《菊與刀》讀后感

　　李夏蟲

　　于前天晚上結束了20**年第一本書的閱讀，趁熱打鐵來說說，否則就永遠擱淺了。

　　很開心選擇了《菊與刀》，沒意料到開年第一本就打出了5顆星。

　　這是一本不到20萬字數的小書，作者以文化形貌論談論日本文化的特質，并從孩子教養的角度剖析日本人的生命史。

　　總體來說非常有意思，但也有美中不足。

　　不足之處主要是翻譯，我買此書之前的確沒有做功課，事實證明盲買還是不靈。

　　這本由開明出版社出版的秦墨所翻譯的《菊與刀》，很多地方閱讀起來讓人感覺不僅原作家本尼迪克特寫的時候較為倉促，且翻譯的時候還沒有中和掉這種倉促。明明上一句已經用過的辭藻或形容，在下一句又重復使用，從而沒能得到美化。

　　比如在 第十二章 兒童學習 章節里所寫到的：

　　他們盡管彬彬有禮，卻仍能保持傲慢不馴。在軍隊里，他們可以接受軍隊所要求的狂熱盲目的訓練，但卻又桀驁不馴。

　　這里前后都用了不馴，讀起來讓人忍不住回頭檢視一下前一句自己是不是讀錯了，或者是否看串行又讀了同樣的一句。此句在表達層面意思的區分也有所欠缺。

　　同樣的一段話，在譯林出版社出版，由陸征翻譯的版本中是這樣的：

　　盡管他們禮貌周到，卻也會心存傲慢。他們能夠接收軍隊里的超嚴紀律，同時卻又桀驁不馴。

　　現在附上這句話的原文：

　　In spite of all their politeness, they canretain arrogance. They can accept fanatic discipline in the Army and yet beinsubordinate.

　　這樣一對比，感覺開明出版社出版的這段翻譯水平也就僅比網站在線翻譯的好一點……

　　由于沒有看原版，我也不知道我就這樣把大部分鍋都甩給翻譯是否合適。

　　因為在章節和章節之前，有時候會感覺出來作者寫的時候也比較倉促。

　　那之間同樣也存在著一些重復強調和解釋的內容，基本都是我認為已經前面解釋的很清楚，大可不必費周章的再細致闡述了。

　　但不能排除這樣一種因素，就是為什么作者對有些簡單易懂的地方寫的如此細致復雜。

　　我想可能是因為這是美國人寫給歐洲人的日本歷史的原因。歐亞之間的文化差異本就顯著，如果不解釋的這么細致，歐洲人恐怕很難理解日本文化。

　　且由于作者是在美國環境成長并生活的，文中很多文化對比都是拿美國和日本做對比。而我身為一個中國人，而且對于作者來說還是個"未來的中國人"（本書寫于1945年前后），很多內容我理解起來是比較容易的。因為自二戰之后，各國文化的交融發展，信息資源的互通有無，多多少少讓各個國家之間的文化趨于接近，彼此之間更容易移情理解。就連如今的日本人也不像文中那么極端了，盡管他們還是亞洲國家中比較極端的民族。

　　在當時的美國文化和日本文化之間，我感覺我現在所處的文化環境是剛好介于兩者之間的。

　　所以本書讀起來甚是有意思的原因就是，作者在闡述對待同樣一件事美國人和日本人不同的心理狀態時，我發現我兩方的情緒都可以理解，甚至有些心理活動都確確實實的在我身上發生過。

　　這就感覺像是同時在照兩面鏡子，審視著兩個同時存在卻又不同的極端的自己。

　　縱使現在的日本和那時候的日本有很大的不同。如今的日本人不必遵從異常嚴格的等級制度、不必承受那么大的"負恩情"的壓力、不必進行偏執的自我修養、不會過分在意社會評價……

　　但閱讀日本文學作品時，還是能夠明顯感受到傳統日本文化對后續民族發展產生的巨大影響。

　　如果我在閱讀那些日本小說之前就讀了這本《菊與刀》的話，相信對作品的感受會更全面。

　　由太宰治創作的1948年出版的《人間失格》，與《菊與刀》創作的時間很接近。我去年在讀《人間失格》的時候，自己感覺就是少了點什么東西。我其實不太明白為什么主人公有那么大的轉折，在我看來有些不那么嚴重的事情，就被主人公放大，并且真實影響到了他的生活，以至最后被消極沉淪來回碾過。

　　現在結合《菊與刀》中的內容，就比較能理解了。《人間失格》之所以成為《人間失格》，想必也是結束二戰之后，日本人逐漸受西方的影響，開始懷疑自己的民族。這是一個動蕩的時期，天皇在人民心中可能不再是原來的形象和意義，而原來幾乎已經固化的等級制度卻難以一時轉化，所謂的"船大難掉頭"吧。

　　戰后美國對天皇和一些相關制度的保留，短期看應該是好的。日本有著現成的"忠"性，只要由天皇為中心傳達指示，同時讓人民各得其所，比起推翻重建的方案來說，如此接管這個國家不是什么太大的難事。但長遠一點來看，當時對天皇的文化保留加上對經濟建設追求的急切，可能就錯過了些讓日本民族反省自身問題的時間和空間。這就很難說到底是美國統治了日本還是日本"說服"了美國。在《人間失格》中可以感受到這種掙扎，這種覺得周遭的生活不太對勁但是自己卻無能為力的焦慮，這種格格不入找不到自己位置的尷尬，這種強顏歡笑以極力迎合社會卻最終失敗的絕望……

　　《菊與刀》中有這樣的一段話（這里摘抄陸征翻譯版本）：

　　日本庭院里每一塊半嵌在地上的巨石都經過精心挑選，從別處運來，置放在由小石頭鋪成的隱形平臺上。它的位置經過仔細計算，要考慮到和溪流、房屋、灌木和樹木的相對距離。同理，菊花也是養在盆中，每年在日本各地的花展中展出時，每一片完美的花瓣都經過培育人的精心擺放，花中經常插有細不可見的鐵絲架，固定住每片花瓣的位置。

　　杉本夫人有機會撇開鐵絲架時感到的激動是幸福的，也是自然的。種在小盆里的菊花，以前每片花瓣都要經過細致的擺放，終于在自然狀態下發現了純粹的快樂。但是，現在的日本人中，"出乎意料"的自由和質疑"恥"的制約力的自由都可能打破他們生活方式的微妙平衡。在新規定頒布以后，他們必須學習新的約束力。改變總是代價不菲的。建立新的觀念和新的道德并不容易。西方世界既不能認定日本會立刻采用這些新思想并融會貫通，也不能假想日本最終無法建立一套更加自由、不那么嚴格的道德體系。美國的日裔"二世"們早已不了解日本的道德體系和實踐，祖上的出身并不能讓他們固守父母之邦的舊俗。所以在日本的日本人同樣可以做到，在新時代建立起生活的新方式，不再像過去那樣嚴格自我約束。即使沒有鐵絲架和嚴格的修剪，菊花還是一樣可以美麗動人。

　　在這種轉向更多精神自由的過程中，日本人有些舊的傳統美德可以幫助他們保持平穩。其中之一就是自我負責的精神，用他們的話來說就是對自己的"體銹"負責。這一比喻把身體比做刀，正如配刀人要負責保持刀的閃亮，每個人也必須為自己的行為負責。他必須承認并接受因自身原因而造成的自然后果，無論是因為自身的弱點、缺乏韌性還是徒勞無功。日本對自我負責的詮釋比自由的美國更為嚴厲。在日本的意義上，刀不再是攻擊性的象征，而是理想中自我負責的人的比喻。在尊重個人自由的新規定下，這一美德是最好的平衡輪，日本的兒童教育和行為哲學都一直把它當作日本精神的一部分進行灌輸。今天日本人提出西方意義上的"放下刀",但是在日本的意義上，他們有毅力保持內心之刀不染鐵銹，盡管銹蝕的威脅一直存在。作為德行的另一種表述方式，刀是一種象征，在一個更加自由和平的世界里可以繼續保留。

　　日本通過固定"細不可見的鐵絲架"精心擺放出完美的菊花花瓣，通過不斷"承認并接受因自身原因而造成的自然后果"來打磨自身，從而實現一種民族性格。

　　他們性格中蘊含菊的美，卻又顯露出刀的鋒芒。

　　這種不斷地承認錯誤和自我承擔導致了整個民族對待事情的柔和型，他們傾向于用"和"的心態來作表面處理，所以《人間失格》的主人公才一步步接受命運的安排，表現上毫無反抗。這就造成了內心的痛苦，因為事實上他的內心又不夠強大，遠不夠強大到以至敢于去拿自身做實驗來研究社會的殘酷及人性的卑劣。

　　去年讀的印象較深的日本小說還有兩本，都是村上春樹的，一本是著于1987年的《挪威的森林》，另一本是著于20**年的《刺殺騎士團長》。現在回想，兩本中也依然有著明顯以"和"為主的處事態度，書中人物面對事情時總是不自覺地把自己置于被動的位置。這也許便是流淌在幾代日本人血液中不變的東西。

　　但日本人達成"和"的犧牲是很大的，要養成這種處事態度首先就要承認并接受命運的不公，我認為這是很難的一件事。書中在關于日本兒童教育的章節給出了比較詳細的分析。日本兒童的生活是比較無憂無慮的，母方傾向寵溺，父方建立威嚴。但教育中總是習慣灌輸以他人的評價來定義自己。比如母親會在孩子哭鬧時直言你看你都這么大了還在哭鬧，鄰居看了會瞧不起你等 日常寫作好助手【教師范本吧】http://www.dewk.cn/ 等。這導致日本人認為他人的肯定是重要的，他人的輕視和嘲笑是非常可恥的，得不到社會的認可是活不下去的。

　　日本人認為身體和精神是兩碼事。前一天的睡眠時長從來不被計入第二天精力有多少的計算范圍內。意識可以控制欲望，精神可以控制肉體。所以隨著日本孩子年齡的長大，他們要被迫承受的鍛煉就越來越多，越來越嚴格。直到今天不是還有日本兒童光腿在大冬天鍛煉身體的事情存在嗎，那在舊時都是通過直接站在寒冬清晨的瀑布底下沖涼來完成的。

　　即便在民事環境中，日本當局也是切實地把精神戰勝物質當真理。例如，老百姓不是因為工廠里十二小時制的工作和整夜的轟炸而疲倦嗎？"身體越沉重，斗志更昂揚！""訓練越勞累，結果越精彩！"冬天老百姓在防空洞里不是挨了凍嗎？大日本體育協會在廣播里教大家做御寒體操，不但能夠代替取暖設備和被褥，甚至還能代替老百姓正常所需卻又供給不足的糧食。"肯定有人要說吃的都不夠了誰還有心思做體操？這話不對！越是沒吃的，越要通過其他方式提高體力。"這就是說，必須通過花費更多的力氣來提高體力。這種不遵循能量守恒的想法對美國人來說很不可思議。因為美國人總認為一個人有多少體力取決于前一晚是否睡夠了，飯是不是吃飽了，有沒有受凍了。而日本人覺得這種觀點太物質化了，他們根本不相信貯存能量的計算法則。

　　所以文中也總結，日本人的一生基本是一個U型的曲線，即兒童時無憂無慮享受寵溺，青年時被嚴格教育、經歷人性的磨礪，直到老年時他們才可以再次放松，得到周圍人的尊重和照顧。

　　這種教育讓他們生來就有一種壓力，且生活中的各種小事都可以輕易加重這種壓力。首先日本人覺得父母的養育之恩需要絕對順從式的回報，這是即使同在亞洲的中國人也不太能理解的。我理解中國的盡孝是義務式的，我們在聽取老一輩的建議之前會進行是非分辨，如果覺得有沖突可以反駁甚至對抗。但日本的文化是父母做什么都是對的，如果產生了問題也是由于自己沒有處理中和好，進而產生強烈的自責情緒。朋友之間突然的饋贈也是一種壓力，因為滴水之恩必當涌泉回報。每次的節日贈禮，一定要記錄在冊，下次過節仔細斟酌送回禮，且價值一定要更大。甚至陌生人請客了一瓶飲料，也會造成受贈者的壓力，恐怕自己沒有機會償還。往大了說，對于整個社會，天皇的恩是不可計量的，所以要用一生來盡忠來回報天皇，無論天皇做什么都是對的，說什么都要服從。這就可以理解，為什么戰時日本軍隊的口號是"以我們訓練的質量抵抗敵人的數量；以我們的血肉抵擋敵人的鋼刀",而又為什么這么拼命的敢死戰斗民族，在天皇宣布投降之后，就瞬間接受，甚至歡迎美國人的到來以示友好。因為他們可能不認為自己失敗了，因為他們自始至終認為的成功都是服從天皇而已……

　　他們從無憂無慮的童年進入到青年時期，逐漸進入社會，突然就發現童年的天堂成為了不可及的美好回憶。突然之間他們就不能為所欲為了，突然之間人們視野的中心就不是自己了，突然之間別人對自己寵溺的日子就變成自己對社會低頭了。

　　可能這就造成了他們樂于欺軟怕硬的性格，導致每所學校中霸凌的現象都非常嚴重，他們仿佛只有從這件事中才能找到成就感和被再次關注及肯定的感覺。再極端一點也就有了大屠殺的行為，加之日本媒體當時公開表揚殺人最多的人，這種被社會認同及肯定的感覺幾乎是他們畢生追求的了。

　　如果硬是要評價日本人的這種文化，我還真的不知道該以什么心情。因為他們在這種"負恩式"的文化中，自己并不覺得委屈。他們各得其所，發自內心地認為這是再自然不過的事。為父母的一句話拋棄妻兒、為家族榮譽放棄自己的興趣愛好、為天皇進行自殺式的襲擊……再做這些事的時候，他們沒有絲毫的不滿，一切都是積極的心態，事后甚至還會為了這種決定而感到由衷的自豪，覺得自己盡了為人的本分。

　　這在旁人看來，是很不可思議、很值得憐憫的，但既然當事人樂在其中，又怎么好再去評價啊。如果不是真的樂在其中，又怎么會有那么多人在明治維新的時候要求復興舊時社會。這也是一種"子非魚安知魚之樂"吧。

　　我想象，現在的日本人進行文化上的反思之后，應該也會感嘆，文化的滲透有多么徹底、歷史的進程有多么奇妙，可謂造化弄人；他們應該也會躊躇，如何在傳統文化的美和對經濟發達的追求中取得平衡。

　　也許這也是今天還不夠強大的中國需要共同面對的問題吧。

篇2：物業員工《禮儀金說》讀后感

　　物業員工《禮儀金說》讀后感

　　禮儀是現代人的處世根本；禮儀是成功者的潛在資本。禮儀是一門綜合性較強的行為科學，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的完整行為；是一種為時代共識的行為準則或規范，即大家認可的，可以用語言、文字和動作進行準確描述和規定的行為準則，并成為人們自覺學習和遵守的行為規范。

　　在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現一個人的教養、風度和魅力，還體現出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養和價值。禮儀是一種潛在資本，如果能夠恰當地運用，人們就能取得豐碩的成就。“大行不忘細謹，大禮不辭小讓”，若禮儀不當，一不小心，就可能被別人看作是“烏合之眾”！

　　與一般禮儀類圖書最大的區別是，本書的風格幽默、風趣，非常生活化，具有很強的實用性和操作性，對不同行業的讀者均有較大的參考價值。本書的目的就是給廣大讀者提供一個值得參考的讀本，直接可以修正自己日常言行中的錯誤部分，進而用規范禮儀約束自己，成為一個有尊嚴、有教養現代公民。

　　讀完全書，對問候、握手、介紹、交談、待客、拜訪、溝通、裝束、儀表等諸多日常生活中無處不有的禮儀更了解，并且會做得更規范。在日常生活與商界往來中，更有助于營造良好的社交氛圍，促進雙方了解，塑造自己和公司的良好形象。

　　“中國人，便后請沖水”，“請安靜”，“請不要隨地吐痰”......這種僅以簡體中文標出的警示牌，正在中國人出境游的主要目的地國--法國、德國、日本、泰國、新加坡等地頻現。當大批游客成為中國的最新出口品時，“中國人”卻成了不文明、粗魯的代名詞。近幾年來，一些中國公民的旅游陋習，嚴重損害了中國“禮儀之邦”的形象，引起海內外輿論的廣泛關注和批評。中央文明辦計劃用3年左右時間，“提升中國公民旅游文明素質”，增強國家的“軟實力”。

　　我覺得整本書可以用幾句話來概括，就是交往中，一定要以對方為中心，多換位思考，多替別人著想，尊重別人就是尊重自己。同時，對別人的尊重要通過恰當的方式表達出來。 這也是很重要的。

　　就這點來說，我覺得對于象我們這樣的服務業來說尤其顯得重要，我們的所提供的良好服務也是需要建立在良好的禮儀上的，如故光有好的服務而不重視禮儀，那我們服務的結果勢必會大打折扣，在觀看了《禮儀金說》之后，我更深刻地體會到禮儀對于我們的工作、生活是多么的重要而又無處不在，同時覺得在今后有必要更多的學習禮儀，使自己的修養能更上一層。

篇3：《向解放軍學習》讀后感：創建高效率組織

　　《向解放軍學習》讀后感：創建高效率組織

　　很多的企業發展到一定的規模的時候，隨著人數的增多、機構的增加，基于工作流程的效率卻越來越低，對市場的應變能力也就越來越慢，如何使組織高效運轉，已成為很多企業的一大困擾的一大難題。

　　解放軍有80多年的軍史，是中國最有效率的一個組織。向解放軍學習，成為現今企業界比較流行的一句話。聯想的柳偉志、海爾的張瑞敏、華為的任正非、華潤集團的寧高寧、杉杉集團的鄭永剛等等，他們都是中國優秀的企業家，都出自解放軍，他們都用軍隊的管理思想和管理方法從市場、競爭、制度建設、傳承、員工忠誠等方面進行了創造性的模仿與復制，提高組織效率，提高工作效率，加速組織的成長，創建了中國最有效率的企業。

　　那么，如何才能創建高效率組織呢？讀完《向解放軍學習》，體會如下

　　1、有效溝通

　　“長征是播種機，長征是宣傳隊”。從紅軍到八路軍、新四軍，再到解放軍，每戰必作思想動員，是這支軍隊由少到多，由弱到強的一個重要保證。政治思想工作是部隊各級軍政主官必會的一項工作。“下部隊”就是軍隊各級領導深入基層，了解真實情況、傾聽廣大基層官兵心聲的一個好制度和方式。

　　對于企業來說，當今年代是個溝通的時代，溝通是組織賴以生存的重要過程。一個企業要實現高速運轉，要讓企業充滿生機和活力，有賴于下情能為上知，上意能迅速下達，有賴于部門之間互通信息、同甘共苦、協同作戰。良好的溝通能讓員工感覺到企業對自己的尊重和信任，從而產生極大的責任感、認同感和歸屬感，促使員工以強烈的責任心和奉獻精神為企業工作.

　　2、建立健全競爭機制

　　“首戰用我，用我必勝”，在軍隊里面，除去一般性、日常性的競爭，還設計了“大練兵”、“大比武”、紅藍軍對抗和實戰演習等等科目，在部隊中不僅同年兵在競爭，而且班與班、連與連、團與團之間都有競爭,以此來帶動官兵的訓練熱情和士氣，在對抗性演練中提高了部隊的戰斗力、生存能力和處突應變能力。從組織管理策略上說，在企業內部制造“鯰魚效應”，進行自己人與自己人競爭，有時候其實比自由市場競爭更能符合公司利益。對企業來說，能夠形成一個內部競爭的戰略布局，能者上、庸者下、平者讓、人盡其才、才盡其用，可以培養企業內的一種良性競爭的氛圍，夯實企業的“內功”，在市場上才更有競爭力。在成功的企業中都有內部展開競爭的辦法和途徑。海爾的“賽馬不相馬”，是海爾人力資源戰略成功的一個標志。競爭沒有身份的貴賤、年齡的大小、資歷的長短之說，只有技能、能力、活力、創造精神、奉獻精神之比。

　　3、完善激勵機制

　　“榜樣的力量是無窮的”這句話在解放軍組織中具有現實意義。在部隊中按照規定，要懸掛張思德、雷鋒、黃繼光、董存瑞等我們能耳熟能詳的英雄模范的照片。解放軍這個組織深信，只要有了模范，就有了學習的榜樣，就有了規范--這是組織最有效、最好的激勵。

　　在現代軍隊管理中，精神激勵占有主要地位，物質激勵只起輔助作用。精神激勵還包括滿足官兵的情感需要，鼓勵他們參與管理，增加他們的工作興趣等內容。工作目標是工作激勵的主要源泉。工作目標告訴員工需要做什么，以及需要作出多大的努力。具體化的工作目標可以使員工預期自己行為的目的和結果，減少行為的盲目性，提高員工自我控制的程度。如果工作目標的設定超出了員工個人的能力水平，則會令員工產生挫折感，喪失信心；如果過于簡單，又會缺乏挑戰性。最基本的方式就是表揚和鼓勵。在組織中，對待自覺性比較差的員工，無須一味地為他們創造良好的軟環境，去幫助他，并不一定非讓他們感受到“胡蘿卜”的重要，有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權威對他們進行“威脅”式的激勵，會及時制止他們消極散漫的心態，激發他們發揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候，也有依賴性，適當的批評和懲罰能夠幫他們認清自我，重新激發新的工作斗志。

　　4、監督檢查機制

　　組織的效率來自組織的執行能力。執行力的具體表現就是“服從命令聽指揮” ，解放軍的執行力更源于督促與檢查形成了制度。部隊團以上的司令部、政治部、聯勤部和裝備部四大機關，主要職責之一是對所屬部隊執行命令、軍官履行職務進行督促、檢查，表現在對所有工作的落實上。做得好的部隊希望通過上級首長、機關的檢查，對工作有一個肯定；首長、機關也希望通過督促檢查，發現問題，為指導部隊改進工作提供依據。

　　在企業外部，是市場配置資源；在企業內部，則主要是計劃配置資源。由于這個特性，在企業內部，強調了一致和統一，強調了服從。在企業中，不是你愿意做什么，更多的是企業需要你做什么。海爾在總結自己的經驗時，張瑞敏說過這樣一句話，我們之所以在競爭中立于不敗之地，是因為比別人更有效的通過上層對下層的有效介入--監督檢查。因為人們通常不做你所希望的，他只做你檢查的，你布置了什么，就要檢查什么，不檢查就等于不重視。現代企業管理者往往通過監督和檢查來實現對企業的控制。

　　需要闡明的是：《向解放軍學習》指明了組織必須根據環境的變化和自身發展的需要，不斷地及時調整組織內部各個要素之間的關系，以組織與其賴以生存的外部環境之間的相互關系。對任何組織來說，不存在一成不變的、最好的管理方法。管理的秘訣在于管理者能夠在不斷變化的環境下采取合理的行動的成功率。