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物業(yè)經(jīng)理人

品質(zhì)保證部經(jīng)理崗位工作說明書

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  品質(zhì)保證部經(jīng)理崗位工作說明書

  一、崗位標(biāo)識信息

  崗位名稱:品質(zhì)保證部經(jīng)理 隸屬部門: 品質(zhì)保證部

  崗位編碼: 直接上級: 生產(chǎn)副總經(jīng)理

  工資等級: 直接下級: QC 、QA、QM主管,質(zhì)量監(jiān)督

  可輪換崗位: 無 分析日期:

  二、崗位工作概述

  負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有與品質(zhì)相關(guān)的工作,不斷降低質(zhì)量成本,實現(xiàn)公司指標(biāo)。

  三、工作職責(zé)與任務(wù)

  (一)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品品質(zhì)保證

  1.負(fù)責(zé)分供方材料進(jìn)料質(zhì)量保證

  (1)負(fù)責(zé)分供方資格的認(rèn)可;

  (2)負(fù)責(zé)分供方的監(jiān)控、優(yōu)化、提升;

  (3)對于提交的有關(guān)原材料問題予以解決。

  2.負(fù)責(zé)過程質(zhì)量控制

  (1)設(shè)定公司整體質(zhì)量控制方案、分解任務(wù);

  (2)監(jiān)控控制方案的實施情況及合格率變化,針對客觀實際進(jìn)行修正。

  3.負(fù)責(zé)最終質(zhì)量控制

  (1)保證出貨符合客戶質(zhì)量要求;

  (2)清楚地了解客戶、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提升產(chǎn)品質(zhì)量;

  (3)針對客戶反饋信息,修正控制方案,杜絕重復(fù)問題發(fā)生。

  (二)負(fù)責(zé)質(zhì)量體系運行控制

  1.保證公司各項工作嚴(yán)格按照程序文件執(zhí)行;

  2.制訂內(nèi)審計劃,監(jiān)控內(nèi)審工作,提交管理評審。

  (三)培訓(xùn)/指導(dǎo)/評估下屬及相關(guān)職能

  1.培訓(xùn)、指導(dǎo)

  (1)培訓(xùn)、指導(dǎo)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求;

  (2)分配工作,根據(jù)具體結(jié)果指導(dǎo)相應(yīng)工作。

  2.評估

  (1)評估下屬工作效果;

  (2)評估相關(guān)工作職能工作效果。

  (四)審核審批與體系有關(guān)的各類文件

  1.維護(hù)現(xiàn)有文件有效性;

  2.發(fā)生變更時,對已更新的文件的有效性進(jìn)行評估,予以審批;

  3.引入外來文件時,確認(rèn)外來文件的有效性、適應(yīng)性。

  (五)執(zhí)行公司5S規(guī)范

  (六)完成上級委派的其他任務(wù)

  四、工作績效標(biāo)準(zhǔn)

  (一)產(chǎn)品質(zhì)量符合公司業(yè)務(wù)計劃要求

  (二)產(chǎn)品出貨符合客戶要求標(biāo)準(zhǔn)

  1.內(nèi)部質(zhì)量體系運行有效,通過外部(客戶、第三方)審核;

  2.下屬工作及績效符合公司要求。

  五、崗位工作關(guān)系

  (一)內(nèi)部關(guān)系

  1.所受監(jiān)督:受總經(jīng)理、副總經(jīng)理的監(jiān)督;

  2.所施監(jiān)督:對本部門下屬及相關(guān)職能進(jìn)行監(jiān)督;

  3.合作關(guān)系:與其它部門經(jīng)理發(fā)生聯(lián)系。

  (二)外部關(guān)系

  1. 在材料質(zhì)量控制方面與供應(yīng)商發(fā)生聯(lián)系;

  2.在產(chǎn)品質(zhì)量、回訪方面與客戶發(fā)生聯(lián)系;

  3.在接受常規(guī)檢查和監(jiān)督、咨詢方面與產(chǎn)品認(rèn)證機構(gòu)、質(zhì)量認(rèn)證機構(gòu)發(fā)生聯(lián)系。

  六、崗位工作權(quán)限

  (一)對所屬人員的崗位調(diào)動權(quán);

  (二)對所屬人員的工作指導(dǎo)權(quán);

  (三)對所屬人員的工作分配權(quán);

  (四)對所屬人員的工作監(jiān)督、考核權(quán);

  (五)對所屬人員的違紀(jì)違規(guī)糾正權(quán);

  (六)對所屬人員的違紀(jì)、違規(guī)事實處理權(quán)和處理申報權(quán);

  (七)資金使用的審核權(quán);

  (八)對供應(yīng)商的審核權(quán)和決定權(quán);

  (九)對產(chǎn)品質(zhì)量的最終判定權(quán);

  (十)對工藝文件的制訂權(quán)、審核權(quán)、審批權(quán)。

  七、崗位工作時間

  在公司制度規(guī)定的正常班時間內(nèi)工作,有時需要加班加點。

  八、崗位工作環(huán)境

  主要在辦公室、車間工作,辦公室略多些,在車間會接觸到噪音、輕微粉塵和刺激性氣味。

  九、知識及教育水平要求

  (一)PCB制程;

  (二)專業(yè)外語知識;

  (三)計算機基礎(chǔ)知識;

  (四)管理專業(yè)知識;

  (五)統(tǒng)計學(xué)知識。

  十、崗位技能要求

  (一)計算機簡單操作能力;

  (二)內(nèi)部審核員資格;

  (三)組織協(xié)調(diào)能力。

  十一、工作經(jīng)驗要求

  大本以上,管理或相關(guān)專業(yè),有5年工作經(jīng)驗,任主管職務(wù)2年以上。

  十二、其他素質(zhì)要求

  任職者需具有健康的體魄,充沛的精力;好的視力,強烈的責(zé)任心;年齡在45歲以下為宜,無特殊性別要求。

篇2:安管部經(jīng)理職位說明書

  安管部經(jīng)理職位說明書

  第一部分:基本信息職位編號:

  職位名稱:經(jīng)理所屬部門:安管部職等職級

  直接上級:物業(yè)總經(jīng)理/經(jīng)理直接下級:安管部隊長編寫日期

  第二部分:工作概要

  該職位設(shè)置的主要目的作用負(fù)責(zé)本部門的整體管理工作;編寫、修改部門各項規(guī)章制度及培訓(xùn)教材;檢查督導(dǎo)部門工作計劃、工作目標(biāo)的落實情況。

  第三部分:工作內(nèi)容(十條以內(nèi),簡明扼要)

  主要職責(zé) 職責(zé)描述 建議考核指標(biāo)

  制度建設(shè)各項管理制度、管理規(guī)定、工作流程的編寫、修改,對各項制度實施的監(jiān)督;

  治安管理合理設(shè)置崗位,檢查督導(dǎo)安全管理工作落實情況,做好“五防”工作的布署落實;

  培訓(xùn)工作工作流程的培訓(xùn)、軍事培訓(xùn)、消防培訓(xùn)教案的編寫及實施;

  消防管理督導(dǎo)檢查各項消防工作的落實情況,完善各種消防管理制度,制定消防應(yīng)急預(yù)案;

  公共秩序與派出所緊密聯(lián)系,維持小區(qū)公共秩序安全,處理小區(qū)內(nèi)各種違規(guī)情況;

  團隊建設(shè)組織部門文化活動,人員的班后管理,增強部門凝聚力、組織紀(jì)律性、戰(zhàn)斗力;

  成本管理做好部門活動經(jīng)費的預(yù)算,合理控制成本;

  停車場管理檢查、督導(dǎo)車場設(shè)施設(shè)備、車輛安全管理工作的落實情況,外來車輛的管理工作無交通安全事故;

  其他完成上級交待的其他工作任務(wù)百分百完成;

  第四部分:工作關(guān)系

  對內(nèi)合作部門:公司所屬各部門

  對外聯(lián)絡(luò)關(guān)系:公安消防部門、派出所、輔警治安室

  第五部分:任職資格

  教育程度:高中專業(yè)背景:經(jīng)驗?zāi)晗蓿?

  技能技巧:安全管理知識、突發(fā)事件處理能力語言能力:國語流利身體條件:健康

  性格及素質(zhì):沉穩(wěn)、果斷、勇敢;管理、協(xié)調(diào)、溝通、處理能力較強其它:無

  第六部分:工作條件及個人發(fā)展

  工作天數(shù)(周):6工作環(huán)境:辦公室、現(xiàn)場工作強度:較強

  向上職位:物業(yè)經(jīng)理平行職位:向下職位:隊長

  制表人:部門審核:行政中心審批:

篇3:商招物業(yè)人力資源經(jīng)理崗位工作說明書

  商招物業(yè)人力資源經(jīng)理崗位工作說明書

  1、崗位基本信息

  崗位名稱:人力資源專業(yè)經(jīng)理崗位編號:JL-10

  所屬部門:行政與人力資源部直接上級:行政與人力資源部總監(jiān)

  直接下級:人力資源主管、培訓(xùn)開發(fā)主管所轄人員:2人

  平行協(xié)調(diào)關(guān)系:各部門負(fù)責(zé)人崗位定編:1人

  2、崗位目標(biāo)和概述

  協(xié)助行政與人力資源部總監(jiān)處理公司人力資源管理各方面的工作,確保人力資源管理各項工作符合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)要求,并得到有效實施,人力資源各項工作流程有效運行。

  3、主要崗位職責(zé)

  3.1協(xié)助行政與人力資源部總監(jiān)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擬訂人力資源戰(zhàn)略方向和中長期人力資源規(guī)劃,并對公司組織設(shè)計提出改進(jìn)意見,完善公司崗位設(shè)置工作;指導(dǎo)人力資源主管協(xié)助各職能部門做好工作分析,并審核各職能部門工作說明書。

  3.2對公司人力資源狀況進(jìn)行調(diào)查、分析和評估,找出人力資源供求缺口,根據(jù)需要及時提出改善建議和合理的調(diào)整方案,建立關(guān)鍵崗位人才的后備人才儲備和接班人計劃。

  3.3結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的需要及各部門招聘需求,編寫招聘計劃,并參與公司關(guān)鍵崗位人才的招聘面試工作,以滿足關(guān)鍵崗位人力資源需求。

  3.4負(fù)責(zé)指導(dǎo)人力資源主管制定和修訂人力資源政策,定期組織對人力資源政策和工作流程檢討和修訂。

  3.5監(jiān)督公司各項人力資源政策的執(zhí)行情況。

  3.6指導(dǎo)人力資源主管完成公司績效考核制度,組織和實施公司績效考核,針對績效考核中存在的問題不斷改進(jìn)。

  3.7對公司薪酬福利政策提出建議,并監(jiān)督和確保薪酬、保險和福利政策準(zhǔn)確執(zhí)行。

  3.8負(fù)責(zé)制定本部門預(yù)算,組織協(xié)調(diào)部門員工開展工作,負(fù)責(zé)培養(yǎng)和指導(dǎo)人力資源主管和培訓(xùn)開發(fā)主管。

  3.9負(fù)責(zé)審核部門各類人事報表,包括工資報表、人事月報表、人事季報表及年終人事統(tǒng)計報表。

  3.10協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系。

  3.11負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)開發(fā)主管制定公司年度培訓(xùn)計劃、組織實施和效果評估。并審核公司年度培訓(xùn)預(yù)算。

  3.12負(fù)責(zé)制定部門工作計劃,組織、安排直接下級工作任務(wù),檢查員工工作任務(wù)的完成情況,考核直接下級的工作績效。

  3.13領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

  4、組織結(jié)構(gòu)

  5、任職資格

  5.1基本要求

  a)26-35歲之間,性別不限;

  b)國家正規(guī)院校全日制本科或以上學(xué)歷,人力資源管理、企業(yè)管理、經(jīng)濟學(xué)或其它相關(guān)專業(yè);

  c)具有4年以上人力資源管理工作經(jīng)驗,兩年以上大型企業(yè)同類崗位工作經(jīng)歷。

  5.2知識技能

  a)熟練掌握招聘選拔、績效考核、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理和員工關(guān)系等模塊人力資源管理工作;

  b)熟悉國家勞動人事法律法規(guī)和當(dāng)?shù)貏趧诱叻ㄒ?guī),政府勞動人事部門的辦事程序。

  5.3工作能力

  a)書面和口頭表達(dá)能力優(yōu)秀,能夠擔(dān)任內(nèi)部兼職講師,熟悉企業(yè)公文寫作和規(guī)章制度起草。

  b)良好溝通協(xié)調(diào)能力:大多數(shù)情況都能充分地與他人溝通協(xié)調(diào),有效地找出對策,達(dá)成共識,并能夠協(xié)助他人化解沖突,促成合作關(guān)系;善于傾聽和換位思考,善于團結(jié)不同意見的人甚至是反對自己的人。

  c)善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才:能夠充分發(fā)揮員工特長和指出不足,并給予員工建設(shè)性反饋意見,幫助員工不斷改進(jìn),為員工發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)越條件,對下屬進(jìn)行針對性培養(yǎng)和指導(dǎo)。

  d)優(yōu)秀組織能力和團隊合作精神:合理調(diào)動、分配和利用各種資源完成工作目標(biāo);能夠給他人以信任和認(rèn)可,善于組織他人共同解決問題,并善于聽取他人意見。

  e)善于分析工作中存在的問題,并能夠?qū)で蠛玫慕鉀Q方案。

  f)熟練應(yīng)用WORD、E*CEL、POWERPOINT等常用辦公軟件。

  5.4職業(yè)素養(yǎng)

  a)誠實正直、品行端正,嚴(yán)格要求自己;處事和對待員工做到公正、客觀、合理,能夠做到“對事不對人”;具有良好的保密意識。

  b)具有較強工作責(zé)任心:對待工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任,工作不推諉,積極反映問題,主動協(xié)商和解決問題。

  c)積極工作態(tài)度:始終保持積極向上的精神面貌,以積極心態(tài)面對壓力、困難和挫折。

  d)服務(wù)意識強:工作熱情,能夠主動聽取員工提出意見和建議,并給予滿意答復(fù)。

  e)學(xué)習(xí)能力強:工作中持續(xù)不斷提升與任職崗位所要求專業(yè)知識和專業(yè)技能,并學(xué)以致用。

  f)親和力強:工作積極主動,充滿熱情,讓人能夠容易接近,心胸開闊,對人有很強的包容心。

  5.5專業(yè)培訓(xùn)

  接受過人力資源管理方面的專業(yè)培訓(xùn),包括面試技巧、績效管理、人力資源開發(fā)、薪酬福利設(shè)計等。

  6、工作條件

  6.1工作環(huán)境:辦公室、會議室、培訓(xùn)教室;

  6.2工作時間:正常工作時間為每周工作5天,每天8小時;70%時間為正常上下班,20%左右時間離開辦公室,10%的時間不確定(加班、招聘、培訓(xùn)等);

  6.3所用設(shè)備工具:電腦、會議設(shè)備、傳真機、復(fù)印機。

  7、職業(yè)發(fā)展方向

  通過崗位輪換、培訓(xùn)等形式不斷提高領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,成長為公司行政與人力資源部總監(jiān),全面負(fù)責(zé)公司人力資源工作。

  附加說明:

  1.本標(biāo)準(zhǔn)由總部人力資源管理部門起草,部門負(fù)責(zé)人審核。

  2.本標(biāo)準(zhǔn)由總部品質(zhì)管理部門組織標(biāo)準(zhǔn)化審查。

  3.本標(biāo)準(zhǔn)由總部品質(zhì)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  4.本標(biāo)準(zhǔn)由總部品質(zhì)管理部門負(fù)責(zé)解釋、修訂。

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