---清風(fēng)徐徐吹鉆塔
礦產(chǎn)勘查院技術(shù)人員培訓(xùn)考察總結(jié)
20**年2月17日至2月21日山東省地礦七院進(jìn)行了為期5天的全院技術(shù)人員培訓(xùn)會(huì)，會(huì)上邀請(qǐng)了部、局知名教授、專(zhuān)家進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)及相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)講座，2月22日進(jìn)行了野外礦山實(shí)地考察培訓(xùn)。
2月22日早上7時(shí)許，山東省地礦七院參加野外考察培訓(xùn)的技術(shù)人員們，早早來(lái)到院部等待班車(chē)去蒙陰西峪礦區(qū)。班車(chē)于7:20分滿(mǎn)載著院里的40余名技術(shù)人員奔向西峪礦區(qū)。
車(chē)內(nèi)技術(shù)人員為山東省地礦七院的新生力量，多為近幾年來(lái)的招聘進(jìn)來(lái)的大學(xué)生、研究生。一路上大家豪情滿(mǎn)懷、激情四射，暢談著近幾天來(lái)參加院技術(shù)培訓(xùn)的感受，更多的是對(duì)院里加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)措施的贊同，有人憧憬著新的時(shí)代地質(zhì)工作美好的未來(lái)。
有力班車(chē)一路奔跑，于上午9時(shí)許到達(dá)礦區(qū)。礦區(qū)內(nèi)多為羊腸小路，大班車(chē)便停靠路邊，眾人徒步至施工工地。
我們步行于礦區(qū)的鄉(xiāng)間小路，信步走去。仰望藍(lán)天，舉目田埂。天藍(lán)藍(lán)的，朵朵白云在輕輕飄動(dòng);田埂里，春天的田間站立著辛勤勞作的農(nóng)民朋友們，他們有的在耕田，有的在播種，有的在灌溉，他們?cè)跒橐荒昀锏呢S收忙碌著。
走著走著大約走了20多分鐘的時(shí)間，到達(dá)了礦區(qū)施工地點(diǎn)。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)地可以聽(tīng)見(jiàn)隆隆的鉆機(jī)施工聲音，清楚的看見(jiàn)高聳的鉆塔。更可以感到清風(fēng)徐徐吹動(dòng)著的鉆塔，在春天里矗立著、迎接著我們的到來(lái)。
步近鉆機(jī)，可以更加清楚的看到戴著安全帽、正在忙碌的鉆機(jī)工人師傅們，他們是在為山東省地礦七院金剛石勘查工作著。鉆機(jī)前方十幾米處，整齊有序的排列著一箱一箱的巖心。
在巖心箱近處，帶隊(duì)的院總工辦主任楊道榮和肖丙建副總工分別招呼大家觀(guān)察巖心，并且深入的講解。從他們的講解中可以知道：目前該孔已經(jīng)施工至金伯利巖(礦體)處了。總工辦領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)真的講解，大家不時(shí)的發(fā)問(wèn)，他們一一解答，耐心細(xì)致。這些技術(shù)人員多為年輕人員，初次接觸金伯利巖，有人驚呼：“呵，這就是大名鼎鼎的金伯利巖啊，我可想死你啦!”引來(lái)眾人的歡笑，“金剛石就在這里面啊”。
大家在鉆機(jī)巖心箱周?chē)敿?xì)的學(xué)習(xí)了金伯利巖的觀(guān)察和一些初步知識(shí)。又步行正南方約200米處，站在西峪礦區(qū)巖管群的一個(gè)露頭處，聽(tīng)完楊主任對(duì)整個(gè)礦區(qū)的介紹后，大家在總工辦副主任夏立獻(xiàn)的指點(diǎn)下，步下附近的老斜井，下井切身認(rèn)識(shí)一下井下的金伯利巖。這老斜井采掘于7、80年代，是后來(lái)補(bǔ)充工作施工的。隨著時(shí)間的推移，雖然井內(nèi)布滿(mǎn)青苔印痕，但是還清楚的留有當(dāng)年施工者艱難施工的痕跡，還可以清楚觀(guān)察到保留完好的地質(zhì)現(xiàn)象。
觀(guān)察完老斜井，大家蹲在附近的“蘭土”地上，聽(tīng)楊主任介紹“我們所站立的地方就是金伯利巖風(fēng)化巖石，找到‘蘭土’就是找到金伯利巖啦”，這是楊主任告訴大家找金伯利巖的直接方法。
大家都凝視著腳下蘊(yùn)藏著鉆石的“蘭土”，歡呼雀躍，有人仔細(xì)在尋找，有人用地質(zhì)錘敲打著，希望奇跡會(huì)出現(xiàn)，能敲出一個(gè)晶瑩剔透的鉆石來(lái)。
在西峪金伯利巖礦區(qū)實(shí)地考察用了1個(gè)上午，中午大家在縣城簡(jiǎn)單的進(jìn)行了午餐，下午又趕赴沂南考察金礦，下午5點(diǎn)結(jié)束了本次野外實(shí)地培訓(xùn)考察。
總結(jié)培訓(xùn)考察過(guò)程，全院技術(shù)人員對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)如此重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)的方案深表贊同，培訓(xùn)凝聚了技術(shù)人員的人心，培訓(xùn)達(dá)到了加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)的共識(shí)，培訓(xùn)起到了良好的作用。
目前中央的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)如火如荼的開(kāi)展。山東省地礦七院積極貫徹中央精神、根據(jù)局的群眾路線(xiàn)方針政策，制定了相應(yīng)的措施，做的迅速，做的扎實(shí)，做的到位。尤其對(duì)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，更是達(dá)到了預(yù)期的收獲。黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)的開(kāi)展，使大多數(shù)干部觀(guān)念改變，切實(shí)轉(zhuǎn)變了“四風(fēng)”，密切聯(lián)系了群眾，帶給了人民群眾實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
愿黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的清風(fēng)年年吹、月月吹、時(shí)時(shí)吹，吹到每個(gè)干部的身上，吹到每個(gè)人民群眾的身邊，更吹到每個(gè)地質(zhì)隊(duì)員們的心中。
篇2：礦產(chǎn)勘查院技術(shù)人員培訓(xùn)考察總結(jié)
---清風(fēng)徐徐吹鉆塔
礦產(chǎn)勘查院技術(shù)人員培訓(xùn)考察總結(jié)
20**年2月17日至2月21日山東省地礦七院進(jìn)行了為期5天的全院技術(shù)人員培訓(xùn)會(huì)，會(huì)上邀請(qǐng)了部、局知名教授、專(zhuān)家進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)及相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)講座，2月22日進(jìn)行了野外礦山實(shí)地考察培訓(xùn)。
2月22日早上7時(shí)許，山東省地礦七院參加野外考察培訓(xùn)的技術(shù)人員們，早早來(lái)到院部等待班車(chē)去蒙陰西峪礦區(qū)。班車(chē)于7:20分滿(mǎn)載著院里的40余名技術(shù)人員奔向西峪礦區(qū)。
車(chē)內(nèi)技術(shù)人員為山東省地礦七院的新生力量，多為近幾年來(lái)的招聘進(jìn)來(lái)的大學(xué)生、研究生。一路上大家豪情滿(mǎn)懷、激情四射，暢談著近幾天來(lái)參加院技術(shù)培訓(xùn)的感受，更多的是對(duì)院里加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)措施的贊同，有人憧憬著新的時(shí)代地質(zhì)工作美好的未來(lái)。
有力班車(chē)一路奔跑，于上午9時(shí)許到達(dá)礦區(qū)。礦區(qū)內(nèi)多為羊腸小路，大班車(chē)便停靠路邊，眾人徒步至施工工地。
我們步行于礦區(qū)的鄉(xiāng)間小路，信步走去。仰望藍(lán)天，舉目田埂。天藍(lán)藍(lán)的，朵朵白云在輕輕飄動(dòng);田埂里，春天的田間站立著辛勤勞作的農(nóng)民朋友們，他們有的在耕田，有的在播種，有的在灌溉，他們?cè)跒橐荒昀锏呢S收忙碌著。
走著走著大約走了20多分鐘的時(shí)間，到達(dá)了礦區(qū)施工地點(diǎn)。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)地可以聽(tīng)見(jiàn)隆隆的鉆機(jī)施工聲音，清楚的看見(jiàn)高聳的鉆塔。更可以感到清風(fēng)徐徐吹動(dòng)著的鉆塔，在春天里矗立著、迎接著我們的到來(lái)。
步近鉆機(jī)，可以更加清楚的看到戴著安全帽、正在忙碌的鉆機(jī)工人師傅們，他們是在為山東省地礦七院金剛石勘查工作著。鉆機(jī)前方十幾米處，整齊有序的排列著一箱一箱的巖心。
在巖心箱近處，帶隊(duì)的院總工辦主任楊道榮和肖丙建副總工分別招呼大家觀(guān)察巖心，并且深入的講解。從他們的講解中可以知道：目前該孔已經(jīng)施工至金伯利巖(礦體)處了。總工辦領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)真的講解，大家不時(shí)的發(fā)問(wèn)，他們一一解答，耐心細(xì)致。這些技術(shù)人員多為年輕人員，初次接觸金伯利巖，有人驚呼：“呵，這就是大名鼎鼎的金伯利巖啊，我可想死你啦!”引來(lái)眾人的歡笑，“金剛石就在這里面啊”。
大家在鉆機(jī)巖心箱周?chē)敿?xì)的學(xué)習(xí)了金伯利巖的觀(guān)察和一些初步知識(shí)。又步行正南方約200米處，站在西峪礦區(qū)巖管群的一個(gè)露頭處，聽(tīng)完楊主任對(duì)整個(gè)礦區(qū)的介紹后，大家在總工辦副主任夏立獻(xiàn)的指點(diǎn)下，步下附近的老斜井，下井切身認(rèn)識(shí)一下井下的金伯利巖。這老斜井采掘于7、80年代，是后來(lái)補(bǔ)充工作施工的。隨著時(shí)間的推移，雖然井內(nèi)布滿(mǎn)青苔印痕，但是還清楚的留有當(dāng)年施工者艱難施工的痕跡，還可以清楚觀(guān)察到保留完好的地質(zhì)現(xiàn)象。
觀(guān)察完老斜井，大家蹲在附近的“蘭土”地上，聽(tīng)楊主任介紹“我們所站立的地方就是金伯利巖風(fēng)化巖石，找到‘蘭土’就是找到金伯利巖啦”，這是楊主任告訴大家找金伯利巖的直接方法。
大家都凝視著腳下蘊(yùn)藏著鉆石的“蘭土”，歡呼雀躍，有人仔細(xì)在尋找，有人用地質(zhì)錘敲打著，希望奇跡會(huì)出現(xiàn)，能敲出一個(gè)晶瑩剔透的鉆石來(lái)。
在西峪金伯利巖礦區(qū)實(shí)地考察用了1個(gè)上午，中午大家在縣城簡(jiǎn)單的進(jìn)行了午餐，下午又趕赴沂南考察金礦，下午5點(diǎn)結(jié)束了本次野外實(shí)地培訓(xùn)考察。
總結(jié)培訓(xùn)考察過(guò)程，全院技術(shù)人員對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)如此重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)的方案深表贊同，培訓(xùn)凝聚了技術(shù)人員的人心，培訓(xùn)達(dá)到了加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)的共識(shí)，培訓(xùn)起到了良好的作用。
目前中央的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)如火如荼的開(kāi)展。山東省地礦七院積極貫徹中央精神、根據(jù)局的群眾路線(xiàn)方針政策，制定了相應(yīng)的措施，做的迅速，做的扎實(shí)，做的到位。尤其對(duì)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，更是達(dá)到了預(yù)期的收獲。黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)的開(kāi)展，使大多數(shù)干部觀(guān)念改變，切實(shí)轉(zhuǎn)變了“四風(fēng)”，密切聯(lián)系了群眾，帶給了人民群眾實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
愿黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的清風(fēng)年年吹、月月吹、時(shí)時(shí)吹，吹到每個(gè)干部的身上，吹到每個(gè)人民群眾的身邊，更吹到每個(gè)地質(zhì)隊(duì)員們的心中。
篇3：物業(yè)客服助理個(gè)人工作總結(jié)
物業(yè)客服助理個(gè)人工作總結(jié)
一、深化落實(shí)認(rèn)識(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。
在20**年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20**年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
自20**年10月開(kāi)始交房以來(lái)，園區(qū)整體一期工程已完工23棟，共計(jì)1158戶(hù)住宅，共60單元。已收樓21棟，辦理入住1015戶(hù)，其中具備辦理入住條件共1033戶(hù)，未辦理入住手續(xù)為18戶(hù)。閑置房屋共計(jì)93戶(hù)，其中空置房58戶(hù)，樣板間10戶(hù)，工程抵款5戶(hù)，施工單位辦公借用2戶(hù)，具備辦理入住條件未辦理入住18戶(hù)。
自覺(jué)接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭(zhēng)工作認(rèn)真細(xì)致，對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時(shí)及時(shí)反饋回訪(fǎng)業(yè)主。
三、落實(shí)客服助理崗位職責(zé)，及時(shí)完成對(duì)客戶(hù)的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)
1.每月完成一次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患125起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知68份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作，現(xiàn)場(chǎng)漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類(lèi)滲水、漏水共計(jì)386戶(hù)，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償20戶(hù)已上報(bào)部門(mén)經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)處理。
3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通，處理率達(dá)到98%以上，其余為業(yè)主在裝修過(guò)程中自留隱患造成，已做好解釋處理工作。
4.負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問(wèn)題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有8戶(hù)業(yè)主家相關(guān)問(wèn)題未得到妥善處理。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)
業(yè)主的滿(mǎn)意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對(duì)于剛剛步入社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)很多。
工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無(wú)暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。
20**年是我不平凡的一年，也是自我提升的一年，在未來(lái)20**年全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年工作中的缺點(diǎn)，不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面：
1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2.加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能。
3.進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。
漢霄蒼茫，牽住繁華哀傷，彎眉間，命中注定，過(guò)去的一切榮辱都已成為過(guò)往。與其藏在歲月里長(zhǎng)長(zhǎng)嘆息，不若振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。
XX物業(yè)客服部
客服助理：***