公司保潔員職務(wù)說明書
崗位名稱 保潔員 崗位編號
所在部門 辦公室 崗位定員
直接上級 辦公室主任 工資等級
直接下級 薪酬類型
所轄人員 崗位分析日期 20**年2月
本職：
負(fù)責(zé)公司公共環(huán)境的清掃、清潔、保持及綠化、美化工作。
職責(zé)與工作任務(wù)：
職責(zé)一 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司的清掃、清潔工作。
工作任務(wù) 負(fù)責(zé)所有辦公場所的清掃、清潔工作。清掃、清潔必須做到“五凈”“一整齊”(地面凈、墻壁凈、門窗臺玻璃凈、設(shè)備、設(shè)施凈，物品擺放整齊)及“三無”(無蚊蠅、鼠類、蜘蛛網(wǎng))。
負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的裝飾和盆景管理
職責(zé)二 職責(zé)表述：辦公室主任交付的其他工作
權(quán)力：
對違反衛(wèi)生制度的行為有制止權(quán)
工作協(xié)作關(guān)系：
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 辦公室內(nèi)部人員
外部協(xié)調(diào)關(guān)系 無
任職資格：
教育水平 初中以上文化
專業(yè) 專業(yè)不限
培訓(xùn)經(jīng)歷 保潔操作培訓(xùn)
經(jīng)驗(yàn)知識
技能技巧 具有一定的業(yè)務(wù)技能
個(gè)人素質(zhì) 具有簡單的人際能力、溝通能力
其它：
使用工具/設(shè)備 清掃工具和設(shè)備
工作環(huán)境 室內(nèi)
工作時(shí)間特征 正常工作時(shí)間，特殊情況下需要加班
所需記錄文檔 保潔員工作日志
考核指標(biāo)：
工作完成及時(shí)性、工作完成質(zhì)量、重要任務(wù)完成情況
考勤、服從安排、遵守制度
專業(yè)知識與技能
備注
篇2：售樓部物業(yè)保潔員崗位說明書
售樓部物業(yè)保潔員崗位說明書
崗位名稱：保潔員所屬部門：保潔綠化部
直接上級：**保潔部主管職務(wù)代碼：
崗位工資：***
工作目的：使管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生保持干凈
工作描述
職責(zé)任務(wù)1、遵守公司勞動紀(jì)律及員工行為規(guī)范。按規(guī)定時(shí)間上、下班，不遲到早退。
2、保潔人員需做到管轄區(qū)內(nèi)隨時(shí)保持沒有紙屑、煙頭、痰跡及污漬等。
3、每天拖洗地面、擦拭扶手、護(hù)欄、辦公桌椅一至二次，并隨時(shí)保潔。
4、每周至少擦拭玻璃、門窗二次，并隨時(shí)保潔。
5、衛(wèi)生間定時(shí)和不定時(shí)保潔相結(jié)合。確保空氣清新無異味，便池干凈，地面無積水，無污漬。
6、售樓部室內(nèi)墻面做到涂料面和裝飾面整潔，無污跡，無蜘蛛網(wǎng)。
7、愛護(hù)保潔用具，有意損壞或丟失者，照價(jià)賠償。
8、工作時(shí)與客戶相遇，應(yīng)停下工作讓客戶先通行，并主動問好。
9、工作時(shí)要做到操作輕、說話輕、走路輕；效率快。
業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)無衛(wèi)生死角
工作難點(diǎn)如何使整個(gè)售樓部環(huán)境保持整潔
工作禁忌工作區(qū)域有衛(wèi)生死角
職業(yè)發(fā)展保潔部主管
任職資格
知識經(jīng)驗(yàn)1、男女不限，35歲以下，初中以上文化，持有有效身份證；
2、具有一年以上保潔工作經(jīng)驗(yàn)；
3、能正確使用各種清潔劑、操作保潔機(jī)器設(shè)備。
核心技能核心技能等級1等級2等級3等級4等級5
演算√
交流√
信息技術(shù)√
自我改善√
與人合作√
解決問題√
綜合素質(zhì)1、熟悉公司的規(guī)章制度和《員工手冊》；
2、身體健康，能吃苦耐勞；
3、有責(zé)任心，工作積極主動，服從公司排，遵守公司制度；
4、注意禮節(jié)禮貌，使用文明語言。
篇3：別墅項(xiàng)目保潔員崗位說明書
別墅項(xiàng)目保潔員崗位說明書
直接上司：PA領(lǐng)班
直接下屬：無
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清掃和清潔工作。
2、負(fù)責(zé)高層樓道雜物的清理工作。
3、負(fù)責(zé)垃圾的收集及清運(yùn)工作，確保樓層清潔無異味。
4、接受上級培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行工作程序和操作規(guī)范，保證清潔工作符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境舒適宜人。
5、提高對業(yè)主意識，做到禮貌服務(wù)。作業(yè)時(shí)遇到業(yè)主，要主動微笑禮讓，說聲對不起，操作、走路、說話要輕，嚴(yán)禁妨礙業(yè)主活動與休息。
6、小心作業(yè)，愛護(hù)公司設(shè)備設(shè)施和陳設(shè)物品，不得損壞。完工后應(yīng)將移動設(shè)備、物品復(fù)歸原位，工具用后應(yīng)清潔干凈。
7、愛護(hù)作業(yè)工具、器材及用品，在保證質(zhì)量的前提下盡可能節(jié)省清潔保養(yǎng)用品，嚴(yán)禁私用和送與他人。
8、聽取業(yè)主投訴意見，立即滿足業(yè)主正當(dāng)要求。當(dāng)接到業(yè)主投訴和要求超越個(gè)人職責(zé)時(shí)，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)給上級或有關(guān)部門。
9、主動協(xié)助本部門其他崗位或其他部門的清潔保養(yǎng)、安全、防火、防盜等工作。
10、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，妥善交接未盡事宜。
11、及時(shí)申領(lǐng)、補(bǔ)充各種備品并規(guī)范擺放。
12、發(fā)現(xiàn)業(yè)主遺失物品時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間送還業(yè)主，若不能送還業(yè)主，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級。
13、服務(wù)中發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障、損壞、停水停電或其他重要問題，應(yīng)立即報(bào)告上級。
14、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
15、確保個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀達(dá)到公司要求。
16、執(zhí)行上司工作指令，對直屬上司負(fù)責(zé)。
17、完成上級交辦的其他工作。
任職條件：
1、自然條件：年齡20歲-35歲以下，身高：男165CM、女155CM以上，男女不限，相貌端莊。
2、文化程度：初中以上文化。
3、工作經(jīng)驗(yàn)：懂得使用各種清潔機(jī)器、藥劑調(diào)配及清潔程序或自身素質(zhì)條件較好的優(yōu)先。
4、語言能力：熟練掌握普通話。
5、業(yè)務(wù)素質(zhì)：具有酒店或物業(yè)公司保潔工作經(jīng)驗(yàn)，能吃苦耐勞、服務(wù)意識強(qiáng)。