Afra 迷惘時(shí)代在路上
經(jīng)營起多年沒用過的微信公眾號(hào)了。是因?yàn)檫@一時(shí)刻一定要好好記錄一下。
十年后，我依舊能這么說，這本書在大學(xué)時(shí)期帶給我的影響跟《未來簡史》一樣大。《未來簡史》讓我決心從土木轉(zhuǎn)專業(yè)到計(jì)算機(jī)，《認(rèn)知天性》則是改變了我多年來對于學(xué)習(xí)的錯(cuò)誤觀念和方法，讓我能在終身學(xué)習(xí)的時(shí)代不被淘汰。
首先問自己：為什么要學(xué)習(xí)？
書中給出了這樣的解釋：努力學(xué)習(xí)會(huì)改變大腦，為大腦建立新的連接，擴(kuò)展你的能力。我們的智力并非天生確定，而在很大程度上由我們自己發(fā)展。
最近我的祖師爺，DNA之父沃森（他是我高中班主任導(dǎo)師的導(dǎo)師，所謂叫他祖師爺）的榮譽(yù)被摘，因?yàn)樗岢鋈说闹巧桃驗(yàn)槿朔N和基因存在差異
圖：智商分布區(qū)間地圖
作為一個(gè)東亞人，我當(dāng)然愿意接受這樣的說法哈哈哈哈，誰不喜歡別人夸自己聰明呢。我覺得這個(gè)說法沒毛病，就像我們愿意承認(rèn)黑人比起我們更有運(yùn)動(dòng)天賦一樣。只是接受差距這種東西本身是困難的，至少對于大部分能力低下的人來說，承認(rèn)差距是很痛苦的。
如果用《認(rèn)知天性》的觀點(diǎn)來支撐沃森的看法：努力學(xué)習(xí)可以改變一個(gè)人的心智模型，建立新的連接。那么，我認(rèn)為東亞有智商優(yōu)勢是因?yàn)橹腥A文明是世界上唯一一個(gè)經(jīng)久不衰的文明，甚至同化了一部分猶太文明（在河南，山西地區(qū)）。正如一個(gè)真理：教育不是一代人的事情，而是幾代人共同努力的財(cái)產(chǎn)。這也能解釋為什么高考狀元多出在父親是工程師，母親是老師的家庭 hTtp://www.dewk.cn/ ，或者說，父母是博士的小孩會(huì)有更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。有研究表明近十幾年來人類平均智商超過了科學(xué)家預(yù)期發(fā)展，毋庸置疑，因?yàn)槿藗兩钏教岣撸絹碓街匾暯逃龑σ粋€(gè)人發(fā)展的重要性，在我國，就有九年制義務(wù)教育，公民的知識(shí)水平有了質(zhì)的飛躍。越是發(fā)達(dá)，富裕的地區(qū)，就越是重教育，美國就不用說了，在我國，江浙等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)來的同學(xué)也確實(shí)會(huì)比內(nèi)地一些地區(qū)的同學(xué)更熱愛學(xué)習(xí)，作為一個(gè)中部城市來的我很不愿意承認(rèn)，卻不得不承認(rèn)，他們確實(shí)有更開闊的眼界和對學(xué)習(xí)更大的熱情。所以，東亞人的智商優(yōu)勢，恰恰是文明發(fā)展了幾千年的優(yōu)秀成果，在中華文明的照耀下成長的我們，潛移默化地接受了祖先的思考方式，會(huì)比那些原始村落長大的小孩更容易建立未知與已知的連接，這是幾千年來我們的祖輩留給我們的寶貴的財(cái)產(chǎn)。
回到正題，說說這本書的核心觀點(diǎn)：學(xué)習(xí)就是建立未知與已知的連接的過程，本質(zhì)就是知識(shí)鏈與記憶結(jié)。本書針對學(xué)生提出了學(xué)習(xí)三部曲：學(xué)習(xí)階段的隨時(shí)檢索，學(xué)習(xí)過后有間隔地安排檢索，和在學(xué)習(xí)時(shí)穿插安排不同類型的問題。
本書糾正了我學(xué)習(xí)時(shí)的一些錯(cuò)誤觀念。第一條，喜歡反復(fù)看學(xué)習(xí)材料，比如我學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》這本書的時(shí)候，制定的計(jì)劃就是反復(fù)看這本書。。。這是錯(cuò)誤的，書中指出，反復(fù)瀏覽這些資料并不能讓你更好地掌握這些知識(shí)，相反，因反復(fù)閱讀而產(chǎn)生的熟練感會(huì)讓你產(chǎn)生錯(cuò)誤的“元認(rèn)知”（大白話說，就是逼數(shù)），認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了這些材料。而實(shí)際上，“看熟”不代表“掌握”。相反，把關(guān)鍵內(nèi)容提取出來，通過檢索關(guān)鍵內(nèi)容建立聯(lián)系的方法更有助于理解知識(shí)并長期記憶。
我喜歡通過做框圖的方式來梳理內(nèi)容，個(gè)人認(rèn)為，那些概念圖會(huì)比西方的思維導(dǎo)圖更適合中國人有邏輯性的思考方式，但我在做框圖的時(shí)候有個(gè)誤區(qū)：喜歡把每一章節(jié)的細(xì)節(jié)內(nèi)容都摘錄下來，有時(shí)候，框圖更像是一個(gè)圖像版的書，而不是個(gè)人的思考過程。在初次學(xué)習(xí)中適當(dāng)舍棄一些細(xì)節(jié)是必要的，因?yàn)闀刑岢鰧W(xué)習(xí)是建立在已知的基礎(chǔ)上，連本章節(jié)的框架都不理解，就想要去理解細(xì)節(jié)的東西，是揠苗助長的。所以做概念框圖的時(shí)候，要改變原來那種事無巨細(xì)的做法，而是從大到小，就像遍歷一棵樹一樣，從根到結(jié)點(diǎn)。
書中指出，學(xué)習(xí)中真正關(guān)鍵的步驟，是建立未知與已知的聯(lián)系。曾經(jīng)被我誤解為概念比題重要。其實(shí)，如果一道題能助你更好地理解一個(gè)概念的話，也是不錯(cuò)的。在建立未知與已知的聯(lián)系中，可以用一些比較巧妙的方法，比如助記，記憶宮殿等等，同時(shí)，跟別人授課也能幫助更好地理解。所以我打算在b站上開個(gè)號(hào)專門講解一些與計(jì)算機(jī)，數(shù)學(xué)等相關(guān)的概念或是說書。
書中指出，間隔練習(xí)比集中練習(xí)更有效果，對此我深有體會(huì)。學(xué)土木就是集中練習(xí)，考試前一段時(shí)間復(fù)習(xí)突擊，因?yàn)槲业哪康氖莗ass，而不是在腦海中建立一個(gè)本學(xué)科的心智模型。事實(shí)上，我很排斥在腦海中建立一個(gè)土木的心智模型，因?yàn)椴桓信d趣，這種抗拒是生理上的。所以土木的學(xué)習(xí)效果不如計(jì)算機(jī)。所以一個(gè)人一定要學(xué)習(xí)自己感興趣的東西，才有利于建立心智模型。間隔一段時(shí)間進(jìn)行檢索，大家總是覺得這樣會(huì)很慢，沒有效率。學(xué)過的東西過一段時(shí)間不看就會(huì)忘記。其實(shí)不是這樣的，正因?yàn)闀?huì)忘記，所以這個(gè)檢索的過程更有價(jià)值，更有助于建立連接，并且在以后能快速檢索到這條知識(shí)通路。只是這個(gè)過程往往會(huì)伴隨著沮喪，這是正常的。這也是本書提到，要克服這種心理，懂得糾錯(cuò)的過程是可貴的。檢索時(shí)付出的精力越大，知識(shí)掌握越牢固。
書中還指出，學(xué)習(xí)時(shí)穿插安排不同類型的問題效果更好。就拿學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)公式來說，不要每次只學(xué)習(xí)一種，可以輪換接觸不同的問題和解法。
總結(jié)，我對我自身的學(xué)習(xí)過程調(diào)整如下：通過畫框圖的方法理解知識(shí)體系，同時(shí)對知識(shí)體系與現(xiàn)實(shí)建立聯(lián)系，再由淺入深。每隔一段“學(xué)習(xí)間隔”就問問自己，有哪些概念，含義是什么，與現(xiàn)實(shí)有什么聯(lián)系。
篇2：物業(yè)員工《禮儀金說》讀后感
物業(yè)員工《禮儀金說》讀后感
禮儀是現(xiàn)代人的處世根本；禮儀是成功者的潛在資本。禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為；是一種為時(shí)代共識(shí)的行為準(zhǔn)則或規(guī)范，即大家認(rèn)可的，可以用語言、文字和動(dòng)作進(jìn)行準(zhǔn)確描述和規(guī)定的行為準(zhǔn)則，并成為人們自覺學(xué)習(xí)和遵守的行為規(guī)范。
在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀是一種潛在資本，如果能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用，人們就能取得豐碩的成就。“大行不忘細(xì)謹(jǐn)，大禮不辭小讓”，若禮儀不當(dāng)，一不小心，就可能被別人看作是“烏合之眾”！
與一般禮儀類圖書最大的區(qū)別是，本書的風(fēng)格幽默、風(fēng)趣，非常生活化，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和操作性，對不同行業(yè)的讀者均有較大的參考價(jià)值。本書的目的就是給廣大讀者提供一個(gè)值得參考的讀本，直接可以修正自己日常言行中的錯(cuò)誤部分，進(jìn)而用規(guī)范禮儀約束自己，成為一個(gè)有尊嚴(yán)、有教養(yǎng)現(xiàn)代公民。
讀完全書，對問候、握手、介紹、交談、待客、拜訪、溝通、裝束、儀表等諸多日常生活中無處不有的禮儀更了解，并且會(huì)做得更規(guī)范。在日常生活與商界往來中，更有助于營造良好的社交氛圍，促進(jìn)雙方了解，塑造自己和公司的良好形象。
“中國人，便后請沖水”，“請安靜”，“請不要隨地吐痰”......這種僅以簡體中文標(biāo)出的警示牌，正在中國人出境游的主要目的地國--法國、德國、日本、泰國、新加坡等地頻現(xiàn)。當(dāng)大批游客成為中國的最新出口品時(shí)，“中國人”卻成了不文明、粗魯?shù)拇~。近幾年來，一些中國公民的旅游陋習(xí)，嚴(yán)重?fù)p害了中國“禮儀之邦”的形象，引起海內(nèi)外輿論的廣泛關(guān)注和批評(píng)。中央文明辦計(jì)劃用3年左右時(shí)間，“提升中國公民旅游文明素質(zhì)”，增強(qiáng)國家的“軟實(shí)力”。
我覺得整本書可以用幾句話來概括，就是交往中，一定要以對方為中心，多換位思考，多替別人著想，尊重別人就是尊重自己。同時(shí)，對別人的尊重要通過恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來。 這也是很重要的。
就這點(diǎn)來說，我覺得對于象我們這樣的服務(wù)業(yè)來說尤其顯得重要，我們的所提供的良好服務(wù)也是需要建立在良好的禮儀上的，如故光有好的服務(wù)而不重視禮儀，那我們服務(wù)的結(jié)果勢必會(huì)大打折扣，在觀看了《禮儀金說》之后，我更深刻地體會(huì)到禮儀對于我們的工作、生活是多么的重要而又無處不在，同時(shí)覺得在今后有必要更多的學(xué)習(xí)禮儀，使自己的修養(yǎng)能更上一層。
篇3：《向解放軍學(xué)習(xí)》讀后感：創(chuàng)建高效率組織
《向解放軍學(xué)習(xí)》讀后感：創(chuàng)建高效率組織
很多的企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模的時(shí)候，隨著人數(shù)的增多、機(jī)構(gòu)的增加，基于工作流程的效率卻越來越低，對市場的應(yīng)變能力也就越來越慢，如何使組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)，已成為很多企業(yè)的一大困擾的一大難題。
解放軍有80多年的軍史，是中國最有效率的一個(gè)組織。向解放軍學(xué)習(xí)，成為現(xiàn)今企業(yè)界比較流行的一句話。聯(lián)想的柳偉志、海爾的張瑞敏、華為的任正非、華潤集團(tuán)的寧高寧、杉杉集團(tuán)的鄭永剛等等，他們都是中國優(yōu)秀的企業(yè)家，都出自解放軍，他們都用軍隊(duì)的管理思想和管理方法從市場、競爭、制度建設(shè)、傳承、員工忠誠等方面進(jìn)行了創(chuàng)造性的模仿與復(fù)制，提高組織效率，提高工作效率，加速組織的成長，創(chuàng)建了中國最有效率的企業(yè)。
那么，如何才能創(chuàng)建高效率組織呢？讀完《向解放軍學(xué)習(xí)》，體會(huì)如下
1、有效溝通
“長征是播種機(jī)，長征是宣傳隊(duì)”。從紅軍到八路軍、新四軍，再到解放軍，每戰(zhàn)必作思想動(dòng)員，是這支軍隊(duì)由少到多，由弱到強(qiáng)的一個(gè)重要保證。政治思想工作是部隊(duì)各級(jí)軍政主官必會(huì)的一項(xiàng)工作。“下部隊(duì)”就是軍隊(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入基層，了解真實(shí)情況、傾聽廣大基層官兵心聲的一個(gè)好制度和方式。
對于企業(yè)來說，當(dāng)今年代是個(gè)溝通的時(shí)代，溝通是組織賴以生存的重要過程。一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，要讓企業(yè)充滿生機(jī)和活力，有賴于下情能為上知，上意能迅速下達(dá)，有賴于部門之間互通信息、同甘共苦、協(xié)同作戰(zhàn)。良好的溝通能讓員工感覺到企業(yè)對自己的尊重和信任，從而產(chǎn)生極大的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感，促使員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神為企業(yè)工作.
2、建立健全競爭機(jī)制
“首戰(zhàn)用我，用我必勝”，在軍隊(duì)里面，除去一般性、日常性的競爭，還設(shè)計(jì)了“大練兵”、“大比武”、紅藍(lán)軍對抗和實(shí)戰(zhàn)演習(xí)等等科目，在部隊(duì)中不僅同年兵在競爭，而且班與班、連與連、團(tuán)與團(tuán)之間都有競爭,以此來帶動(dòng)官兵的訓(xùn)練熱情和士氣，在對抗性演練中提高了部隊(duì)的戰(zhàn)斗力、生存能力和處突應(yīng)變能力。從組織管理策略上說，在企業(yè)內(nèi)部制造“鯰魚效應(yīng)”，進(jìn)行自己人與自己人競爭，有時(shí)候其實(shí)比自由市場競爭更能符合公司利益。對企業(yè)來說，能夠形成一個(gè)內(nèi)部競爭的戰(zhàn)略布局，能者上、庸者下、平者讓、人盡其才、才盡其用，可以培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)的一種良性競爭的氛圍，夯實(shí)企業(yè)的“內(nèi)功”，在市場上才更有競爭力。在成功的企業(yè)中都有內(nèi)部展開競爭的辦法和途徑。海爾的“賽馬不相馬”，是海爾人力資源戰(zhàn)略成功的一個(gè)標(biāo)志。競爭沒有身份的貴賤、年齡的大小、資歷的長短之說，只有技能、能力、活力、創(chuàng)造精神、奉獻(xiàn)精神之比。
3、完善激勵(lì)機(jī)制
“榜樣的力量是無窮的”這句話在解放軍組織中具有現(xiàn)實(shí)意義。在部隊(duì)中按照規(guī)定，要懸掛張思德、雷鋒、黃繼光、董存瑞等我們能耳熟能詳?shù)挠⑿勰７兜恼掌＝夥跑娺@個(gè)組織深信，只要有了模范，就有了學(xué)習(xí)的榜樣，就有了規(guī)范--這是組織最有效、最好的激勵(lì)。
在現(xiàn)代軍隊(duì)管理中，精神激勵(lì)占有主要地位，物質(zhì)激勵(lì)只起輔助作用。精神激勵(lì)還包括滿足官兵的情感需要，鼓勵(lì)他們參與管理，增加他們的工作興趣等內(nèi)容。工作目標(biāo)是工作激勵(lì)的主要源泉。工作目標(biāo)告訴員工需要做什么，以及需要作出多大的努力。具體化的工作目標(biāo)可以使員工預(yù)期自己行為的目的和結(jié)果，減少行為的盲目性，提高員工自我控制的程度。如果工作目標(biāo)的設(shè)定超出了員工個(gè)人的能力水平，則會(huì)令員工產(chǎn)生挫折感，喪失信心；如果過于簡單，又會(huì)缺乏挑戰(zhàn)性。最基本的方式就是表揚(yáng)和鼓勵(lì)。在組織中，對待自覺性比較差的員工，無須一味地為他們創(chuàng)造良好的軟環(huán)境，去幫助他，并不一定非讓他們感受到“胡蘿卜”的重要，有時(shí)還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對他們進(jìn)行“威脅”式的激勵(lì)，會(huì)及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài)，激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時(shí)候，也有依賴性，適當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲罰能夠幫他們認(rèn)清自我，重新激發(fā)新的工作斗志。
4、監(jiān)督檢查機(jī)制
組織的效率來自組織的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的具體表現(xiàn)就是“服從命令聽指揮” ，解放軍的執(zhí)行力更源于督促與檢查形成了制度。部隊(duì)團(tuán)以上的司令部、政治部、聯(lián)勤部和裝備部四大機(jī)關(guān)，主要職責(zé)之一是對所屬部隊(duì)執(zhí)行命令、軍官履行職務(wù)進(jìn)行督促、檢查，表現(xiàn)在對所有工作的落實(shí)上。做得好的部隊(duì)希望通過上級(jí)首長、機(jī)關(guān)的檢查，對工作有一個(gè)肯定；首長、機(jī)關(guān)也希望通過督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題，為指導(dǎo)部隊(duì)改進(jìn)工作提供依據(jù)。
在企業(yè)外部，是市場配置資源；在企業(yè)內(nèi)部，則主要是計(jì)劃配置資源。由于這個(gè)特性，在企業(yè)內(nèi)部，強(qiáng)調(diào)了一致和統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)了服從。在企業(yè)中，不是你愿意做什么，更多的是企業(yè)需要你做什么。海爾在總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，張瑞敏說過這樣一句話，我們之所以在競爭中立于不敗之地，是因?yàn)楸葎e人更有效的通過上層對下層的有效介入--監(jiān)督檢查。因?yàn)槿藗兺ǔ２蛔瞿闼Ｍ模蛔瞿銠z查的，你布置了什么，就要檢查什么，不檢查就等于不重視。現(xiàn)代企業(yè)管理者往往通過監(jiān)督和檢查來實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的控制。
需要闡明的是：《向解放軍學(xué)習(xí)》指明了組織必須根據(jù)環(huán)境的變化和自身發(fā)展的需要，不斷地及時(shí)調(diào)整組織內(nèi)部各個(gè)要素之間的關(guān)系，以組織與其賴以生存的外部環(huán)境之間的相互關(guān)系。對任何組織來說，不存在一成不變的、最好的管理方法。管理的秘訣在于管理者能夠在不斷變化的環(huán)境下采取合理的行動(dòng)的成功率。