新惠物業(yè)電梯司機(jī)崗位職責(zé)
一.交接班職責(zé)
1.電梯司機(jī)應(yīng)提前十分鐘交接班。因故不能上班，須提前24小時(shí)請(qǐng)假，因緊急情況(突發(fā)事件)
不能準(zhǔn)時(shí)接班，應(yīng)在班前2小時(shí)向所在物業(yè)部經(jīng)理講明情況，以便安排其它同志替班。當(dāng)班司機(jī)在接班司機(jī)未到崗前，不得擅自離崗。
2.接班司機(jī)應(yīng)認(rèn)真檢查上一班運(yùn)行記錄，詢問(wèn)電梯運(yùn)行情況，交班司機(jī)應(yīng)如實(shí)介紹情況，以防止電梯帶病運(yùn)行。
3.司機(jī)交班前，在不影響乘客乘梯的情況下，應(yīng)搞好轎廂和門(mén)廳的衛(wèi)生并作好運(yùn)行紀(jì)錄。
4.電梯司機(jī)應(yīng)遵守司機(jī)守則。
二.運(yùn)行服務(wù)職責(zé)
1.乘客乘梯時(shí)，司機(jī)應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地到層接送乘客。
2.司機(jī)在運(yùn)行工作中，應(yīng)文明用語(yǔ)、禮貌待客，堅(jiān)守用“三因工作法”(因人而異，因事而異、因時(shí)而異)指導(dǎo)日常工作。
3.堅(jiān)持“四心”(熱心、誠(chéng)心、耐心、虛心)，“五個(gè)一樣”(領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、檢查不檢查一個(gè)樣、生人與熟人一個(gè)樣、成人與兒童乘梯一個(gè)樣，高屋與低層乘梯一個(gè)產(chǎn))的工做作風(fēng)。
4.當(dāng)電梯到達(dá)選層時(shí)，司機(jī)應(yīng)報(bào)站“某層請(qǐng)下梯”。如停層錯(cuò)誤，應(yīng)向乘客道歉“對(duì)不起”并立即更正。
5.電梯運(yùn)行時(shí)，司機(jī)必須精神集中，不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情。
6.由于不慎、電梯夾住乘客衣物時(shí)、主動(dòng)道歉。
7.嚴(yán)禁超載運(yùn)行。遇到這種況應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)您稍候，馬上接您”。
8.電梯運(yùn)行中發(fā)生故障或出現(xiàn)緊急情況，司機(jī)要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，對(duì)乘客耐心解答，沉著冷靜，做好疏導(dǎo)工作。
三.電梯司機(jī)必須做到：
1.電梯司機(jī)應(yīng)熟悉本樓住戶的基本情況，如：姓名、樓層、房間號(hào)，以備訪者查詢。
2.當(dāng)好義務(wù)安全員。發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)及時(shí)向值班室、派出所反映情況，司機(jī)應(yīng)熟悉記本管區(qū)派出所及報(bào)警電話。
3.電梯維修或停電時(shí)，電梯司機(jī)不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，要在廳內(nèi)繼續(xù)服務(wù)，對(duì)待老、弱、病、殘者，要挽扶上下梯，對(duì)待持重物的人員要給予幫助。
4.電梯出故障不能運(yùn)行時(shí)，電梯司機(jī)應(yīng)耐心做好解答工作并及時(shí)報(bào)修，要認(rèn)填寫(xiě)運(yùn)行記和報(bào)修單。
5.司機(jī)不得向住戶索取物品或求住戶辦理其它事情，不得參與住戶家庭成員間的糾紛，處理好服務(wù)與被服務(wù)之間的關(guān)系。
篇2：電梯司機(jī)崗位工作職責(zé)范文(2)
電梯司機(jī)崗位職責(zé)范文2
一、應(yīng)遵守安全操作規(guī)程；
二、每天負(fù)責(zé)對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行巡視，電梯運(yùn)行異常或出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)通知維修人員到位修理并通知管理部門(mén)貼出暫停使用的通知；
三、應(yīng)對(duì)轎廂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理，并及時(shí)清除門(mén)地坎槽內(nèi)積有的垃圾；
四、在值班期間嚴(yán)禁脫離崗位，嚴(yán)禁讓電梯帶安全隱患運(yùn)行；
五、電梯嚴(yán)禁裝載易燃易爆危險(xiǎn)品，禁止超載；
六、禁止小孩在電梯口周?chē)嫠＃『?yīng)有大人帶領(lǐng)搭乘電梯；
七、在轎廂內(nèi)請(qǐng)勿吸煙或大聲喧嘩，維持公共秩序；
八、注意不要猛烈碰撞電梯門(mén)；
九、只輕觸需要的按鈕，請(qǐng)勿亂動(dòng)按鈕或用堅(jiān)硬的東西去敲打按鈕或任意跳動(dòng)嬉耍，避免引起故障或妨礙他人；
十、搬運(yùn)笨重或較長(zhǎng)物品時(shí)，應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)給予指導(dǎo)；
十一、如遇電梯故障，致使乘客被困轎廂內(nèi)，應(yīng)及時(shí)通知安全管理員和維保人員，并安撫乘客不要試圖強(qiáng)行逃離轎廂，耐心等待專業(yè)人員予以施救。切勿嘗試強(qiáng)行釋放乘客。在求援時(shí)應(yīng)配合求援人員做好求援工作；
十二、如遇火災(zāi)、地震等應(yīng)立即停止使用電梯，疏散乘客。