裝飾公司客戶執(zhí)行崗位職責(zé)

　　1、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)作好公司各項(xiàng)工程業(yè)務(wù)的洽談以及與客戶的聯(lián)系、施工信息的反饋和工程款的收取等工作。

　　2、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)洽談任務(wù)，作好客戶的咨詢服務(wù)工作以及客戶與公司各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。

　　3、配合工程部作好工程的整改工作與客戶的后續(xù)服務(wù)工作。

　　4、在部門經(jīng)理的安排下及時(shí)催收工程進(jìn)度款和工程尾款。

　　5、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平。

　　6、作好周工作計(jì)劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，以提高工作效率。

　　7、完成部門經(jīng)理交賦的其他工作。

篇2：裝飾公司客戶執(zhí)行崗位工作職責(zé)

　　裝飾公司客戶執(zhí)行崗位職責(zé)

　　1、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)作好公司各項(xiàng)工程業(yè)務(wù)的洽談以及與客戶的聯(lián)系、施工信息的反饋和工程款的收取等工作。

　　2、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)洽談任務(wù)，作好客戶的咨詢服務(wù)工作以及客戶與公司各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。

　　3、配合工程部作好工程的整改工作與客戶的后續(xù)服務(wù)工作。

　　4、在部門經(jīng)理的安排下及時(shí)催收工程進(jìn)度款和工程尾款。

　　5、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平。

　　6、作好周工作計(jì)劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，以提高工作效率。

　　7、完成部門經(jīng)理交賦的其他工作。

篇3：物業(yè)客服部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　客服部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　報(bào)告上級(jí)：項(xiàng)目管理物業(yè)總經(jīng)理

　　督導(dǎo)下級(jí)：客服主任

　　聯(lián)系部門：項(xiàng)目管理內(nèi)各部門

　　崗位職責(zé)：

　　1.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理法規(guī)》和公司有關(guān)規(guī)章制度，在實(shí)踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力。

　　1.2建立健全客服部的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。

　　1.3選擇合格的服務(wù)供方，擬訂有關(guān)合同(協(xié)議)，實(shí)施監(jiān)督檢查、驗(yàn)收評(píng)定，確保達(dá)到合同(協(xié)議)的要求。

　　1.4定期向公司匯報(bào)客服部的工作情況，提交公司有關(guān)物業(yè)后期物業(yè)管理的建議，認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。

　　1.5負(fù)責(zé)簽定客服部的合同，并監(jiān)督合同實(shí)施。

　　1.6負(fù)責(zé)本部門工作的組織指揮、計(jì)劃控制、指導(dǎo)檢查和綜合評(píng)定。

　　1.7主持每周一次的客服部例會(huì)，聽取工作匯報(bào)，布置工作任務(wù)，解決實(shí)際問題，改進(jìn)管理方法，促進(jìn)工作進(jìn)展。

　　1.8經(jīng)常巡視管理區(qū)域內(nèi)外場(chǎng)所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。

　　1.9負(fù)責(zé)審批員工培訓(xùn)考核及獎(jiǎng)懲計(jì)劃，監(jiān)督員工培訓(xùn)工作。

　　1.10負(fù)責(zé)組織客服部的各項(xiàng)工作檢查，通過檢查、考核，加強(qiáng)部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感，督導(dǎo)各項(xiàng)管理服務(wù)工作的有效落實(shí)。

　　1.11關(guān)心員工生活，為員工解決實(shí)際困難，增強(qiáng)集體凝聚力。