20**年辦公室個人工作計劃模板[1]

一、個人基本情況

我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在**集團實現自己的人生夢想。

辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。

二、對工作崗位的認識

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

1、服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2、領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3、執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

三、對未來工作的計劃

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點：

(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為**集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現自我的最高價值。

4、其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

(2)協(xié)助助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。

(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

篇2：物業(yè)住宅項目經理個人休假安排計劃

　　物業(yè)住宅項目經理的個人休假安排計劃

　　對于住宅小區(qū)來說，每到周末、假日之時，往往也是業(yè)戶家人團聚、外出旅行的最為集中時間，由此所帶來的服務需求必將高于業(yè)戶上班工作時間。同時，假日也是物業(yè)崗位員工最為思念家人，并且產生失落情緒最為嚴重之時。

　　作為物業(yè)服務企業(yè)派住在管項目的最高經營管理人員，項目經理應從服務工作角度出發(fā)，并在照顧職工感受的基礎之上，安排好個人周末、以及節(jié)假日的正常休息時間。從而逐步養(yǎng)成職業(yè)工作習慣，用以最大限度的保證所管轄的住宅小區(qū)能夠得到及時、有效的服務管理控制。

　　住宅小區(qū)項目經理應該時刻都以滿足工作需要為重，并且自覺的把個人休息時間調整到每周二至周四之間，而應盡可能的把業(yè)戶服務需求相對較旺的每周周六、周日用來進行工作。同時，再把每周周一用來招開工作例會，周五用來布置周末服務工作。

　　每到年、節(jié)、假日，住宅小區(qū)治安防范就相應的進入重點工作時段。而每到此時，也是社區(qū)保安、保潔基層員工最為思念家人，倍感孤獨的時間。此時作為住宅小區(qū)物業(yè)服務的最高領導，項目經理應該、也是必須要與職工一起堅守工作崗位。除去增加檢查巡視之外，還應盡可能的參加保安、保潔人員聚餐，代表企業(yè)對所有的一線職工一年所付出的努力工作表示感謝，并且祝愿所有員工父、母來年健康長壽，子女聰明、學習進步。

　　每年春節(jié)大年初一，應是項目經理固定的向小區(qū)業(yè)戶拜年、問好時間，并且也是使得小區(qū)業(yè)主看到項目經理堅守工作崗位，放棄家人團聚、關注小區(qū)業(yè)主的最佳公關方式。

　　所以，自從干上物業(yè)服務工作之后，我就很少在家過年。感謝家人對此給予充分諒解，以及很大程度上的支持。

篇3：物業(yè)公司處長助理年度個人工作總結新年工作計劃

　　物業(yè)公司處長助理年度個人工作總結及新年工作計劃

　　20**年伴隨著國際、國內宏觀經濟形勢的復雜、困難、多變，集團及物業(yè)公司經受了經營、財務等方面的嚴峻考驗。一年來，公司上下團結拼搏、開拓創(chuàng)新，克服了種種困難，并通過不斷的改革創(chuàng)新激發(fā)活力，使整體生產經營形式保持了較好的發(fā)展勢頭。

　　20**年的主要工作：

　　認真落實集團經營管理體制改革的意見精神，實施物業(yè)公司項目經營目標個人承包制。結合行業(yè)企業(yè)的現實狀況，起草制定了物業(yè)項目經營目標個人承包辦法，積極探索現有條件下適合企業(yè)的經營管理模式，充分調動公司、項目、個人的積極有利因素，確保企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

　　通過實施項目經營管理責任目標承包制，項目負責人調查核實項目規(guī)模、項目收費單價、項目收費率、開展多種經營情況、用工管理、現場服務情況等。結合項目實際做到心中有數，盡管最后執(zhí)行的力度不是很好，僅有一個項目簽訂了合同，但是這對促進公司管理體制創(chuàng)新提供了很好的范例，有助于改變目前項目管理松散、各自為政、積極性不高等問題。對這個項目的運行及效果要認真總結，進行深入地研究 ，為進一步在公司范圍內的推廣實施摸索經驗。

　　加強法律法規(guī)知識、行業(yè)管理知識、企業(yè)管理知識、現場管理服務規(guī)范等方面知識的學習和宣傳。通過公司生產會等渠道，組織人員學習，物權法、物業(yè)管理條例、最高人民法院的司法解釋、濟南市棚戶區(qū)改造物業(yè)項目管理辦法、保安管理條例等，使管理服務人員得到應知應會的基本法律知識，規(guī)范日常管理行為。

　　積極幫助處長處理行政處的日常事務，積極協(xié)調自管宿舍、辦公樓、及相關物業(yè)的用水、用電、采暖、小區(qū)管理等方面的各種問題。

　　定期對各商業(yè)小區(qū)的日常管理工作進行檢查，對發(fā)現的問題及時處理，及時了解現場的情況，協(xié)調處理業(yè)主及客戶關系，促進項目管理水平的提升。

　　加強思想修養(yǎng)，注意發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，20**年發(fā)展為預備黨員。

　　20**年的工作計劃

　　新的一年要解放思想。要勇于打破墨守陳規(guī)、故步自封的保守***，要敢于打破自私狹隘、各自為政的自由***，要善于打破因循守舊、安于現狀的懶惰思想，積極突破，大膽創(chuàng)新，規(guī)范管理，公司才能有所發(fā)展。主要做好以下幾方面的工作：

　　1、建立健全組織機構，充實相關人員，建立健全規(guī)章制度。要調整人員年齡結構、知識結構、組織結構，建全公司發(fā)展必要的組織結構。任人唯賢，唯才是舉。打破藩籬，突破發(fā)展。

　　2、完善物業(yè)服務項目經營目標承包制度，加快推進落實，激發(fā)公司、項目、個人的活力，創(chuàng)新物業(yè)公司經營管理體制，真正實現物業(yè)公司的發(fā)展提高壯大。

　　3、加快財務制度的完善，提高財務部門管理的職能作用。改變財務會計功能為主為管理會計功能為主，充分發(fā)揮公司一級的決決策、規(guī)劃、管理、發(fā)展等職能。

　　4、穩(wěn)步提升現場管理服務水平，規(guī)范相關服務制度化建設。要不斷加強維修、秩序維護、保潔、綠化及客服等關鍵工作的制度建設，建立健全企業(yè)的服務規(guī)范，引導企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。

　　5、積極開展多種經營，拓寬企業(yè)發(fā)展空間。就目前濟南市的物業(yè)服務及公司現有市場來看，想通過單靠物業(yè)服務實現盈利基本不可能，就要靠不斷的拓展經營范圍，靠周邊服務，延伸服務，增加利潤增長點，實現公司的積累和發(fā)展。

　　6、實施積極的市場策略，通過市場開拓、聯(lián)合經營、兼并重組、優(yōu)勢合作等多種渠道，迅速放大企業(yè)經營規(guī)模，實現規(guī)模化經營。物業(yè)管理企業(yè)沒有規(guī)模永遠也發(fā)展不起來，不能只安于現狀守攤。市場面前企業(yè)發(fā)展不進則退，要有強烈的憂患意識。

　

　新的一年，不能等、不能靠，自食其力最重要。要自強不息、奮斗不止，充分發(fā)揮集團的品牌優(yōu)勢，集中優(yōu)勢專業(yè)人才，以壯士斷腕的勇氣和破釜沉舟的魄力對企業(yè)實施有效改革，要有所作為，堅持走自我發(fā)展的路子，解決好公司面臨的問題。