作業(yè)規(guī)程要求,每發(fā)現(xiàn)一項扣減對應評分項目3-5分;引起不良后果的,視情況扣減對應評分項目6-20分。同時應判斷發(fā)生違規(guī)的主觀因素,屬工作效率低造成的,在檢查表"工作效率"欄圈內(nèi)同時扣分;
4.2司機必須按本部門《員工培訓標準作業(yè)規(guī)程》要求參加培訓并考試合格。每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項,一般違規(guī)扣減對應項目0.5-1分;嚴重違規(guī)扣減對應項目2-3分,引起不良扣果的,視情況扣減對應項目4-10分,扣完為止。
4.3司機工作違反本部門《員工服務標準作業(yè)規(guī)程》,言行舉止、儀容儀表達不到要求的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)扣減對應項目1-2分;嚴重違規(guī)扣減對應項目3-4分;引起不良后果的,視情況扣減對應項目5-20分,扣完為止。
4.4司機除應按本部門標準作業(yè)規(guī)程工作外,還應同時嚴格按公司其他相關標準作業(yè)規(guī)程工作,否則每發(fā)現(xiàn)一項,一般違規(guī)扣減對應項目0.5-1分;嚴重違規(guī)扣減對應項目2-3分;引起不良后果的,視情況扣減對應項目4-10分;扣完為止。
5、每人每月拿出200元工資作為浮動考評工資;
6、月度考評分數(shù)在90分以上者,發(fā)給全月考評工資;80-89分者發(fā)90%的考評工資;70-79分者,發(fā)給80%的考評工資;60-69分者,發(fā)給70%的考評工資。
7、月度考評分數(shù)在60分以下者不計當月考評工資,并給予解聘。
8、年終獎的發(fā)放:按月累計平均數(shù)在90分以上者,發(fā)全額年終獎;80-89分者發(fā)年終獎的98%分;70-79分者發(fā)年終獎的95%;60-69分者發(fā)年終獎的92%。
篇2:學校車隊隊長助理職責
學校車隊隊長助理崗位職責
1、在隊長的直接領導下,認真做好分管工作,及時向隊長提供合理化建議及改進措施,當好參謀助手。
2、對車隊車輛的保養(yǎng)維修及維修項目進行審核,以身作則嚴格把關,堵塞維修漏洞,確保維修質量。
3、積極掌握好各方面的信息,協(xié)調(diào)工作關系,協(xié)助隊長科學合理安排車輛運行保養(yǎng)和維修。
4、虛心聽取用車院系和乘客對車隊服務質量提出的意見和要求,及時改進車隊工作作風,提升服務質量,強化“用戶至上、真情服務”的原則。
5、定期對各車輛的例行保養(yǎng),愛護使用和管理進行監(jiān)控,以保持車輛隨時處于良好的運行狀態(tài),并建立建全維修,保養(yǎng)相關管理制度。
6、根據(jù)學校教學科研的安排,及時協(xié)助隊長擬定班車路線,始發(fā)時間,停靠地點,合理安排加班和調(diào)休。
7、倡導駕駛員端正駕駛作風,愛護車輛,保證機件外觀良好,收車后按車輛技術要求進行檢查保養(yǎng),確保車容整潔,車況良好。
8、積極完成領導交給的其他任務。
篇3:學校車隊副隊長職責(3)
學校車隊副隊長崗位職責(三)
1、在隊長的直接領導下,認真貫徹落實“安全第一 、預防為主”的方針,協(xié)助隊長建立安全、穩(wěn)定、高效、文明有序的營運管理機制,強化安全行車,提高服務質量。
2、認真執(zhí)行上級有關安全工作的部署,定期召開安全學習會議,以多種形式廣泛宣傳交通法規(guī),安全常識和駕駛操作規(guī)范,提高職業(yè)道德意識和遵章守紀意識。
3、定期或不定期對車輛進行安全檢查,分析研究安全營運形勢,總結經(jīng)驗查找隱患,采取措施,及時整改,確保安全行車和出車任務的完成。
4、建立駕駛員長途出車前的談話制度,及時掌握駕駛員思想動態(tài),耐心做好思想工作,做好車輛的安檢工作,防止帶情緒工作及其他不安全因素存在。
5、倡導駕駛員講究職業(yè)道德,改進工作作風,提高服務意識,經(jīng)常保持車容整潔,車況良好,發(fā)現(xiàn)故障及時處理科學合理的控制交通事故的發(fā)生。
6、分管工作要以身作則,處理問題要公正合理,加強與交管部門的溝通,征求他們對車隊安全工作的指導和幫助,協(xié)助處理違章肇事案件,并提出處理意見和改進措施。
7、虛心聽取乘客和駕駛員的意見,及時向主管部門反饋,不斷改進工作方法,協(xié)調(diào)職工內(nèi)部關系,積極為職工創(chuàng)造一個安全團結和諧的工作環(huán)境。
8、努力完成領導交給的其他任務