物業(yè)二次裝修管理內容流程和注意事項

　　二裝是物業(yè)管理服務活動的一個重要階段，做好物業(yè)裝修管理對于保證物業(yè)管理水平、維護業(yè)主共同利益有著重要的作用，根據住宅裝飾裝修管理辦法等法規(guī)及物業(yè)裝修管理的實踐，特對裝修管理的重點、內容、流程及操作細節(jié)進行講解，供廣大物業(yè)管理人員學習使用。

　　一、業(yè)主準備

　　（1）業(yè)主辦理裝修，裝修單位需提供營業(yè)執(zhí)照復印件，（加蓋公章）、承建資格證書復印件（加蓋公章）；如代收裝修稅費的需提供顧客與裝修單位簽訂的裝修合同復印件。非業(yè)主使用人申請裝修需提供業(yè)主同意裝修的書面證書。

　　（2）裝修施工圖紙和施工方案（如更改原有水電線路需提供水電線路圖）。

　　（3）裝修單位負責人身份證復印件、照片、聯(lián)系電話。

　　（4）施工人員身份證復印件、照片。

　　（5）如需改變建筑物主體或承重結構、超過設計標準或規(guī)范增加樓面荷載須提交建筑物原設計單位或具有相應資質的設計單位提出的設計方案，非住宅用途房屋還須提交政府部門的施工許可證。

　　（6）如搭建建筑物、改變住宅外力面等，須經城市規(guī)劃行政主管部門批準后，報管理處備案，并經業(yè)主大會/業(yè)主委員會同意，有管理處統(tǒng)一樣式方可打搭建。

　　（7）只鋪地板、墻壁表面粉刷、貼墻紙等的簡單裝修，裝修戶可不提供裝修單位《承建資格證書》及施工圖紙。

　　二、裝修手續(xù)辦理

　　（1）由部門負責人指定專人核實業(yè)主身份，審核裝修方案、施工人員身份、特種作業(yè)證書、裝修資質證明、施工時間（最長不超過三個月），并做出批復。如超過需向管理處重新辦理申請手續(xù)。

　　（2）裝修管理員將批復意見知會裝修申請人，并知會管理處其他有關部門配合和監(jiān)督，建立裝修管理檔案。

　　（3）管理處與業(yè)主、裝修單位三方簽訂《裝修管理服務協(xié)議書》，業(yè)主與裝修單位分別交納裝修保證金及相關費用。

　　（4）辦理《裝修許可證》、《人員臨時出入卡》。

　　三、裝修過程的監(jiān)控

　　（1）安全員每天巡查至少一次，技術員至少每兩天巡查一次裝修現(xiàn)場，并填寫《裝修現(xiàn)場監(jiān)控記錄表》。

　　（2）巡查《裝修許可證》的有效期，裝修現(xiàn)場是否有亂接線、亂改管線、破壞承重結構、使用易燃材料裝修等違章行為。如有違章行為，下發(fā)《違章通知書》，并責令限期整改。

　　（3）監(jiān)督施工人員只能使用貨梯、按指定的通道進出及搬運材料。

　　四、裝修垃圾的清運

　　（1）垃圾的清運在晚上19-22點之間進行。

　　（2）禁止裝修隊在清運車輛進場前將垃圾搬出戶外。

　　（3）禁止裝修垃圾堆放占用和堵塞消防通道。

　　（4）垃圾清運完后，檢查清運垃圾的通道墻面、地面、天花及公共設施有無損壞、磨花現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　五、裝修復驗

　　業(yè)主向管理處提出檢查申請，管理處裝修負責人對裝修工程檢查，經檢查無違章情況，出具檢查證明，準予退還裝修保證金。

　　六、退裝修保證金

　　（1）裝修保證金裝修檢查合格7個工作日后退還。

　　（2）裝修檢查無違章行為，業(yè)主與裝修隊憑檢查證明和裝修保證金單據退還裝修保證金。具體退裝修保證金時間需在《裝修管理服務協(xié)議書》約定。

　　（3）將所有施工人員出入證收回并作廢。

篇2：物業(yè)管理中的裝修管理知識

　　物業(yè)管理中的裝修管理知識

　　業(yè)主在收樓后有權對自己所購物業(yè)進行裝修，但裝修必須在規(guī)定范圍內進行。其有關規(guī)定包括:國家建設部發(fā)布的《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》和物業(yè)管理企業(yè)制定的《住戶裝修管理規(guī)定》。根據上述規(guī)定，業(yè)主在裝修前必須向物業(yè)管理企業(yè)進行申請登記，包括填寫業(yè)主裝修申請表、領取《裝修管理規(guī)定》，根據約定在申請表上簽字，繳納裝修管理押金及保證金，經批準后方可動工。業(yè)主在裝修完成以后，物業(yè)管理企業(yè)應組織驗收，合格后即退還裝修押金及保證金。

　　一、業(yè)主裝修申請表

　　業(yè)主在裝修前向物業(yè)管理企業(yè)申請登記時，需如實填寫裝修施工內容，并注明委托施工單位及進場人數，業(yè)主、施工隊及物業(yè)管理企業(yè)三方應在申請書上簽字蓋章。

　　二、裝修管理規(guī)定

　　根據政府有關法規(guī)，為加強物業(yè)轄區(qū)管理，保證物業(yè)的完好和安全，保持物業(yè)轄區(qū)的整潔美觀，維護全體業(yè)主的合法權益，一般物業(yè)管理企業(yè)均對裝修制定如下規(guī)定:

　　(一)報批程序

　　(1)業(yè)主應提前5天向物業(yè)轄區(qū)管理處申報。

　　(2)詳細、如實地填寫《裝修申請表》。

　　(3)經管理處審核同意后、方可進行裝修施工。

　　(4)裝修施工隊應到管理處簽訂《裝修工程隊治安責任書》及《裝修施工保證書》。

　　(二)裝修管理要求

　　(1)不得拆改原房屋的墻、柱、梁、樓板等主體結構部件。

　　(2)不得鑿穿地面和房頂的水泥層。

　　(3)不得封閉前陽臺，不得改動外門窗，保持房屋外觀的美觀、統(tǒng)一。

　　(4)裝修垃圾必須及時清運，傾倒到指定的地點。嚴禁向窗外、陽臺外、樓梯、過道、天臺等公共場所拋撒堆放。

　　(5)嚴禁將垃圾倒入下水管道內或將生活污水由雨水管道排出。

　　(6)按照管理處的要求，空調器安裝在指定的位置，以保持外觀統(tǒng)一、協(xié)調。空調出水必須接回陽臺內或室內。

　　(7)裝修施工應安排在上午8:00-12:00，下午14:00-18:00時間內進行，以免影響他人休息。

　　(8)高層住戶裝修不得使用載人電梯裝運建材、木料、工具等物品。

　　(9)需封閉后陽臺的，須申報管理處同意方能施工。

　　(10)施工隊人員應到管理處辦理臨時出入證，將臨時出入證佩戴在前胸，并在指定的區(qū)域內活動。

　　(11)未經管理處同意，不得隨意改動水、電管線走向。

　　(12)底層住戶裝修，不得在前陽臺違章搭建。

　　(13)臨平臺的陽臺、窗戶不能改裝門。

　　(三)押金及保證金

　　(1)業(yè)主裝修前須向管理處交付一定的裝修保證金。

　　(2)裝修施工隊在辦理臨時出入證時，須向管理處交付一定的押金。

　　(3)裝修施工結束后，由管理處派人對裝修工程進行檢查，如無違反本規(guī)定及物業(yè)轄區(qū)其他管理規(guī)定的行為，沒有對他人財產和公共場地、設施、設備等造成損害的，管理處將如數退還押金和保證金。

　　(四)違規(guī)責任

　　(1)在裝修施工中有違反上述規(guī)定行為的，管理處有權視情節(jié)嚴重程度給予扣罰部分乃至全部押金和保證金的處罰。

　　(2)裝修施工中有意或無意損壞公共設施、設備和給他人財產、物品造成損害的，必須照價賠償。

　　(3)因裝修施工造成管道堵塞、漏水、停電、墜落等造成公共設施和他人利益損失的，裝修戶應負責修復(或承擔修復費用)，并視情況給予受損害者必要的賠償。

　　(4)因裝修施工造成外墻破壞、污染的，由裝修戶負責修補。

　　(五)管理權限

　　(1)住戶裝修管理由所屬物業(yè)轄區(qū)管理處全權負責。

　　(2)住戶要求改動房內水、電管線走向的，須經物業(yè)管理企業(yè)工程部經理同意方能進行施工。

　　(3)住戶要求封閉后陽臺，須經管理處同意方能進行施工。

　　(4)因特殊情況需在戶內隔墻上開窗和開洞的，需經物業(yè)管理企業(yè)工程部經理批準。

　　(5)任何人均無權批準超過本規(guī)定的裝修行為。

　　(6)如施工隊違反本規(guī)定后，不聽從物業(yè)管理企業(yè)的勸阻和安排，物業(yè)管理企業(yè)有權責令其停止裝修行為。

篇3：住宅物業(yè)裝飾裝修管理協(xié)議

　　住宅物業(yè)裝飾裝修管理協(xié)議

　　本協(xié)議當事人：

　　甲方（業(yè)主或住戶）：

　　乙方（物業(yè)企業(yè)）：花苑物業(yè)管理有限責任公司

　　裝飾裝修住宅基本情況:

　　類型：______位置：______建筑面積：______

　　根據建設部《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《南京市物業(yè)管理辦法》、《南京市裝飾裝修管理辦法》（南京市人民政府令第197號）、《江蘇省住宅建筑裝飾裝修管理暫行辦法》（蘇建法553號）等有關法律法規(guī)，結合本小區(qū)實際情況和住宅室內裝飾裝修管理服務的特點，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方就在住宅裝飾裝修管理服務達成如下協(xié)議：

　　第一條 雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利和義務

　　1、甲方有依據有關法律法規(guī)對住宅進行裝飾裝修管理的權利。

　　2、甲方有對乙方裝飾裝修房屋的過程進行管理服務的權利。

　　3、甲方在簽定本協(xié)議時已詳細閱讀管理處制定的《裝飾裝修管理規(guī)定》,并清楚明白規(guī)定的內容,在裝修期間遵守《裝飾裝修管理規(guī)定》的義務.

　　4、甲方有義務配合乙方對其聘用的裝飾裝修企業(yè)施工人員進行監(jiān)督和管理,并嚴格要求遵守各項管理規(guī)定,做好防范措施,防止安全事故發(fā)生.

　　5、甲方在住宅室內裝飾裝修活動,保證不發(fā)生下列(但不限于)行為:

　　(1)未經原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出設計方案,變動建筑主體和承重結構.

　　(2)將沒有防水要求的房間或者陽臺改成衛(wèi)生間、廚房間。

　　(3)擴大承重墻上原有的門窗尺寸，拆出連接陽臺的磚、混凝土墻體。

　　(4)損壞房屋原有的節(jié)能設施、降低節(jié)能效果。

　　(5)其他影響建筑結構和使用安全的行為。

　　本條所稱建筑主體，是指建筑實體的結構構造，包括屋蓋、樓蓋、梁、柱、支撐、墻體、連接點和基礎等。

　　本條所稱承重結構，是指直接將本身自重與各種外加作用力系統(tǒng)地傳遞給基礎地基的主要結構構件和其他連接點，包括承重墻體、立桿、柱、框架住、支墩、樓板、梁、屋架、懸索等。

　　6、甲方進行住宅裝飾裝修活動，未經城市規(guī)劃主管部門和燃氣管理單位批準，不得擅自采取下列行為：

　　(1)搭建建筑物、構筑物。

　　(2)改變住宅外立面，在非承重墻上開門、窗。

　　(3)拆改燃氣管道和設施。

　　7、甲方經原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出設計方案變動建筑主體和承重結構的，以及涉及到第6條裝修工程項目必須委托具有相應專業(yè)資質的企業(yè)施工。

　　8、甲方有義務要求所聘請的裝飾裝修企業(yè)從事住宅室內裝飾裝修活動時，遵守施工操作規(guī)程，按照規(guī)定采取必要的安全防護和消防措施，不得擅自動用明火和焊接作業(yè)，保證作業(yè)人員和周圍住房及財產安全。

　　9、甲方和甲方聘請的裝飾裝修企業(yè)從事住宅室內裝飾裝修活動時，不得侵占公共空間、不得損壞公共部位和設施。

　　10、甲方不得拒絕和阻礙乙方依據本協(xié)議和《裝修管理規(guī)定》對住宅室內裝飾裝修活動的監(jiān)督檢查。

　　11、甲方進行住宅裝飾裝修，對小區(qū)其他業(yè)主造成損失和傷害時，須承擔陪償責任

　　12、甲方依據本協(xié)議，向乙方交納裝修押金和有關費用。

　　二、乙方的權利和義務

　　1、乙方有根據有關法律法規(guī)，對甲方的住宅裝飾裝修進行監(jiān)管的權利。

　　2、根據本小區(qū)的實際情況，制定《裝修管理規(guī)定》，并書面告知甲方。

　　3、在甲方住宅裝飾裝修工程開工前，對甲方裝修房屋的所有權證和裝修人資格進行確認，對裝飾裝修方案進行審核。

　　4、發(fā)現(xiàn)甲方或裝飾裝修企業(yè)有本協(xié)議第一條第5款行為的，或者未經批準實施第一條第6款行為的，應當立即制止，對于甲方已造成事實后果或者拒不改正的，乙方應當及時報告有關部門依法處理。對甲方或裝飾裝修企業(yè)違反本協(xié)議的，追究違約責任。

　　5、乙方不得向甲方指派的裝飾裝修企業(yè)強行推行裝飾裝修材料。

　　第二條 其他約定事項

　　一、裝飾裝修工程的實施內容

　　甲方在工程開工前，向乙方提交裝飾裝修工程的實施內容，填寫在《裝修申請審批表》中，乙方依據有關法律法規(guī)和《裝修管理規(guī)定》對其進審核。

　　二、裝飾裝修工程的實施期限

　　裝修期限公寓不得超過90天，如確屬需要，必須辦理延期手續(xù)。

　　三、允許施工的時間

　　施工作業(yè)時間為：周一周五上午8：00－12：00，下午14：00－19：00，周六、周日上午10：00－12：00，下午14：00－17：00，法定節(jié)假日禁止有噪音（如打墻、電鋸、電鉆）裝修，施工隊必須嚴格按照施工時間作業(yè)，以免影響他人正常生活。

　　四、廢棄物的清運與處置

　　裝修垃圾必須袋裝化，日產日清，并在指定地點集中堆放和清運，不得在公共樓梯、樓道及其他公共場地堆放垃圾。

　　五、住宅外立面設施、防盜及戶外設施的安裝要求

　　甲方對于空調機及冷凌水管道、排油煙機排煙管道、燃氣熱水器排水管、排氣扇、防盜窗花、晾衣架、戶外增設照明、汽車防護篷、太陽能熱水器的安裝，應遵守《裝修管理規(guī)定》的要求，服從乙方維護建筑物外觀和小區(qū)整體環(huán)境的統(tǒng)一安排，接受乙方的現(xiàn)場指導。

　　第三條 管理服務費用

　　一、裝修保證金

　　1、在辦理裝修申請手續(xù)時，甲方向乙方交納裝修保證金為每戶1500元。

　　2、房屋裝修完畢，經查驗無違反本協(xié)議約定行為的，乙方應在三個月內全額退還裝修保證金，發(fā)現(xiàn)有裝修違反協(xié)議約定行為的，乙方按實際損失扣除其裝修保證金，同時要求其限期整改，并應向有關主管部門報告。

　　二、裝修垃圾清運費

　　1、住宅裝飾裝修產生的裝修垃圾，有乙方負責統(tǒng)一清運。

　　2、甲方在辦理裝修申請手續(xù)時，向乙方交納裝修垃圾清運費為2.5元/㎡。

　　3、甲方在裝修過程中，因拆除的墻體產生的建筑垃圾按實另收費用為30元/㎡。

　　第四條 違約責任

　　一、甲方違反協(xié)議，不按本協(xié)議內容及《裝修管理規(guī)定》和有關法律法規(guī)要求進行住宅室內裝飾裝修活動的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成的，甲方承擔相應的法律責任。

　　二、甲方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納費用的，乙方有勸要求甲方補交并支付違約金。

　　三、乙方違反協(xié)議，未實施約定的裝飾裝修管理服務內容的，甲方有勸要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。

　　四、乙方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有勸要求乙方清退所收費用，退還利息并支付違約金。

　　第五條 《裝修管理規(guī)定》為本協(xié)議的有效組成部分。

　　第六條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第七條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解，協(xié)商調解無效的，可向南京仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，字簽字之日生效。

　　附件：《裝修管理規(guī)定》

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　年月日