裝飾工程公司設(shè)計師崗位職責(zé)

　　(一)咨詢規(guī)范

　　1、客戶咨詢時，應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場地位(公司的優(yōu)勢)、工程特點(diǎn)(質(zhì)量上乘)、分級報價(質(zhì)量價格比合理)、施工流程(施工工藝、質(zhì)量保障體系)。

　　2、咨詢時，設(shè)計師應(yīng)全面了解客戶待裝工程的基本情況，確定裝修級別、設(shè)計風(fēng)格、主要材料，做好客戶登記，安排好量房時間。

　　3、根據(jù)客戶的消費(fèi)取向，主動為其推薦相應(yīng)價位。

　　4、設(shè)計師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同價位在價格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同點(diǎn)。

　　5、當(dāng)客戶要求做估算時， 應(yīng)嚴(yán)格按報價單進(jìn)行(報價單上沒有的項(xiàng)目須經(jīng)公司經(jīng)理或材料部經(jīng)理認(rèn)可)。

　　6、咨詢時不得承諾客戶改動承重墻、暖氣、煤氣管路。

　　7、客戶同意委托我公司裝修后，協(xié)助財務(wù)收取1000-5000元的委托設(shè)計定金(工程尾款中扣除)，并向客戶開具公司收據(jù)，嚴(yán)禁打白條，否則由設(shè)計師承擔(dān)一切責(zé)任。

　　(二)量房規(guī)范

　　1、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致，要標(biāo)注上下水管、暖氣、電表盒、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施位置、空間劃分、房屋標(biāo)高等及一切客戶要求，同時按照交房標(biāo)準(zhǔn)對房屋驗(yàn)收，向客戶指明墻體、基底情況，并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見。

　　2、必要時，應(yīng)采用手機(jī)將室內(nèi)原空間狀況記錄下來。認(rèn)真填寫量房記錄單，有約定按約定時間執(zhí)行。

　　(三)設(shè)計、繪圖規(guī)范

　　1、量房完客戶看完估算簽委托設(shè)計協(xié)議后，按照公司設(shè)計規(guī)范制作效果圖。

　　2、在設(shè)計方案、報價使客戶滿意的前提下簽訂施工合同。

　　3、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙：包括總平面圖、頂面圖、剖面圖、墻面展開圖等全套圖紙(家具立面圖)。

　　4、施工圖紙原則上采用A4 圖幅，且必須有主管簽字，施工交底完后有客戶的簽字方可施工。

　　5、市場有特殊要求時，應(yīng)同時執(zhí)行所在市場規(guī)定。

　　(四)報價規(guī)范

　　我公司實(shí)行分級、套餐報價，即按裝修房屋平方單價、增加項(xiàng)、特殊要求項(xiàng)等綜合報價;工裝視情況而定。

　　1、報價時，應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報價做工程項(xiàng)目報價，如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司材料部門及時咨詢，不得擅自改動規(guī)定報價。

　　2、報價時，嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報價(誤差不允許超過10%)，相應(yīng)設(shè)計人員違反者自行補(bǔ)差價。

　　(五)簽約規(guī)范

　　設(shè)計師簽定的合同、圖紙、報價單，必須有設(shè)計師、設(shè)計主管審核、客戶簽字方能生效，設(shè)計師在簽約后一日內(nèi)將報價單及合同交到財務(wù)、行政部。合同由財務(wù)保管。

　　各分部簽署文件明細(xì)：

　　裝修合同--二份：公司財務(wù)部、客戶各一份。

　　報價單--三份：公司財務(wù)部、客戶、行政部各一份。

　　全套施工圖紙--四份：公司、客戶、設(shè)計師、項(xiàng)目經(jīng)理各一份。

　　材料選定單--三份：材料部、設(shè)計師、客戶各一份。

　　設(shè)計師交公司存檔的合同、圖紙、報價單必須有客戶、設(shè)計主管審核、設(shè)計師三方簽字方能生效(設(shè)計師、客戶、設(shè)計主管審核簽字為親筆簽名)。

　　(六)全程服務(wù)規(guī)范

　　1、設(shè)計師實(shí)行全程服務(wù)，應(yīng)在簽約時明確制訂開工、竣工時間表。

　　2、設(shè)計師必須在簽單兩個工作日內(nèi)將工程全套圖紙交給工程部。

　　3、交底人員包括客戶、設(shè)計師、項(xiàng)目經(jīng)理。

　　4、現(xiàn)場交底時，由設(shè)計師依照圖紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計理念、表達(dá)效果，工程人員向設(shè)計師提供簽字認(rèn)可后的交底單。

　　5、設(shè)計人員、工程人員如有一方未按照流程操作，或者文件不齊，另一方可拒絕在交底單上簽字，并上報公司，所造成的損失，由責(zé)任方負(fù)責(zé)。

　　6、簽約前，設(shè)計師應(yīng)詳細(xì)向客戶解釋合同。

　　7、設(shè)計師應(yīng)在工程開工至竣工期間內(nèi)，與客戶保持密切的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題，及時協(xié)調(diào)、處理，消除投訴。

　　8、對已與我公司簽單的客戶，進(jìn)行施工跟進(jìn)回訪，施工期間跟進(jìn)不得低于三次，了解客戶對施工服務(wù)的看法，并及時將跟進(jìn)記錄上報給公司經(jīng)理或副總經(jīng)理。

　　9、對已竣工的客戶進(jìn)行電話回訪，原則上應(yīng)該在保修期內(nèi)，每季度回訪一次，并填寫《竣工客戶售后服務(wù)記錄表》，及時將客戶反映的問題，反饋到工程部，對需要保修的工程，督促工程部進(jìn)行保修。并將工程部維修情況及時反映到公司經(jīng)理處。

篇2：房地產(chǎn)設(shè)計師崗位職責(zé)(七)

　　房地產(chǎn)設(shè)計師崗位職責(zé)(七)

　　1.具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃工作,根據(jù)公司確定的銷售費(fèi)用制定項(xiàng)目階段性銷售進(jìn)度計劃、廣告計劃、并保證項(xiàng)目方案的推廣執(zhí)行。

　　2.參與廣告商的選擇,負(fù)責(zé)落實(shí)跟進(jìn)廣告媒體投放情況及售樓資料的設(shè)計印刷。

　　3.負(fù)責(zé)銷售策劃方案的組織制定,提出合理意見。

　　4.負(fù)責(zé)廣告監(jiān)測、展銷會(廣告投放時間、投放密度)的總結(jié),研究客戶反饋信息,調(diào)查銷售策略執(zhí)行情況。就項(xiàng)目VI及基礎(chǔ)運(yùn)用系統(tǒng)設(shè)計提出專業(yè)意見。

　　5.戶外平面宣傳折頁DM單張設(shè)計建議。

　　6.廣告推廣平面設(shè)計內(nèi)容及時間安排。

　　7.項(xiàng)目圍墻售樓處現(xiàn)場的設(shè)計建議。

　　8.相關(guān)布展及促銷資料設(shè)計安排。

　　9.每月定期向總監(jiān)提交個人工作總結(jié)及工作計劃。

　　10.執(zhí)行總監(jiān)安排的其他工作。

篇3：房地產(chǎn)平面廣告設(shè)計師職責(zé)(6)

　　房地產(chǎn)平面廣告設(shè)計師的職責(zé)（6）

　　職位名稱：平面廣告設(shè)計師

　　1、基本素質(zhì)要求：

　　1）勤奮、敬業(yè)、責(zé)任感強(qiáng)；

　　2）熟悉了解房地產(chǎn)相關(guān)物業(yè)建筑知識；

　　3）熟悉平面廣告設(shè)計軟件及其他相關(guān)應(yīng)用軟件；

　　4）掌握平面廣告基本設(shè)計能力、設(shè)計風(fēng)格及審美理念，提高設(shè)計水平；

　　5）熟悉各類廣告媒介相關(guān)信息及基本運(yùn)作方式；

　　6）熟悉與了解廣告發(fā)展的動態(tài)設(shè)計潮流及最新廣告設(shè)計理念。

　　2、在廣告、活動的制作發(fā)布上不謀取個人私利，不透露公司重大廣告策略。

　　3、VI系統(tǒng)延展、設(shè)計應(yīng)用，集團(tuán)員工手冊設(shè)計、物管公司員工手冊設(shè)計、公司畫冊設(shè)計。

　　4、參與戶外廣告設(shè)計、項(xiàng)目裝飾設(shè)計及制作、售樓處平面布局示意圖設(shè)計；售樓處銷控表及其它銷售資料設(shè)計。

　　5、項(xiàng)目施工現(xiàn)場看板設(shè)計、指示圖設(shè)計制作。

　　6、印刷品廣告的方案擬定及運(yùn)作。

　　7、項(xiàng)目促銷及公關(guān)廣告活動的現(xiàn)場設(shè)計，參與項(xiàng)目房交會展銷展示活動設(shè)計及制作。

　　8、項(xiàng)目樓書、各種宣傳冊、宣傳期刊的設(shè)計及制作，參與電視廣告、廣播廣告的策劃設(shè)計。

　　9、協(xié)助及配合市場部的其他推廣工作。