航空分公司值機工作流程

　　一 準備工作 查看當天預報，掌握當天飛機動態。

　　主動了解交接班有關事宜，處理所交接遺留問題。

　　按規定著裝，佩帶工作牌和工作號。

　　二 制作登記牌和行李牌 根據機型和查詢所得航班訂座人數制作登記牌和行李牌。

　　在辦理手續前30分鐘，認真核查機型、航班號、登記牌和行李牌，認真填寫值機手續記錄檢查表。

　　三 查看特殊旅客及市內值機手續 在辦理手續前，認真查看是否有市內值機手續及特殊旅客，并通知服務臺、配載相關部門。

　　查看是否有VIP通知，注意給VIP預留前排，并通知服務臺、配載相關部門。

　　四 辦理乘機手續 辦理乘機手續有關事項參見乘機手續的辦理。

　　五 上 客 上客后，要準確迅速查詢根據服務臺報來的未登機旅客的序號查詢旅客姓名及是否有托運行李，并將結果報知服務臺與配載。

　　六 晚到旅客及補票 航班正點時，應積極協助晚到旅客和補票旅客辦理乘機手續和登機。但所有過程應在航班起飛前15分鐘內完成，并將增加人數報知配載和服務臺。

　　七 未趕上飛機旅客的處理 對未趕上飛機的旅客：

　　一定要在客票上注明旅客到達機場時間。

　　要幫助旅客簽轉后續航班，及解決相應問題。

　　八 關閉航班、拍發電報 艙門關閉15分鐘后，要關閉航班;拍發FTL報;再次核對乘機聯，認真做收入統計;把辦理手續的詳細情況填入檢查表。

　　值機手續記錄檢查表

　　值機員：

　　準備階段

　　日期： 航班號： 飛機號： 到場時間： 停機位：

　　航程 定座人數 預制登機牌數 市內值機 特殊服務旅客 行李條數

　　復核人簽字：

　　辦理階段： 結載時間：

　　航程 登機牌發放數+晚到 乘機聯數+加機組+市內值機=結載人數 行李件數/重量

　　已到特殊旅客 總人數= 含免責：

　　過站座位

　　復核人簽字：

　　整理階段

　　撤離值機柜臺時間 航班關閉發報時間 常旅客人數/發報時間 收入統計(√)

　　復核人簽字：

　　備注(不正常航班/超售/虛耗/漏乘)

　　值機員簽字：

篇2：物業中控值機員崗位工作職責范文

　　物業中控值機員崗位職責范文

　　【崗位職責】

　　1、負責對消防主機、監控系統實行24小時監控，熟悉中控室內各種設備設施的操作程序和要求，準確地進行各種操作。

　　2、配合安全做好秩序維護、防火防盜工作，發現可疑人員或破壞公共設施的行為及時通知安全人員。

　　3、負責電梯三方對講的接警報修工作，隨時關注電梯內的情況，發現困人等情況及時報工程維修人員及相關人員。

　　【任職要求】

　　1、40周歲以下，高中以上學歷，持有消防監控值機員上崗證，有相關工作經驗者優先。

　　2、身體狀況良好，具有一定溝通、協調能力。

　　3、熟悉工作流程，責任心強，踏實、認真。

篇3：大廈消防監控中心值機員崗位工作職責

　　大廈消防監控中心值機員崗位職責

　　崗位名稱：消防監控中心值機員

　　匯報上級：消防主管

　　工作內容概述：負責所轄區域消防報警的監控工作

　　崗位職責：

　　1.在崗期間，要保持良好的工作狀態，坐姿要端正，服裝要整齊、干凈。

　　2.報警時應立刻通知大廈巡視內保前往火警訊號的范圍內檢查；若火警訊號的范圍是在客戶房間內，應立即通知客戶返回檢查；若客戶在未返回前，發現有異味、冒煙或確定有異常現象發生，應立即通知領班及工程部人員，將大門鎖拆除進入房間檢查情況。

　　3.堅守崗位，不擅自脫崗、空崗，不私自調崗、換班、替班。

　　4.禁止吸煙、會客及從事與工作無關的事情。

　　5.保持電話暢通，不利用工作之便撥打私人電話及各種信息服務電話。

　　6.按時交接班，交接記錄填寫整齊。

　　7.保障設備的正常運轉，發現問題，立即上報。

　　8.熟悉各種應急事件的處理程序。

　　9.保持設備的整潔、干凈，維護室內的衛生。