（四）施工生產(chǎn)禮儀

　　施工生產(chǎn)是履行建筑工程合同或協(xié)議，創(chuàng)造價(jià)值的過程，其結(jié)果是創(chuàng)造出合格的建筑產(chǎn)品。在施工生產(chǎn)過程中，也有一個(gè)禮儀問題，如文明施工現(xiàn)場(chǎng)，文明員工形象等，就涉及到企業(yè)及其員工形象問題，涉及到禮儀問題。

　　1、文明施工現(xiàn)場(chǎng)

　　禮儀實(shí)際上是一種形象的表征，它是無處不在的。對(duì)我們企業(yè)來說，怎樣進(jìn)行文明施工生產(chǎn)，就是一種形象禮儀。我們由于是野外作業(yè)，其文明施工的外觀形象或"儀表"，可以表現(xiàn)在施工現(xiàn)場(chǎng)上。工地是企業(yè)的窗口，文明的施工現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)施工企業(yè)文明程度的最明顯、最生動(dòng)、最直觀的表現(xiàn)，是輸入給外界公眾的最直接的信息，是塑施工企業(yè)良好形象的重要內(nèi)容。文明施工的企業(yè)，就如同一個(gè)有禮貌、講文明的個(gè)人一樣，向社會(huì)展現(xiàn)的也是一種良好的禮儀。

　　為"早樹形象，快樹形象、樹好形象"，我們對(duì)文明施工現(xiàn)場(chǎng)，提出如下要求：

　　1、文明工地布置

　　文明工地布置是企業(yè)文化建設(shè)的重要方面，它包括許多要素，這里擇其主要之點(diǎn)從兩個(gè)方面提出對(duì)文明工地布置的要求：

　　（1）要有醒目合適的標(biāo)語口號(hào)

　　醒目的標(biāo)語口號(hào)，才可清晰地輸入公眾的眼簾。為此，要求顏色要使用孔雀綠、淺黃色，這是我們公司的標(biāo)準(zhǔn)色；其次還可以用紅色、白色，這是兩種比較醒目的顏色。底色一般要用孔雀綠，這是我們公司的形象色。字體要求用公司的中英文標(biāo)準(zhǔn)字體，而且盡可能字體要大一些。在整個(gè)環(huán)境布置中，包括項(xiàng)目部、辦公室、機(jī)械車輛等的布置形式，均要以新確定的理念系統(tǒng)和視覺系統(tǒng)進(jìn)行布置，體現(xiàn)公司完整、規(guī)范、統(tǒng)一的企業(yè)形象。在重要位置突出體現(xiàn)理念系統(tǒng)的內(nèi)容，如企業(yè)精神"精品人品同在，質(zhì)量生命共存。"企業(yè)使命："確保履約能力，與您共同發(fā)展"等等。

　　所謂合適，即標(biāo)語口號(hào)的用語要恰當(dāng)，應(yīng)是能表達(dá)我們公司經(jīng)營(yíng)宗旨和精神風(fēng)貌的口號(hào)，如我們常說的"干一項(xiàng)工程，樹一座豐碑，創(chuàng)一方信譽(yù)，占一片市場(chǎng)，培育一批人才""為國(guó)修路，造福人民"。這些是比較原則的口號(hào)，當(dāng)然還可以針對(duì)某個(gè)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，使標(biāo)語口號(hào)具有特定的意義。如"北麓河畔治愈凍土病害顯英雄本色，風(fēng)火山上攻克原始冰川戰(zhàn)生命禁區(qū)。"如果是在城市施工，如修建立交橋、蓋大樓，還應(yīng)有一些向當(dāng)?shù)厝嗣癖硎揪匆饣蛘?qǐng)求理解的標(biāo)語口號(hào)，如"**二十局集團(tuán)六公司向**市人民致敬！""施工給**市人民交通帶來不便，請(qǐng)諒解！"

　　在施工工地，懸掛企業(yè)理念和恰當(dāng)?shù)貙懹袠?biāo)語口號(hào)，實(shí)際上是企業(yè)向外界公眾的一種無聲的表達(dá)，用以宣示企業(yè)的精神和展示企業(yè)的風(fēng)貌，可以說也是在與外界公眾交流感情，是一種溝通和寒喧，標(biāo)語口號(hào)本身既體現(xiàn)了某種精神，又是企業(yè)有禮貌的象征。所以，工地的布置是不能沒有標(biāo)語口號(hào)的。當(dāng)人們參觀或是路過任何一個(gè)施工工地時(shí)，有醒目合適的標(biāo)語口號(hào)，總會(huì)給人以好感、振奮感，并產(chǎn)生理解感、認(rèn)同感，留下好印象。十隊(duì)新原項(xiàng)目部在企業(yè)文化建設(shè)中把視覺識(shí)別系統(tǒng)的建立很好地落實(shí)到工程項(xiàng)目上，取得了較好的效果。20**年5月，山西省委書記張寶順視察工地，對(duì)他們的工地標(biāo)準(zhǔn)化管理和全面到位的視覺識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)倍加關(guān)注，當(dāng)他看到懸掛的標(biāo)語上"創(chuàng)造對(duì)人類和環(huán)境充滿關(guān)懷的建筑藝術(shù)品"的事業(yè)領(lǐng)域時(shí)，贊嘆到"這一理念是大手筆、大氣魄，是一種高層次的追求，不是一般企業(yè)所為，這個(gè)工程是新原的脊梁，要造福好幾代人，后人會(huì)評(píng)價(jià)說，這是你們二十局干的。"他隨即讓隨從人員抄錄了企業(yè)理念牌上的七條理念。

　　不僅對(duì)外界，振奮人心的標(biāo)語口號(hào)對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工也會(huì)產(chǎn)生一種激勵(lì)作用。如果施工工地沒有標(biāo)語口號(hào)，無論對(duì)內(nèi)對(duì)外，都會(huì)給人一種沉悶、沒有生氣的不良感覺?？梢姡瑯?biāo)語口號(hào)雖然只是一種形式，但此種形式的作用和意義卻是很大的，我們千萬注意不要忽視了這種形式，而且應(yīng)在施工的全過程始終予以重視。

　?。?）設(shè)備與材料的放置要井井有條

　　一個(gè)施工工地上的設(shè)備與材料的設(shè)置要有條理，才可給外界公眾留下一個(gè)好印象。為此，設(shè)備與材料的堆放，一是要求堆放位置恰當(dāng)，如汽車、推土機(jī)等機(jī)械設(shè)備與水泥、道碴等建筑材料應(yīng)各司其位，不能混放一處。二是要求堆放整齊，不能亂七八糟地胡亂堆放在一起，使用起來很不方便，還會(huì)造成材料的損壞和浪費(fèi)。打個(gè)比方說，工地如果像一個(gè)人的話，那么設(shè)備與材料就像這個(gè)人身上穿的衣服。人穿衣服要整齊、干凈、利索，形象才好；工地上的設(shè)備與材料的放置亦要井井有條，也才有好的形象。

　　2、文明營(yíng)區(qū)環(huán)境

　　施工工地上的營(yíng)區(qū)，即企業(yè)員工的宿營(yíng)地、生活區(qū)。其最大特點(diǎn)，就是它的簡(jiǎn)單性。由于任何工程項(xiàng)目的施工都具有短暫性，多則幾年，少則幾個(gè)月，所以施工工地上營(yíng)區(qū)的設(shè)置不可能是永固性的，只能是臨時(shí)性的，由于這種臨時(shí)性的特點(diǎn)就決定了施工工地上的營(yíng)區(qū)的設(shè)置比較簡(jiǎn)單，也帶有臨時(shí)性。如帳蓬，拼接的活動(dòng)房屋，就是常見的營(yíng)區(qū)設(shè)置。即使施工工期稍長(zhǎng)（如三年）的工地上，需營(yíng)造的房屋也是比較簡(jiǎn)易的磚房。有些施工工地為便利起見，在條件許可的情況下，還采取租用民房或公共設(shè)施，解決員工的居住問題。

　　文明營(yíng)區(qū)是文明施工現(xiàn)場(chǎng)的重要標(biāo)志之一。那么，怎樣才算是文明的營(yíng)區(qū)呢？至少應(yīng)有如下幾條要求要達(dá)到：

　　（1）營(yíng)區(qū)設(shè)置要合理

　　營(yíng)區(qū)不能離工地太遠(yuǎn)，要兼顧方便工作與生活兩個(gè)方面。自建的營(yíng)區(qū)要設(shè)置在工地的邊緣上，作為施工現(xiàn)場(chǎng)的一個(gè)組成部分而存在。如選擇民房作營(yíng)區(qū)，應(yīng)以盡可能靠近工地為原則，這是考慮員工上下班工作的方便。此外，還要考慮生活的方便，如營(yíng)區(qū)盡可能靠近公路，離商店、菜市場(chǎng)較近，使員工上街、購物、營(yíng)區(qū)盡可能靠近公路，離商店、菜市場(chǎng)較近，使員工上街、購物、外出等都便利。

　　（2）營(yíng)區(qū)環(huán)境要素凈

　　施工工地上營(yíng)區(qū)的簡(jiǎn)單性，給外界的感覺是樸素，決無豪華可言。但正如一個(gè)著裝樸素但整齊潔凈的人仍給人們以好感一樣，簡(jiǎn)單樸素的營(yíng)區(qū)環(huán)境，如果是干干凈凈的，也會(huì)給人以好感。須知，形象好不一定意味著就要豪華，素凈也是一種美好的形象。三隊(duì)西安局集團(tuán)公司辦公大樓施工工地上，職工的住房是磚房，里邊干干凈凈，不僅地面、墻壁清潔，連被褥都疊放得整整齊齊，形成一條線，仍保持部隊(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的好傳統(tǒng)。當(dāng)外界參觀者前往觀察時(shí)，無不被如此好的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生所感動(dòng)。于是，我們公司的良好形象也借此大大強(qiáng)化起來。

　　自建的營(yíng)區(qū)環(huán)境要樸素、干凈，而借用民房或公共建筑作營(yíng)區(qū)，由于其時(shí)時(shí)刻刻都在周圍群眾的視野之內(nèi)，所以更須注意營(yíng)區(qū)環(huán)境的干凈衛(wèi)生。如果我們?cè)诮枳∶穹科陂g，不注意營(yíng)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。群眾在每天的評(píng)頭論足中會(huì)說我們什么，那就可想而知了。

　　（3）營(yíng)區(qū)設(shè)施要配套

　　施工工地上的營(yíng)區(qū)盡管簡(jiǎn)陋，也要盡可能滿足員工的多方面的生活需要。不是光有睡覺地方加一個(gè)食堂就夠了，還應(yīng)修建一個(gè)簡(jiǎn)易的體育活動(dòng)場(chǎng)所，至少要設(shè)置一個(gè)籃球場(chǎng)地，還應(yīng)配置一間文娛活動(dòng)室，可以閱讀報(bào)刊雜志，看電視，打乒乓球等，也可以用作開會(huì)的場(chǎng)所。此外，簡(jiǎn)易的洗澡間更不可沒有，員工每天下班以后一身的泥水需要沖洗。上述幾項(xiàng)要求可以說也是員工生活

所必需的，不是可有可無的。員工不是機(jī)器人，而是有血有肉之軀與靈魂的人，他們有物質(zhì)和精神上多方面的需要，他們的需要既要在勞動(dòng)工作中得到滿足，又要在工作之外的營(yíng)區(qū)生活中得到滿足。如果有些施工工地的生活設(shè)施很不配套，尤其缺文娛活動(dòng)的場(chǎng)所，這是嚴(yán)重的缺陷。是沒有條件嗎？規(guī)模再小，再不景氣的工地，都不會(huì)缺少這一點(diǎn)投資來搞個(gè)文娛活動(dòng)室吧。問題還是出在項(xiàng)目長(zhǎng)和書記的思想觀念上，沒有這個(gè)意識(shí)。如果沒有這個(gè)意識(shí)，工地設(shè)施不配套，對(duì)內(nèi)員工必定不滿意，會(huì)挫傷他們的工作積極性，對(duì)外也會(huì)造成不良的印象。

　　還有一個(gè)工地項(xiàng)目部的環(huán)境問題。工地項(xiàng)目部是施工現(xiàn)場(chǎng)的神經(jīng)中樞和大腦，是與外界交往的窗口，所以，工地項(xiàng)目部雖然也是臨時(shí)的，更應(yīng)該像樣一點(diǎn)，大門應(yīng)按照公司項(xiàng)目窗口的統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置，院內(nèi)還要設(shè)置國(guó)旗和公司旗幟、宣傳欄等。局集團(tuán)三公司因?yàn)檗k公樓頂層安裝霓虹燈，單位名稱醒目，咸陽市民和出租車司機(jī)知道三處的人就多，這說明了標(biāo)識(shí)視覺系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的宣傳確實(shí)起到很好的效果。不管房子怎樣，里邊至少要干凈，墻壁要懸掛公司理念牌，還應(yīng)有必要的擺設(shè)，如沙發(fā)、桌子、電話、桌旗、花盆點(diǎn)綴等。這一方面是內(nèi)部工作的方便，另一方面也是為來訪者提供一個(gè)良好的環(huán)境。如果工地項(xiàng)目部不像個(gè)樣，給外界的將是整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)不佳的印象，因?yàn)楣さ仨?xiàng)目部的形象代表著整個(gè)工地的形象，也代表著我們公司的形象。

　　（三）文明施工過程

　　前述二點(diǎn)，如果是從靜態(tài)上提出施工現(xiàn)場(chǎng)的文明要求，那么這一點(diǎn)則是從動(dòng)態(tài)上對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)文化建設(shè)提出要求。

　　施工過程是一個(gè)連續(xù)不斷地作業(yè)過程，其文明要求可以從內(nèi)層與外層兩個(gè)方面加以確認(rèn)：

　　內(nèi)層方面，是指施工過程必須嚴(yán)守安全、質(zhì)量的操作規(guī)則。俗話說："沒有規(guī)矩不成方圓"，做什么都要按規(guī)則辦事。對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)管理來說，最重要的規(guī)則就是保證安全和質(zhì)量。要保證施工生產(chǎn)的安全和質(zhì)量，就必須嚴(yán)格遵守有關(guān)的操作規(guī)則，在施工生產(chǎn)的每一個(gè)程序、環(huán)節(jié)和要素上都能體現(xiàn)出"創(chuàng)造對(duì)人類和環(huán)境充滿關(guān)懷的建筑藝術(shù)品"的公司理念來。由于施工現(xiàn)場(chǎng)的外露性，人們從外邊就可以感知到施工現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)行狀況如何，所以，嚴(yán)守安全與質(zhì)量的操作規(guī)則，不僅是施工生產(chǎn)的內(nèi)在要求，也是向外界展示一種良好的企業(yè)形象的大問題。

　　外層方面，是指施工生產(chǎn)過程能否做到與民方便。這方面包含有許多具體內(nèi)容，如在城市施工，修立交橋阻斷了交通，就應(yīng)在工地四周留出便道，并用隔離板將工地與便道隔開，給居民提供通行的方便。蓋樓要在建筑物外面用布簾罩上，還要在四周設(shè)有安全網(wǎng)與隔板，既為了保證居民安全，也會(huì)減少污染。運(yùn)輸也要特別小心，當(dāng)汽車行進(jìn)在土路上時(shí)不要開得太快，以免給行人和周圍環(huán)境造成太多的污染；汽車?yán)\(yùn)混凝土，裝載一定要嚴(yán)實(shí)，不能一路滴漏，弄臟了路面。如果在城市施工不注意這些，群眾就會(huì)有意見，若是出了造成居民通行的嚴(yán)重困難，或造成嚴(yán)重污染，或出了不安全事故，會(huì)給企業(yè)帶來許多麻煩。

　　在城市施工中努力做到文明施工，才能樹起一個(gè)好的施工企業(yè)形象，才能受到歡迎。八隊(duì)擔(dān)負(fù)修建的寶雞廣元路渭河大橋，是西北地區(qū)第一座連續(xù)5孔無風(fēng)撐鋼管砼系桿拱橋。20**年11月，局集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及所屬公司指揮部黨委書記、宣傳部長(zhǎng)60多人前來觀摩了體現(xiàn)公司特色的標(biāo)志，理念和50個(gè)工程建設(shè)展示牌。橋上掛著"**二十局集團(tuán)六公司向?qū)氹u人民致敬"的標(biāo)語牌，當(dāng)?shù)鼐用窈退緳C(jī)路過此地時(shí)都伸出大拇指夸獎(jiǎng)，新聞單位并進(jìn)行了專訪報(bào)道。

　　與民方便的要求，又如盡可能少占良田，不要污染河流，幫助老百姓做好事。十八隊(duì)在青藏線施工中，發(fā)起"筑路工環(huán)保志愿者行動(dòng)"邊修路邊移植草皮，受到當(dāng)?shù)卣屠习傩盏母叨仍u(píng)價(jià)，此做法曾在《人民日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)青年報(bào)》等10余家媒體上作了報(bào)道。還有幫助駐地修路、打井、挖水渠、植樹，支授農(nóng)民兄弟播種和收割，這些與民方便，多做善事的行為，在**二十局集團(tuán)六公司所屬20個(gè)多工程隊(duì)∕項(xiàng)目部中都可以舉出若干。他們?cè)谑┕どa(chǎn)中，不僅盡力減少因施工給群眾帶來的不便，而且還積極主動(dòng)地為駐地群眾辦了許多好事。這種便民、愛民、為民的精神，生動(dòng)地展現(xiàn)了企業(yè)文化、文明施工的風(fēng)采，給老百姓留下了是禮儀之師、仁義之師的永恒的記憶。

　　文明施工現(xiàn)場(chǎng)，展現(xiàn)的是企業(yè)良好的形象，而良好的形象則會(huì)帶來對(duì)企業(yè)的信任、支持和效益。府店項(xiàng)目部擔(dān)負(fù)府店一級(jí)公路N9標(biāo)段的施工任務(wù)，全長(zhǎng)7.4公里。由于晚上場(chǎng)60多天，加之地上有高壓線鐵塔，地下有天然氣管道，還要從楊火盤煤礦頭頂穿過，施工難度大，業(yè)主堅(jiān)持工期不變，可是，這個(gè)項(xiàng)目從隊(duì)伍一上場(chǎng)就重視抓施工現(xiàn)場(chǎng)的文明，從營(yíng)區(qū)布置、隊(duì)伍著裝、工地的安全措施以及現(xiàn)場(chǎng)美化等都做了扎實(shí)的安排，當(dāng)榆林市市長(zhǎng)和府店一級(jí)路管處等領(lǐng)導(dǎo)，到項(xiàng)目部檢查時(shí)，看了他們的施工現(xiàn)場(chǎng)，一下子改變了對(duì)該項(xiàng)目部的看法，很高興地說："看了你們的施工現(xiàn)場(chǎng)，能夠發(fā)現(xiàn)你們?nèi)匀槐３种婈?duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，有這樣的隊(duì)伍干活，我們是放心的。"并當(dāng)場(chǎng)解決了施工中遇到的一些困難，不久，陜西省道204線揚(yáng)陳、張店一級(jí)公路管理處主動(dòng)上門簽訂了全線260片橋梁梁板預(yù)制任務(wù)，并在全線推廣了他們的做法。

　?。ㄋ模┪拿鲉T工形象

　　文明的施工現(xiàn)場(chǎng)與文明的員工形象是密不可分的，施工現(xiàn)場(chǎng)的文明化說到底依賴于員工的文明化，文明的員工形象是施工現(xiàn)場(chǎng)文明的主體和靈魂。

　　這里的員工，就包含施工現(xiàn)場(chǎng)的管理者與普通員工兩部分人。文明的員工形象可以從下述兩個(gè)方面提出要求：

　　（1）員工著裝的統(tǒng)一化

　　從CI角度講，統(tǒng)一化的員工著裝是視覺識(shí)別的要求，是展示員工形象的一個(gè)重要因素。員工著裝統(tǒng)一，是為了達(dá)到統(tǒng)一視覺識(shí)別的效果。一個(gè)著裝雜亂的員工隊(duì)伍，給外界的感覺是不佳的，也不易被識(shí)別而導(dǎo)致深刻的認(rèn)同。施工現(xiàn)場(chǎng)員工的著裝（包括安全帽）也應(yīng)該統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一樣式、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。在安全帽上印有公司標(biāo)志和中文名稱。這樣做，不僅使外界容易識(shí)別，確認(rèn)是哪個(gè)施工企業(yè)，而且統(tǒng)一化的著裝，還給人以隊(duì)伍整齊、管理有條理、精神風(fēng)貌佳等良好印象。

　　按照統(tǒng)一的視覺識(shí)別要求，統(tǒng)一化的著裝還應(yīng)推及到施工現(xiàn)場(chǎng)中的機(jī)械設(shè)備上面，比如：?jiǎn)T工的服裝為孔雀綠色，安全帽或上衣袖子上印有公司的標(biāo)志，那么，施工用的汽車、推土機(jī)、挖掘機(jī)等也應(yīng)一律噴涂上孔雀綠色，并在這些機(jī)械的門上或其它部位除印有公司中英文的名稱，還要印上公司標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志。這樣，無論人的要素，物的要素，都實(shí)現(xiàn)了一體化的視覺識(shí)別效果，必能增強(qiáng)外界對(duì)**二十局集團(tuán)六公司的認(rèn)同感。十隊(duì)新原項(xiàng)目部組織先進(jìn)工作者到五臺(tái)山旅游，就是因?yàn)榇髦∮?**二十局集團(tuán)"字樣的帽子引起鳳凰衛(wèi)視總裁的注意，對(duì)他們進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)采訪。

　　此外，公司所屬各隊(duì)/項(xiàng)目部所帶領(lǐng)的民工，其著裝也要與公司員工的著裝實(shí)現(xiàn)一體化，這是因?yàn)椋驮谑┕がF(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的人員來說，目前多數(shù)為民工，如果民工的著裝五花八門，也會(huì)直接影響我們公司的形象。這個(gè)問題解決起來并不難，我們公司20**年訂做的工裝夏、秋兩套才150多元錢，拿這些錢到市場(chǎng)上只能購一套買同類質(zhì)量的服裝，價(jià)格便宜，民工是愿意掏錢的，再說，你在我們隊(duì)上

干活，就要服從我們的管理，這點(diǎn)道理民工還是懂的，只要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者有這種意識(shí)，切實(shí)重視起來，完全可以做到。

　　如果我們的施工現(xiàn)場(chǎng)做到了上述著裝的統(tǒng)一化要求。那么，給外界的視覺感受必會(huì)突出起來，并因此會(huì)提高消費(fèi)公眾對(duì)**二十局集團(tuán)六公司的評(píng)價(jià)。

　　（2）員工言行的文明化

　　由于施工現(xiàn)場(chǎng)的外露性，員工的言行舉止隨時(shí)可以被外界觀察到，員工同外界的各種接觸也比較多。因而，強(qiáng)調(diào)員工言行的文明化，就成為施工生產(chǎn)禮儀的一個(gè)重要要求。具體而言，員工言行的文明化可以歸納為三句話：講衛(wèi)生、守紀(jì)律、懂禮貌。

　　講衛(wèi)生。這可以從兩個(gè)方面提出要求：一是工地上的營(yíng)區(qū)環(huán)境要治理得干干凈凈，使之成為塵土飛揚(yáng)工地上的一塊"凈土"；二是員工節(jié)假日休息或上街，一定要講究?jī)x容衛(wèi)生。講衛(wèi)生不是一個(gè)單純的干凈問題，而是體現(xiàn)著一種精神風(fēng)貌。社會(huì)正在不斷走向更高的文明，不講環(huán)境的優(yōu)化，不講衛(wèi)生，就不符合現(xiàn)代文明的要求。有人說，施工現(xiàn)場(chǎng)塵土飛揚(yáng)，怎么講衛(wèi)生？是的，施工現(xiàn)場(chǎng)的一個(gè)特點(diǎn)就是臟，正因?yàn)楣さ嘏K，更要求在營(yíng)區(qū)小環(huán)境中創(chuàng)造一個(gè)干凈的小天地，在節(jié)假日由臟變凈?？偛荒苣睦锒寂K，什么時(shí)候都臟吧？上班按規(guī)定著裝，佩戴上崗標(biāo)志，并保持衣著整潔；工裝勤換洗，不能有明顯污漬。這是一種生活調(diào)劑，一種心理變換，于員工身心有益，也讓外界有個(gè)好看法。

　　守紀(jì)律。遵紀(jì)守法是員工文明化的另一個(gè)重要標(biāo)志，在施工現(xiàn)場(chǎng)管理中，應(yīng)要求員工在勞動(dòng)中遵守紀(jì)律。軍隊(duì)講不拿群眾一針一線，這也應(yīng)該成為施工企業(yè)的座右銘，決不做損害老百姓利益的事情，日常生活也要嚴(yán)格管理，如平時(shí)不打麻將，不能酗酒，外出請(qǐng)銷假，等等。只有紀(jì)律嚴(yán)明的施工隊(duì)伍，才有戰(zhàn)斗力，也才能受到群眾的青睞與愛戴。

　　懂禮貌。俗話說"禮多人不怪"有禮者必受好評(píng)，無禮或失禮者則必受非議。施工現(xiàn)場(chǎng)難免要接待外界各種來客，有視察者，有參觀者，也會(huì)有投訴者。無論何種來訪者均是客，一律以禮相待。尤其對(duì)投訴者，更要有耐心，認(rèn)真聽取意見，合理解決他們提出的問題。如此，才能給人留下可親可敬的企業(yè)形象和員工形象。

　　講禮貌應(yīng)表現(xiàn)在員工平時(shí)的各種言行之中。如對(duì)內(nèi)對(duì)外都要說話和氣，一個(gè)人交談?wù)Z言文明態(tài)度和藹，互相尊重，不能說臟話；行為上不能有越軌的舉止，如打斗等，這不僅是不禮貌的問題，還是違紀(jì)行為。

　　員工言行的文明化，要靠教育和管理，靠平時(shí)養(yǎng)成。舉止大方，坐、立、行保持端莊，站有站相，坐有坐相，行走不勾肩搭背。工地上不允許七倒八歪地睡覺，如需休息，都回宿舍。所有這些，都屬于文明化的施工管理。

篇2：建筑立面整飾項(xiàng)目施工生產(chǎn)安全應(yīng)急預(yù)案

　　建筑立面整飾項(xiàng)目施工生產(chǎn)安全應(yīng)急預(yù)案

　　為了進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》，加強(qiáng)生產(chǎn)安全預(yù)防意識(shí)，減少因在生產(chǎn)安全中的事故造成的損失，為了確保施工全體人員在生產(chǎn)活動(dòng)中的身體健康與安全。確保在出現(xiàn)事故時(shí)，能及時(shí)得到應(yīng)有的救治和援助。以最大限度的降低在生產(chǎn)安全事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失，根據(jù)我公司的安全生產(chǎn)會(huì)議精神及要求而制定本應(yīng)急方案：

　　1.認(rèn)真貫徹，落實(shí)公司安全生產(chǎn)精神，積極做好安全生產(chǎn)的宣傳工作，把應(yīng)急救援預(yù)案貫徹到每位施工人員中。

　　2.經(jīng)理部應(yīng)成立以項(xiàng)目部經(jīng)理為組長(zhǎng)的應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)有救護(hù)人員和通信人員保證，有指揮、有救護(hù)、有聯(lián)系急救。

　　3.施工現(xiàn)場(chǎng)如發(fā)生安全生產(chǎn)緊急情況，應(yīng)由第一發(fā)現(xiàn)人報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)主管或值班員，由其指揮救援和搶救，在夜間應(yīng)由值班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處置，并把事故的情況如實(shí)匯報(bào)到應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)處。

　　4.積極組織搶救生命安全，有效控制物資損失，控制事態(tài)的發(fā)生，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)發(fā)生事故的部位做好標(biāo)志，為事故調(diào)查提供依據(jù)。

　　5.對(duì)事故發(fā)生的情況應(yīng)有書面記錄，發(fā)生重傷情況應(yīng)填寫快報(bào)表，報(bào)公司有關(guān)部門及系統(tǒng)。

　　6.生產(chǎn)安全事故的援救流程：

　　第一發(fā)現(xiàn)人→值班領(lǐng)導(dǎo)（現(xiàn)場(chǎng)主管人員）→ 救援和搶救→控制事態(tài)發(fā)展→保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。

　　7.項(xiàng)目部配備應(yīng)急的藥品及簡(jiǎn)單的急救包扎用品。

　　8.生產(chǎn)安全應(yīng)急工作小組

　　9.急救電話： 120

　　應(yīng)急救治醫(yī)院：120

　　公司值班電話：

　　公司安全管理部電話：

　　經(jīng)理部值班電話：

篇3：公路養(yǎng)護(hù)小修文明施工生產(chǎn)環(huán)境保護(hù)措施

　　公路養(yǎng)護(hù)小修文明施工生產(chǎn)及環(huán)境保護(hù)措施

　　在該工程施工中，我公司將最大限度維護(hù)原來的地貌地形，保持原來的生態(tài)環(huán)境，在施工中，從以下幾方面加強(qiáng)施工管理：

　　1文明施工生產(chǎn)

　　1.1現(xiàn)場(chǎng)布置

　　根據(jù)場(chǎng)地實(shí)際情況合理地進(jìn)行布置，設(shè)施設(shè)備按現(xiàn)場(chǎng)布置圖規(guī)定設(shè)置存放，并隨施工不同階段進(jìn)行場(chǎng)地布置和調(diào)整，最大限度地減少耕地占用。

　　1.2道路和場(chǎng)地

　　工區(qū)內(nèi)道路通暢、平坦、整潔，不亂堆亂放，無散落物；場(chǎng)地平整不積水，排水成系統(tǒng)，并暢通不堵；施工廢料集中堆放，及時(shí)處理。

　　1.3材料堆放

　　各類材料歸類成垛，堆放整齊。

　　1.4周轉(zhuǎn)設(shè)備存放

　　施工鋼模、機(jī)具、器材等集中堆放整齊。

　　2環(huán)境保護(hù)

　　2.1公路養(yǎng)護(hù)應(yīng)注意防治下列生活環(huán)境污染：

　　2.1.1養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)噪聲對(duì)聲環(huán)境的污染；

　　2.1.2攪拌站（場(chǎng)）的煙塵、施工揚(yáng)塵、路面清掃揚(yáng)塵對(duì)環(huán)境空氣的污染；

　　2.1.3公路服務(wù)區(qū)等的生活污水、路面徑流、施工廢水和廢渣等對(duì)水環(huán)境的污染；

　　2.1.4養(yǎng)護(hù)施工中的廢棄物對(duì)環(huán)境的污染。

　　2.2公路養(yǎng)護(hù)環(huán)境污染防治應(yīng)采取下列有效措施：

　　2.2.1積極實(shí)驗(yàn)和采用無污染或少污染環(huán)境的新工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品。在路面養(yǎng)護(hù)施工中，應(yīng)積極推廣再生、快速修補(bǔ)等環(huán)保工藝，減少工程廢料。

　　2.2.2環(huán)境空氣污染防治應(yīng)結(jié)合景觀綠化，選擇有吸附或凈化能力，適合當(dāng)?shù)貧夂?、土壤條件的花草、灌木和喬木。在用地許可時(shí)，宜種植多層次的綠化林帶。

　　2.2.3瀝青混合料一般應(yīng)集中場(chǎng)站攪拌，其設(shè)備污染物排放應(yīng)符合現(xiàn)行《瀝青工業(yè)污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定。

　　2.2.4石灰、粉煤灰等路用粉狀材料運(yùn)輸和堆放應(yīng)有遮蓋，有條件時(shí)其混合料應(yīng)集中拌和，減輕對(duì)空氣、農(nóng)田的污染。

　　2.2.5養(yǎng)護(hù)作業(yè)應(yīng)考慮對(duì)施工路段及便道適時(shí)灑水，減輕揚(yáng)塵污染。

　　2.2.6公路服務(wù)區(qū)、停車區(qū)等產(chǎn)生的廢水排放應(yīng)符合現(xiàn)行《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定。

　　2.3公路養(yǎng)護(hù)作業(yè)應(yīng)采取有效措施，減少對(duì)生態(tài)環(huán)境、水環(huán)境、聲環(huán)境、環(huán)境空氣、社會(huì)環(huán)境的影響，并注意保護(hù)公路沿線文物古跡。

　　2.4施工時(shí)應(yīng)加強(qiáng)管理，對(duì)沿線植被應(yīng)盡量減少破壞。對(duì)已破壞的植被，施工完畢后必須恢復(fù)。生活垃圾要集中堆放，即時(shí)處理。

　　2.5建立健全環(huán)境保護(hù)體系，成立以項(xiàng)目部經(jīng)理任組長(zhǎng)的環(huán)境保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，配備一定量的環(huán)保設(shè)施和兩名專門技術(shù)人員，負(fù)責(zé)日常環(huán)保，切實(shí)搞好環(huán)保工作。

　　2.6營(yíng)造良好環(huán)境。在施工現(xiàn)場(chǎng)和生活區(qū)設(shè)置足夠的臨時(shí)衛(wèi)生設(shè)施，經(jīng)常進(jìn)行衛(wèi)生清理，同時(shí)在生活區(qū)周圍種植花草、樹木，美化生活環(huán)境。

　　2.7水環(huán)境保護(hù)措施

　　2.7.1靠近生活水源的施工，用溝壕或堤壩同生活水源隔開，避免污染生活水源。

　　2.7.2施工廢水、生活污水按有關(guān)要求進(jìn)行處理，不得直接排入農(nóng)田、河流和渠道。

　　2.7.3生活污水采取二級(jí)生化或化糞池等措施進(jìn)行凈化處理，經(jīng)檢查符合標(biāo)準(zhǔn)后方準(zhǔn)排放。

　　2.7.4在農(nóng)田區(qū)施工時(shí)，對(duì)既有的排灌系統(tǒng)加以保護(hù)，必要時(shí)修建臨時(shí)水渠、水管等，保證排灌系統(tǒng)的完整性。

　　2.8大氣環(huán)境的保護(hù)措施

　　2.8.1在運(yùn)輸水泥等易飛揚(yáng)物料時(shí)用篷布覆蓋嚴(yán)密，并裝量適中，不得超限運(yùn)輸。

　　2.8.2配備專用灑水車，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)和運(yùn)輸?shù)缆方?jīng)常進(jìn)行灑水濕潤(rùn)，減少揚(yáng)塵。

　　2.8.3對(duì)汽油等易揮發(fā)品的存放要密閉，并盡量縮短開啟時(shí)間。

　　2.8.4在有粉塵的作業(yè)環(huán)境中作業(yè)，除灑水外，作業(yè)人員還必須配備勞保防護(hù)用品。

　　2.9降低噪音措施

　　2.9.1對(duì)使用的工程機(jī)械和運(yùn)輸車輛安裝消聲器并加強(qiáng)維修保養(yǎng)，降低噪音。

　　2.9.2機(jī)械車輛途經(jīng)居住場(chǎng)隨時(shí)應(yīng)減速慢行，不鳴喇叭。

　　2.9.3在比較固定的機(jī)械設(shè)備附近，修建臨時(shí)隔音屏障，減少噪音傳播。

　　2.9.4合理安排施工作業(yè)時(shí)間，盡量降低夜間車輛出入頻率，夜間不得在村莊段落施工，防止噪音干擾他人夜間休息。

　　2.9.5適當(dāng)控制機(jī)械布置密度，條件允許時(shí)拉開一定距離，避免機(jī)械過于集中形成噪音疊加。