軟件開發(fā)工程師設(shè)計績效考評文件
績效考評文件的內(nèi)容：
績效考評制度/流程
績效考評標準
績效考評表
步驟：
1、設(shè)計績效考評標準(考什么)
2、設(shè)計績效考評表(誰來考)
3、制定績效考評制度/流程(怎么考)
(以"軟件開發(fā)工程師"為例)
第1步：軟件工程師的工作內(nèi)容是什么?
(參考崗位職責、與軟件工程師溝通)
負責軟件的概要設(shè)計、詳細設(shè)計、編碼和內(nèi)部測試工作。
第2步：工作的關(guān)鍵點是什么?
(與部門經(jīng)理、主管經(jīng)理、總經(jīng)理等溝通)
1、按時完成工作任務(wù)最為重要，如果不按時完成任務(wù)，就會造成其他部門一系列的連鎖反應(yīng)。目前的現(xiàn)狀是，軟件工程師一般都要拖工期;
2、軟件工程師規(guī)范的工作習(xí)慣也很重要，比如如果編碼不規(guī)范，就會讓別人閱讀起來很困難;如果沒有備份源程序的習(xí)慣，一旦計算機出現(xiàn)問題，就要從頭返工等等。
3、現(xiàn)在的軟件開發(fā)都不是單兵作戰(zhàn)，而是一人負責一個模塊，聯(lián)合開發(fā)。所以員工自身的一些個性、品質(zhì)等也對整個團隊的協(xié)調(diào)有很大的影響。
第3步：每個關(guān)鍵點的比重是多少?
(與部門經(jīng)理、主管經(jīng)理、總經(jīng)理等溝通)
o 第1項占50%，第2項和第3項各占25%。
第4步：將關(guān)鍵點如何進行細化?
(與開發(fā)部門經(jīng)理、技術(shù)主管經(jīng)理等溝通)
1、重要任務(wù)(按時完成任務(wù)) 50%
工作量及完成情況(50%)、 技術(shù)難度(10%)、新技術(shù)使用情況(10%)、管理責任(10%)、技術(shù)責任(10%)、其他臨時工作(10%)
o 2、崗位工作(工作習(xí)慣) 25%
o 編碼水平、文檔編寫水平、建議及接受建議、工作總結(jié)和開發(fā)計劃、備份源程序、技術(shù)保密六項平均分配
o 3、工作態(tài)度(團隊其他成員的認可程度)25%
o 熱情度、信用度、協(xié)助精神、是否積極工作、是否有好的建議、合作精神六項平均分配
第5步：細化標準
"重要工作"較難細化，由考評人主觀掌握。
對"崗位工?quot;和"工作態(tài)度"進行了細化(見附件)
第6步：確定分值
滿分180分，其中"重要工作"90分，"崗位工作"和"工作態(tài)度"各45分。
設(shè)計績效考評表(誰來考)
o 重要任務(wù) ----- 直接上級考評
o 崗位工作 ----- 直接上級考評
o 工作態(tài)度 ----- 員工互評
o 為了了解員工對自己的認識 ---- 員工自評
o 員工互評：《工作態(tài)度互評表》
o 員工自評：《技術(shù)人員自評表》
o 直接上級：〈技術(shù)人員績效考評表〉
(見附件)
制定績效考評制度/流程(怎么考)
o 用制度的形式將考評固定下來
(見附件)
個人體會：
1、每個階段都要進行充分的溝通，經(jīng)過多次的修改;
2、文件制定完成后，要用多種途徑征求意見，并且要進行宣講。
o 3、文件制定完成后，肯定還會有很多遺留的問題沒有解決，可以在執(zhí)行過程中逐步解決。
如何有效的實施考評
第1步、考評前的培訓(xùn)
培訓(xùn)的具體內(nèi)容包括：
1、績效考評和含義、用途和目的
2、企業(yè)各崗位績效考評的內(nèi)容
3、企業(yè)的績效考評制度
4、考評的具體操作方法
5、考評評語的撰寫方法
6、考評溝通的方法和技巧
7、考評的誤差類型及其預(yù)防
第2步、考評的實施
績效考評可以先從員工自評開始，然后進行員工互評，最后由上級進行考評并撰寫考評評語。上述工作完成后，人力資源部門應(yīng)該對考評資料進行審核，確定無誤后，進入考評溝通階段。
第3步、考評溝通
"考評溝通"一般由考評人和被考評人單獨進行，溝通的程序建議采用"三明治"法，即開始先對被考評人的工作成績進行肯定，然后提出一些不足(這時要充分聽取被考評人的意見，讓其暢所欲言。)及改進意見，最后再對被考評人進行一番鼓勵。
考評人可以根據(jù)被考評人自評結(jié)果找出可能產(chǎn)生爭執(zhí)的項目，并對相關(guān)內(nèi)容進行客觀而廣泛地調(diào)查，這樣才能有效的解除爭執(zhí)。
第4步、考評結(jié)果的統(tǒng)計和分析
績效考評考評完畢后，人力資源部門應(yīng)該及時的對績效考評結(jié)果進行歸檔、整理，并進行統(tǒng)計和分析。需要進行的統(tǒng)計和分析主要有：
(1)各項結(jié)果占總?cè)藬?shù)的比例是多少?其中優(yōu)秀人數(shù)比例和不合格人數(shù)比例各為多少?
(2)不合格人員的主要不合格原因是什么?是工作態(tài)度問題，還是工作能力問題?
(3)是否出現(xiàn)員工自評和企業(yè)考評差距過大的現(xiàn)象?如果出現(xiàn)，主要原因是什么?
(4)是否有明顯的考評誤差出現(xiàn)?如果出現(xiàn)，是哪種誤差?如何才能預(yù)防?
(5)能勝任工作崗位的員工比率占多少?
企業(yè)人力資源部門可以根據(jù)不同的需要，進不同的統(tǒng)計和分析。它有助于人力資源部門更科學(xué)的制定和實施各項人力資源管理政策，如招聘政策、選拔政策、培訓(xùn)政策等。
篇2：物業(yè)空調(diào)工程師崗位職責與職位說明
2.13 空調(diào)工程師
2.13.1 崗位職責
a)負責公司機電設(shè)備設(shè)施年度、月度維護保養(yǎng)、維修計劃的制訂。
b)擬定機電設(shè)備設(shè)施的運行、維護保養(yǎng)的可行性方案，檢查執(zhí)行情況，并對維修工作進行技術(shù)指導(dǎo)，對維護質(zhì)量進行考核，對不合格項提出整改意見并督促實施。
c)負責公司機電工程重大維修任務(wù)的組織、實施、解決。
d)負責編制工程技術(shù)隊伍機電專業(yè)的培訓(xùn)、提高及考核工作。
e)負責機電工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書、維護和維修記錄的收集、整理及存檔工作。
f)負責機電設(shè)備設(shè)施維護、維修的年度、月度經(jīng)費預(yù)算，控制維修、維護成本;編制設(shè)設(shè)備物品、備件采購計劃，控制庫存成本。
g)對于委托第三方保養(yǎng)項目，代表公司執(zhí)行合同，聯(lián)系、督促并協(xié)助進行維修、保養(yǎng)工作及年檢年審工作。
h)協(xié)助經(jīng)營部，負責公司新接物業(yè)機電工程投標方案編寫工作，參與新接物業(yè)的前期管理;對物業(yè)規(guī)劃設(shè)計及建筑施工提出合理化建議;參與新接物業(yè)的接管驗收、移交工作，并與委托方協(xié)商解決工程遺留問題。
i)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
2.13.2 職位說明
a)年齡50歲以下，身體健康;
b)大專以上學(xué)歷，制冷工程專業(yè)，從事相似職位三年以上;
c)對專業(yè)有豐富的經(jīng)驗，理論水平高，操作能力強;
d)工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。
e)工作負責范圍：負責下屬單位空調(diào)技工的培訓(xùn)考核，負責下屬單位空調(diào)系統(tǒng)的維護保養(yǎng)，負責空調(diào)維修工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
篇3：物業(yè)公司土建工程師崗位職責與職位說明
2.16 土建工程師
2.16.1 崗位職責
a)負責公司房屋、給排水設(shè)備設(shè)施年度、月度維護保養(yǎng)、維修計劃的制訂。
b)擬定房屋、給排水設(shè)備設(shè)施的運行、維護保養(yǎng)的可行性方案，檢查執(zhí)行情況，并對維修工作進行技術(shù)指導(dǎo)，對維護質(zhì)量進行考核，對不合格項提出整改意見并督促實施。
c)負責公司房屋、給排水工程重大維修任務(wù)的組織、實施、解決。
d)負責編制工程技術(shù)隊伍房屋、給排水專業(yè)的培訓(xùn)、提高及考核工作。
e)負責房屋、給排水工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書、維護和維修記錄的收集、整理及存檔工作。
f)負責房屋、給排水設(shè)備設(shè)施維護、維修的年度、月度經(jīng)費預(yù)算，控制維修、維護成本;編制設(shè)備備品、備件采購計劃，控制庫存成本。
g)對于委托第三方保養(yǎng)項目，代表公司執(zhí)行合同，聯(lián)系、督促并協(xié)助進行維修、保養(yǎng)工作及年檢年審工作。
h)協(xié)助經(jīng)營部，負責公司新接物業(yè)房屋、給排水工程投標方案編寫工作，參與新接物業(yè)的前期管理;對物業(yè)規(guī)劃設(shè)計及建筑施工提出合理化建議;參與新接物業(yè)的接管驗收、移交工作，并與委托方協(xié)商解決工程遺留問題。
i)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
2.16.2 職位說明
a)年齡50歲以下，身體健康;
b)中專以上學(xué)歷，工民建、給排水等專業(yè)，從事相似職位三年以上;
c)對專業(yè)有豐富的經(jīng)驗，理論水平高，操作能力強;
d)工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。
e)工作負責范圍：負責下屬單位泥水工的培訓(xùn)考核，負責下屬單位土建方面的維護保養(yǎng)，負責土建維修工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)。