**客車人力資源部浴室管理職位說明書
SUNWIN 職位描述 Job Description 生效日期：
Go into effect from the date：
一、基本信息 Basic information
1、 職位名稱： 浴室管理 2、職位等級： 3、職位定員人數(shù)： 6 4、所轄人數(shù)： 0
Post name: Post level: Number 0f job holder: Number of subordinate:
5、 所屬部門： 人力資源部 6、部門縮寫： CH 7、部門代碼： 24000
Department: Abbreviation of department: Department code:
二、目的 Purpose
為了更好服務車間工作人員，在總務后勤的指導下，完成浴室的管理和服務工作。
三、主要關系 Main relationship
1、 直接領導 Direct superior 后勤管理
2、 直接下屬職位/人數(shù) Direct subordinates 無
3、 對內(nèi)關系 Inner relationship 各部門人員
4、 對外關系 External relationship 無
四、素質(zhì)要求 Quality requirement
1、 所需學歷 Education degree 高中
2、 所需外語水平 English level 無
3、 所需計算機水平 PC level 無
4、 所需工作經(jīng)驗/年限 Working e*perience 1年以上相關工作經(jīng)驗
5、 團隊合作要求 Team work cooperation requirement 高 High(√ ) 良好Good( ) 一般Normal( )
6、 專業(yè)知識與技能 Specialty knowledge & skill 熟悉公司的浴室設備，能熟練操作。
五、主要職責 Main responsibility
序號 描 述 所占權(quán)重 期望績效
NO. Description Weight Desired performance
1.對人力資源部后勤管理負責;
2.監(jiān)督和執(zhí)行更衣室管理規(guī)定;
3.負責更衣室的清潔工作;
4.其他更衣室內(nèi)的服務工作;
5.完成上級交辦的其他工作。
六、工作強度與環(huán)境(工作在體能、時間、地點等方面的要求，以及工作危險性)
本職位工作時間主要為白天正常班，必要時需要加班，75%的工作時間在室內(nèi)固定地點工作，本工作基本沒有危險。
職位負責人：
Person in charge of the post:
部門經(jīng)理審批：
Checked by the dept. Manager:
人力資源部審核：
Checked by HR
日期Date： 日期Date： 日期Date：
篇2：業(yè)主投訴之會所泳池淋浴室的衛(wèi)生問題
業(yè)主投訴之會所泳池淋浴室的衛(wèi)生問題
簡述：
前天我去一期游泳池游泳，起來后去沖澡，女淋浴室是如下情況：
一共三個淋浴空間，一格、二格靠墻邊的水溝已堵塞并積水;第二格積水最嚴重，有淡淡的異味，還可以忍受不太臭;各面墻上都有蚊子巴起，數(shù)量不詳，但總數(shù)不低于10個;座椅下面靠墻邊是衛(wèi)生死角;
整個地面積塵很厚，地勢低處根本看不出本色，金屬地漏蓋也完全是黑的。男浴室想必情況也好不到哪里去，請會所的服務員打掃衛(wèi)生哈!并且千萬不要我說一次做一次，我經(jīng)常去游泳，會對照以上5條檢查，哪天我再發(fā)現(xiàn)問題時我要把這個帖子翻出來，依此類推，到關閉泳池的那天，我就要總結(jié)一下：這一個夏天會所因為同一個問題有幾次被業(yè)主責問呢?
點評：
業(yè)主列舉了淋浴室的一堆問題，標題則直指管理人員沒有到過現(xiàn)場，投訴的現(xiàn)象和所指問題一目了然。
管理人員要經(jīng)常到現(xiàn)場是一個基本要求，進而言之，管理人員到現(xiàn)場就能確保避免這些問題的發(fā)生嗎，如果管理人員到現(xiàn)場只是轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，不能發(fā)現(xiàn)問題并對員工進行有效指導，未必能保證現(xiàn)場的工作效果，也失去了到現(xiàn)場的意義。
管理人員在現(xiàn)場應很好的承擔起教練的角色，但在如何通過發(fā)現(xiàn)和改進問題來指導員工方面，不同的業(yè)務有不同的專業(yè)要求，也不是所有的管理人員都能掌握到位。加大現(xiàn)場監(jiān)督力度也好，推行"網(wǎng)格化"、"區(qū)域責任制"也好，或是定時定點的檢查監(jiān)督也好......在缺乏簡潔清晰的標準情況下，以上工作的實施更多的依靠人員的經(jīng)驗，效果存在不確定性，最終結(jié)果也未必能得到保證。就以這一投訴為例，如果管理人員到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不了問題或不知道通過哪些途徑和怎樣去發(fā)現(xiàn)問題，到現(xiàn)場的作用就大打折扣了。
在集團標準的基礎上，各公司/項目結(jié)合現(xiàn)場具體情況制訂出自己簡潔明了，符合現(xiàn)場實際情況，并容易為各級人員理解和掌握的工作標準，也是現(xiàn)場基礎業(yè)務品質(zhì)的保障措施之一。
(點評：**)
篇3：公寓客房清潔浴室作業(yè)規(guī)范服務程序
公寓客房清潔浴室作業(yè)規(guī)范服務程序
1、準備帶好清潔用具。
2、清除臟物
2.1撤掉臟布巾：
2.2所有臟物放入垃圾桶的塑料袋中，將塑料袋放入工作車的垃圾袋中；
2.3可以利用的物品，如肥皂頭等集中放在工具箱內(nèi)。
3、清潔面盆和浴盆
3.1使用浴盆清潔劑清潔，放水清潔；
3.2用干凈抹布將其擦干凈，并擦凈面盆臺面。
4、清潔鏡面
4.1將玻璃清潔劑噴在干凈抹布上；
4.2用干凈抹布從上至下擦凈。
5、清潔電鍍制品
5.1用干布將其表面擦凈；
5.2必要時可用拋光劑進行擦試。
6、清潔恭桶
6.1使用規(guī)定的恭桶清潔劑（酸性）；
6.2用專用工具從上至下進行刷洗并擦干凈；
6.3將恭桶外部刷洗干凈并擦干。
7、清潔墻面、排風口和地面
7.1開啟排風口，擦凈；
7.2用濕布蘸少量的清潔劑從上至下、從里至外清潔墻面和地面并擦干。
8、按規(guī)定補足客用品。