廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于加強(qiáng)汛期生活污水垃圾處理、黑臭水體治理、排水防澇、供水供氣等市政行業(yè)安全作業(yè)的緊急通知

　　各地級以上市生活污水垃圾處理、黑臭水體治理、排水防澇、園林綠化、燃?xì)夤?yīng)、供水、地下綜合管廊建設(shè)、城市道路橋梁主管部門：

　　當(dāng)前，正值汛期，瞬時強(qiáng)降雨等自然災(zāi)害時有發(fā)生，給我們的生活污水垃圾處理、黑臭水體治理、排水防澇、園林綠化、燃?xì)夤?yīng)、供水、地下綜合管廊建設(shè)、城市道路橋梁等工程安全作業(yè)帶來諸多隱患。為全面貫徹落實(shí)*xxx關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列重要批示指示精神，堅持以人民為中心的發(fā)展理念，防御區(qū)域性城市內(nèi)澇、強(qiáng)臺風(fēng)正面侵襲、瞬時強(qiáng)降雨等引發(fā)的災(zāi)害給市政行業(yè)工程帶來安全問題，請各地各部門認(rèn)真貫徹落實(shí)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部召開的全國城市排水防澇工作電視電話會議、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳召開的全省城市排水防澇工作電視電話會議精神和《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于加強(qiáng)20**年城市排水防澇工作確保安全度汛的緊急通知》(粵建城函〔20**〕472號)、《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于加強(qiáng)城鎮(zhèn)生活污水、垃圾處理等設(shè)施作業(yè)安全管理工作的緊急通知》(粵建電發(fā)〔20**〕8號)、《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于迅速落實(shí)國家和省有關(guān)工作要求加強(qiáng)市政行業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的緊急通知》(粵建電發(fā)〔20**〕5號)文件要求，并做好以下工作：

　　一、高度重視，進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任意識

　　各地、各有關(guān)部門和有關(guān)單位企業(yè)要高度重視工程施工安全工作，尤其是在目標(biāo)任務(wù)重，時間緊的情況下，要強(qiáng)化安全責(zé)任意識，牢固樹立“安全第一”的責(zé)任意識。各地主管部門要高度重視汛期城市災(zāi)害防治工作，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，主要負(fù)責(zé)人要擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，切實(shí)履行職責(zé)，層層抓好責(zé)任落實(shí)。要加強(qiáng)對工程作業(yè)、維護(hù)作業(yè)的檢查巡查，督促相關(guān)實(shí)施單位切實(shí)落實(shí)安全措施，規(guī)范操作程序。對檢查巡查發(fā)現(xiàn)的問題，必須逐項落實(shí)整改措施，限期處置。對存在安全風(fēng)險的作業(yè)，應(yīng)制定切實(shí)可行的應(yīng)急搶險預(yù)案。設(shè)施工程作業(yè)、維護(hù)作業(yè)單位企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，要主動落實(shí)安全責(zé)任，強(qiáng)化管理。

　　二、完善制度，安全作業(yè)

　　(一)全面開展巡查。各有關(guān)部門要對工程作業(yè)、維護(hù)作業(yè)單位的安全制度、日常管理、現(xiàn)場作業(yè)等方面進(jìn)行全面檢查，尤其是對不同情況下的應(yīng)對措施及準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查，堵塞安全監(jiān)管漏洞。要組織對排澇泵站、污水廠(站)、涵閘等設(shè)施設(shè)備管護(hù)責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對在下水道、暗涵等有限空間進(jìn)行作業(yè)的現(xiàn)場管控責(zé)任落實(shí)情況要進(jìn)行重點(diǎn)核查，對發(fā)現(xiàn)的問題要督促作業(yè)單位立即進(jìn)行整改。

　　(二)完善安全制度。各地要根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，結(jié)合歷年的事故教訓(xùn)，建立安全工作臺帳，分析查找原因，確定解決辦法措施，不斷完善工程作業(yè)的安全制度。作業(yè)單位要在嚴(yán)格實(shí)施相關(guān)設(shè)施工程作業(yè)及維護(hù)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求和安全生產(chǎn)制度的基礎(chǔ)上，細(xì)化完善地下管線、集水池、排水泵站、雨污水檢查井、閘井、化糞池、下水道、暗涵等有限空間的安全作業(yè)制度。對應(yīng)由相應(yīng)特種作業(yè)資質(zhì)的人員作業(yè)的必須嚴(yán)格落實(shí)實(shí)施，杜絕非專業(yè)人員代替操作。規(guī)范作業(yè)程序，對地下及有限空間作業(yè)的必須做好事先檢查工作，并安排安全員進(jìn)行現(xiàn)場管理。健全作業(yè)人員的安全作業(yè)培訓(xùn)制度，確保作業(yè)人員的具備必要的安全意識和技能。

　　(三)實(shí)施安全作業(yè)。要了解作業(yè)的基本環(huán)境要素，對作業(yè)的天氣狀況、周邊的環(huán)境條件可能造成的風(fēng)險進(jìn)行必要的評估，做好相應(yīng)的預(yù)防準(zhǔn)備工作;要加強(qiáng)涵閘、調(diào)蓄池、截污堰、溢流井、泵站等設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)，保證設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障作業(yè)現(xiàn)場的安全;要落實(shí)作業(yè)的安全防范，做好降水、通風(fēng)、照明檢查及通訊等基礎(chǔ)工作，涉及井下作業(yè)的，需配備氣體檢測儀器和井下作業(yè)專用工具;要告知作業(yè)人員作業(yè)內(nèi)容和安全防護(hù)措施及自救互救方法;發(fā)現(xiàn)安全事故苗頭的，應(yīng)立即停止作業(yè)，人員撤到安全區(qū)域并向上級報告;作業(yè)人員要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，落實(shí)作業(yè)備案、現(xiàn)場應(yīng)急等安全生產(chǎn)措施，避免發(fā)生中毒、電擊、溺水等人員傷亡事故。

　　相關(guān)部門要認(rèn)真督促相關(guān)施工單位增強(qiáng)危險隱患防范意識，在遇到有危險隱患出現(xiàn)時，必須當(dāng)機(jī)立斷，以人為本先行撤人，保障人民生命安全，切不可麻痹大意抱有僥幸心理繼續(xù)施工。

　　(四)做好應(yīng)急準(zhǔn)備。各地要落實(shí)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化應(yīng)急預(yù)案中各相關(guān)部門的工作任務(wù)、響應(yīng)程序和處置措施，保障應(yīng)急搶險順暢高效。

　　三、加強(qiáng)信息共享和報送工作

　　各地要建立健全與氣象、水利、交通運(yùn)輸、公安等部門的信息共享機(jī)制，充分利用已有的各類信息網(wǎng)絡(luò)平臺，獲取城市雨情、澇情信息，做好預(yù)警和應(yīng)急調(diào)度。尤其要加強(qiáng)與氣象部門聯(lián)動，及時準(zhǔn)確了解氣象趨勢分析、強(qiáng)降雨預(yù)測和實(shí)時雨情等信息;加強(qiáng)與水利部門聯(lián)動，及時掌握流域洪澇情況、河道汛情、堤防設(shè)施運(yùn)行情況等信息，根據(jù)實(shí)際情況作出應(yīng)對措施。發(fā)生事故災(zāi)害后要將情況及時上報，并做好善后工作。

　　廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳

　　20**年4月12日

篇2：物業(yè)汛期雨季應(yīng)急預(yù)案

　　物業(yè)20**年度汛期雨季應(yīng)急預(yù)案

　　20**年汛期雨季即將來臨，為確保小區(qū)和地下車庫的安全排澇，確保業(yè)主的車輛停放安全，保證業(yè)主生活秩序的正常有序，根據(jù)各級防洪防汛工作精神和多年來關(guān)于防洪防汛工作的要求，結(jié)合****小區(qū)的實(shí)際情況，特制定防洪工作應(yīng)急預(yù)案。希望我們****管理處的主管人員能夠各司其職，充分發(fā)揮主管人員的領(lǐng)導(dǎo)能力，帶領(lǐng)各部門員工，竭盡全力做好防洪期的各項工作。

一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：***

　　組成員：***、***

　　搶險隊伍：管理處各部門主管、辦公室人員、工程維修人員、全體安保人員

二、防汛工作職責(zé)

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神，全面指揮****小區(qū)的防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的人員安排，快速、及時、有效地處置****小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅持自保、自救，確保小區(qū)的汛期安全。

　　2、準(zhǔn)備足夠的防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險情，提出排險、搶險方案。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)情況;負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準(zhǔn)備情況;確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全，杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。

三、防汛工作要求及措施

　　1、成立的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險隊。具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的防汛工作，確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失;及時收集雨情、汛情等情報;做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識;確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到24小時電話暢通。值班人員要堅守崗位，嚴(yán)禁離崗、脫崗。如遇大雨，經(jīng)理及各級主管、安保班長必須到崗，辦公室人員要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。

　　2、建立安全責(zé)任制。管理處領(lǐng)導(dǎo)人將具體工作分布到位，做到各個區(qū)域都有直接責(zé)任人。對不能按時到崗人員和不認(rèn)真負(fù)責(zé)而造成損失的人員實(shí)行問責(zé)制，造成重大損失的要追究責(zé)任。

　　3、聯(lián)系工作。安保部門應(yīng)對有車業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序。客服人員應(yīng)了解，所有地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式，必要時通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢情況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準(zhǔn)備工作。

　　4、物資準(zhǔn)備和各部門的具體職責(zé)。根據(jù)****小區(qū)實(shí)際情況，對重點(diǎn)部位要加強(qiáng)巡視;各部門分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專人負(fù)責(zé)監(jiān)視;并做出相應(yīng)排險措施;以下是各部門的明確分工與職責(zé)：

　　財務(wù)部：竭盡全力保護(hù)好財務(wù)部的生命、財產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門報告。自保同時，協(xié)助其他部門做好救災(zāi)工作。

　　公共事業(yè)部：在汛情來臨時，客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作，對災(zāi)情相對嚴(yán)重的幾座樓層，要重點(diǎn)記錄汛情信息，必要時電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話，應(yīng)詳細(xì)記錄業(yè)戶詳細(xì)住址(樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式)，并立即向上級主管部門報告，申請增援。

　　綠化保潔部：充分做好汛期綠化植被的保護(hù)工作和小區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時，采取相關(guān)措施保護(hù)花草樹木的成長。雨后做好小區(qū)的衛(wèi)生清掃工作，讓小區(qū)的每個角落時刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然，通過我們的努力讓小區(qū)的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內(nèi)或倉庫有進(jìn)水現(xiàn)象，應(yīng)配合工程部立即前往，幫助業(yè)主做好清掃排水工作。

　　工程部：工程人員應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設(shè)備，汛期要適當(dāng)增加檢查頻率，確保設(shè)備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應(yīng)急使用情況。險情發(fā)生時的救援物資包括：

　　1)應(yīng)急燈具要充足電量，以備夜間使用。

　　2)沙袋若干，將沙袋放在地勢較低的入口地方，可以起到截流的作用，避免上游雨水匯集到地勢較低的區(qū)域，造成危險。小區(qū)內(nèi)幾個容易積水的樓層有A1、A3、A5、C1等幾個地方，要密切關(guān)注積水情況。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域，并做好保護(hù)工作，以免影響下一次的使用。

　　3)準(zhǔn)備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根，必要時疏通下水道，或直接打開下水道井蓋，可以加快雨水流入下水道的速度，避免雨水沖進(jìn)地勢較低的車庫或倉庫。災(zāi)情結(jié)束后要立即放置井蓋到原處，以免發(fā)生危險。

　　4)排水設(shè)備，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期檢查設(shè)備的工作情況。如遇部分管道排水不暢，應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈，并存放。

　　安保部：充分做好汛期安全保衛(wèi)工作，如有求救或增援電話，應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場，做好救援和保衛(wèi)工作，如遇特殊情況應(yīng)立即向上級主管部門報告，在關(guān)鍵時刻幫業(yè)主排憂解難。

四、按不同情況啟動相應(yīng)預(yù)案

　　(一)第一預(yù)案：

　　當(dāng)氣象臺發(fā)布暴雨警報時，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時總結(jié)防汛信息，通報風(fēng)情、水情、雨情。辦公室人員根據(jù)各自的職責(zé)，加強(qiáng)值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項防汛應(yīng)

　　急措施，組建防汛搶險隊伍，落實(shí)搶險物資。

　　(二)第二預(yù)案：

　　當(dāng)暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報時，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開防汛緊急會議或進(jìn)行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。

　　(三)第三預(yù)案：

　　遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時，搶險小組迅速組織人員及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通;對小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進(jìn)行監(jiān)測，及時報告災(zāi)情，必要時及時組織足夠的臨時排澇設(shè)備進(jìn)行強(qiáng)排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。

　　以上各組各部門應(yīng)恪盡職守，安全度汛，確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全，越是關(guān)鍵時刻我們越要有組織有紀(jì)律;關(guān)鍵時刻義勇當(dāng)先、臨危不懼。時刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓總公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責(zé)任。

篇3：礦庫加強(qiáng)汛期安全生產(chǎn)工作通知

　　礦庫關(guān)于加強(qiáng)汛期安全生產(chǎn)工作的通知

　　汛期即將來臨，為切實(shí)加強(qiáng)汛期防汛工作，防止因暴雨、洪水等自然災(zāi)害引發(fā)的礦山安全事故和尾礦庫事故，確保礦山和尾礦庫安全度汛。現(xiàn)將20**年汛期防范工作安排通知如下：

　　一、防汛組織機(jī)構(gòu)

　　為加強(qiáng)汛期安全生產(chǎn)工作，經(jīng)公司研究決定成立防汛指揮部，指揮部下設(shè)防汛領(lǐng)導(dǎo)辦公室、防汛救災(zāi)應(yīng)急分隊。

　　1、防汛指揮部（設(shè)在公司辦公室）

　　2、防汛領(lǐng)導(dǎo)辦公室

　　3、防汛救災(zāi)應(yīng)急分隊：

　　4、防汛指揮部工作職責(zé)：

　　（1）防汛指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全公司范圍內(nèi)所有防洪工作；

　　（2）定期召開防汛會議（6月至9月安全生產(chǎn)例會同時為防汛會議），研究、部署、安排公司汛期防洪工作；

　　（3）負(fù)責(zé)組織汛期安全生產(chǎn)防洪專項檢查，并制定隱患整改方案；

　　（4）保證汛期防洪所需物資、資金落實(shí)到位；

　　（5）督促檢查各單位防洪工作，并進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督。

　　二、高度重視落實(shí)責(zé)任

　　各分公司、各部室要高度重視礦山和尾礦庫汛期的安全工作，要把汛期防洪工作作為當(dāng)前的一項重要工作來抓，切實(shí)加強(qiáng)汛期防洪工作領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真安排部署，落實(shí)防汛安全生產(chǎn)責(zé)任制。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、汛期檢查制度和值班制度，務(wù)必把防汛責(zé)任落實(shí)到各部門和崗位。各分公司要成立礦山和尾礦庫汛期防洪組織機(jī)構(gòu)，確定應(yīng)急搶險人員，明確分工，責(zé)任到人。在汛期到來前扎實(shí)細(xì)致的開展自查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使“機(jī)構(gòu)、人員、物資、措施、責(zé)任”落實(shí)到位，確保安全度汛。6月1日前各分公司將防汛方案報公司防汛指揮部。

　　三、突出重點(diǎn)消除隱患

　　各單位要對本單位轄區(qū)范圍開展一次全面防汛大檢查。礦山檢查重點(diǎn)是：礦井排水系統(tǒng)的管路、線路、設(shè)備及備用電源設(shè)備，礦區(qū)道路、通訊、電力設(shè)施以及礦山廢洞、地表排渣場、塌陷坑、裂隙地段和防洪渠及房屋；選場檢查重點(diǎn)是：精礦場、尾礦庫干攤長度、安全超高、調(diào)洪庫容、排洪設(shè)施、監(jiān)測設(shè)施、壩體穩(wěn)定性及排洪設(shè)備、防洪物資、通訊、照明及庫區(qū)周邊山體有無滑坡、塌方、泥石流現(xiàn)象等。對查出的隱患要切實(shí)做到整改措施、責(zé)任、資金、時限、預(yù)案“五落實(shí)”到位。

　　各分公司要加強(qiáng)礦山安全避險“六大系統(tǒng)”和尾礦庫在線監(jiān)測、電器設(shè)施、爆破器材庫的防雷管理，完善避雷設(shè)施，并定期檢查檢測，確保完好有效。

　　公司機(jī)關(guān)部室要根據(jù)各自的職責(zé)范圍，對所管區(qū)域進(jìn)行汛期防洪安全檢查。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)礦山區(qū)域、地表排渣場、井下廢棄巷道、采空區(qū)及尾礦庫防洪渠及防洪設(shè)施等重點(diǎn)督促檢查；技術(shù)部負(fù)責(zé)礦山、選場、尾礦庫等防洪整改方案制定；在線裝置督促檢查；資產(chǎn)部負(fù)責(zé)重點(diǎn)設(shè)備、避雷設(shè)施以及在建工程施工范圍督促檢查；辦公室負(fù)責(zé)辦公區(qū)、職工住房、臨時住房、食堂等督促檢查；供應(yīng)部負(fù)責(zé)倉庫、炸藥庫督促檢查，保障防汛應(yīng)急物質(zhì)配備到位（水泵、管道、雨衣、手電、救生衣等）；安全部負(fù)責(zé)汛期防洪安全監(jiān)督檢查。

　　四、加強(qiáng)管理保障應(yīng)急

　　各單位根據(jù)本單位實(shí)際情況，制定汛期應(yīng)急預(yù)案，配備必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備和物資；加強(qiáng)防汛應(yīng)急預(yù)案演練，并不斷完善應(yīng)急管理和協(xié)調(diào)機(jī)制。加強(qiáng)汛期值班值守工作，特別要加強(qiáng)尾礦庫的值班值守和檢查工作，保持通訊暢通，保證值班人員發(fā)現(xiàn)險情能夠及時上報。要落實(shí)應(yīng)急救援隊伍，儲備應(yīng)急救援物資及設(shè)備，確保一旦出現(xiàn)險情，能夠快速啟動應(yīng)急預(yù)案有效施救。

　　五、嚴(yán)肅追究嚴(yán)格落實(shí)

　　對工作不到位，檢查不力的責(zé)任人嚴(yán)格按照“四不放過”和“事前責(zé)任追究制”進(jìn)行責(zé)任追究。對違章指揮、違章作業(yè)造成人員傷亡的及造成嚴(yán)重后果的，從嚴(yán)從重處理。

　　六、防汛工作要求

　　1、當(dāng)日安排的值班人員同時為防汛值班人員，防汛指揮部成員及值班人員必須保持手機(jī)或固定電話24小時暢通實(shí)行24小時值班制度。值班時間為當(dāng)日早8時至次日早8時。值班人員不得無故脫崗，當(dāng)日值班人員若有事，必須提前向（總）指揮或副（總）指揮請假。

　　2、各分公司要提前準(zhǔn)備好各類防洪工具（車輛、鐵鍬、雨衣、手電、編織袋、救生衣等），以便在防洪時能及時應(yīng)用，將損失減少到最低限度。

　　3、各分公司主要負(fù)責(zé)人必須知道尾礦庫下游村莊村委會的聯(lián)系方式，發(fā)現(xiàn)隱情立即通知。

　　4、各分公司對所屬范圍內(nèi)的防汛設(shè)施在汛期要進(jìn)行全面檢查，對檢查出的問題能整改的要立即整改，分公司不能整改的上報總公司，由公司防汛指揮部制定整改方案。

　　5、各分公司對井下人員撤離要制定方案，特別是一、二公司，必須明確規(guī)定如何通知井下人員在較短的時間內(nèi)撤離、安全撤離通道的路線和方向。

　　6、各分公司必須嚴(yán)格執(zhí)行遇到險情先撤人后處置的規(guī)定：各生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場帶班長、值班主任、跟班經(jīng)理在遇到險情時必須在第一時間下達(dá)停產(chǎn)撤人命令，先撤人、后處置。

　　7、各分公司指揮部要服從公司防汛領(lǐng)導(dǎo)組的調(diào)譴，積極參加防洪搶險工作，確保汛期安全渡汛。

　　20**年5月24