平湖市物業(yè)管理處文件
平物管〔20**〕號(hào)
關(guān)于建立平湖市物業(yè)項(xiàng)目日常檢查考評(píng)制度的通知
全市各物業(yè)服務(wù)企業(yè):
我市自開(kāi)展物業(yè)服務(wù)考評(píng)工作以來(lái),樹(shù)立了一批物業(yè)服務(wù)先進(jìn)典型,有力地推動(dòng)了物業(yè)服務(wù)的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作,促進(jìn)了規(guī)范化、制度化建設(shè),提高了全市物業(yè)服務(wù)整體水平。但隨著物業(yè)服務(wù)工作的不斷深化,廣大業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意識(shí)逐步增強(qiáng),對(duì)物業(yè)服務(wù)的要求也越來(lái)越高。原考評(píng)方式亟待改進(jìn)和完善,以適應(yīng)物業(yè)服務(wù)發(fā)展新形勢(shì)的需要。為力求體現(xiàn)物業(yè)日常管理的真實(shí)面貌,使考評(píng)工作能較準(zhǔn)確、完整、詳盡地反映管理服務(wù)狀況,提高考評(píng)質(zhì)量,經(jīng)研究決定,在全市建立物業(yè)服務(wù)日常檢查考評(píng)制度,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、日常檢查評(píng)分內(nèi)容
主要檢查公共秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、裝修管理、公共設(shè)施設(shè)備管理和其他共6類(lèi)26項(xiàng)內(nèi)容,總分為100分,具體內(nèi)容見(jiàn)附件《平湖市物業(yè)項(xiàng)目日常檢查評(píng)分細(xì)則》。
二、日常檢查評(píng)分辦法。日常檢查評(píng)分采取明查和暗訪相結(jié)合的辦法
1、周檢查:每周由市物業(yè)管理處物業(yè)管理站工作人員對(duì)所管轄區(qū)塊內(nèi)各物業(yè)項(xiàng)目按《平湖市物業(yè)項(xiàng)目日常檢查評(píng)分細(xì)則》中考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,將相應(yīng)得分和扣分原因填入《平湖市物業(yè)項(xiàng)目日常檢查評(píng)分表》。檢查人員應(yīng)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,并做好復(fù)查工作。
2、月抽查:每月由市物業(yè)管理處會(huì)同市物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)按《平湖市物業(yè)項(xiàng)目日常檢查評(píng)分表》進(jìn)行抽查,重點(diǎn)是扣分內(nèi)容的整改情況,對(duì)整改不及時(shí)、不到位的,相應(yīng)項(xiàng)目加倍扣分。月評(píng)分結(jié)果取本月內(nèi)周檢查和月抽查結(jié)果的平均分。
3、季通報(bào):每季度由物業(yè)管理處將月評(píng)分結(jié)果按企業(yè)和項(xiàng)目匯總成季度考評(píng)結(jié)果后以文件形式進(jìn)行通報(bào)。
三、日常檢查考評(píng)結(jié)果運(yùn)用
考評(píng)分值分A、B、C三類(lèi):A類(lèi)為物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)超出政府指導(dǎo)價(jià)收取,考評(píng)分值乘以1.0系數(shù);B類(lèi)為物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按政府指導(dǎo)價(jià)收取,考評(píng)分值乘以1.1系數(shù);C類(lèi)為老住宅小區(qū)和拆遷安置小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目,考評(píng)分值系數(shù)乘以1.2系數(shù)。
日常檢查評(píng)分值按總分30%的比例,計(jì)入年度市優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)、市優(yōu)秀物業(yè)小區(qū)和初期物業(yè)費(fèi)第二次劃撥的考評(píng)總分,并計(jì)入物業(yè)招投標(biāo)活動(dòng)中的信譽(yù)分。
四、日常檢查評(píng)分工作要求
建立物業(yè)服務(wù)日常檢查評(píng)分制度,是進(jìn)一步貫徹落實(shí)《平湖市物業(yè)管理實(shí)施辦法》、加強(qiáng)物業(yè)行業(yè)主管部門(mén)監(jiān)督管理和提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要舉措。為此,全市各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要提高對(duì)建立這項(xiàng)制度的重要性和必要性的認(rèn)識(shí),端正對(duì)考評(píng)檢查工作的指導(dǎo)思想,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改到位,堅(jiān)持在做好基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、長(zhǎng)期性的物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作上下功夫,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為廣大業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
附件:1、平湖市物業(yè)項(xiàng)目日常檢查評(píng)分細(xì)則
2、平湖市物業(yè)項(xiàng)目日常檢查評(píng)分表
平湖市物業(yè)管理處
二○一二年十一月十二日
附件1:
平湖市物業(yè)項(xiàng)目日常檢查評(píng)分細(xì)則
序號(hào) | 評(píng)比 項(xiàng)目 |
評(píng)比標(biāo)準(zhǔn) | 規(guī)定分 | 評(píng)分驗(yàn)收方法及評(píng)分 |
一 | 公共秩 序管理 (22分) |
1、秩序維護(hù)人員著裝整齊、統(tǒng)一、語(yǔ)言文明、作風(fēng)端正。 | 6 | 符合6分,基本符合3分,不符合0分 |
2、對(duì)大件物品運(yùn)出小區(qū)外時(shí),實(shí)行登記、檢查制度。 | 3 | 符合3分,基本符合2分,不符合0分 | ||
3、秩序維護(hù)值班記錄字跡清楚,每天按規(guī)定記錄。登記本完整。 | 5 | 符合5分,基本符合3分,不符合0分 | ||
4、機(jī)動(dòng)車(chē)按規(guī)定停放在指定位置。 | 4 | 每發(fā)現(xiàn)一輛機(jī)動(dòng)車(chē)不按規(guī)定停放扣0.5分 | ||
5、秩序維護(hù)人員在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行日常巡邏。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決處理。 | 4 | 符合4分,基本符合2分,不符合0分 | ||
二 | 環(huán)境衛(wèi) 生管理 (22分) |
1、裝修垃圾堆放在統(tǒng)一位置。 | 4 | 符合4分,基本符合2分,不符合0分 |
2、公共樓梯間、走廊和走道上無(wú)亂堆放雜物。每周至少清掃一次。 | 5 | 每發(fā)現(xiàn)一處雜物扣0.5分 | ||
3、小區(qū)內(nèi)及小區(qū)出入口處無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)。 | 4 | 符合4分,基本符合2分,不符合0分 | ||
4、小區(qū)道路和公共場(chǎng)所上無(wú)雜物、清潔。 | 5 | 每發(fā)現(xiàn)一處雜物扣0.5分 | ||
5、垃圾桶、果殼葙外表干凈。 | 4 | 每發(fā)現(xiàn)一個(gè)垃圾桶、果殼葙外表不干凈扣0.5分 | ||
三 | 綠化管理 (20分) |
1、綠地上無(wú)廢棄物。 | 4 | 每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分 |
2、綠地上無(wú)雜草叢生。 | 4 | 符合4分,基本符合2分,不符合0分 | ||
3、未發(fā)現(xiàn)大面積綠化枯萎現(xiàn)象。 | 4 | 每發(fā)現(xiàn)一處大面積綠化枯萎現(xiàn)象扣2分 | ||
4、綠地內(nèi)無(wú)亂種植現(xiàn)象。 | 4 | 每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分 | ||
5、綠化修剪及時(shí),適時(shí)做好除蟲(chóng)害工作。 | 4 | 修剪不及時(shí)扣2分,發(fā)現(xiàn)一處蟲(chóng)害扣0.5分 | ||
序號(hào) | 評(píng)比 項(xiàng)目 |
評(píng)比標(biāo)準(zhǔn) | 規(guī)定分 | 評(píng)分驗(yàn)收方法及評(píng)分 |
四 | 裝修管理 (12分) |
1、裝修人員憑證出入。 | 3 | 符合3分,基本符合1.5分,不符合0分 |
2、裝修登記、巡查記錄完整 | 6 | 符合6分,基本符合3分,不符合0分 | ||
3、違章裝修處理記錄完整。 | 3 | 符合3分,基本符合1.5分,不符合0分 | ||
五 | 公共設(shè)施設(shè)備管理 (12分) |
1、日常維修及時(shí),報(bào)修、維修記錄完整。 | 4 | 符合4分,基本符合2分,不符合0分 |
2、設(shè)施設(shè)備巡查記錄完整。 | 3 | 符合3分,基本符合1.5分,不符合0分 | ||
3、設(shè)施設(shè)備定期養(yǎng)護(hù)。 | 3 | 符合3分,基本符合1.5分,不符合0分 | ||
4、設(shè)備房環(huán)境整潔、無(wú)亂堆放物。 | 2 | 每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分 | ||
六 | 其他 (12分) |
1、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)管理好,門(mén)前無(wú)亂堆、亂占、亂貼廣告現(xiàn)象。 | 3 | 每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分 |
2、宣傳欄內(nèi)有物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定和內(nèi)容。 | 3 | 符合3分,基本符合1.5分,不符合0分 | ||
3、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價(jià)、崗位制度上墻。 | 3 | 符合3分,基本符合1.5分,不符合0分 | ||
4、物業(yè)收費(fèi)按規(guī)定收取,無(wú)亂收費(fèi)。 | 3 | 符合3分,基本符合1.5分,不符合0分 |
附件2:
平湖市物業(yè)項(xiàng)目日常檢查評(píng)分表
小區(qū)名稱:檢查人員(簽名):檢查日期:年月日
序號(hào) | 評(píng)比 項(xiàng)目 |
評(píng)比標(biāo)準(zhǔn) | 規(guī)定分 | 評(píng)分 | 扣分 原因 |
一 | 公共秩 序管理 (22分) |
1、秩序維護(hù)人員著裝整齊、統(tǒng)一、語(yǔ)言文明、作風(fēng)端正。 | 6 | ||
2、對(duì)大件物品運(yùn)出小區(qū)外時(shí),實(shí)行登記、檢查制度。 | 3 | ||||
3、秩序維護(hù)值班記錄字跡清楚,每天按規(guī)定記錄。登記本完整。 | 5 | ||||
4、機(jī)動(dòng)車(chē)按規(guī)定停放在指定位置。 | 4 | ||||
5、秩序維護(hù)人員在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行日常巡邏。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決處理。 | 4 | ||||
二 | 環(huán)境衛(wèi) 生管理 (22分) |
1、裝修垃圾堆放在統(tǒng)一位置。 | 4 | ||
2、公共樓梯間、走廊和走道上無(wú)亂堆放雜物。每周至少清掃一次。 | 5 | ||||
3、小區(qū)內(nèi)及小區(qū)出入口處無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)。 | 4 | ||||
4、小區(qū)道路和公共場(chǎng)所上無(wú)雜物、清潔。 | 5 | ||||
5、垃圾桶、果殼葙外表干凈。 | 4 | ||||
三 | 綠化管理 (20分) |
1、綠地上無(wú)廢棄物。 | 4 | ||
2、綠地上無(wú)雜草叢生。 | 4 | ||||
3、未發(fā)現(xiàn)大面積綠化枯萎現(xiàn)象。 | 4 | ||||
4、綠地內(nèi)無(wú)亂種植。 | 4 | ||||
5、綠地修剪及時(shí),適時(shí)做好除蟲(chóng)害工作。 | 4 | ||||
序號(hào) | 評(píng)比 項(xiàng)目 |
評(píng)比標(biāo)準(zhǔn) | 規(guī)定分 | 評(píng)分 | 扣分 原因 |
四 | 裝修管理 (12分) |
1、裝修人員憑證出入。 | 3 | ||
2、裝修登記、巡查記錄完整 | 6 | ||||
3、違章裝修處理記錄完整。 | 3 | ||||
五 | 公共設(shè)施設(shè)備管理 (12分) |
1、日常維修及時(shí),報(bào)修、維修記錄完整。 | 4 | ||
2、設(shè)施設(shè)備巡查記錄完整。 | 3 | ||||
3、設(shè)施設(shè)備定期養(yǎng)護(hù)。 | 3 | ||||
4、設(shè)備房環(huán)境整潔、無(wú)亂堆放物。 | 2 | ||||
六 | 其他 (12分) |
1、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)管理好,門(mén)前無(wú)亂堆、亂占、亂貼廣告現(xiàn)象。 | 3 | ||
2、宣傳欄內(nèi)有物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定和內(nèi)容。 | 3 | ||||
3、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價(jià)、崗位制度上墻。 | 3 | ||||
4、物業(yè)收費(fèi)按規(guī)定收取,無(wú)亂收費(fèi)。 | 3 | ||||
合計(jì)分 | |||||
物業(yè)項(xiàng)目 經(jīng)理簽名 |
篇2:物業(yè)公司財(cái)務(wù)部檢查與考評(píng)辦法
物業(yè)公司財(cái)務(wù)部檢查與考評(píng)辦法
1.0 目的
規(guī)范員工績(jī)效考評(píng)工作,確保公平、公開(kāi)、公正考評(píng)員工德、績(jī)、能、勤。
2.0 適用范圍
適用公司財(cái)務(wù)部、各項(xiàng)目處出納的績(jī)效考評(píng)工作。
3.0 職責(zé)
3.1財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)依照本辦法進(jìn)行公司財(cái)務(wù)部出納、各項(xiàng)目出納的檢查工作。
3.2分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)依照本規(guī)定進(jìn)行公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納、各項(xiàng)目處出納檢查工作。
4.0 程序要點(diǎn)
4.1財(cái)務(wù)部各項(xiàng)目處會(huì)計(jì)員的工作標(biāo)準(zhǔn):
4.1.1財(cái)務(wù)部、各項(xiàng)目處會(huì)計(jì)員工作應(yīng)符合《物業(yè)維修基金管理規(guī)定》、《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》中的工作要求;
4.1.2會(huì)計(jì)員必須參加本崗位的培訓(xùn)和達(dá)到培訓(xùn)要求,培訓(xùn)合格后上崗。
4.1.3財(cái)務(wù)部經(jīng)理應(yīng)按上述各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程履行自己的職責(zé),符合標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。
4.1.4會(huì)計(jì)員除應(yīng)嚴(yán)格按照本部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行工作外,還應(yīng)嚴(yán)格遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。
4.2績(jī)效考評(píng)評(píng)分結(jié)構(gòu)
4.2.1績(jī)效考評(píng)由周檢、月檢、抽檢構(gòu)成,各種檢查考評(píng)的要求詳見(jiàn)公司的《工作、服務(wù)績(jī)效綜合考評(píng)辦法》。
4.2.2公司財(cái)務(wù)部出納、項(xiàng)目處出納績(jī)效考評(píng)的周檢、月檢、抽檢評(píng)出均按百分制進(jìn)行。具體構(gòu)成為:
a)工作效果(滿分20分)
b)執(zhí)行程序(滿分20分)
c)工作時(shí)效(滿分20分)
d)培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分)
e)服務(wù)質(zhì)量(滿分10分)
f)執(zhí)行其他相關(guān)組規(guī)程質(zhì)量(滿分10分)
g)其他質(zhì)量(滿分10分)
4.2.3公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)績(jī)效考評(píng)的周檢、月檢、抽檢評(píng)出均按百分制進(jìn)行。具體構(gòu)成為:
a)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行質(zhì)量(滿分10分)
b)培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分)
c)自身工作技能。(滿分10分)
d)服務(wù)質(zhì)量(滿分10分)
e)工作效果(滿分10分)
f)工作責(zé)任心質(zhì)量。(滿分10分)
g)處事公正性質(zhì)量。(滿分10分)
h)遵守相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分)
i)團(tuán)結(jié)配合質(zhì)量。(滿分10分)
j)道德水準(zhǔn)(滿分10分)
4.3績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則:
4.3.1出納員(含項(xiàng)目處)考評(píng)扣分細(xì)則:
a)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量考評(píng)扣分細(xì)則:公司/項(xiàng)目處出納員,不按照財(cái)務(wù)部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程操作的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng),一般違規(guī)扣該項(xiàng)評(píng)分1-2分;嚴(yán)重違反作業(yè)規(guī)程操作的,每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣該項(xiàng)3-4分;引起不良后果的視情況扣減5-20分,扣完為止。
b)不遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng),視程度在"相關(guān)規(guī)程"欄目?jī)?nèi)扣減相應(yīng)項(xiàng)目分值(一般違規(guī)扣1-2分;嚴(yán)重失職扣減3-4分,引起不良后果的,視情況扣減5-10分)。
4.3.2一般違規(guī)、一般程度、一般情況是指偶發(fā)性的,因粗心大意引起的,
或因記錄簽名不清、不合要求或有一定的客觀因素(需經(jīng)確認(rèn)),造成的程度輕微不合格;造成不良后果是指引起連鎖反應(yīng),造成實(shí)際損害、惡劣影響或引起其他工作質(zhì)量受到連帶影響的結(jié)果。
4.3.3"其他"欄目是為本公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程所未包括,或超出本規(guī)程4.3.1和4.3.2所列出的原因造成的不合格所致,如未發(fā)生或未出現(xiàn),該欄目考評(píng)時(shí)應(yīng)當(dāng)給出滿分10分。
4.3.4檢查、考評(píng)時(shí),如出現(xiàn)《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》中所列明的應(yīng)受嘉獎(jiǎng)事件,則應(yīng)視情節(jié)在正常考評(píng)完畢后在總分中追加1-20分(但總分不應(yīng)超過(guò)100分),另依據(jù)《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》對(duì)受考人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
4.3.5獎(jiǎng)評(píng)時(shí)受考人的行為造成的不良后果已觸犯《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》所列出的必須加以懲處的情形,則除在考評(píng)檢查表相應(yīng)欄目?jī)?nèi)扣完相應(yīng)分值外,另依據(jù)《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》對(duì)受考人追加處罰。
4.4考評(píng)評(píng)分細(xì)則的解釋權(quán)在公司質(zhì)管部。
5.0 記錄
5.1《財(cái)務(wù)部出納考評(píng)表》MPS─A2─04
5.2《財(cái)務(wù)經(jīng)理/會(huì)計(jì)考評(píng)表》MPS─A2─05
6.0 相關(guān)支持文件
6.1《工作、服務(wù)績(jī)效綜合考評(píng)辦法》MPS─Z1─03
6.2財(cái)務(wù)部所有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程月
篇3:日照市城市衛(wèi)生管理檢查考評(píng)辦法
(日政辦發(fā)[20**]54號(hào))
日照市人民政府辦公室
二○○七年六月八日
日照市城市衛(wèi)生管理檢查考評(píng)辦法(試行)
為進(jìn)一步加強(qiáng)城市衛(wèi)生管理,鞏固發(fā)展國(guó)家衛(wèi)生城市和省級(jí)衛(wèi)生縣城成果,提高城市管理水平,保障人民群眾身體健康,根據(jù)市政府《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)家衛(wèi)生城市長(zhǎng)效管理工作的意見(jiàn)》(日政發(fā)〔20**〕31號(hào))要求,制定本辦法。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹“政府組織、地方負(fù)責(zé)、部門(mén)協(xié)調(diào)、群眾動(dòng)手、科學(xué)治理、社會(huì)監(jiān)督”的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作方針,督促各級(jí)各有關(guān)部門(mén)認(rèn)真履行城市衛(wèi)生管理職責(zé),建立監(jiān)督、檢查、評(píng)議和綜合考核“四位一體”的城市衛(wèi)生檢查管理考評(píng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)城市衛(wèi)生的長(zhǎng)效管理,鞏固發(fā)展國(guó)家衛(wèi)生城市和省級(jí)衛(wèi)生縣城成果,保障人民群眾身體健康,(來(lái)自:www.dewk.cn)促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、考評(píng)范圍
東港區(qū)、嵐山區(qū)、莒縣、五蓮縣、日照經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、山海天旅游度假區(qū),市直各部門(mén),國(guó)家和省屬駐日照各單位。
三、考評(píng)內(nèi)容
(一)國(guó)家衛(wèi)生城市10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求(100分)。
1.愛(ài)國(guó)衛(wèi)生組織管理;
2.健康教育;
3.市容環(huán)境衛(wèi)生;
4.環(huán)境保護(hù);
5.公共場(chǎng)所、生活飲用水衛(wèi)生;
6.食品衛(wèi)生;
7.傳染病防治;
8.病媒生物防制;
9.社區(qū)和單位衛(wèi)生;
10.城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生。
(二)部門(mén)、單位衛(wèi)生管理情況(100分)。
1.組織領(lǐng)導(dǎo)和工作規(guī)劃、計(jì)劃;
2.機(jī)關(guān)及所屬單位衛(wèi)生管理情況;
3.衛(wèi)生管理資料整理歸檔情況。
(三)城市衛(wèi)生管理職責(zé)和任務(wù)分