20**年鄉(xiāng)鎮(zhèn)精神文明工作總結(jié)

我鎮(zhèn)精神文明建設(shè)工作根據(jù)竹文明委[20**]04號文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，做了各方面工作，取得了一定成績，現(xiàn)簡結(jié)如下：

一、廣泛開展“全民閱讀”活動，深入貫徹落實黨的**屆四中全會精神，以建設(shè)“學(xué)習(xí)型黨組為契機(jī)，切實抓好了各級黨員干部的***主義理論體系的學(xué)習(xí)教育，以紅色經(jīng)典和傳統(tǒng)經(jīng)典為主要內(nèi)容，各個單位開展了讀書競賽活力，利用7個村及1個居委會的圖書室，興起了全民讀書之風(fēng)。

二、學(xué)習(xí)宣傳了全國道德模范的先進(jìn)事跡，廣泛宣傳了在抗震救災(zāi)，災(zāi)后重建和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)模范人物事跡和防洪搶險中的先進(jìn)個人。

三、認(rèn)真開展了“迎世博、講文明、樹新風(fēng)“活動，按照市委、市政府關(guān)于城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進(jìn)”活動要求，以上海世博會和廣州亞運(yùn)會為契機(jī)在全鎮(zhèn)開展了“美環(huán)境，講文明、樹新風(fēng)”活動。

四、認(rèn)真開展了第九個“公民道德宣傳教育月”和第八個“公民道德宣傳日”活動，開展了“文明禮儀，資源節(jié)約”等系列主題活動，在全鎮(zhèn)掀起了節(jié)約一滴水，節(jié)約一度電，節(jié)約一張紙的勤儉節(jié)約活動。

五、認(rèn)真組織參加創(chuàng)建了“愛國歌曲大家唱”“感恩歌曲大家唱”活動，并在全鎮(zhèn)掀起了唱愛國歌曲和感恩江蘇援建歌曲的熱潮，使廣大群眾更加愛國和感恩。

六、廣泛開展了“我們的節(jié)目”主題活動，重點抓了傳統(tǒng)“春節(jié)”“中秋節(jié)”等節(jié)日的民俗文化娛樂活動，開展中華經(jīng)典朗讀活動，為鎮(zhèn)村訂閱了《我們的節(jié)日》書籍。

七、利用各種板報，學(xué)校課堂，村民大會宣傳了“文明交通行動計劃”。征求了廣大村民的文明交通意識，文明交通的維護(hù)者越來越多。

八、大力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作，著力開展“托起明天的太陽”為主題的社會實踐活動，對網(wǎng)吧等不利于青少年思想健康的環(huán)境進(jìn)行了整治，做到了“公安進(jìn)校園，工商進(jìn)校園”。

九、鞏固了**鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)，**中心學(xué)校，**鎮(zhèn)衛(wèi)生院，**鎮(zhèn)桂花村四個文明單位的創(chuàng)建成果。在政府機(jī)關(guān)開展了“創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)，做人民滿意公務(wù)員”活動，努力形成了為民、務(wù)實，清廉，高效的政風(fēng)，為精神文明建設(shè)做出了表率。

十、圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)開展了文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動。在各級關(guān)心支持下開展了科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”及“以城帶鄉(xiāng)，城鄉(xiāng)共建”活動。

篇2：工商所精神文明建設(shè)工作總結(jié)

　　工商所精神文明建設(shè)工作總結(jié)

　　二0一三年我所精神文明建設(shè)工作是在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市局工作會議精神，堅持以*理論和“***”重要思想為指導(dǎo)，全面落實***和構(gòu)建和諧社會的要求，以鑄造一支高素質(zhì)、人民群眾滿意的工商行政管理隊伍為目標(biāo)，堅持不懈推進(jìn)監(jiān)管制度改革和隊伍建設(shè)，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，努力營造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境，切實解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)又好又快、和諧發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。努力開創(chuàng)精神文明建設(shè)工作新格局，使精神文明之花處處開放，結(jié)出了豐碩成果，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

　　一、加強(qiáng)隊伍思想教育，努力創(chuàng)建文明窗口

　　今年以來，我所在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級會文件精神的同時，精心實施精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，把廣大職工的思想建設(shè)作為窗口部位精神文明建設(shè)的突破口緊抓不放，始終堅持以人為本，執(zhí)法為民的原則，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的執(zhí)法隊伍。規(guī)定每周一、三、五的學(xué)習(xí)制度，做到了單位有記錄、個人有學(xué)習(xí)筆記。通過組織學(xué)習(xí)，使全體職工的思想政治素質(zhì)有了極大的提高，為精神文明建設(shè)奠定了思想基礎(chǔ)。

　　在日常工作中，上班一律著制式服裝，佩戴上崗證，以飽滿的熱情迎接每一天的到來。在行政執(zhí)法過程中，處處能夠體現(xiàn)出良好的隊伍形象。如收費工作中，執(zhí)法人員熱情關(guān)心經(jīng)營者，經(jīng)常深入到經(jīng)營者當(dāng)中噓寒問暖，及時幫助解決經(jīng)營當(dāng)中出現(xiàn)的問題和困難;在巡查工作中，執(zhí)法人員自覺出示執(zhí)法證件，并熱情講明來意，進(jìn)行商品檢查時耐心給經(jīng)營者指導(dǎo)識別真假商品，真假標(biāo)識的方法等，建立起一種平等的工作關(guān)系;在服務(wù)大廳的工作人員，能夠熱情對待每一位前來辦事的經(jīng)營者，給他們讓座倒水，耐心細(xì)致地解答經(jīng)營者提出的問題，以最快的效率辦理事務(wù)，處處洋益著文明服務(wù)、熱情友善的良好氣氛。

　　二、文明執(zhí)法，樹立工商新形

　　文明執(zhí)法是檢驗工商行政管理部門精神文明建設(shè)水平和隊伍素質(zhì)的試金石。一年來我所始終把改變行業(yè)風(fēng)氣，樹立文明管理，文明執(zhí)法新風(fēng)作為精神文明建設(shè)的重點緊抓不放。

　　一是實行文明用語、規(guī)范執(zhí)法行為。在日常監(jiān)管工作中，普遍推行文明用語。要求每個職工在平時，不論從所里到所外，還是家里都用文明用語，在實踐中學(xué)習(xí)和總結(jié)人民群眾喜聞樂聽的文明語言，規(guī)范執(zhí)法專業(yè)術(shù)語。推行文明用語后形成領(lǐng)導(dǎo)與職工之間、職工與職工之間、職工與被管理者之間互相尊重，態(tài)度和藹、關(guān)系融洽、團(tuán)結(jié)樂觀的新風(fēng)尚，有利地促進(jìn)了各項工作的順利開展。

　　二是改進(jìn)管理方法，促進(jìn)文明執(zhí)法。為了規(guī)范執(zhí)法行為，一年來，我們嚴(yán)格按照要求，針對民主監(jiān)督員座談會提出的問題，提出具體整改措施，要求全體職工堅決克服利用工作之便亂搞吃、拿、卡、要、賒和在工作中存在的簡單、粗暴的管理方法等不良工作作風(fēng)，做到以理服人，依法管理。堅持組織廣大經(jīng)營者按月、按季統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)法規(guī)、政策，全年共組織經(jīng)營者學(xué)習(xí)5場次。從提高經(jīng)營者素質(zhì)入手改變以往的管理方法。在不斷改進(jìn)管理方法和工作作風(fēng)的同時推行了市場巡查預(yù)警制，在巡查中發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行處理，變以往的被動管理為主動管理，由于采取的措施得力，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，有力的促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)。

　　三、積極開展豐富多彩的文娛活動，為精神文明建設(shè)注入新活力。

　　年初，為了全面推進(jìn)廉政文化建設(shè)活動，我所開展了以下工作：一是開展“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立公仆形象”為文體的實踐活動，我所組織全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了省委書記的重要講話精神，通過學(xué)習(xí)，使我所干部職工對精神文明建設(shè)工作中面臨的新形勢和任務(wù)有了更深刻、更全面的認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好精神文明建設(shè)工作的責(zé)任感、緊迫感和自覺性，堅定了做好精神文明建設(shè)工作的決心和信心。二是豐富職工文化生活，我所組織全所職工和個私協(xié)會員，開展了以象棋、跳棋、乒乓球比賽為主的文體活動。通過開展這些活動，充分體現(xiàn)了廣大職工和個私勞動者對黨的無比崇敬和熱愛，展示了廣大會員在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，脫貧致富奔小康的精神風(fēng)貌，同時也為廣大職工和會員展示才藝搭建了平臺，促進(jìn)了個私經(jīng)濟(jì)隊伍的精神文明建設(shè)，為工商廉政建設(shè)工作注入了新的活力。

　　四、堅持以人為本，深入開展干部隊伍作風(fēng)紀(jì)律教育，牢固樹立公仆形象。

　　在深入開展干部隊伍作風(fēng)紀(jì)律教育活動中，我所組織本單位全體職工圍繞依法行政、服務(wù)態(tài)度、遵守紀(jì)律、勤儉節(jié)約、機(jī)關(guān)效能五個專題進(jìn)行了自查自糾，通過擺現(xiàn)象、查問題、論危害、定措施，有針對性地解決干部隊伍中不依法行政、態(tài)度蠻橫、工作紀(jì)律松弛、鋪張浪費等方面的問題,同時,每個職工撰寫了一份以“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立公仆形象”的心得體會。并且還召開了廉政監(jiān)督員會議，主動征求廉政監(jiān)督員對我所工商行政管理工作的意見和建議，進(jìn)一步加強(qiáng)了群眾監(jiān)督和社會監(jiān)督及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。通過自查自糾，進(jìn)一步端正了我所職工執(zhí)法為民的思想，切實增強(qiáng)了服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的自覺性和主動性，為進(jìn)一步樹立公仆意識，倡導(dǎo)新風(fēng)正氣夯實了基礎(chǔ)。在活動中，個人學(xué)習(xí)時間累計達(dá)46學(xué)時，集體學(xué)習(xí)達(dá)6天。另外，不斷加大正面典型宣傳教育力度，及時推廣和運(yùn)用本系統(tǒng)內(nèi)部先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者的優(yōu)秀工作經(jīng)驗，樹立榜樣，弘揚(yáng)正氣，凝聚人心，積極調(diào)動了廣大干部抓好作風(fēng)建設(shè)的自覺性。同時，充分發(fā)揮反面典型的警示教育作用，多次組織觀看反腐倡廉電教片，www.dewk.cn促使全所廣大職工吸取教訓(xùn)，引以為戒，自覺筑牢拒腐防變的思想防線。

　　經(jīng)過集中開展深入開展干部隊伍作風(fēng)紀(jì)律教育活動，使我所全體工商干部依法行政意識得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，監(jiān)管服務(wù)態(tài)度得到了進(jìn)一步端正，勤儉節(jié)約意識和組織紀(jì)律觀念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，作風(fēng)面貌得到根本改善，為推進(jìn)工商行政管理工作創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展打牢了思想基礎(chǔ)。

　　五、充分發(fā)揮職能作用，積極為精神文明建設(shè)服務(wù)

　　一年來，我所積極發(fā)揮工商行政管理在社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的特殊職能作用為著眼點，從講政治高度出發(fā)在規(guī)范市場主體行為，推進(jìn)市場監(jiān)管工作進(jìn)一步加大行政執(zhí)法力度，積極促進(jìn)了社會主義精神文明建設(shè)。

　　一是規(guī)范市場的主體行為。一方面嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，堅決查處無照經(jīng)營行為。一年來共查處無照經(jīng)營案件12起，罰款2.3元。強(qiáng)化了企業(yè)年檢和個體工商戶驗照，規(guī)范了嚴(yán)重擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序的市場主體。另一方面，強(qiáng)化了對市場主體的職業(yè)道德教育，召開個體戶、企業(yè)負(fù)責(zé)人大會，引導(dǎo)教育企業(yè)和個體工商戶通過合法經(jīng)營和誠實勞動獲取正當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益。

　　二是全面開展經(jīng)濟(jì)檢查工作。經(jīng)濟(jì)檢查是工商部門依照法律規(guī)定，在職權(quán)范圍內(nèi)對市場經(jīng)營主體和客體及市場行為進(jìn)行監(jiān)督的一種行政行為，是工商部門以收費為主轉(zhuǎn)向運(yùn)用行政手段保護(hù)交易主體利益，維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序的一項重要工作，我所把經(jīng)濟(jì)檢查同市場秩序整頓相結(jié)合，與宣傳教育相結(jié)合，與各專項檢查相結(jié)合，一年來開展“掃黃、打非”、清理整頓文化市場、出版物市場、劇毒鼠藥及危險化學(xué)品市場、農(nóng)村食品市場整治、酒類市場、虛假廣告等專項檢查50余次，出動執(zhí)法人員660人(次)，檢查各類經(jīng)營主體3738戶(次)，查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件12起，其中立案10起，即時處罰案件68起，總計罰4萬余元。案件處理正確率100%，結(jié)案率100%，備案率100%，案件回訪率100%。

　　三是清理亂張貼廣告。在市場監(jiān)管工作中，為了清理不良文化現(xiàn)象和精神垃圾，促進(jìn)了社會主義精神文明建設(shè)。我所執(zhí)法人員清理了在城區(qū)道路邊、學(xué)校周邊亂擺設(shè)的攤點及亂寫亂張貼的臨時廣告，規(guī)范了城區(qū)各門店牌匾，并配合有關(guān)部門掃除“黃、賭、毒”等社會丑惡現(xiàn)象，凈化了社會風(fēng)氣，為提高精神文明建設(shè)創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。

　　總之，今年以來，我所的精神文明建設(shè)工作，在所領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下，取得了一定的成績，但距上級的要求還存在一定差距。我所在今后的工作中，要清醒地認(rèn)識到當(dāng)前精神文明建設(shè)的形勢和我們擔(dān)負(fù)的艱巨任務(wù)，振奮精神，勤奮工作，真抓實干，開拓進(jìn)取，努力開創(chuàng)精神文明建設(shè)的更好局面。

篇3：后勤服務(wù)精神文明建設(shè)工作總結(jié)（年度）

　　后勤服務(wù)20**年精神文明建設(shè)工作總結(jié)

　　20**年后勤集團(tuán)黨總支在校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實《西北大學(xué)20**年精神文明建設(shè)任務(wù)書》部署的各項工作任務(wù)。堅持***，在實施中我們以強(qiáng)化思想道德和構(gòu)建企業(yè)文化為中心，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為重點，以構(gòu)建文明和諧的后勤集團(tuán)為目標(biāo)，精心組織、突出特色，開展了一系列精神文明創(chuàng)建活動。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、推進(jìn)政治理論學(xué)習(xí)，抓好職工思想教育

　　1、堅持政治理論學(xué)習(xí)，用*理論和“***”重要思想武裝黨員干部和全體職工的思想。本年度以來，在集團(tuán)中心學(xué)習(xí)小組的指導(dǎo)和推動下，各黨支部在繼續(xù)抓好*理論和“***”重要思想學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，重點抓好黨的十六大和十六屆四中全會、五中全會精神的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中緊密聯(lián)系學(xué)校、后勤集團(tuán)及本單位的工作實際，深刻領(lǐng)會貫徹落實黨的四中全會和五中全會精神。教育黨員干部和職工解放思想、改革創(chuàng)新、不斷開創(chuàng)后勤集團(tuán)工作的新局面。

　　2、確立主題，開展學(xué)習(xí)討論活動。在集團(tuán)黨總支的統(tǒng)一部署下，各黨支部對職工進(jìn)行黨的基本路線教育、形勢教育、政策教育和職業(yè)道德教育，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)討論十六屆五中全會公報和*同志的講話以及《*中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》。每次學(xué)習(xí)緊緊聯(lián)系集團(tuán)重點工作，確定主題，開展專題討論。今年我們主要是圍繞如何加強(qiáng)黨的建設(shè)，提高黨員素質(zhì);如何貫徹黨的教育方針，繼續(xù)深化后勤改革，為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);如何在新形勢下，站穩(wěn)學(xué)校市場，推進(jìn)集團(tuán)的建設(shè)和發(fā)展等議題開展研討。通過學(xué)習(xí)討論進(jìn)一步提高了黨員干部和職工認(rèn)識，統(tǒng)一了思想，增強(qiáng)黨員干部和職工的歷史使命感和責(zé)任感。

　　3、豐富政治學(xué)習(xí)形式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。在政治理論學(xué)習(xí)中我們以各中心實體為單位開展多種形式的學(xué)習(xí)活動。如組織觀看革命傳統(tǒng)教育電影、電視片，組織職工到實地參觀考察以及組織知識答題活動。使理論學(xué)習(xí)與思考解決實際問題結(jié)合起來，幫助職工正確認(rèn)識理解黨在新時期的路線方針和政策，同時，我們利用后勤集團(tuán)成立6周年之際組織職工，憶過去、看今朝、想未來，用學(xué)校和集團(tuán)的發(fā)展成就鼓舞士氣，振奮精神，增強(qiáng)黨員干部和職工為學(xué)校和集團(tuán)建設(shè)發(fā)展，自覺貢獻(xiàn)自己力量的自覺性。

　　二、認(rèn)真抓好“五個一”活動，促進(jìn)黨支部的建設(shè)

　　在加強(qiáng)黨的教育中，我們以*理論和“***”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實***，以提高黨員素質(zhì)，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，加強(qiáng)黨支部建設(shè)為目標(biāo)，堅持為教學(xué)、科研服務(wù)，為師生員工服務(wù)。在工作的實踐中，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先進(jìn)模范作用，推進(jìn)后勤集團(tuán)的改革，為學(xué)校和后勤集團(tuán)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

　　1、抓好制度建設(shè)。為了建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制，加強(qiáng)黨員的思想建設(shè)，組織建設(shè)、規(guī)范黨支部工作程序，落實黨支部書記和支部委員的工作職責(zé)，我們根據(jù)校黨委的要求，結(jié)合集團(tuán)黨的教育工作實際，經(jīng)過認(rèn)真研究，反復(fù)討論，重新制定和完善有關(guān)黨建制度20個，其中總支建設(shè)制度10個，黨支部建設(shè)制度10個，現(xiàn)全部上墻懸掛，同時，我們建立了8個黨員活動室和8個黨支部辦公室，并懸掛了標(biāo)志牌，便于上級黨組織的監(jiān)督，聯(lián)絡(luò)和指導(dǎo)工作。

　　2、抓好學(xué)習(xí)計劃的落實。集團(tuán)黨總支根據(jù)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的要求制定了20**年學(xué)習(xí)計劃，并嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)計劃開展學(xué)習(xí)活動。一是中心學(xué)習(xí)組保證每月集中學(xué)習(xí)一次。二是黨員組織生活保證每月一次。三是黨員干部每半年召開一次民主生活會。學(xué)習(xí)內(nèi)容按照保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性建設(shè)的要求，緊密結(jié)合集團(tuán)的實際，著重解決存在的突出問題。真正做到理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用。

　　3、抓好黨課教育。為了給黨員和入黨積極分子進(jìn)行黨課教育，黨總支采用內(nèi)外結(jié)合方式，一是聘請校外政治課教師講黨課;二是由黨支部書記給本支部黨員講黨課，他們以《章程》、《入黨必讀》等為教材，并結(jié)合支部工作實踐及高校后勤工作的特點對黨員和入黨積極分子進(jìn)行黨課教育;三是利用黨的生日舉行新黨員入黨宣誓活動;四是積極參加校紀(jì)委、組織部，宣傳部今年組織的“慶祝建黨85周年暨紅軍長征勝利70周年黨的知識答題活動”。在此次活動中后勤集團(tuán)黨總支榮獲組織獎。通過黨課教育和入黨宣誓等活動增強(qiáng)了全體黨員的使命感、責(zé)任感、榮譽(yù)感和自豪感。

　　4、抓好組織發(fā)展工作。集團(tuán)總支在抓好黨員思想建設(shè)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真抓好黨的組織發(fā)展工作。在組織建設(shè)工作中，一是對各單位的骨干分子主動做好思想教育工作，使他們主動向黨組織靠攏，二是對申請入黨經(jīng)過黨校培訓(xùn)的入黨積極分子加強(qiáng)教育和考察，做到成熟一個，發(fā)展一個。今年我們已有2名預(yù)備黨員按時轉(zhuǎn)正，發(fā)展預(yù)備黨員7人，選送學(xué)校黨校培訓(xùn)8人。為集團(tuán)黨組織建設(shè)和發(fā)展增添了新鮮血液。

　　5、認(rèn)真做好黨建總結(jié)。集團(tuán)黨總支在本年內(nèi)要求各黨支部要加強(qiáng)調(diào)研和探索，圍繞黨支部的建設(shè)和工作實踐，撰寫一篇黨支部建設(shè)工作總結(jié)及相關(guān)理論研究文章。本年度，根據(jù)組織部、宣傳部的安排，集團(tuán)總支共撰寫先進(jìn)性建設(shè)等理論文章共計8篇，集團(tuán)總支從中挑選三篇送組織部、宣傳部和陜西高校后勤管理研究會進(jìn)行研討交流。

　　三、創(chuàng)建企業(yè)文化，推進(jìn)精神文明建設(shè)

　　20**年后勤集團(tuán)在精神文明建設(shè)中，按照學(xué)校提出的堅持“全面推進(jìn)，系統(tǒng)建設(shè)”的方針，注重結(jié)合后勤集團(tuán)的實際，彰顯后勤集團(tuán)的特色。在推動學(xué)校發(fā)展，打造后勤企業(yè)文化品牌，以及在構(gòu)建和諧校園等方面積極探索創(chuàng)新。

　　1、大力弘揚(yáng)民族精神和時代精神，進(jìn)一步深化公民道德，努力提高黨員干部和職工的思想道德和素質(zhì)。具體做法是：

　　第一，以愛國主義教育為重點，深入進(jìn)行弘揚(yáng)和培養(yǎng)民族精神，時代精神。把弘揚(yáng)愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，納入到黨員干部和職工教育的全過程。集團(tuán)所屬單位及黨支部通過學(xué)習(xí)、座談、參觀、觀看影視錄像片等多種形式，在黨員干部和職工深入開展中華民族傳統(tǒng)教育。引導(dǎo)職工培養(yǎng)愛國、愛校、愛崗情懷，以及改革精神和創(chuàng)新能力，始終保持艱苦奮斗的作風(fēng)和昂揚(yáng)向上的敬業(yè)精神。

　　第二，以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，對職工深入進(jìn)行思想道德教育。在教育中我們以*同志提出的“八榮八恥”榮辱觀為指導(dǎo)，全面貫徹《公民道德實施綱要》，在具體工作中針對當(dāng)前職工思想實際及特點，積極探索思想道德建設(shè)的規(guī)律，堅持以人為本，教育職工自覺遵守基本道德規(guī)范，養(yǎng)成高尚的思想品質(zhì)和良好的道德情操。在實踐中我們結(jié)合科學(xué)精神，民主法制意識和誠實守信開展活動，逐步建設(shè)了一支思想過硬、作風(fēng)過硬、學(xué)校信得得過、靠得住、指揮得動的后勤職工隊伍。

　　第三，堅持理論與實踐相結(jié)合，積極開展形式多樣的道德實踐活動，引導(dǎo)黨員干部和職工在實踐中提高認(rèn)識，自我約束。今年以來集團(tuán)各單位，按照總支的要求積極開展公民道德建設(shè)活動，如幼兒園開展愛護(hù)花草樹，不亂扔果皮紙屑，自覺保護(hù)城市環(huán)境和美化、凈化校園活動;物業(yè)管理中心在職工中開展遵守各項規(guī)則，愛護(hù)公共設(shè)施，遵守公共秩序，除邪扶正，助人為樂活動;新區(qū)管理中心開展“服務(wù)至上，業(yè)主至上，誠實守信”活動;飲食中心開展“以熱心、愛心、細(xì)心、全心全意為學(xué)生服好務(wù)”的活動;動力管理中心開展“務(wù)實、實效、優(yōu)質(zhì)、快捷服務(wù)”活動。通過實踐活動，使全體職工牢固樹立了公民道德意識，增強(qiáng)服務(wù)觀念。提高了服務(wù)質(zhì)量，贏得了廣大師生員工的信任。

　　2、積極開展豐富多彩的精神文明創(chuàng)建活動。具體做法：

　　第一，今年3月集團(tuán)總支向所有單位發(fā)出了向許振超、李素麗學(xué)習(xí)號召，要求每位職工不斷提高服務(wù)意識和專業(yè)素質(zhì)，牢固樹立“三服務(wù)，兩育人”的思想，弘揚(yáng)忠于職守，腳踏實地，埋頭苦干的工作作風(fēng)，高效優(yōu)質(zhì)做好各項管理與服務(wù)工作;4月集團(tuán)www.dewk.cn又作出了《關(guān)于創(chuàng)建后勤集團(tuán)文明服務(wù)窗口的決定》要求各服務(wù)窗口單位開展創(chuàng)名牌，打造品牌活動，力爭形成自己的工作優(yōu)勢。

　　第二，在集團(tuán)各單位開展創(chuàng)建文明科室、創(chuàng)建文明窗口、爭當(dāng)文明幼兒教師、爭當(dāng)文明職工“兩創(chuàng)兩爭”活動，同時開展與“兩創(chuàng)兩爭”相應(yīng)的創(chuàng)優(yōu)爭先活動，如在幼兒園、飲食中心、賓館、招待所等單位開展“文明教師”，“文明服務(wù)員”，“文明炊事員”，“衛(wèi)生先進(jìn)集體”和“衛(wèi)生先進(jìn)個人”活動，在其它服務(wù)中心開展“服務(wù)標(biāo)兵”，“先進(jìn)文明班組”活動。通過“兩創(chuàng)兩爭”活動，進(jìn)一步促進(jìn)了后勤集團(tuán)精神文明建設(shè)，提高了服務(wù)水平。

　　第三，集團(tuán)各中心經(jīng)營實體，根據(jù)本單位的特點結(jié)合工作實際，進(jìn)一步修訂和完善文明用語、文明忌語和行為規(guī)范準(zhǔn)則，并對日常所用文明用語、文明忌語及行為規(guī)范制牌上墻懸掛，逐漸形成了人人講文明，爭做文明人的良好風(fēng)氣。

　　第四，加強(qiáng)與校團(tuán)委、學(xué)生會的聯(lián)系，開展共建和諧文明公寓，和諧文明食堂，和諧文明校園活動，各中心以走出去，請進(jìn)來的方式，征求教師、學(xué)生的意見。從而改善了服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)了服務(wù)方法，不斷提高了管理能力和管理水平。

　　第五，開展形式多樣的文化活動。今年3月飲食中心舉辦了炊事員飲食衛(wèi)生知識大賽;幼兒園舉辦了“六一游藝聯(lián)歡”;動力中心迎“五一”舉行了崗位練兵活動;其它中心實體在“五一、國慶”節(jié)期間以不同形式組織職工觀看革命傳統(tǒng)題材的影視教育片;集團(tuán)工會組織職工參加我校春運(yùn)會取得團(tuán)體總分第一的好成績;今年9月28日后勤集團(tuán)舉辦了一場“紀(jì)念長征70周年，建國57周年暨后勤服務(wù)集團(tuán)成立六周年大型文藝晚會”。受到教職員工的好評。10月24日在校工會舉辦的“祖國贊•長征頌”大合唱歌詠比賽中獲二等獎。

　　四、推進(jìn)綜合治理，認(rèn)真抓好安全穩(wěn)定工作

　　1、為了做好后勤保障工作，上半年后勤集團(tuán)與所屬單位簽訂了《綜合治理責(zé)任書》暨穩(wěn)定安全責(zé)任書，進(jìn)一步明確了各級領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實穩(wěn)定安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。制定了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，每月由一位集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)成員擔(dān)任穩(wěn)定安全直接責(zé)任人。

　　2、完善了集團(tuán)內(nèi)部和所屬單位突發(fā)事件的處置預(yù)案，建立了預(yù)案體系，使各項預(yù)案達(dá)到了實戰(zhàn)要求，并且建立了以落實食品衛(wèi)生安全責(zé)任為中心的責(zé)任制。今年4月中旬集團(tuán)組織各飲食單位的職工學(xué)習(xí)《衛(wèi)生法》，并開展食品衛(wèi)生安全知識測試活動，進(jìn)一步提高了職工飲食衛(wèi)生安全意識。

　　3、按照“積極預(yù)防，妥善處置”的原則，進(jìn)一步完善信息暢通渠道。一是開通網(wǎng)上信息渠道收集網(wǎng)上信息;二是建立信息聯(lián)絡(luò)制度;三是建立集團(tuán)負(fù)責(zé)人每月深入基層檢查制度;四是每月進(jìn)行一次信息匯總分析，確立解決方案。同時我們充分發(fā)揮后勤集團(tuán)巡視督察組的作用，堅持監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，把各種不安全、不穩(wěn)定的因素消滅在萌芽狀態(tài)。今年以來，我們以解決教職員工反映水、電、暖及生活困難等30多個問題，從而化解了矛盾，清除了隱患，維護(hù)了學(xué)校安全穩(wěn)定的良好局面，得到教職員工的一致好評。

　　4、為了促進(jìn)后勤集團(tuán)安全穩(wěn)定工作的遲續(xù)發(fā)展，于20**年4月12日召開了安全穩(wěn)定工作會議，暨表彰大會，大會由集團(tuán)總經(jīng)理呂鋒同志主持，副總經(jīng)理王亞洲同志做安全穩(wěn)定工作總結(jié)報告，大會表彰了三個先進(jìn)集體和50名先進(jìn)個人。

　　5、按照校紀(jì)委年初的工作要求，集團(tuán)注重在黨員干部和職工中進(jìn)行法制教育，用典型事例告誡黨員干部和職工，知法、守法、用法：一是組織黨員干部認(rèn)真學(xué)《中國共產(chǎn)黨黨員干部廉從政若干準(zhǔn)則》教育黨員干部嚴(yán)格遵守學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，做穩(wěn)定和諧的模范;二是按照《關(guān)于組織開展治理商業(yè)賄賂自查自糾工作的實施意見》的要求，從今年7月初到9月中旬在集團(tuán)所屬單位深入開展治理商業(yè)賄賂自查自糾活動，進(jìn)一步強(qiáng)化了對權(quán)、財、 物管理使用的監(jiān)督，健全了各項工程招標(biāo)、投標(biāo)等方面的管理制度。從而，使集團(tuán)的行政工作、財務(wù)工作、物資管理工作做到民主規(guī)范，公開透明、務(wù)實高效。三是對干部職工進(jìn)步艱苦奮斗的教育，教育干部和職工在工作中要厲行節(jié)約，反對浪費，進(jìn)一步開源節(jié)流。本年度以來，各中心加強(qiáng)成本核算，減少支出，在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上向節(jié)約要效益。如飲食中心在食品采購中實行多家挑選，減少進(jìn)貨環(huán)節(jié)，不但減少了支出，而且提高飯菜質(zhì)量，受到了學(xué)生的好評，同時也得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　6、加強(qiáng)對臨時用工人員的管理。后勤集團(tuán)目前有一千多臨時用工人員，這些人員全部處在生產(chǎn)第一線，承擔(dān)著飲食、維修、環(huán)衛(wèi)、接待服務(wù)和幼教等工作。他們的工作態(tài)度、服務(wù)意識直接關(guān)系到后勤集團(tuán)的穩(wěn)定安全以及建設(shè)的和諧發(fā)展。今年以來，為了穩(wěn)定和提高這支隊伍的素質(zhì)，集團(tuán)各中心在加強(qiáng)政治思想教育和專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，首先從生活上、待遇上著手，解決他們的存在的實際問題。如，飲食中心實行崗位工資制度，逐步實行正式和臨時用工人員同工同酬。幼兒園實行合同工資制，并解決了“三金”問題;新區(qū)管理中心、校園管理中心自籌資金修建臨時用工人員宿舍共計40多間，改善了他們住宿條件和住宿環(huán)境，以上這些措施不但穩(wěn)定人心，同時也促進(jìn)了集團(tuán)穩(wěn)定和諧發(fā)展。

　　五、以精神文明建設(shè)為動力，推動各項工作穩(wěn)步發(fā)展

　　20**年后勤集團(tuán)按照“積極推進(jìn)，穩(wěn)步發(fā)展”的方針，堅持“三服務(wù)，兩育人”的宗旨，以精神文明建設(shè)為動力，改革創(chuàng)新，推動了各項工作穩(wěn)步發(fā)展。

　　1、在模擬市場的條件下，在管理上積極創(chuàng)新，按照現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求，全面推行中心主任、經(jīng)理負(fù)責(zé)制。通過運(yùn)行，使后勤職工的服務(wù)意識，崗位責(zé)任意識進(jìn)一步增強(qiáng)，在集團(tuán)內(nèi)部逐步形成了競爭機(jī)制，從而使資金、技術(shù)、人力、資源得到有效發(fā)揮，運(yùn)行效益得到提高。

　　2、積極拓展南校區(qū)市場。今年2月18日后勤集團(tuán)以一個企業(yè)地位接管了南校區(qū)學(xué)生食堂經(jīng)營權(quán)，通過半年的運(yùn)行，迎得了廣大師生的好評。飲食中心在經(jīng)營服務(wù)中注重每一個管理服務(wù)細(xì)節(jié)，在餐飲實行全成本核算中，驅(qū)動管理和技術(shù)兩個輪子，處處精打細(xì)算，努力降低運(yùn)行成本，取得了很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。今年6月23日飲食中心參加“陜西省高等院校第十屆烹飪技術(shù)比賽”取得兩金、一銀、一銅的好成績。

　　3、物業(yè)管理中心摒棄管理型的工作方式，以打造一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)為目標(biāo)，積極做好日常安全防范，衛(wèi)生等教學(xué)保障工作。全年置換燈泡2250多只，日光燈管1520多支，置換消防器材60多個，維修多媒體器具17次，教學(xué)配置玻璃400多塊，更換水龍頭84個。由于他們的辛勤勞動，為學(xué)校的教學(xué)提供了良好的保障。

　　4、學(xué)生公寓中心在老生畢業(yè)離校，新生住宿安排以及暑假接待服務(wù)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校有關(guān)規(guī)定，著重抓好每一個細(xì)節(jié)。努力做到使畢業(yè)生離校舒心，使新生入校歡心，使學(xué)校和學(xué)生家長放心。為了給學(xué)生創(chuàng)造一個良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，他們利用暑假，粉刷學(xué)生宿舍140間，修理架子床86張，修理門窗30多扇，修理桌椅200多個，制作宣傳牌60多個。特別是現(xiàn)代學(xué)院學(xué)生遷入北校區(qū)和畢業(yè)離校的過程中，他們做了大量的工作，使搬遷秩序有條不紊，同時使畢業(yè)生離校損壞公物得到了有效控制。

　　5、動力中心、新區(qū)管理中心為做好水、電、暖等保障工作，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化制度，使服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有了明顯提高。今年以來他們在做好日常保障工作的同時，對所有下水窨井沉積物進(jìn)行了全面清理;為防止外露自來水管和暖氣管受凍爆裂，及時安裝了保溫管套;利用暑假對南北校區(qū)、桃園校區(qū)配電房、水泵房、浴室及采暖設(shè)施進(jìn)行了維修養(yǎng)護(hù)、更新和改造;同時根據(jù)季節(jié)的變化適時調(diào)整路燈照明時間，確保路燈亮燈率達(dá)到95%以上。

　　6、西大賓館、招待所以及學(xué)苑賓館堅持“以人為本，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，認(rèn)真做好住宿接待、會議服務(wù)等各項服務(wù)工作。今年以來接待大小會議23次，住宿率達(dá)到75%以上，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升，他們的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度也得到了客人們的好評，取得較好的社會效益。

　　7、幼兒園在不斷提升幼教質(zhì)量和教學(xué)水平的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)硬件建設(shè)。今年他們一是自籌資金利用暑假對幼兒園門房及食堂進(jìn)行改造，提高了幼兒園外觀檔次和改善了食堂操作環(huán)境;二是自籌資金創(chuàng)辦了南校區(qū)幼兒園，為南校區(qū)及時接納幼兒，開展幼兒教學(xué)創(chuàng)造了良好條件。另外，幼兒園以創(chuàng)新的精神，開辦了0-3歲兒童發(fā)展早期教育，簡稱www.dewk.cn“親子教育”，受到了教職工的歡迎。

　　8、校園管理中心、電訊服務(wù)中心、維修服務(wù)中心在認(rèn)真做好管理工作的基礎(chǔ)上，積極開展服務(wù)活動：校園管理中心為保障校園衛(wèi)生整潔、美觀，外運(yùn)生活垃圾800多車，建設(shè)垃圾200多車，補(bǔ)植綠地5500多平方米，修剪綠籬2000多平方米，補(bǔ)植花卉、苗木3800多株;電訊服務(wù)中心為保障學(xué)校電訊暢通，維修電話200多部，增設(shè)電訊電路3600多米，完成了南校區(qū)電訊工程維修改造任務(wù);維修服務(wù)中心積極參與南校區(qū)維修改造投標(biāo)的同時，重點做好北校區(qū)非招標(biāo)項目施工管理工作;運(yùn)輸管理中心以全新的理念為教職員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到好評。

　　9、集團(tuán)機(jī)關(guān)本著服務(wù)學(xué)校，服務(wù)基層，促進(jìn)發(fā)展的理念，不斷加強(qiáng)管理;人事部按照學(xué)校人事處要求在做好原事業(yè)編制人員檔案的同時，初步建立了外聘人員檔案;財務(wù)部在做好日常報帳審核及臨時用工人員工資發(fā)放的同時，為集團(tuán)決策提供信息，并根據(jù)機(jī)構(gòu)變化和運(yùn)行方式的轉(zhuǎn)變及時調(diào)整核算單位，重新設(shè)置會計科目，全力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)核算;辦公室在做好常規(guī)性工作的同時，按照質(zhì)量管理文件要求，建立了文檔電子管理系統(tǒng)，完成了所有質(zhì)量管理體系文件的整理編寫工作;策劃并組織了新生接待工作，共接待新生5000多人，接待家長7000多人;監(jiān)察部制定應(yīng)急預(yù)案系列制度5個，監(jiān)督檢查制度3個，處理 投訴事件21起。

　　六、存在問題和努力方向

　　20**年后勤集團(tuán)通過一系列的精神文明建設(shè)活動，有力地推動了內(nèi)部管理，使服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有了明顯的提高。但與學(xué)校的要求，與廣大師生的期望還有很大的距離，仍然存在很多不足。如，在創(chuàng)新思想政治工作的途徑方面不夠深入，在職工的思想教育方面還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在如何提高黨支部組織生活質(zhì)量上，在如何加強(qiáng)黨員管理教育工作，需要進(jìn)一步探索。今后我們要堅持以*理論和“***”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實***，深入學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會精神，繼續(xù)探索新時期思想政治工作和精神文明建設(shè)的新途徑、新方法，圍繞學(xué)校和集團(tuán)的改革、發(fā)展穩(wěn)定的要求，堅持不懈地做好精神文明建設(shè)各項工作，不斷提高黨員干部和職工思想政治素質(zhì)，促進(jìn)集團(tuán)各項工作邁上新的臺階。

　　后勤集團(tuán)黨總支