小區(qū)車(chē)輛停車(chē)服務(wù)費(fèi)規(guī)定

　　為了加強(qiáng)本小區(qū)的物業(yè)管理，規(guī)范小區(qū)停車(chē)秩序，保障小區(qū)內(nèi)交通設(shè)施正常使用和車(chē)輛安全及道路暢通，經(jīng)公司研究并報(bào)市物價(jià)管理部門(mén)批準(zhǔn)，決定從20__年元月1日起對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛收取場(chǎng)地占用費(fèi)及停車(chē)服務(wù)費(fèi)，具體規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　一、公司在住宅小區(qū)物業(yè)管理范圍內(nèi)提供場(chǎng)地及停車(chē)管理服務(wù)，凡進(jìn)出小區(qū)的車(chē)輛實(shí)行登記制度，并隨卡發(fā)放車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間聯(lián)系單，一車(chē)一卡，憑卡放行。

　　二、進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛須服從當(dāng)班保安人員指揮，駛停入不影響交通和業(yè)主正常使用的指定位置，禁止在小區(qū)停放3噸以上貨車(chē)。

　　三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、業(yè)主車(chē)輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：月票每輛每月60元，年票每輛每年600元。

　　2、外來(lái)車(chē)輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：月票每輛每月80元，年票每輛每年800元。

　　3、臨時(shí)停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：累計(jì)時(shí)間在2小時(shí)以?xún)?nèi)不收費(fèi)，2小時(shí)至12小時(shí)收費(fèi)5元，12小時(shí)至24小時(shí)收費(fèi)10元。超過(guò)24小時(shí)按此標(biāo)準(zhǔn)，每天(連續(xù)24小時(shí))收費(fèi)。

　　4、自行車(chē)停放，原則上不收取費(fèi)用;摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、三輪車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)待小區(qū)內(nèi)建好固定停車(chē)棚后另行制定。

　　5、本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為20__年度標(biāo)準(zhǔn)。

　　五、本通知解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司。

篇2：小區(qū)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理制度

　　小區(qū)停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）的管理制度

　　一、停車(chē)場(chǎng)管理制度

　　1.管理員必須認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定，禮貌待人，熱情服務(wù)，保證車(chē)輛安全，維護(hù)車(chē)場(chǎng)良好的行車(chē)秩序；

　　2.車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)后，必須按指定位置停車(chē)、排列整齊，不得阻塞通道，認(rèn)真檢查車(chē)型、車(chē)牌號(hào)，避免出現(xiàn)差錯(cuò)；

　　3.了解和掌握車(chē)主的車(chē)型、車(chē)牌號(hào)、姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、座號(hào)等等，以便于識(shí)別；

　　4.所有時(shí)場(chǎng)車(chē)輛必須購(gòu)買(mǎi)"車(chē)輛綜合保險(xiǎn)"，便于丟失后，向保險(xiǎn)公司索賠。未買(mǎi)"車(chē)輛綜合保險(xiǎn)的車(chē)輛，本車(chē)場(chǎng)不予停放保管；

　　5.停車(chē)場(chǎng)實(shí)行有償停車(chē)服務(wù)，必須嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，經(jīng)濟(jì)手段清楚，做到錢(qián)、票相符，日清月結(jié)；

　　6.停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不得試剎車(chē)、練習(xí)車(chē)、修理車(chē)；嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停放保管，以免發(fā)生意外。如有車(chē)輛違反此規(guī)定進(jìn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)立即令其開(kāi)出車(chē)場(chǎng)，立即報(bào)告保安部或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理；

　　7.車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)后，車(chē)速不得超過(guò)15公里/小時(shí)，不準(zhǔn)使用高音喇叭，不能損害場(chǎng)內(nèi)設(shè)施和碰擦其他車(chē)輛，否則照價(jià)賠償；

　　8.車(chē)場(chǎng)管理員交接班時(shí)必須認(rèn)真交接：如清點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛多少、停車(chē)計(jì)時(shí)票的張數(shù)、現(xiàn)金清點(diǎn)，并詳細(xì)登記，雙方簽字負(fù)責(zé)。

　　二、住戶(hù)使用停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

　　1.停車(chē)場(chǎng)只允許小型車(chē)輛停放；

　　2.有漏機(jī)油或沾帶泥土的車(chē)必須清洗干凈方可進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)；

　　3.嚴(yán)禁禁止運(yùn)載劇毒、易燃易爆物品、槍支火藥及其他不安全物品的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)；

　　4.停車(chē)位分為專(zhuān)用停車(chē)位和臨時(shí)停車(chē)位兩類(lèi)。需專(zhuān)用車(chē)位用戶(hù)請(qǐng)到物業(yè)部辦理有關(guān)手續(xù)；

　　5.專(zhuān)用車(chē)位車(chē)輛須對(duì)號(hào)停放；臨時(shí)停放的車(chē)輛必須聽(tīng)從保安員指揮，在指定車(chē)位上停放；

　　6.進(jìn)出車(chē)不得鳴號(hào)，駛?cè)氲叵萝?chē)庫(kù)時(shí)，車(chē)輛時(shí)速不得超過(guò)5公里/小時(shí)；

　　7.停車(chē)后請(qǐng)駕駛?cè)藛T關(guān)好門(mén)窗，安好方向盤(pán)鎖，調(diào)好防盜系統(tǒng)至報(bào)警狀態(tài)；

　　8.車(chē)停妥后，請(qǐng)駕駛?cè)藛T馬上離開(kāi)，不得在他人車(chē)輛旁停留；

　　9.任何人不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)試車(chē)、修車(chē)、練習(xí)駕車(chē)；

　　10.凡載有貴重、大件物品的車(chē)輛欲駛出停車(chē)場(chǎng)者，請(qǐng)物主先到保安部辦理《載貨車(chē)輛放行單》，經(jīng)當(dāng)班保安員檢查驗(yàn)收后才可放行。

　　11.請(qǐng)按規(guī)定交納停車(chē)費(fèi)用，不得拒交或拖延；

　　12.《專(zhuān)用車(chē)位證》未帶、遺失或過(guò)期的，均按臨時(shí)停車(chē)收費(fèi)；

　　13.停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門(mén)規(guī)定執(zhí)行。

　　三、車(chē)輛管理員職責(zé)

　　1.小區(qū)車(chē)場(chǎng)管理員在保安主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)小區(qū)交通安全行駛管理權(quán)；

　　2.車(chē)場(chǎng)管理員必須身體健康，思想覺(jué)悟高、工作勤懇、事業(yè)心強(qiáng)，能在本崗位獨(dú)立工作；

　　3.懂得一般交通管理知識(shí)和指揮知識(shí)，熟悉小區(qū)停車(chē)場(chǎng)出入口環(huán)境，能果斷處理一般交通事故；

　　4.必須統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志，上崗姿態(tài)端正，上崗時(shí)間不允許吸煙吃零食，違反兩次即予開(kāi)除；

　　5.車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)時(shí)，管理員必須指揮車(chē)輛按次序整齊停放，決不允許亂停亂放；

　　6.負(fù)責(zé)收取各種車(chē)輛的停費(fèi)。不許多收或少收費(fèi)、甚至不收費(fèi)，對(duì)多收費(fèi)或亂收費(fèi)歸已者處以500-1000元罰款并立即開(kāi)除；

　　7.嚴(yán)守崗位，實(shí)行24小時(shí)輪換值班，分固定崗和流動(dòng)崗兩種，服從統(tǒng)一調(diào)度，不得隨意換崗，對(duì)在崗位上玩忽職守，造成200元以下經(jīng)濟(jì)損失的由直接責(zé)任人賠償，超過(guò)200元以上根據(jù)責(zé)任輕重給予適當(dāng)處罰。若造成車(chē)輛被盜，除處以500-1000元罰款處，酌情送有關(guān)部門(mén)處理；

　　8.嚴(yán)格執(zhí)行小區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)危害小區(qū)的行為要立即制止或調(diào)解處理，避免事態(tài)擴(kuò)大；

　　9.嚴(yán)格照章辦事，不得隨意翻動(dòng)他人車(chē)輛，發(fā)現(xiàn)未鎖車(chē)門(mén)者要及時(shí)通知車(chē)主，不得偷拿車(chē)內(nèi)一切物品，違者除處以罰款外并立即開(kāi)除；

　　10.必須認(rèn)真填寫(xiě)車(chē)場(chǎng)值班記錄，做好交接班工作。凡是本班未收費(fèi)或已收費(fèi)未離開(kāi)的車(chē)輛，一定要做好清點(diǎn)移交工作，須將進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、收費(fèi)情況填寫(xiě)情楚，以便接班人掌握車(chē)輛的存放情況；

　　11.積極參加交通管理學(xué)習(xí)班，精通本崗位業(yè)務(wù)。每半年對(duì)交通管理員全面考核一次。

　　四、非機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理規(guī)定

　　1.公司公用自行車(chē)由各部門(mén)負(fù)責(zé)，指定專(zhuān)人保管，損壞時(shí)不準(zhǔn)私自拆改、拼裝，要保持完整，車(chē)輛需用維修或報(bào)廢時(shí)應(yīng)及時(shí)向物資管理部門(mén)提出申請(qǐng)。

　　2.員工私人自行車(chē)上下班進(jìn)入小區(qū)時(shí)，出入大門(mén)應(yīng)主動(dòng)下車(chē)接受門(mén)衛(wèi)檢查，上班時(shí)私人自行車(chē)一律停放在指定存車(chē)處。

　　3.保安應(yīng)掌握住戶(hù)私家自行車(chē)的數(shù)量、顏色、型號(hào)，防止無(wú)關(guān)人員將住戶(hù)的車(chē)輛推出小區(qū)。

　　4.公司應(yīng)在每棟樓指定位置設(shè)置自行車(chē)停放區(qū)，放置自行車(chē)架，禁止亂禁亂放。

　　5.小區(qū)住戶(hù)雇傭的保姆、司機(jī)自行車(chē)出入小區(qū)時(shí)應(yīng)主動(dòng)下車(chē)接受保安員檢查核實(shí)。

　　6.施工人員的車(chē)輛應(yīng)停放在保安部指定的位置，停放整齊有序，嚴(yán)禁亂停亂放，及時(shí)鎖車(chē)。

　　7.公司公用自行車(chē)應(yīng)按照指定地點(diǎn)放車(chē)及時(shí)鎖車(chē)，因不鎖車(chē)、丟失，由用車(chē)人照價(jià)賠償，私人車(chē)輛因亂放、不及時(shí)鎖車(chē)丟失責(zé)任自負(fù)。

篇3：物業(yè)轄區(qū)停車(chē)場(chǎng)崗位工作規(guī)范

　　物業(yè)轄區(qū)停車(chē)場(chǎng)崗位工作規(guī)范

　　目的：提高停車(chē)場(chǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為客戶(hù)、業(yè)主提供安全有序的停車(chē)場(chǎng)環(huán)境。

　　要求：遵守護(hù)衛(wèi)隊(duì)紀(jì)律規(guī)定，按護(hù)衛(wèi)隊(duì)員服飾及儀容儀表規(guī)定，并遵守護(hù)衛(wèi)隊(duì)員交接班制度做好交接班的工作。

　　值班時(shí)間安排：實(shí)施二十四小時(shí)全天候值班制，每天分三班，每星期一換，每八小時(shí)一班，早班：7；30至15：30；中班：15：30至23：30；晚班：23：30至凌晨7：30分。

　　工作內(nèi)容：

　　1、停車(chē)場(chǎng)值班員上崗后，要求上崗值班隊(duì)員必須遵守護(hù)衛(wèi)隊(duì)紀(jì)律規(guī)定，交接班前須按交接班制度進(jìn)行，認(rèn)真檢查交接班記錄事項(xiàng)，要認(rèn)真做好交接班，要認(rèn)真查對(duì)所剩出入卡與現(xiàn)停放車(chē)輛總數(shù)是否與所發(fā)卡總數(shù)相符。

　　2、檢查所停車(chē)輛有無(wú)異常情況，值班交接記錄是否一致，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)時(shí)問(wèn)清楚，分清責(zé)任，并在值班交接本上記錄清楚。

　　3、值班人員上崗后，入口值班員負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛在出入卡上登記車(chē)輛號(hào)碼、進(jìn)入時(shí)間，然后引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)停泊。

　　4、明確上車(chē)場(chǎng)主要給本商城業(yè)主（租戶(hù)）停放人貨車(chē)及上落貨用，小型車(chē)輛應(yīng)引導(dǎo)其停在地下車(chē)場(chǎng)。

　　5、對(duì)進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛指揮慢速行駛，引導(dǎo)車(chē)輛停放于指定車(chē)位，嚴(yán)禁亂停、亂放，保證通道暢通無(wú)阻。

　　6、因本停車(chē)場(chǎng)地下車(chē)庫(kù)出入口在同一通道，所以上車(chē)場(chǎng)與下車(chē)場(chǎng)值班員應(yīng)做到每有一部車(chē)輛進(jìn)出地下車(chē)庫(kù)都應(yīng)及時(shí)用對(duì)講機(jī)通知對(duì)方，同時(shí)經(jīng)常保持聯(lián)系，確保車(chē)輛暢通無(wú)阻。

　　7、仔細(xì)觀察進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛是否漏油及攜帶危險(xiǎn)物品或車(chē)輛有無(wú)損壞和缺少車(chē)輛配件如：標(biāo)牌、車(chē)燈、車(chē)鏡、雨刷等，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)做好記錄。

　　8、認(rèn)真巡查停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛，做好防火、防盜、防破壞工作，預(yù)防各種事故發(fā)生，如發(fā)現(xiàn)正在盜竊時(shí)應(yīng)馬上捉住送交公安機(jī)關(guān)，如發(fā)現(xiàn)重大危害情況時(shí)，迅速聯(lián)絡(luò)其他崗位值班員及班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)協(xié)同處置。并做好書(shū)面記錄。

　　9、對(duì)車(chē)輛在車(chē)場(chǎng)會(huì)車(chē)，倒車(chē)損壞情況，馬上做好記錄，分清責(zé)任，進(jìn)行調(diào)解處理，處理不了時(shí)，及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)或隊(duì)長(zhǎng)。

　　10、對(duì)離開(kāi)車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛，收回出入卡，并在出入卡上寫(xiě)明離場(chǎng)時(shí)間同時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，收回出入卡交入口值班員。

　　11、地下車(chē)場(chǎng)值班員同時(shí)應(yīng)經(jīng)常檢查地下車(chē)庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)、抽風(fēng)機(jī)、電氣機(jī)房、泵，發(fā)現(xiàn)異常情況馬上報(bào)告班長(zhǎng)，并做好記錄。

　　12、每二十分鐘必須對(duì)車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛巡視一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須做好記錄。