醫(yī)療安全管理：醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故報(bào)告制度

　　根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為保證醫(yī)療安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，制定報(bào)告制度。

　　1、各科室發(fā)生醫(yī)療糾紛，應(yīng)及時(shí)由科主任報(bào)告醫(yī)務(wù)科，并采取和藹的態(tài)度與病人及家屬協(xié)商，以免矛盾進(jìn)一步激化。

　　2、各科室發(fā)生醫(yī)療(護(hù)理)差錯(cuò)、事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)由科主任、護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告醫(yī)務(wù)科(護(hù)理部)，并積極采取補(bǔ)救措施，以減少或消除由于差錯(cuò)、事故造成的不良后果。

　　3、發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)、事故后，應(yīng)及時(shí)指定專人對(duì)各種有關(guān)記錄及造成差錯(cuò)、事故的藥品、血液、器械及有關(guān)物品妥善保管，不得擅自涂改、銷毀。

　　4、發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)、事故的科室或個(gè)人，如不按規(guī)定報(bào)告，有意隱瞞，事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)現(xiàn)，須按情節(jié)輕重給予處分。

　　5、各科室應(yīng)建立醫(yī)療差錯(cuò)、事故登記本，凡科室發(fā)生的差錯(cuò)、事故，科主任或護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)組織討論與總結(jié)，并將差錯(cuò)、事故發(fā)生的原因、經(jīng)過、處理結(jié)果詳細(xì)登記。

　　6、任何人不得瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。相關(guān)職能部門應(yīng)做好督查、督辦，確保報(bào)告程序暢通。

　　7、對(duì)不負(fù)責(zé)任、不履行崗位職責(zé)、不按照有關(guān)規(guī)定報(bào)告者，視情節(jié)予以處理。

篇2：浙大醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故報(bào)告制度

　　浙大醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故報(bào)告制度：

　　1、各科室發(fā)生醫(yī)療糾紛，應(yīng)及時(shí)由科主任報(bào)告醫(yī)務(wù)科，并采取和藹的態(tài)度與病人及家屬協(xié)商，以免矛盾進(jìn)一步激化。

　　2、各科室發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)、事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)由科主任、護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告醫(yī)務(wù)科，并積極采取補(bǔ)救措施，以減少或消除由于差錯(cuò)、事故造成的不良后果。

　　3、發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)、事故后，應(yīng)及時(shí)指定專人對(duì)各種有關(guān)記錄及造成差錯(cuò)、事故的藥品、器械及有關(guān)物品妥善保管，不得擅自涂改、銷毀。

　　4、發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)、事故的科室或個(gè)人，如不按規(guī)定報(bào)告，有意隱瞞，事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)現(xiàn)，須按情節(jié)輕重給予處分。

　　5、 各科室應(yīng)建立醫(yī)療差錯(cuò)、事故登記本，凡科室發(fā)生的差錯(cuò)、事故，科主任或護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)組織討論與總結(jié)，并將差錯(cuò)、事故發(fā)生的原因、經(jīng)過、處理結(jié)果詳細(xì)登記。