篇一：茶館 300字

茶館觀后感

　　“你能看的懂嗎?”爸爸疑惑的問(wèn)道，我說(shuō)：“看看不就知道了”，于是我和 爸爸來(lái)到電腦跟前，一起看了起來(lái)。

　　雖然有很多東西看不懂，看的只想睡覺(jué)，但爸爸總是時(shí)常提醒我，跟我講解大概，電影里有的人物還是給我留下了極深的印象，比如：茶館老板一家三代人，一心一意想把生意做好，處處說(shuō)好話，逢人就點(diǎn)頭哈腰，在那個(gè)兵荒馬亂的年代，艱難的維持著生計(jì);有常四爺，他敢做敢當(dāng)，樂(lè)于助人，充滿正義的能量; 有劉*子，他有一個(gè)壞習(xí)慣，就是動(dòng)不動(dòng)愛(ài)打人，欺軟怕硬，還有那個(gè)人，叫什么呀?反正是個(gè)那個(gè)會(huì)算命的人，是一個(gè)能說(shuō)會(huì)道的人，靠一張嘴維持自己的生活。

　　在這部電影里我最喜歡王利發(fā)及全家，他們?cè)谀莻€(gè)黑暗的社會(huì)能堅(jiān)持三代人，真不容易。

　　爸爸說(shuō)茶館最后的結(jié)局是被王利發(fā)把茶館放火燒了，電影里沒(méi)有交代，可王老板怎么會(huì)燒自己辛苦經(jīng)營(yíng)的茶館呢?原來(lái)他已經(jīng)對(duì)生活失去了信心，王老板想：“自己再怎么努力下去，也不會(huì)成功了”。

　　我看完了茶館，我覺(jué)得在舊社會(huì)生活在底層的人，生活滿懷希望，對(duì)生活更多的是無(wú)奈，因?yàn)樗麄兏淖儾涣烁瘮〉呐f社會(huì)。

　　辜羽逸

　　三(3)班

　　篇二：茶館的讀后感

茶館的讀后感(一)：

　　幾乎所有人都說(shuō)《茶館》是一位成熟的劇作家的成功之作。

　　《茶館》的故事全部發(fā)生在一個(gè)茶館里。由一個(gè)茶館，將半個(gè)世紀(jì)的時(shí)刻跨越，許多人物都被高度濃縮在茶館之中，分別展示了清末、民初、國(guó)民黨政權(quán)在大陸結(jié)束前這三個(gè)年代的舊中國(guó)生活。

　　《茶館》的成功在于語(yǔ)言的成功和他戲劇結(jié)構(gòu)的巧妙，嚴(yán)密。語(yǔ)言：話劇全憑臺(tái)詞塑造人物，臺(tái)詞到為了，人物就活了;人物活了，全劇也就成功了。被譽(yù)為語(yǔ)言大師的老舍的的確確將語(yǔ)言功力發(fā)揮到及至。(lz13)《茶館》中每個(gè)人物的臺(tái)詞都設(shè)計(jì)的十分生動(dòng)傳神、賦予個(gè)性，同時(shí)有簡(jiǎn)潔凝練，意味深長(zhǎng)。戲劇結(jié)構(gòu)：全劇人物多，時(shí)刻跨越大，沒(méi)有中心故事，老舍采用了四種手法結(jié)構(gòu)該劇：其一是主要人物，從壯到老，貫穿全劇，這樣，主要人物有了連貫與交代，故事雖松散卻不至于說(shuō)來(lái)說(shuō)去，離題太遠(yuǎn)，不知所云。其二是次要人物父子相承;其三是每個(gè)人物都扮演他們自己的故事，同時(shí)又與各自所處時(shí)代密切關(guān)聯(lián)，其四是無(wú)關(guān)緊要的人物一律招之即來(lái)，揮之即去，絕無(wú)贅筆。

　　從考察老舍個(gè)體生命的歷史的角度看，《茶館》是一個(gè)生活閱歷與個(gè)體經(jīng)驗(yàn)豐富的作家在新的歷史情景中回望過(guò)去。半個(gè)多世紀(jì)的舊中國(guó)而寫(xiě)下的一部沉思之作，他沉淀著歷史的教訓(xùn)，揭示了歷史前行的趨勢(shì)。空間說(shuō)說(shuō)

　　《茶館》用的是一種典型的人像展覽式的戲劇結(jié)構(gòu)。他揭示了社會(huì)一角，展覽了許多形形色色的人物的性格生活。《茶館》從題材到文化內(nèi)涵又回到了老舍所輕車(chē)熟路的老北京故事，是一部有往昔歲月和市井生活畫(huà)面組合起來(lái)的社會(huì)風(fēng)情大戲，這是老舍先生最擅長(zhǎng)的。話劇《茶館》具有強(qiáng)烈的社會(huì)批判精神。我國(guó)著名劇作家曹禺先生的《雷雨》就是一個(gè)典型的遵守三一律的作品，而老舍先生的《茶館》卻打破了這規(guī)范。但這兩個(gè)劇作同樣取得了成功。有人評(píng)論說(shuō)《茶館》是一曲舊時(shí)代的葬歌，也是一曲挽歌，但是此刻我還不知其緣，待我細(xì)讀。

茶館的讀后感(二)：

　　老舍，《茶館》，無(wú)可復(fù)加的戲劇杰作。讀過(guò)很多遍，也看過(guò)電影，有人稱(chēng)它為三個(gè)黑暗時(shí)代的送葬曲，揭露了種種不公平的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。而那張掛在茶館里的莫談國(guó)事的大字如同此地?zé)o銀三百兩的招牌在掌著市儈百姓的嘴，每一個(gè)時(shí)代，每一個(gè)上臺(tái)的人物所發(fā)生的故事，無(wú)論悲喜，只要追溯一下正因因此，總是那檔子破國(guó)事，萬(wàn)花筒也好，西洋鏡也罷，茶

　　館就是如此一個(gè)社會(huì)矛盾集中的體現(xiàn)，跑不了。我的心好累

　　至于劇情的再現(xiàn)此處就不表了，王利發(fā)劉麻子等一摞人物已經(jīng)隨著這部經(jīng)典作品一遍又一遍的被閱讀被再現(xiàn)深深扎根于讀者的心中，我看來(lái)，《茶館》的大范圍傳播有兩個(gè)原因。一方面，作品本身的藝術(shù)成就與作者蜚聲海內(nèi)外的名望互為表里有著互相宣傳的意味，另一方面，《茶館》通俗易懂的語(yǔ)言也在傳播上帶給了客觀性的便利，就像讀完《水滸傳》總能說(shuō)上句賊廝鳥(niǎo)，連我不喜讀書(shū)的朋友看完《茶館》也能津津樂(lè)道幾句：?!揍他個(gè)小舅子!

　　這幾句隨不登大雅之堂，然而頗具江湖之風(fēng)市井之氣，作品中常內(nèi)含這類(lèi)平易近人的詞語(yǔ)，自然能較為簡(jiǎn)易地被大部分讀者所理解和認(rèn)識(shí)。在《茶館》中，我最印象深刻的一段話是劇末了，常四爺?shù)哪嵌胃袊@：我自己呢?我愛(ài)咱們的國(guó)呀，但是誰(shuí)愛(ài)我呢?

　　我竊以為，這句話，能夠當(dāng)做劇中大多數(shù)人物心聲的總結(jié)。常四爺不必說(shuō)，一輩子不服軟，敢作敢當(dāng)，看不慣洋人愿自食其力;深究王利發(fā)，也能夠歸納于這句話之中的，在這個(gè)人物避重就輕，懦弱無(wú)奈的背后，是對(duì)和平年代的單純向往，是對(duì)國(guó)泰民安的一種本能渴望，而這種向往與渴望在群魔亂舞的社會(huì)現(xiàn)實(shí)中被壓抑，被限制，使其產(chǎn)生了對(duì)于政治的恐懼心理，對(duì)于時(shí)局的回避態(tài)度。除了趁亂而起的既得利益勢(shì)力，無(wú)論是革命者，農(nóng)民，民族資本家，都抱著必須的拳拳愛(ài)國(guó)之心，而《茶館》以描述這些人的冷暖人生，悲痛無(wú)奈，將社會(huì)之狡詐黑暗展現(xiàn)得淋漓盡致。

　　一些《茶館》的品鑒者將老舍歸結(jié)為他是一個(gè)嘲諷舊世界腐朽生活的能手，卻是描述新生活的蹩腳者。將《茶館》的好處歸結(jié)為《茶館》是反映北京小市民生活的杰作。這部作品透過(guò)揭露鞭笞舊世界的腐朽黑暗，從而，從側(cè)面說(shuō)明只有社會(huì)主義才能救中國(guó)的道理，這是作品的潛在主題。我覺(jué)得都是十分的不科學(xué)的，在第一點(diǎn)上，描述新生活的任務(wù)不就應(yīng)也不適宜存在于《茶館》的歷史背景之中，《茶館》的三幕劇分別處于戊戌維新失敗后，北洋軍閥割據(jù)時(shí)期與國(guó)民黨政權(quán)覆滅前夕，這些時(shí)候，時(shí)局混亂，中國(guó)都是處于一種對(duì)于前途摸著石子過(guò)橋的階段，茶館位于的北平更是全國(guó)的政治中心，正因它具有的強(qiáng)烈的政治好處，意味著北京的政治立場(chǎng)的轉(zhuǎn)變務(wù)必是陣痛而不是循序漸進(jìn)，既黑又紅的重疊一來(lái)不貼合歷史背景也平白增加了寫(xiě)作的難度。可能很多人抱著不破不立的想法，而強(qiáng)加給了這個(gè)時(shí)代以展示革命力量的職責(zé)，在我看來(lái)，這已經(jīng)違反了歷史唯物主義的要求了。

　　第二點(diǎn)，雖然老舍對(duì)于舊社會(huì)的種種不公有著深?lèi)和唇^的鞭笞，但在這部話劇本身看來(lái)，并沒(méi)有明確的政治指向性，所謂的社會(huì)主義才能救中國(guó)的命題確實(shí)是穿鑿附會(huì)上的。王利發(fā)不是潘冬子，沈處長(zhǎng)也不是胡漢三，《茶館》中百姓與官員政治力量的對(duì)立并不是對(duì)等的，也沒(méi)有什么逼急了走上革命道路的義舉，而是一種更為典型的上下級(jí)被壓迫的關(guān)聯(lián)。這種不平等的關(guān)聯(lián)，更具有普遍性，正因無(wú)論是軍閥還是國(guó)民zheng府，都是國(guó)家的掌控者，是一種暴力的象征，反抗的代價(jià)是巨大的，甚至是戲劇中可透過(guò)閱讀預(yù)見(jiàn)的。因此王利發(fā)最后的自盡也并非什么無(wú)聲的抗議，而是無(wú)奈的自絕。倘若非得加上點(diǎn)紅色氣息，那也得再寫(xiě)部什么《康大力智取沈處長(zhǎng)》才行。在《茶館》的劇本當(dāng)中，就應(yīng)說(shuō)是見(jiàn)不到的。

　　雖然《茶館》并沒(méi)有展示出太濃厚的作者的政治立場(chǎng)，但是它所展現(xiàn)的階級(jí)矛盾，社會(huì)矛盾，依然可作為我們zheng府部門(mén)管理工作時(shí)候此刻值得借鑒參考的案例，宋恩子吳祥子這類(lèi)仗權(quán)魚(yú)肉的惡霸此刻有沒(méi)有?唐鐵嘴這樣的封建余毒清沒(méi)清?說(shuō)不好，也不能亂說(shuō)，然而我們理論上能夠開(kāi)誠(chéng)布公地去談，正因此刻這但是人民內(nèi)部矛盾。至于管理的效果如何，那也不妨留心一些坊間有沒(méi)有大傻楊這樣打竹板的調(diào)侃世事的段子，嬉笑怒罵皆成文章，愛(ài)恨情仇皆故事，止不定調(diào)研出個(gè)猛料，百姓的生活也就能更太平些了。

茶館的讀后感(三)：

　　茶館是愛(ài)茶者的樂(lè)園，也是人們休息、消遣和交際的場(chǎng)所。但是在老舍先生的筆下，《茶館》變成了中國(guó)話劇史上的經(jīng)典。讀過(guò)這本話劇，我看到了中國(guó)那屈辱的歷史，我看到了中國(guó)那斗爭(zhēng)的歷史。-

　　《茶館》的故事全部發(fā)生在一個(gè)茶館里。故事講述了茶館老板王利發(fā)一心想讓父親的茶館興旺起來(lái)，為此他八方應(yīng)酬，然而嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)卻使他每每被嘲弄。最終被冷酷無(wú)情的社會(huì)吞沒(méi)。經(jīng)常出入茶館的民族資本家秦仲義從雄心勃勃搞實(shí)業(yè)救國(guó)到破產(chǎn);豪爽的八旗子弟常四爺在清朝滅亡以后走上了自食其力的道路。故事還揭示了劉麻子等一些小人物的生存狀態(tài)。全劇以老北京一家大茶館的興衰變遷為背景，向人們展示了從清末到抗戰(zhàn)勝利后的50年間，北京的社會(huì)風(fēng)貌及各階層人物的不一樣命運(yùn)。

　　在滿清王朝即將滅亡的年代，北京的裕泰茶館卻依然一派繁榮景象：提籠架鳥(niǎo)、算命卜卦、賣(mài)古玩玉器、玩蟈蟈蟋蟀者無(wú)所不有。-

　　年輕精明的掌柜王利發(fā)，各方照顧，左右逢源。然而，在這個(gè)'繁榮'的背后隱藏著整個(gè)社會(huì)令人窒息的衰亡：洋貨充斥市場(chǎng)、農(nóng)村破產(chǎn)、太監(jiān)買(mǎi)老婆、愛(ài)國(guó)者遭逮捕。

　　到了民國(guó)初年，連年不斷的內(nèi)戰(zhàn)使百姓深受苦難，北京城里的大茶館都關(guān)了門(mén)，唯有王掌柜改良經(jīng)營(yíng)，把茶館后院辟成租給大學(xué)生的公寓，正廳里擺上了留聲機(jī)。盡管如此，社會(huì)上的*仍波及茶館：逃難的百姓堵在門(mén)口，大兵搶奪掌柜的錢(qián)，偵緝隊(duì)員不時(shí)前來(lái)敲詐。-

　　又過(guò)了三十年，已是風(fēng)燭殘年的王掌柜，仍在拼命支撐著茶館。日本投降了，但國(guó)民黨和美帝國(guó)主義又使人民陷入了內(nèi)戰(zhàn)的災(zāi)難。吉普車(chē)橫沖直撞，愛(ài)國(guó)人士慘遭鎮(zhèn)壓，流氓特務(wù)要霸占王掌柜苦心經(jīng)營(yíng)了一輩子的茶館。王利發(fā)絕望了。這時(shí)，恰巧來(lái)了兩位五十年前結(jié)交的，一位是曾被清廷逮捕過(guò)的正人君子常四爺，一位是辦了半輩子實(shí)業(yè)結(jié)果徹底垮了臺(tái)

　　的秦二爺。三位老人撒著撿來(lái)的紙錢(qián)，凄慘地叫著、笑著。最后只剩下王利發(fā)一人，他拿起腰帶，步入內(nèi)室，仰望屋頂，尋找安然了結(jié)一生的地方。

　　看吶，這多么讓我們思考的歷史，讓我們銘記的歷史!一百多年前的中國(guó)，被腐朽無(wú)知的清朝政府統(tǒng)治著。兇狠霸道的洋人侵略落后的中國(guó)，閉關(guān)鎖國(guó)、自滿輕狂、膽小懦弱的統(tǒng)治者壓迫人民。中華人民在這種壓迫下表現(xiàn)出不一樣的一面。

　　王利發(fā)是茶館的掌柜，他心地不壞，卻正因地位比赤貧階層高出一截，對(duì)世間的苦難早已熟視無(wú)睹。他是個(gè)本分買(mǎi)賣(mài)人，期望社會(huì)安定，自個(gè)兒的生意也順心點(diǎn)兒，可社會(huì)總跟他擰著勁兒來(lái)，他不敢跟社會(huì)較勁，只能俯首當(dāng)順民。但是，社會(huì)的魔掌越來(lái)越緊地卡住了他的脖子，最后無(wú)奈吊死。他的形象很有代表性，不坑人、不害人、逆來(lái)順受、沒(méi)有過(guò)高的要求，是當(dāng)時(shí)小市民最普遍的心態(tài)，也表現(xiàn)出底層人民的憤怒。

　　秦仲義是個(gè)民族資本家。他憑著一顆報(bào)國(guó)之心，變賣(mài)祖業(yè)建立工廠，想實(shí)業(yè)救國(guó)。他耗盡40年的心血辦起不小的企業(yè)，覺(jué)得這樣就足能夠富國(guó)裕民。他錯(cuò)了，抗戰(zhàn)剛結(jié)束，他的產(chǎn)業(yè)就被政府沒(méi)收了。秦二爺痛心疾首，怨氣沖天：全，全世界找得到這樣的政府找不到?半封建半殖民地的制度，帝國(guó)主義、封建寡頭和官僚買(mǎi)辦共同控制的國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，沒(méi)讓想實(shí)業(yè)救國(guó)的秦二爺實(shí)現(xiàn)愿望。這又一次批判了黑暗的統(tǒng)治者。

　　還有許許多多的人物，松二爺、常四爺、二德子、劉麻子他們代表不一樣的人物，但他們都反映了人民的苦難、憤怒、斗爭(zhēng)

　　老舍的《茶館》讓我看到了中國(guó)的屈辱斗爭(zhēng)歷史。銘記住這段歷史，記住《茶館》，讓屈辱的歷史不再重演。

茶館的讀后感(四)：

　　在暑假中，我找出了爸爸珍藏的書(shū)《茶館》。

　　《茶館》是老舍的著作，里面寫(xiě)了一個(gè)掌柜和他的茶館的故事。

　　從前，有一個(gè)叫王利發(fā)的人，正因喪失了父親，因此他二十歲就當(dāng)上了裕泰茶館的掌柜。(lz13)在這個(gè)茶館，你沒(méi)事有事都能待很久。

　　但是，好景不長(zhǎng)，大清的警察宋恩子吳祥子天天來(lái)?yè)v亂，攪得生意一塌糊涂。好不容易等到了民國(guó)，宋恩子吳祥子的兒子居然也當(dāng)上了警察

　　裕泰茶館一天不如一天，杯具就天天發(fā)生：先是妻子被車(chē)撞了沒(méi)人管，又是傷兵天天來(lái)攪生意，最后竟然讓劉麻子給要走了。

　　最后的一天晚上，老掌柜叫來(lái)了朋友秦二爺、常四爺一齊說(shuō)起了自己的遭遇，朋友走后，老掌柜將常四爺揀來(lái)的紙錢(qián)點(diǎn)燃了。一會(huì)兒，就火光沖天，老掌柜依然坐在哪兒，他想起了年輕的時(shí)候

　　《茶館》這部小說(shuō)看后總是叫人悲憤不已。為什么能夠讓小唐鐵嘴兒、小劉麻子、小宋恩子、小吳祥子這樣的家伙過(guò)得有滋有味，天天不愁吃不愁穿。而就不許像王掌柜、常四爺、秦二爺、松二爺這樣的大好人過(guò)上好日子?這種世道也太不公平了，但那時(shí)的人們又能說(shuō)什么呢?

茶館的讀后感(五)：

　　《茶館》是中國(guó)話劇史上的經(jīng)典，一部不朽的傳奇。

　　故事講述了茶館老板王利發(fā)一心想讓父親的茶館興旺起來(lái)，為此他八方應(yīng)酬，然而嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)卻使他每每被嘲弄，最終被冷酷無(wú)情的社會(huì)吞沒(méi);經(jīng)常出入茶館的民族資本家秦仲義從雄心勃勃搞實(shí)業(yè)救國(guó)到破產(chǎn);豪爽的八旗子弟常四爺在清朝滅亡以后走上了自食其力的道路。故事還揭示了劉麻子等一些小人物的生存狀態(tài)。老舍把這些人物集中在茶館這個(gè)微縮社會(huì)中，讓他們各自上演不一樣的人生故事，用小人生來(lái)寫(xiě)大社會(huì)，同時(shí)以茶館的興衰來(lái)透視舊中國(guó)的衰敗。

　　《茶館》一劇具有極強(qiáng)的社會(huì)批判精神，反映了生活在黑暗社會(huì)中小人物的命運(yùn)是多么悲慘，道出了勞苦百姓對(duì)生活的憎恨與不滿。能夠說(shuō)，老舍筆下的三幕戲葬送了三個(gè)時(shí)代，這三幕戲共占了五十年的時(shí)刻。這五十年中出了多少多少大變動(dòng)，但是劇中只透過(guò)一個(gè)茶館和一些下茶館的小人物來(lái)反映，并沒(méi)正面敘述那些大事。這就是說(shuō)，用這些小人物怎樣活著和怎樣死的，來(lái)說(shuō)明那些年代的啼笑皆非的形形色色。這些混雜著汗與淚，歌與笑的故事全部發(fā)生在一個(gè)茶館里。茶館里人來(lái)人往，匯聚了各色人物、三教九流，一個(gè)大茶館就是一個(gè)小社會(huì)。老舍抓住了這個(gè)場(chǎng)景的特點(diǎn)，將半個(gè)世紀(jì)的時(shí)刻跨度，六七十個(gè)主、次人物高度濃縮在茶館之中，展現(xiàn)了清末戊戌維新失敗后、民國(guó)初年北洋軍閥割據(jù)時(shí)期、國(guó)民黨政權(quán)覆滅前夕三個(gè)時(shí)代的生活場(chǎng)景，概括了中國(guó)社會(huì)各級(jí)階層、幾種勢(shì)力的尖銳對(duì)立和沖突，揭示了半封建、半殖民地中國(guó)的歷史命運(yùn)。

篇2：物業(yè)員工《禮儀金說(shuō)》讀后感

　　物業(yè)員工《禮儀金說(shuō)》讀后感

　　禮儀是現(xiàn)代人的處世根本；禮儀是成功者的潛在資本。禮儀是一門(mén)綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為；是一種為時(shí)代共識(shí)的行為準(zhǔn)則或規(guī)范，即大家認(rèn)可的，可以用語(yǔ)言、文字和動(dòng)作進(jìn)行準(zhǔn)確描述和規(guī)定的行為準(zhǔn)則，并成為人們自覺(jué)學(xué)習(xí)和遵守的行為規(guī)范。

　　在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀是一種潛在資本，如果能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用，人們就能取得豐碩的成就。“大行不忘細(xì)謹(jǐn)，大禮不辭小讓”，若禮儀不當(dāng)，一不小心，就可能被別人看作是“烏合之眾”！

　　與一般禮儀類(lèi)圖書(shū)最大的區(qū)別是，本書(shū)的風(fēng)格幽默、風(fēng)趣，非常生活化，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和操作性，對(duì)不同行業(yè)的讀者均有較大的參考價(jià)值。本書(shū)的目的就是給廣大讀者提供一個(gè)值得參考的讀本，直接可以修正自己日常言行中的錯(cuò)誤部分，進(jìn)而用規(guī)范禮儀約束自己，成為一個(gè)有尊嚴(yán)、有教養(yǎng)現(xiàn)代公民。

　　讀完全書(shū)，對(duì)問(wèn)候、握手、介紹、交談、待客、拜訪、溝通、裝束、儀表等諸多日常生活中無(wú)處不有的禮儀更了解，并且會(huì)做得更規(guī)范。在日常生活與商界往來(lái)中，更有助于營(yíng)造良好的社交氛圍，促進(jìn)雙方了解，塑造自己和公司的良好形象。

　　“中國(guó)人，便后請(qǐng)沖水”，“請(qǐng)安靜”，“請(qǐng)不要隨地吐痰”......這種僅以簡(jiǎn)體中文標(biāo)出的警示牌，正在中國(guó)人出境游的主要目的地國(guó)--法國(guó)、德國(guó)、日本、泰國(guó)、新加坡等地頻現(xiàn)。當(dāng)大批游客成為中國(guó)的最新出口品時(shí)，“中國(guó)人”卻成了不文明、粗魯?shù)拇~。近幾年來(lái)，一些中國(guó)公民的旅游陋習(xí)，嚴(yán)重?fù)p害了中國(guó)“禮儀之邦”的形象，引起海內(nèi)外輿論的廣泛關(guān)注和批評(píng)。中央文明辦計(jì)劃用3年左右時(shí)間，“提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)”，增強(qiáng)國(guó)家的“軟實(shí)力”。

　　我覺(jué)得整本書(shū)可以用幾句話來(lái)概括，就是交往中，一定要以對(duì)方為中心，多換位思考，多替別人著想，尊重別人就是尊重自己。同時(shí)，對(duì)別人的尊重要通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來(lái)。 這也是很重要的。

　　就這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得對(duì)于象我們這樣的服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)尤其顯得重要，我們的所提供的良好服務(wù)也是需要建立在良好的禮儀上的，如故光有好的服務(wù)而不重視禮儀，那我們服務(wù)的結(jié)果勢(shì)必會(huì)大打折扣，在觀看了《禮儀金說(shuō)》之后，我更深刻地體會(huì)到禮儀對(duì)于我們的工作、生活是多么的重要而又無(wú)處不在，同時(shí)覺(jué)得在今后有必要更多的學(xué)習(xí)禮儀，使自己的修養(yǎng)能更上一層。

篇3：《向解放軍學(xué)習(xí)》讀后感：創(chuàng)建高效率組織

　　《向解放軍學(xué)習(xí)》讀后感：創(chuàng)建高效率組織

　　很多的企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模的時(shí)候，隨著人數(shù)的增多、機(jī)構(gòu)的增加，基于工作流程的效率卻越來(lái)越低，對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力也就越來(lái)越慢，如何使組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)，已成為很多企業(yè)的一大困擾的一大難題。

　　解放軍有80多年的軍史，是中國(guó)最有效率的一個(gè)組織。向解放軍學(xué)習(xí)，成為現(xiàn)今企業(yè)界比較流行的一句話。聯(lián)想的柳偉志、海爾的張瑞敏、華為的任正非、華潤(rùn)集團(tuán)的寧高寧、杉杉集團(tuán)的鄭永剛等等，他們都是中國(guó)優(yōu)秀的企業(yè)家，都出自解放軍，他們都用軍隊(duì)的管理思想和管理方法從市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、制度建設(shè)、傳承、員工忠誠(chéng)等方面進(jìn)行了創(chuàng)造性的模仿與復(fù)制，提高組織效率，提高工作效率，加速組織的成長(zhǎng)，創(chuàng)建了中國(guó)最有效率的企業(yè)。

　　那么，如何才能創(chuàng)建高效率組織呢？讀完《向解放軍學(xué)習(xí)》，體會(huì)如下

　　1、有效溝通

　　“長(zhǎng)征是播種機(jī)，長(zhǎng)征是宣傳隊(duì)”。從紅軍到八路軍、新四軍，再到解放軍，每戰(zhàn)必作思想動(dòng)員，是這支軍隊(duì)由少到多，由弱到強(qiáng)的一個(gè)重要保證。政治思想工作是部隊(duì)各級(jí)軍政主官必會(huì)的一項(xiàng)工作。“下部隊(duì)”就是軍隊(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入基層，了解真實(shí)情況、傾聽(tīng)廣大基層官兵心聲的一個(gè)好制度和方式。

　　對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)今年代是個(gè)溝通的時(shí)代，溝通是組織賴(lài)以生存的重要過(guò)程。一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，要讓企業(yè)充滿生機(jī)和活力，有賴(lài)于下情能為上知，上意能迅速下達(dá)，有賴(lài)于部門(mén)之間互通信息、同甘共苦、協(xié)同作戰(zhàn)。良好的溝通能讓員工感覺(jué)到企業(yè)對(duì)自己的尊重和信任，從而產(chǎn)生極大的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感，促使員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神為企業(yè)工作.

　　2、建立健全競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

　　“首戰(zhàn)用我，用我必勝”，在軍隊(duì)里面，除去一般性、日常性的競(jìng)爭(zhēng)，還設(shè)計(jì)了“大練兵”、“大比武”、紅藍(lán)軍對(duì)抗和實(shí)戰(zhàn)演習(xí)等等科目，在部隊(duì)中不僅同年兵在競(jìng)爭(zhēng)，而且班與班、連與連、團(tuán)與團(tuán)之間都有競(jìng)爭(zhēng),以此來(lái)帶動(dòng)官兵的訓(xùn)練熱情和士氣，在對(duì)抗性演練中提高了部隊(duì)的戰(zhàn)斗力、生存能力和處突應(yīng)變能力。從組織管理策略上說(shuō)，在企業(yè)內(nèi)部制造“鯰魚(yú)效應(yīng)”，進(jìn)行自己人與自己人競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候其實(shí)比自由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更能符合公司利益。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，能夠形成一個(gè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略布局，能者上、庸者下、平者讓、人盡其才、才盡其用，可以培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)的一種良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，夯實(shí)企業(yè)的“內(nèi)功”，在市場(chǎng)上才更有競(jìng)爭(zhēng)力。在成功的企業(yè)中都有內(nèi)部展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的辦法和途徑。海爾的“賽馬不相馬”，是海爾人力資源戰(zhàn)略成功的一個(gè)標(biāo)志。競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有身份的貴賤、年齡的大小、資歷的長(zhǎng)短之說(shuō)，只有技能、能力、活力、創(chuàng)造精神、奉獻(xiàn)精神之比。

　　3、完善激勵(lì)機(jī)制

　　“榜樣的力量是無(wú)窮的”這句話在解放軍組織中具有現(xiàn)實(shí)意義。在部隊(duì)中按照規(guī)定，要懸掛張思德、雷鋒、黃繼光、董存瑞等我們能耳熟能詳?shù)挠⑿勰７兜恼掌＝夥跑娺@個(gè)組織深信，只要有了模范，就有了學(xué)習(xí)的榜樣，就有了規(guī)范--這是組織最有效、最好的激勵(lì)。

　　在現(xiàn)代軍隊(duì)管理中，精神激勵(lì)占有主要地位，物質(zhì)激勵(lì)只起輔助作用。精神激勵(lì)還包括滿足官兵的情感需要，鼓勵(lì)他們參與管理，增加他們的工作興趣等內(nèi)容。工作目標(biāo)是工作激勵(lì)的主要源泉。工作目標(biāo)告訴員工需要做什么，以及需要作出多大的努力。具體化的工作目標(biāo)可以使員工預(yù)期自己行為的目的和結(jié)果，減少行為的盲目性，提高員工自我控制的程度。如果工作目標(biāo)的設(shè)定超出了員工個(gè)人的能力水平，則會(huì)令員工產(chǎn)生挫折感，喪失信心；如果過(guò)于簡(jiǎn)單，又會(huì)缺乏挑戰(zhàn)性。最基本的方式就是表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。在組織中，對(duì)待自覺(jué)性比較差的員工，無(wú)須一味地為他們創(chuàng)造良好的軟環(huán)境，去幫助他，并不一定非讓他們感受到“胡蘿卜”的重要，有時(shí)還離不開(kāi)“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對(duì)他們進(jìn)行“威脅”式的激勵(lì)，會(huì)及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài)，激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺(jué)性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時(shí)候，也有依賴(lài)性，適當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲罰能夠幫他們認(rèn)清自我，重新激發(fā)新的工作斗志。

　　4、監(jiān)督檢查機(jī)制

　　組織的效率來(lái)自組織的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的具體表現(xiàn)就是“服從命令聽(tīng)指揮” ，解放軍的執(zhí)行力更源于督促與檢查形成了制度。部隊(duì)團(tuán)以上的司令部、政治部、聯(lián)勤部和裝備部四大機(jī)關(guān)，主要職責(zé)之一是對(duì)所屬部隊(duì)執(zhí)行命令、軍官履行職務(wù)進(jìn)行督促、檢查，表現(xiàn)在對(duì)所有工作的落實(shí)上。做得好的部隊(duì)希望通過(guò)上級(jí)首長(zhǎng)、機(jī)關(guān)的檢查，對(duì)工作有一個(gè)肯定；首長(zhǎng)、機(jī)關(guān)也希望通過(guò)督促檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為指導(dǎo)部隊(duì)改進(jìn)工作提供依據(jù)。

　　在企業(yè)外部，是市場(chǎng)配置資源；在企業(yè)內(nèi)部，則主要是計(jì)劃配置資源。由于這個(gè)特性，在企業(yè)內(nèi)部，強(qiáng)調(diào)了一致和統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)了服從。在企業(yè)中，不是你愿意做什么，更多的是企業(yè)需要你做什么。海爾在總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，張瑞敏說(shuō)過(guò)這樣一句話，我們之所以在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，是因?yàn)楸葎e人更有效的通過(guò)上層對(duì)下層的有效介入--監(jiān)督檢查。因?yàn)槿藗兺ǔ２蛔瞿闼Ｍ模蛔瞿銠z查的，你布置了什么，就要檢查什么，不檢查就等于不重視。現(xiàn)代企業(yè)管理者往往通過(guò)監(jiān)督和檢查來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的控制。

　　需要闡明的是：《向解放軍學(xué)習(xí)》指明了組織必須根據(jù)環(huán)境的變化和自身發(fā)展的需要，不斷地及時(shí)調(diào)整組織內(nèi)部各個(gè)要素之間的關(guān)系，以組織與其賴(lài)以生存的外部環(huán)境之間的相互關(guān)系。對(duì)任何組織來(lái)說(shuō)，不存在一成不變的、最好的管理方法。管理的秘訣在于管理者能夠在不斷變化的環(huán)境下采取合理的行動(dòng)的成功率。