橋江鎮社區辦職責
(1)指導基層單位按照市、區、鎮社區工作的總體目標和要求開展社區工作。積極探索“鎮管社區”的新思路和新方法;
(2)指導、協調全鎮社區居委會做好社區建設和創建工作;
(3)開展社區服務與管理等事務;負責社區工作者聘用、考核、薪酬、檔案、培訓等人事管理與服務。加強社工隊伍建設,通過主題教育、掛職鍛煉等活動,提高社工隊伍的管理能力和服務水平;
(4)理順和健全“社區聯席會議”制度,推進社區城市化進程;
(5)督促社區居委會做好對居民區黨的政策的宣傳教育、帶領小區居民開展社區精神文明建設和社區事務工作,推進基層民主自治建設,提升居民自治的能力水平;
(6)推進社區品牌創建工作,總結推廣社區建設的典型經驗;
(7)加強對住宅小區物業服務的考核管理;
(8)協助行業管理部門對物業企業規范監管;
(9)協調房屋管理事務所做好業委會組建和換屆工作;
(10)負責本鎮舊住房改造的協調工作;
(11)指導鎮社會組織服務中心發揮樞紐式管理平臺功能,協助政府對社區社會組織進行管理;指導興辦公益性社會組織,引導轄區內的公益性社會組織參與公益招投標和公益創投;建立預警機制,實行重大活動報告制度;
(12)完成領導交辦的其他工作。
篇2:橋社區辦職責
橋江鎮社區辦職責
(1)指導基層單位按照市、區、鎮社區工作的總體目標和要求開展社區工作。積極探索“鎮管社區”的新思路和新方法;
(2)指導、協調全鎮社區居委會做好社區建設和創建工作;
(3)開展社區服務與管理等事務;負責社區工作者聘用、考核、薪酬、檔案、培訓等人事管理與服務。加強社工隊伍建設,通過主題教育、掛職鍛煉等活動,提高社工隊伍的管理能力和服務水平;
(4)理順和健全“社區聯席會議”制度,推進社區城市化進程;
(5)督促社區居委會做好對居民區黨的政策的宣傳教育、帶領小區居民開展社區精神文明建設和社區事務工作,推進基層民主自治建設,提升居民自治的能力水平;
(6)推進社區品牌創建工作,總結推廣社區建設的典型經驗;
(7)加強對住宅小區物業服務的考核管理;
(8)協助行業管理部門對物業企業規范監管;
(9)協調房屋管理事務所做好業委會組建和換屆工作;
(10)負責本鎮舊住房改造的協調工作;
(11)指導鎮社會組織服務中心發揮樞紐式管理平臺功能,協助政府對社區社會組織進行管理;指導興辦公益性社會組織,引導轄區內的公益性社會組織參與公益招投標和公益創投;建立預警機制,實行重大活動報告制度;
(12)完成領導交辦的其他工作。
篇3:物業客服部經理崗位職責
客服部經理崗位職責
報告上級:項目管理物業總經理
督導下級:客服主任
聯系部門:項目管理內各部門
崗位職責:
1.1認真貫徹執行《物業管理法規》和公司有關規章制度,在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力。
1.2建立健全客服部的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。
1.3選擇合格的服務供方,擬訂有關合同(協議),實施監督檢查、驗收評定,確保達到合同(協議)的要求。
1.4定期向公司匯報客服部的工作情況,提交公司有關物業后期物業管理的建議,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。
1.5負責簽定客服部的合同,并監督合同實施。
1.6負責本部門工作的組織指揮、計劃控制、指導檢查和綜合評定。
1.7主持每周一次的客服部例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進管理方法,促進工作進展。
1.8經常巡視管理區域內外場所及各部門的工作情況,檢查服務質量,發現問題,及時解決。
1.9負責審批員工培訓考核及獎懲計劃,監督員工培訓工作。
1.10負責組織客服部的各項工作檢查,通過檢查、考核,加強部門及責任人的工作責任感,督導各項管理服務工作的有效落實。
1.11關心員工生活,為員工解決實際困難,增強集體凝聚力。