集團保潔員職位說明書
基本信息 職位名稱：保潔員 職位編號：
職位層級： 職位類別：支持類
職位等級： 所屬部門：分部行政部
直接上級：行政主管 編制日期：20**.1.18
職位目的 負責分部的衛(wèi)生清潔工作
崗位職責 描述
1、負責分部所在地區(qū)辦工場所的清潔工作;
2、維護分部所在地各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，為員工創(chuàng)造一個清潔、舒適、健康的工作環(huán)境。
任職資格 內容 必備條件 期望條件
教育水平 高中以上學歷
工作經(jīng)驗 2年以上工作經(jīng)驗
技能與能力 熟練掌握清潔衛(wèi)生、健康知識
個性與品質 外向熱情，認真細致
篇2：售樓部物業(yè)保潔員崗位說明書
售樓部物業(yè)保潔員崗位說明書
崗位名稱：保潔員所屬部門：保潔綠化部
直接上級：**保潔部主管職務代碼：
崗位工資：***
工作目的：使管轄區(qū)域內衛(wèi)生保持干凈
工作描述
職責任務1、遵守公司勞動紀律及員工行為規(guī)范。按規(guī)定時間上、下班，不遲到早退。
2、保潔人員需做到管轄區(qū)內隨時保持沒有紙屑、煙頭、痰跡及污漬等。
3、每天拖洗地面、擦拭扶手、護欄、辦公桌椅一至二次，并隨時保潔。
4、每周至少擦拭玻璃、門窗二次，并隨時保潔。
5、衛(wèi)生間定時和不定時保潔相結合。確保空氣清新無異味，便池干凈，地面無積水，無污漬。
6、售樓部室內墻面做到涂料面和裝飾面整潔，無污跡，無蜘蛛網(wǎng)。
7、愛護保潔用具，有意損壞或丟失者，照價賠償。
8、工作時與客戶相遇，應停下工作讓客戶先通行，并主動問好。
9、工作時要做到操作輕、說話輕、走路輕；效率快。
業(yè)績標準無衛(wèi)生死角
工作難點如何使整個售樓部環(huán)境保持整潔
工作禁忌工作區(qū)域有衛(wèi)生死角
職業(yè)發(fā)展保潔部主管
任職資格
知識經(jīng)驗1、男女不限，35歲以下，初中以上文化，持有有效身份證；
2、具有一年以上保潔工作經(jīng)驗；
3、能正確使用各種清潔劑、操作保潔機器設備。
核心技能核心技能等級1等級2等級3等級4等級5
演算√
交流√
信息技術√
自我改善√
與人合作√
解決問題√
綜合素質1、熟悉公司的規(guī)章制度和《員工手冊》；
2、身體健康，能吃苦耐勞；
3、有責任心，工作積極主動，服從公司排，遵守公司制度；
4、注意禮節(jié)禮貌，使用文明語言。
篇3：別墅項目保潔員崗位說明書
別墅項目保潔員崗位說明書
直接上司：PA領班
直接下屬：無
崗位職責：
1、負責公共區(qū)域的清掃和清潔工作。
2、負責高層樓道雜物的清理工作。
3、負責垃圾的收集及清運工作，確保樓層清潔無異味。
4、接受上級培訓，嚴格執(zhí)行工作程序和操作規(guī)范，保證清潔工作符合質量標準和環(huán)境舒適宜人。
5、提高對業(yè)主意識，做到禮貌服務。作業(yè)時遇到業(yè)主，要主動微笑禮讓，說聲對不起，操作、走路、說話要輕，嚴禁妨礙業(yè)主活動與休息。
6、小心作業(yè)，愛護公司設備設施和陳設物品，不得損壞。完工后應將移動設備、物品復歸原位，工具用后應清潔干凈。
7、愛護作業(yè)工具、器材及用品，在保證質量的前提下盡可能節(jié)省清潔保養(yǎng)用品，嚴禁私用和送與他人。
8、聽取業(yè)主投訴意見，立即滿足業(yè)主正當要求。當接到業(yè)主投訴和要求超越個人職責時，應及時匯報給上級或有關部門。
9、主動協(xié)助本部門其他崗位或其他部門的清潔保養(yǎng)、安全、防火、防盜等工作。
10、認真執(zhí)行交接班制度，妥善交接未盡事宜。
11、及時申領、補充各種備品并規(guī)范擺放。
12、發(fā)現(xiàn)業(yè)主遺失物品時，應在第一時間送還業(yè)主，若不能送還業(yè)主，應及時報告上級。
13、服務中發(fā)現(xiàn)設備設施故障、損壞、停水停電或其他重要問題，應立即報告上級。
14、遵守公司的各項規(guī)章制度。
15、確保個人衛(wèi)生及儀容儀達到公司要求。
16、執(zhí)行上司工作指令，對直屬上司負責。
17、完成上級交辦的其他工作。
任職條件：
1、自然條件：年齡20歲-35歲以下，身高：男165CM、女155CM以上，男女不限，相貌端莊。
2、文化程度：初中以上文化。
3、工作經(jīng)驗：懂得使用各種清潔機器、藥劑調配及清潔程序或自身素質條件較好的優(yōu)先。
4、語言能力：熟練掌握普通話。
5、業(yè)務素質：具有酒店或物業(yè)公司保潔工作經(jīng)驗，能吃苦耐勞、服務意識強。