北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)

　　關(guān)于物業(yè)企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間住宅區(qū)出入管理的通知

　　各區(qū)住房城鄉(xiāng)(市)建設(shè)委，房管局、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

　　為進(jìn)一步落實(shí)《關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》(京建發(fā)〔20**〕15號(hào))要求，現(xiàn)就加強(qiáng)住宅小區(qū)出入管理的相關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、各物業(yè)小區(qū)在制定小區(qū)防控方案時(shí)，要在防控方案中明確小區(qū)出入管理的相關(guān)工作內(nèi)容，并將出入管理有關(guān)的限行、登記、測(cè)溫等規(guī)定在小區(qū)出入口公示。

　　二、按照社區(qū)統(tǒng)一要求，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可根據(jù)小區(qū)實(shí)際管理情況，關(guān)閉部分分散的小區(qū)出入口，出入口要實(shí)行人、車分流，嚴(yán)禁出現(xiàn)無(wú)人值守的出入口。

　　三、在加強(qiáng)出入管理的同時(shí)，要保障本居住小區(qū)居民或已租住人員的合法權(quán)益，確保正常出入。

　　四、對(duì)非本住宅區(qū)車輛、訪客、新租房入住人員等進(jìn)入住宅區(qū)要逐一進(jìn)行體溫測(cè)量，體溫正常者方可進(jìn)入小區(qū)，并做好登記。快遞、外賣等人員原則上不得進(jìn)入住宅區(qū)。

　　五、小區(qū)出入口值守人員要做好個(gè)人防護(hù)，工作時(shí)佩戴口罩，測(cè)量體溫儀器要定時(shí)進(jìn)行消毒。

　　六、市、區(qū)住建房管部門要支持、配合和指導(dǎo)社區(qū)，加強(qiáng)“四不兩直”檢查，及時(shí)糾正不規(guī)范行為。

　　北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)

　　20**年2月1日

篇2：傳染病疫情防控預(yù)案

　　傳染病及疫情的防控預(yù)案

　　為了防控本物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生疫情,最大限度地保證本物業(yè)管理區(qū)域及各業(yè)主（住戶或顧客）生活、工作的正常運(yùn)行，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律。法規(guī)要求，特制定本預(yù)案。

　?。ㄒ唬?、一旦社會(huì)出現(xiàn)疫情，本物業(yè)公司將立即組成疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)組織落實(shí)本物業(yè)管理區(qū)域各項(xiàng)防護(hù)措施及緊急方案。

　　小組成員包括：

　　組長(zhǎng)：總經(jīng)理

　　成員：各部門經(jīng)理、服務(wù)中心各部門經(jīng)理

　　工作組聯(lián)系電話：

　?。ǘ?、市防疫站及疾控防治中心建立緊密聯(lián)系，按政府要求，及時(shí)定期通報(bào)本物業(yè)管理區(qū)域疫情。

　　聯(lián)系電話：.

　　（辦公時(shí)間）：.

　?。ǚ寝k公時(shí)間）

　?。ㄈ?、為減少交叉?zhèn)魅緳C(jī)率，物業(yè)公司依據(jù)疫情情況調(diào)整各崗位人員上下班時(shí)間。實(shí)行輪流24小時(shí)值 班制度。

　?。ㄋ模?、各部門在發(fā)生疫情期間主要工作

　　1、服務(wù)中心

　　a)、 做好疫情防控的宣傳工作，發(fā)放相關(guān)的預(yù)防資料，要求本物業(yè)管理區(qū)域的所有業(yè)主（住戶）發(fā)現(xiàn)疫情后及時(shí)向物業(yè)公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

　　b)、 負(fù)責(zé)每日疫情通報(bào)工作，每戶住戶（顧客）應(yīng)于每日17:00 前將當(dāng)日疫情情況通報(bào)所屬的服務(wù)中心，服務(wù)中心于次日在轄區(qū)告示欄公布本轄區(qū)及長(zhǎng)沙市疫情通報(bào)，并按規(guī)定上報(bào)防疫站及疾病防治中心。

　　c)、為保持衛(wèi)生，本物業(yè)公司將對(duì)轄區(qū)所有范圍進(jìn)行消毒（每天對(duì)所有區(qū)域消毒二次），并向每戶業(yè)主提供消毒資料。

　　d)、將所有區(qū)域的消毒標(biāo)準(zhǔn)控制在衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，請(qǐng)全體業(yè)主（用戶）放心。

　　e)、值班安防員將杜絕快遞公司等外來(lái)人員進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域，相關(guān)服務(wù)由物業(yè)公司人員免費(fèi)提供。（為方便物業(yè)公司工作人員操作，需由業(yè)主出具委托函）或通知業(yè)主（住戶）到指定位置辦理。

　　f)、必要時(shí)向本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主（住戶）發(fā)放防疫消毒口罩。

　　g)、保潔人員應(yīng)加大對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的清潔力度，消除衛(wèi)生死角，全力配合防疫工作。做好疫情防控工作。

　　h)、本物業(yè)管理公共區(qū)域均進(jìn)行全面消毒處理。每天消毒不少于二 次。公共區(qū)域的重點(diǎn)部位（入通道門把手等每2小時(shí)一次）并做好消毒記錄。

　　i)、物業(yè)公司對(duì)全體工作人員做好防治消毒工作。

　　j)、本物業(yè)區(qū)域如有疫情發(fā)生，應(yīng)及時(shí)對(duì)本物業(yè)進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)消毒。

　　k)、疫情發(fā)生期間，本物業(yè)禁止召開超過(guò)30 人的集體活動(dòng)。

　　l)、要求對(duì)公司所有工作人員每日進(jìn)行檢查、記錄體溫，并與本物業(yè)公司消毒記錄匯總，每天17:00 前將上述資料匯總上報(bào)所在部門或服務(wù)中心。

　　m)、本物業(yè)管理區(qū)域?qū)ν獬邪臉I(yè)務(wù)的保潔公司、綠化租擺公司、垃圾清運(yùn)公司等外包單位及時(shí)將本單位防疫、消毒情況上報(bào)我公司負(fù)責(zé)部門。

　　2、工程部

　　a)、徹底清潔和消毒本物業(yè)的設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)。每二天清洗消毒一次。

　　b)、要求入戶維修的員工佩戴口罩。

　　c)、負(fù)責(zé)將新風(fēng)（主要使會(huì)所、商業(yè)街）供應(yīng)量加到最大。

　　d)、根據(jù)本物業(yè)區(qū)域的經(jīng)營(yíng)情況合理調(diào)整設(shè)施開啟狀態(tài)，做節(jié)能狀態(tài)運(yùn)行。

　　e)、要求部門材料供應(yīng)商及其他外包單位及時(shí)通報(bào)其公司疫情和相關(guān)的消毒防治情況。

　　3、安防隊(duì)www.dewk.cn

　　a)、以市場(chǎng)營(yíng)銷部的名義發(fā)通知，要求會(huì)所、商業(yè)街的用戶或經(jīng)營(yíng)者必須配合本物業(yè)公司采取的疫情消毒防控措施。

　　b)、會(huì)所大堂及商業(yè)街、管理區(qū)域各入口配備測(cè)溫儀，監(jiān)控外來(lái)人員體溫，正常者因特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)方可進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域。

　　c)、所有工作人員必須與值班安防員配合、嚴(yán)格控制、檢查訪客，并做好登記，電話確認(rèn)訪客的預(yù)約，避免閑雜人員進(jìn)入本物業(yè)。

　　d)、疫情期間本物業(yè)內(nèi)所有的裝修施工一律停止。

　　e)、疫情期間公司食堂改為供應(yīng)盒餐。在分餐臺(tái)準(zhǔn)備一次性餐具供工作人員自行取用。為了減少疾病的傳染機(jī)率，與公司食堂協(xié)調(diào)延長(zhǎng)供餐時(shí)間，建議公司各部門分時(shí)間段就餐，就餐時(shí)建議采用辦公室的就餐的方法。

　　f)、各組團(tuán)出入口值班人員在疫情期間應(yīng)掌握基本消毒常識(shí)，佩帶手套接觸物品（如IC卡、現(xiàn)金等）。

　　g)、加強(qiáng)本物業(yè)外來(lái)人員管理和檢查及控制，做好人員進(jìn)出本物業(yè)的相關(guān)證件登記和身體狀況的檢查。

　　h)、外包業(yè)務(wù)公司及其他外聯(lián)單位及時(shí)通報(bào)所在單位的疫情情況。

　　4、

行政人事部

　　a)、每日檢查和記錄員工的體溫，向疫情防控小組匯報(bào)。

　　b)、每日調(diào)查公司員工家屬或周邊人員出現(xiàn)疫情的情況，一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即上報(bào)并按規(guī)定對(duì)該員工進(jìn)行隔離。

　　c)、定期收集工作人員工服，進(jìn)行紫外線燈照射消毒。

　　d)、負(fù)責(zé)常規(guī)消毒藥品采購(gòu)及儲(chǔ)備工作，包括：護(hù)具（隔離服、噴壺、護(hù)目鏡、橡膠手套、消毒口罩、鞋套、帽子等）、消毒用品（滴露消毒液、特殊消毒液、過(guò)氧乙酸等）等防護(hù)用品。

篇3：小區(qū)傳染病疫情防控標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(3)

　　小區(qū)傳染病及疫情的防控標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程（三）

　　1、目的

　　1.1、為了防控本物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生疫情,最大限度地保證本物業(yè)管理區(qū)域及各業(yè)主（住戶或顧客）生活、工作的正常運(yùn)行，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)要求，特制定本預(yù)案。

　　2、適用范圍

　　2.1、適用于物業(yè)公司所管理小區(qū)內(nèi)的疾病和預(yù)防控制。

　　3、職責(zé)

　　3.1、物業(yè)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)傳染病和疫情發(fā)生時(shí)，各部門預(yù)防工作的總指揮。

　　3.2、金鑰匙服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)組織員工在傳染病和疫情發(fā)生時(shí)，對(duì)小區(qū)業(yè)主/住戶宣傳預(yù)防措施，協(xié)調(diào)各部門對(duì)傳染病和疫情進(jìn)行控制，防止惡化。

　　3.3、各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門員工的調(diào)動(dòng)，配合金鑰匙服務(wù)中心全面控制傳染病和疫情的傳播擴(kuò)散。

　　4、程序要點(diǎn)

　　4.1、一旦社會(huì)出現(xiàn)疫情，物業(yè)公司將立即組成疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)組織落實(shí)本物業(yè)管理區(qū)域各項(xiàng)防護(hù)措施及緊急方案。小組成員包括：j]組長(zhǎng)：物業(yè)總經(jīng)理電話：1**661**25

　　成員：各部門經(jīng)理電話：略

　　4.2、金鑰匙服務(wù)中心應(yīng)及時(shí)與北京市疾病防治中心建立緊密聯(lián)系，按政府要求，及時(shí)定期通報(bào)本物業(yè)管理區(qū)域疫情。聯(lián)系電話（24小時(shí)）：

　　4.3、為減少交叉?zhèn)魅緳C(jī)率，物業(yè)公司依據(jù)疫情情況調(diào)整各崗位人員上下班時(shí)間，實(shí)行24小時(shí)值班制度。

　　4.4、各部門在發(fā)生疫情期間主要工作

　　4.4.1、金鑰匙服務(wù)中心：

　　4.4.1.1、做好疫情防控的宣傳工作，發(fā)放相關(guān)的預(yù)防資料，要求本物業(yè)管理區(qū)域的所有業(yè)主（住戶）發(fā)現(xiàn)疫情后，要及時(shí)向物業(yè)公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

　　4.4.1.2、負(fù)責(zé)每日疫情統(tǒng)計(jì)工作，應(yīng)于每日17:00 前將當(dāng)日疫情情況匯報(bào)給物業(yè)公司總經(jīng)理，并于次日在轄區(qū)告示欄公布本轄區(qū)及北京市疫情通報(bào)，并按規(guī)定上報(bào)朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生防疫站及北京市疾病防治中心。

　　4.4.1.3、為保持衛(wèi)生，物業(yè)公司將對(duì)轄區(qū)所有范圍進(jìn)行消毒（每天對(duì)所有區(qū)域消毒二次），并向每戶業(yè)主提供消毒資料。物業(yè)管理公共區(qū)域均進(jìn)行全面消毒處理，每天消毒不少于二次，公共區(qū)域的重點(diǎn)部位（通道門把手等每2小時(shí)一次）并做好消毒記錄。

　　4.4.1.4、力爭(zhēng)將所有區(qū)域的消毒標(biāo)準(zhǔn)控制在衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，請(qǐng)全體業(yè)主放心。

　　4.4.1.5、安全管理部值班員工將杜絕快遞公司等外來(lái)人員進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域，相關(guān)服務(wù)由金鑰匙服務(wù)中心員工免費(fèi)提供（為方便物業(yè)公司工作人員操作，需由業(yè)主出具委托函）或通知業(yè)主（住戶）到指定位置辦理。

　　4.4.1.6、必要時(shí)向本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主（住戶）發(fā)放防疫消毒口罩。

　　4.4.1.7、環(huán)境維護(hù)部保潔人員應(yīng)加大對(duì)物業(yè)管理區(qū)域的清潔力度，消除衛(wèi)生死角，全力配合防疫工作，并做好疫情防控工作。

　　4.4.1.8、物業(yè)公司對(duì)全體工作人員做好消毒防治工作。要求對(duì)公司所有工作人員每日進(jìn)行檢查、記錄體溫，并與本物業(yè)公司消毒記錄匯總，每天17:00 前將上述資料匯總上報(bào)所在部門或金鑰匙服務(wù)中心。

　　4.4.1.9、疫情發(fā)生期間，本物業(yè)禁止召開超過(guò)30 人的集體活動(dòng)。

　　4.4.1.10、本物業(yè)管理區(qū)域?qū)ν獬邪鼧I(yè)務(wù)的保潔公司、綠化租賃公司、垃圾清運(yùn)公司等外包單位及時(shí)將本單位防疫、消毒情況上報(bào)我公司總經(jīng)辦。

　　4.4.2、工程部

　　4.4.2.1、徹底清潔和消毒本物業(yè)的設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)。每二天清洗消毒一次。

　　4.4.2.2、要求入戶維修的員工佩戴口罩。

　　4.4.2.3、負(fù)責(zé)將新風(fēng)供應(yīng)量加到最大。

　　4.4.2.4、根據(jù)本物業(yè)區(qū)域的經(jīng)營(yíng)情況合理調(diào)整設(shè)施開啟狀態(tài)，達(dá)到節(jié)能狀態(tài)運(yùn)行。

　　4.4.2.5、要求部門材料供應(yīng)商及其他外包單位及時(shí)通報(bào)其公司疫情和相關(guān)的消毒防治情況。Trl13zv_r

　　4.4.3、安全管理部

　　4.4.3.1、配合金鑰匙服務(wù)中心發(fā)放通知，要求會(huì)所、商業(yè)街的用戶或經(jīng)營(yíng)者必須配合物業(yè)公司采取的傳染病和疫情消毒防控措施。

　　4.4.3.2、管理區(qū)域各入口配備測(cè)溫儀，監(jiān)控外來(lái)人員體溫，非正常者因特殊情況必須經(jīng)物業(yè)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)進(jìn)行消毒合格后，方可進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。

　　4.4.3.3、所有當(dāng)值員工必須與其他班組員工配合、嚴(yán)格控制、檢查訪客，并做好登記，電話聯(lián)系被訪人員確認(rèn)訪客的預(yù)約，避免閑雜人員進(jìn)入物業(yè)管理的范圍內(nèi)。加強(qiáng)本物業(yè)外來(lái)人員管理和檢查及控制，做好人員進(jìn)出物業(yè)公司的相關(guān)證件登記和身體狀況的檢查。

　　4.4.3.4、疫情期間小區(qū)內(nèi)所有的裝修施工一律停止。

　　4.4.3.5

、各組團(tuán)出入口值班員工在疫情期間應(yīng)掌握基本消毒常識(shí)，佩帶手套后才能接觸物品。

　　4.4.4、行政人事部

　　4.4.4.1、疫情期間公司食堂改為供應(yīng)盒餐。在分餐臺(tái)準(zhǔn)備一次性餐具供工作人員自行取用。為了減少疾病的傳染機(jī)率，與公司食堂協(xié)調(diào)延長(zhǎng)供餐時(shí)間，建議公司各部門分時(shí)間段就餐。

　　4.4.4.2、每日協(xié)調(diào)公司各部門檢查和記錄員工的體溫，向疫情防控小組匯報(bào)。

　　4.4.4.3、每日調(diào)查公司員工家屬或周邊人員出現(xiàn)疫情的情況，一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即上報(bào)并按規(guī)定對(duì)該員工進(jìn)行隔離。

　　4.4.4.4、定期收集工作人員工服，進(jìn)行紫外線燈照射消毒。

　　4.4.4.5、負(fù)責(zé)常規(guī)消毒藥品采購(gòu)及儲(chǔ)備工作，包括：護(hù)具（隔離服、噴壺、護(hù)目鏡、橡膠手套、消毒口罩、鞋套、帽子等）、消毒用品（滴露消毒液、特殊消毒液、過(guò)氧乙酸等）等防護(hù)用品。

　　4.5、處理傳染病和疫情事件流程

　　處理傳染病和疫情事件流程圖

　　5、記錄

　　6、相關(guān)文件