20**口腔門診護(hù)理工作計(jì)劃書

　　一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

　　1、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

　　2、強(qiáng)化安全意識(shí)教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”。

　　3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理：如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.

　　4、分層管理：按主管護(hù)師——護(hù)師——護(hù)士——新護(hù)士(1年以內(nèi))——實(shí)習(xí)護(hù)士，對(duì)她們進(jìn)行分層管理，加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育，提高他們的專業(yè)能力。

　　5、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患：規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則”，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

　　6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)：組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

　　7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案：平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

　　1、確保、完善便民措施，管理責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語，提高健康教育質(zhì)量。

　　3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮。

　　4、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

　　三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

　　1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、處理。

　　2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

　　3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。

　　4、定期對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。

　　四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

　　2、規(guī)范一次性用品及后及時(shí)毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各消毒液濃度定期測(cè)試檢查并登記。

　　3、增加“總務(wù)班”，專門負(fù)責(zé)本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。

　　五、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)教學(xué)、進(jìn)修、繼續(xù)教育工作，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。按主管護(hù)師(或年齡45歲以上)——護(hù)師(或年齡35歲以上)——護(hù)士——新護(hù)士(1年以內(nèi))——實(shí)習(xí)護(hù)士，對(duì)她們進(jìn)行分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理，

　　2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。

　　3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)，每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

　　4、通過科室推薦、護(hù)理部考核進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，選拔護(hù)理骨干人員，定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排護(hù)理講課任務(wù)，建立以護(hù)理部——護(hù)士長(zhǎng)——護(hù)理骨干——新護(hù)士的分級(jí)護(hù)理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。

　　六、提高護(hù)士個(gè)人素質(zhì)，積極開展活動(dòng)

　　1、成立護(hù)理文化管理組織，定期開展豐富的護(hù)理文化活動(dòng)。如：

　　“各類節(jié)目或聚會(huì)”、

　　“護(hù)士節(jié)”技能操作比賽、

　　“護(hù)士坐談會(huì)”等等，旨在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

　　2、積極參與精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。

　　3、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，積極創(chuàng)建護(hù)理文化品牌營(yíng)造和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

　　七、完成年護(hù)理管理目標(biāo)

　　1、護(hù)理文件書寫≥90%

　　2、消毒隔離合格率100%

　　3、急救物品、器械完好率100%

　　4、差錯(cuò)事故發(fā)生數(shù)“0”

　　5、三基理論、護(hù)理操作合格率≥90%

　　6、一人一針一管執(zhí)行率100%

　　7、護(hù)理安全管理≥95分

篇2：護(hù)理新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃

　　護(hù)理新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃

　　員工知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1.核心服務(wù)理念以及醫(yī)院的整體布局、概況、不同部門的工作特色和流程。

　　2.醫(yī)院的核心哲學(xué)：認(rèn)識(shí)你醫(yī)院的核心價(jià)值、信息系統(tǒng)安全政策、醫(yī)療社會(huì)服務(wù)概觀、人力資源管理和人力資源發(fā)展概觀、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量循環(huán)（PDCA）和員工建議項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)功能概觀、醫(yī)院的福利、醫(yī)院感染控制。

　　3.等級(jí)醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、JCIA（國(guó)際醫(yī)院的審核標(biāo)準(zhǔn)）概況、規(guī)劃、后勤支持服務(wù)概觀、醫(yī)院工資計(jì)劃以及表現(xiàn)評(píng)估、項(xiàng)目評(píng)價(jià)等。

　　專業(yè)能力培訓(xùn)項(xiàng)目：

　　1.醫(yī)院護(hù)理價(jià)值觀、醫(yī)院的護(hù)理模式、病人評(píng)估和護(hù)理記錄、

　　2.重要體征的監(jiān)測(cè)和繪制、.病人安全意識(shí)、意外事故報(bào)告（差錯(cuò)、病人摔倒等）

　　3.入出院、轉(zhuǎn)送病人程序、基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目

　　4.檢查病人的準(zhǔn)備和護(hù)理、注射泵和輸液泵的使用、壓力轉(zhuǎn)換泵的使用和氣墊床的使用

　　靜脈輸液和輸血的護(hù)理、病人圍手術(shù)期的護(hù)理、鼻飼管的插入、人造口的管理、疼痛的管理、深靜脈血栓的預(yù)防措施、彈力襪

　　5.糖尿病人的護(hù)理、血糖監(jiān)測(cè)儀的使用和數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、

　　6.外周營(yíng)養(yǎng)護(hù)理、PICC的操作和護(hù)理、褥瘡的預(yù)防和管理、傷口的管理、約束病人的制度和護(hù)理、

　　7.洗手技術(shù)和評(píng)估、感染預(yù)防和控制、穿脫呼吸器面罩、電除顫技術(shù)，氣管插管、人工氣囊通氣以及簡(jiǎn)易機(jī)械通氣（轉(zhuǎn)運(yùn)病人時(shí)攜帶）、

　　8.檢驗(yàn)科的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)本采集、腰椎穿刺的護(hù)理、血培養(yǎng)的操作、中心靜脈壓（CVP）置管病人的護(hù)理和測(cè)量、胸部導(dǎo)管的護(hù)理

　　9..臨終病人，疾病末期病人的護(hù)理、

　　10.醫(yī)療設(shè)備的安全維護(hù)、意外報(bào)告系統(tǒng)練習(xí)、

　　11.醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的使用、護(hù)士的等級(jí)（職稱）及護(hù)士職責(zé)、

　　12.應(yīng)急預(yù)案和管理、大災(zāi)難的應(yīng)急預(yù)案、火災(zāi)逃離以及滅火器的使用

　　13.各種護(hù)患溝通技巧就、各種方言知識(shí)

篇3：第二醫(yī)院各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃及措施

　　第二醫(yī)院各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃及措施

　　一、對(duì)新分配護(hù)士進(jìn)行崗前教育，教育新同志愛院愛護(hù)理專業(yè)，要求新同志理論通過時(shí)間提高臨床工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉工作環(huán)境。未定科前，條件許可的情況下各科輪轉(zhuǎn)1-2年，盡快掌握基礎(chǔ)護(hù)理常規(guī)、專科護(hù)理、生活護(hù)理及護(hù)理基本操作，工作一年后進(jìn)行轉(zhuǎn)正定級(jí)考核。

　　二、對(duì)轉(zhuǎn)正后護(hù)士1-5年內(nèi)，重點(diǎn)在臨床護(hù)理工作能力的培養(yǎng)，提高正確書寫理論交班記錄、重危病情記錄、口頭接班表達(dá)能力，要求每人每年寫十篇護(hù)理計(jì)劃，為撰寫論文打下良好的基礎(chǔ)。

　　三、護(hù)師：熟悉通曉掌握本專業(yè)理論知識(shí)，要求每人每年制訂六篇護(hù)理計(jì)劃，按規(guī)范化嚴(yán)格無菌操作規(guī)程，撰寫論文一篇。有時(shí)間爭(zhēng)取參加論文交流或外出學(xué)習(xí)，并指導(dǎo)護(hù)生的帶教工作。

　　四、主管護(hù)師：必須接受給護(hù)生上課及臨床教學(xué)任務(wù)，每年寫護(hù)理計(jì)劃六篇，選登論文1-2篇，為晉升打基礎(chǔ)。指導(dǎo)病區(qū)臨床工作，承擔(dān)病區(qū)給護(hù)生的小講課，幫助和指導(dǎo)護(hù)士，護(hù)師提高理論知識(shí)和臨床操作技能。

　　五、各級(jí)護(hù)理人員按醫(yī)院規(guī)定的要求均應(yīng)參加一定時(shí)間的繼續(xù)教育，所得的學(xué)分與晉升職稱掛鉤。