《新員工入職手冊(cè)》簽收確認(rèn)函
本人謹(jǐn)此確認(rèn)收到公司《新員工入職手冊(cè)》一本,作為公司一員,我將依從并遵守這些規(guī)定和制度(包括公司適時(shí)進(jìn)行修改部分)。
本人認(rèn)可此手冊(cè)作為《勞動(dòng)合同協(xié)議》的一部分,認(rèn)同其法律效力。
員工簽名:
日期:
年月日
篇2:《新員工入職手冊(cè)》簽收確認(rèn)函
《新員工入職手冊(cè)》簽收確認(rèn)函
本人謹(jǐn)此確認(rèn)收到公司《新員工入職手冊(cè)》一本,作為公司一員,我將依從并遵守這些規(guī)定和制度(包括公司適時(shí)進(jìn)行修改部分)。
本人認(rèn)可此手冊(cè)作為《勞動(dòng)合同協(xié)議》的一部分,認(rèn)同其法律效力。
員工簽名:
日期:
年月日
篇3:探析物業(yè)管理文件資料送達(dá)和簽收
探析物業(yè)管理文件資料送達(dá)和簽收
作為物業(yè)管理從業(yè)者,熟知物業(yè)管理法律知識(shí)可以使我們很好地與發(fā)展商、客戶進(jìn)行溝通交流,對(duì)日常工作幫助很大。下面我們就一起去探討兩個(gè)在物業(yè)管理中經(jīng)常遇到的案例。
案例一:入伙后,管理處接到房屋質(zhì)量問(wèn)題的報(bào)修,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看,初步判定是施工質(zhì)量問(wèn)題,工作人員填寫《工程質(zhì)量問(wèn)題通知單》告知施工單位、請(qǐng)施工單位負(fù)責(zé)人簽收。這個(gè)簽收是否有效?幾年后,該單能否做證據(jù)使用、效力如何?
案例二:某小區(qū)入伙將近2年,有幾戶業(yè)主一直沒(méi)有來(lái)辦理入伙手續(xù)。管理處想給業(yè)主寄發(fā)催費(fèi)通知單,就按照發(fā)展商提供的業(yè)主身份證復(fù)印件上的地址寄發(fā)了催費(fèi)通知單。請(qǐng)問(wèn),按這個(gè)地址寄發(fā)的催費(fèi)通知單是否合適、是否具有法律效力?
案例一涉及文件資料的簽收問(wèn)題,案例二涉及文件資料的送達(dá)和通訊地址問(wèn)題,這都是在我們?nèi)粘9ぷ髦凶畛R?jiàn)、經(jīng)常發(fā)生的事情。對(duì)于上述提問(wèn),大家似乎不假思索的就能給出答案,“施工單位負(fù)責(zé)人都簽字了,單據(jù)肯定有效!身份證上面的地址是戶籍所在地,肯定具有法律效力!”
但事實(shí)呢?我們看看律師給出的專業(yè)意見(jiàn)。
案例一:經(jīng)過(guò)一段時(shí)間(如幾年)后,管理處如何證明該簽字人員是施工單位的負(fù)責(zé)人?即便證明了簽字人是施工單位的負(fù)責(zé)人,但又如何證明該簽字是其本人的簽字?
案例二:律師給出的意見(jiàn)是,按身份證上登記的地址寄送函件不一定有效!因?yàn)樯矸葑C上的地址是戶籍所在地,但通常人們的經(jīng)常居住地、實(shí)際居住地與戶籍所在地存在不一致的問(wèn)題。而且,在商品房買賣合同中都會(huì)約定業(yè)主的實(shí)際通訊地址,該地址才是最具有法律效力的聯(lián)系地址!管理處寄發(fā)函件應(yīng)往業(yè)主留存在買賣合同中的地址為準(zhǔn)。
那么,在日常工作中我們?cè)撊绾尾僮?、注意哪些?xì)節(jié),才能盡可能的規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)呢?
一、關(guān)于通訊地址和聯(lián)系人的問(wèn)題。
1、新項(xiàng)目入伙前,以發(fā)展商整理登記的地址為準(zhǔn)(如發(fā)展商寄發(fā)《入伙通知書(shū)》的地址)。
2、新項(xiàng)目辦理業(yè)主入伙時(shí),請(qǐng)業(yè)主重新登記最新的通訊地址(在登記表上,應(yīng)注明,該通訊地址作為日常聯(lián)系使用,具有法律效力),并請(qǐng)業(yè)主提供電子郵件地址。
3、如業(yè)主沒(méi)有辦理入伙手續(xù),待入伙過(guò)程結(jié)束后,向發(fā)展商確認(rèn)業(yè)主的通訊地址(該地址一般以商品房買賣合同上的地址為準(zhǔn),如業(yè)主更改了通訊地址,應(yīng)以最后登記地址為準(zhǔn),并復(fù)印該合同和文件存檔)。
4、如業(yè)主辦理了入伙手續(xù),但沒(méi)有居住在物業(yè)小區(qū)內(nèi);如向業(yè)主發(fā)函,可以同時(shí)向小區(qū)內(nèi)的業(yè)主房屋地址、登記的通訊地址、身份證地址等寄發(fā)函件。
5、對(duì)于工程維保單位??稍谌牖锴埃飿I(yè)公司與所有施工單位簽訂一份書(shū)面協(xié)議(或采用《會(huì)議紀(jì)要》形式),約定各個(gè)施工單位負(fù)責(zé)接收《維修通知單》負(fù)責(zé)人,并請(qǐng)負(fù)責(zé)人人在協(xié)議上留取簽字樣本?;蛘?,請(qǐng)發(fā)展商要求各施工單位發(fā)函給物業(yè)公司、管理處,明確施工單位接收《維修通知單》的負(fù)責(zé)人及簽字樣本。
6、對(duì)于其他供方、合作方及關(guān)聯(lián)方等,可在合同、協(xié)議文本中(或另行起草協(xié)議)約定雙方的通訊地址、聯(lián)系人、聯(lián)系人簽字樣本及聯(lián)系電話等內(nèi)容。
二、關(guān)于文件資料的送達(dá)和簽收問(wèn)題。
送達(dá)是法律術(shù)語(yǔ),是指人民法院依照法律規(guī)定的程序和方式,將訴訟文書(shū)送交當(dāng)事人或者其他訴訟參與人的行為。目前我國(guó)法律沒(méi)有對(duì)通知、往來(lái)函件等非訴訟類文件的送達(dá)做出規(guī)范,但在實(shí)際工作,文件資料送達(dá)是很多很頻繁的,如工程維修通知、催費(fèi)通知、與發(fā)展商的往來(lái)函件等,這些文件資料如在日后涉及到訴訟、仲裁等法律程序,就需要舉證人證明文件資料已送到收件人手中。但通常我們認(rèn)為實(shí)實(shí)在在是對(duì)方簽收文件資料,在律師眼中不堪一擊、沒(méi)有什么證據(jù)力。除本文最初列舉的第2個(gè)案例,還有以下常見(jiàn)的不太具有證據(jù)力或證據(jù)力很弱的情況,如:
1、向業(yè)主送達(dá)催費(fèi)通知單、裝修整改通知單等不利于業(yè)主的文件資料,業(yè)主往往拒簽、或者是由業(yè)主家庭成員簽收的。
2、將催費(fèi)通知單、裝修整改通知單等文件資料貼在業(yè)主家的大門上,然后附加當(dāng)日?qǐng)?bào)紙(著重突出報(bào)紙日期)拍照存檔,作為證據(jù)。
3、將催費(fèi)通知單、各類通知等資料直接投遞到業(yè)主信箱中。但事后查找《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《物業(yè)服務(wù)合同》、《管理規(guī)約》等文件資料中都沒(méi)有業(yè)主同意或認(rèn)可、將業(yè)主信箱約定成法定通訊地址的約定內(nèi)容。
4、發(fā)展商或相關(guān)單位發(fā)函。
(1)使用傳真方式,但沒(méi)有合同或協(xié)議約定傳真號(hào)碼。
?。?)有書(shū)面簽收的,但簽收人不是合同或協(xié)議約定的簽收人,或者書(shū)面簽收人不是單位的法人代表、負(fù)責(zé)人或具有收發(fā)文件職責(zé)的行政、門崗人員。
(3)發(fā)文單位請(qǐng)簽收人員在簽收表上簽名,但事后不能證明簽字文件內(nèi)容與留存文件內(nèi)容相一致。
?。?)發(fā)文單位請(qǐng)簽收人在發(fā)函函件復(fù)印件上簽收,但只有簽名和日期,無(wú)詳細(xì)的簽收單位和簽收人的職務(wù),證據(jù)力很弱。
那我們?cè)趯?shí)踐中如何送達(dá)和簽收函件,才是合法有效、才能成為以后雙方爭(zhēng)議乃至訴訟時(shí)對(duì)己方有利的證據(jù)。我們可以:
1、按本文前段內(nèi)容,提前在合同和協(xié)議中約定聯(lián)系地址、通訊地址(送達(dá)地址)和聯(lián)系人或文件簽收人(預(yù)留簽名樣式),以便文件的直接送達(dá)。
2、直接送達(dá)。自然人的必須由本人簽收(無(wú)完全民事行為能力人由法定代理人簽收);受送達(dá)人是法人或者其他組織的,應(yīng)當(dāng)由法人的法定代表人、其他組織的主要負(fù)責(zé)人或者該法人、組織負(fù)責(zé)收件的人簽收;受送達(dá)人有代理人(需提前書(shū)面告知,或有合同、協(xié)議約定),可以送交其代理人簽收。
3、郵寄送達(dá)。目前常用的是采用“EMS”郵政快遞或其他快遞公司郵寄送達(dá)。但須注意:
?。?)發(fā)件人一定要在快遞運(yùn)單上的“物品名稱”及“數(shù)量”一欄中詳細(xì)記載文件的準(zhǔn)確名稱及份數(shù)(如:郵寄催費(fèi)通知單,在快遞運(yùn)單上要注明“物業(yè)服務(wù)費(fèi)催繳通知單、文件份數(shù)和頁(yè)數(shù)、欠費(fèi)期間、欠費(fèi)金額等”)。
?。?)保存好快遞運(yùn)單的底單和函件復(fù)印件;如快遞被退回,將退回的快遞保存好。
?。?)如郵寄函件是多頁(yè)的、需注意函件要加蓋騎縫章。
(4)業(yè)主具體居住地址不確定的,可多發(fā)幾份快遞,可以同時(shí)向身份證登記地址、提前約定的通訊地址及物業(yè)小區(qū)內(nèi)的房屋地址等擊發(fā)快遞。
?。?)、重要文件或需要證據(jù)力很強(qiáng)的文件,可采用“公正送達(dá)”。
4、電子郵箱送達(dá)。電子郵箱作為現(xiàn)代人常用的聯(lián)系方式,以其快速、便利、成本低等優(yōu)勢(shì)已成為人們生活中不可或缺的一部分。而且,電子郵件被新合同法所確認(rèn),采用電子郵箱形式發(fā)送函件是具有法律效力的。另外,發(fā)送電子郵件等數(shù)據(jù)電文、只要該數(shù)據(jù)電子到達(dá)被送達(dá)人的特定系統(tǒng)就視為送達(dá),不存在拒收的情況。發(fā)送電子郵件,我們需要注意:
?。?)必須提前在合同、協(xié)議或者其他書(shū)面文件中約定好電子郵箱,并注明該電子郵箱作為有效通訊聯(lián)系地址、具有法律效力。
?。?)對(duì)外發(fā)送相關(guān)郵件時(shí)務(wù)必使用公司郵箱 ;在公司郵箱的設(shè)置上,設(shè)置發(fā)送回執(zhí),這樣對(duì)方收到郵件后打開(kāi)即發(fā)送送達(dá)回執(zhí),表明對(duì)方已收到。
?。?)注意保存電子郵件,不要隨便刪除,以便應(yīng)對(duì)不時(shí)之需;重要的郵件要另外備份,重裝電腦系統(tǒng)等要備份出所有郵件。
?。?)通過(guò)郵件的后續(xù)行為確定電子郵件的存在,例如在發(fā)出電子郵件交易信息后,發(fā)出方在之后的交易單證中證明了前期電子郵件中的內(nèi)容。
(5)重要文件可采用掃描儀等器材制作成圖片、作為附件發(fā)送,避免篡改。
在日常工作中,如須向業(yè)主、發(fā)展商及相關(guān)供方送達(dá)文件資料,在直接送達(dá)存在困難的情況下,我建議應(yīng)采用快遞和電子郵件形式送達(dá)。
三、關(guān)于外來(lái)函件的簽收問(wèn)題。
我們?cè)谌粘9ぷ髦校?jīng)常碰到業(yè)主、發(fā)展商拿著書(shū)面函件(不利于我方的函件)要求簽收。簽還是不簽,大家心里很糾結(jié),因?yàn)榇蠹彝ǔUJ(rèn)為簽收函件就相當(dāng)于確認(rèn)了函件的內(nèi)容了,其實(shí)不然。律師告訴我們,外來(lái)函件大部分都可以簽收,但若涉及到與公司有關(guān)權(quán)利處分的事宜時(shí),當(dāng)場(chǎng)不要做任何有關(guān)責(zé)任方面的承諾即可。
那么,收到外來(lái)函件(直接、郵件或者電子郵件等)我們?cè)撟⒁馐裁茨兀?/p>
1、簽收確認(rèn)。在簽收后要做好登記記錄(包括簽收時(shí)間),對(duì)于簽收的函件應(yīng)充分重視,所有來(lái)函應(yīng)保留存檔以備隨時(shí)查詢。
2、如有異議應(yīng)及時(shí)回函。對(duì)來(lái)函中所述內(nèi)容如有異議的,則應(yīng)及時(shí)回函澄清,表明觀點(diǎn)。
3、如對(duì)方又回函表示新的不同意見(jiàn)時(shí),應(yīng)再予回函澄清。如無(wú)新意見(jiàn),則不必回函。
以上,就是本人的片面之見(jiàn),希望能起到拋磚引玉的作用,引起大家思考和注意。
周勇/《深圳物業(yè)管理》/20**年第7期