業(yè)務(wù)績效評(píng)估表(一)
員工:* | 評(píng)估期間:4.1-4.30 | |||
直接主管:* | 崗位:業(yè)務(wù) | |||
目標(biāo)設(shè)置 | 績效評(píng)估 | |||
關(guān)鍵目標(biāo) | 衡量標(biāo)準(zhǔn) | 權(quán)重 | 得分 | |
商務(wù)工作 | 業(yè)務(wù)的拓展; 系統(tǒng)的招標(biāo)工作; 設(shè)備的采購管理; 合同貨款的執(zhí)行狀況; |
10 10 10 10 |
||
協(xié)調(diào)客戶關(guān)系 | 發(fā)展和穩(wěn)定客戶,處理客戶抱怨 | 10 | ||
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù) | 硬件設(shè)備維護(hù)工作量; 軟件系統(tǒng)維護(hù)工作量; 技術(shù)支持平均響應(yīng)時(shí)間; 技術(shù)支持平均處理時(shí)間; |
10 10 5 5 |
||
工作安排 | 臨時(shí)階段性工作的處理情況; 詳實(shí)的工作周報(bào); |
10 10 |
評(píng)價(jià)日期: 總分:
被評(píng)估人簽字: 評(píng)估人簽字:
篇2:信息工程部業(yè)務(wù)績效評(píng)估表
信息工程部業(yè)務(wù)績效評(píng)估表
員工:z | 評(píng)估期間:4.1-4.30 | |||
直接主管:* | 崗位:業(yè)務(wù) | |||
目標(biāo)設(shè)置 | 績效評(píng)估 | |||
關(guān)鍵目標(biāo) | 衡量標(biāo)準(zhǔn) | 權(quán)重 | 得分 | |
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù) | 硬件設(shè)備維護(hù)工作量; 軟件系統(tǒng)維護(hù)工作量; 技術(shù)支持平均響應(yīng)時(shí)間; 技術(shù)支持平均處理時(shí)間; 客戶對(duì)服務(wù)的滿意度; |
20 35 5 10 10 |
||
工作安排 | 臨時(shí)階段性工作的處理情況; 詳實(shí)的工作周報(bào); |
10 10 |
評(píng)價(jià)日期: 總分:
被評(píng)估人簽字: 評(píng)估人簽字:
篇3:業(yè)務(wù)(勞動(dòng)服務(wù)公司辦公)績效評(píng)估表
業(yè)務(wù)(勞動(dòng)服務(wù)公司辦公)績效評(píng)估表
員工:* | 評(píng)估期間:4.1-4.30 | |||
直接主管:* | 崗位:業(yè)務(wù)(在勞動(dòng)服務(wù)公司辦公) | |||
目標(biāo)設(shè)置 | 績效評(píng)估 | |||
關(guān)鍵目標(biāo) | 衡量標(biāo)準(zhǔn) | 權(quán)重 | 得分 | |
辦公事務(wù) | 文件的及時(shí)、準(zhǔn)確的收發(fā); 稿件收集、修改、完善,打印; 發(fā)傳真,復(fù)印等辦公事務(wù)的處理及效率; 服務(wù)質(zhì)量的客戶評(píng)價(jià); |
10 20 20 20 |
||
工作安排 | 臨時(shí)階段性工作的處理情況; 詳實(shí)的工作周報(bào); |
20 10 |
評(píng)價(jià)日期: 總分:
被評(píng)估人簽字: 評(píng)估人簽字:
備注:
部門參與考評(píng)人員,受到1例客戶投訴(服務(wù)不滿意),直接影響績效考核(-5分)。
試用人員有其直接上級(jí)考核。(按公司規(guī)定其不參與考核)