超市促銷員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
有人說(shuō)過:專科生與本科生多的就是動(dòng)手實(shí)踐!這一點(diǎn)也沒錯(cuò),因?yàn)閷?茮]有本科那么長(zhǎng)的學(xué)習(xí)時(shí)間,但為了要彌補(bǔ)這中間的不足,專科生就必須得鍛煉自己的動(dòng)手能力。當(dāng)我們進(jìn)入大學(xué),我們走進(jìn)社會(huì)也就越來(lái)越近了。就業(yè)圍繞我們頭緒,成了想不盡的問題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?
于是為了提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。
有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。這也是老師要求我們寫社會(huì)實(shí)踐論文的目的。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。
在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外,校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。
我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
20**年寒假一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家步步高超市找了一份寒假臨時(shí)工——做促銷員。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,我一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。后來(lái)一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。
我也慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天兩個(gè)人輪流,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說(shuō)“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。”
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。
積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語(yǔ)與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。
我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)。
可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。
盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
最后我要說(shuō)的是:大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),我感覺學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。
增強(qiáng)了我認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
篇2:商場(chǎng)專柜促銷員管理制度
商場(chǎng)專柜及促銷員管理制度
為規(guī)范和加強(qiáng)商場(chǎng)與專柜廠商的合作,加強(qiáng)對(duì)專柜人員和促銷員的管理,共同創(chuàng)造最大的效益,特制定本規(guī)定。
崗位準(zhǔn)則
1、準(zhǔn)時(shí)上班,2、按規(guī)定下班;
3、工作中精神飽滿,4、熱情高漲,5、不6、因情緒影響工作;
7、工作中手機(jī)、傳呼機(jī)關(guān)機(jī),8、不9、打私人電話,10、不11、處理私人事情;
12、遇事須提前請(qǐng)假,13、病假要提供有效證明;
14、按公司要求待客,15、不16、與顧客爭(zhēng)執(zhí),17、若遇問題及時(shí)上報(bào);
18、上班不19、得交頭接耳、挖鼻子、嘻笑、打鬧、聊天、串崗,20、需要離崗時(shí)須得到部門負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn);
21、隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),22、及時(shí)反饋信息;
23、遵守職業(yè)道德,24、不25、因個(gè)人利益而26、惡意貶低其它同27、類商品。
儀態(tài)儀表
28、統(tǒng)一著工服,29、穿戴整潔衛(wèi)生,30、工牌佩戴正確;
31、女員工上崗前須化淡妝,32、頭發(fā)不33、蓋眉,34、不35、染發(fā),36、發(fā)型簡(jiǎn)潔,37、干凈整齊;
38、男員工頭發(fā)側(cè)不39、蓋耳,40、后不41、蓋領(lǐng),42、干凈整齊,43、不44、留長(zhǎng)胡須;
45、工作期間除手表、戒指46、外,47、其他飾物一律不48、得佩帶;
49、注意個(gè)人衛(wèi)生,50、不51、留長(zhǎng)指52、甲,53、不54、涂抹指55、甲油,56、保持口腔清潔,57、做到無(wú)異味、無(wú)口臭、無(wú)煙味;
58、精神飽滿,59、眼睛不60、充血;
61、時(shí)時(shí)微笑,62、笑不63、露齒。
行為舉止
64、動(dòng)作:舉止大方,65、不66、卑不67、亢,68、動(dòng)作幅度不69、宜過大,70、簡(jiǎn)潔、麻利。
A站姿:
(1)抬頭挺胸,(2)精神飽滿;
(3)雙手自然,(4)不(5)抱手胸前,(6)不(7)叉在腰間;
(8)保持工作準(zhǔn)備(9)姿勢(shì)和立刻服(10)務(wù)的態(tài)度;
(11)嚴(yán)禁任何“休閑”的姿態(tài)在商場(chǎng)出現(xiàn),(12)如斜靠貨架、柜臺(tái)等等。
B手勢(shì):
手勢(shì)文雅自然,不給人手舞足蹈的印象;
不用手指對(duì)方,不做任何不禮貌的動(dòng)作;
嚴(yán)禁用威脅的手勢(shì)或讓人誤解的威脅的手勢(shì)。
71、外表、形態(tài)大方,72、親善和藹。
(1)著公司統(tǒng)一的工作服,(2)保持整潔,(3)無(wú)怪異服(4)飾;
(5)保持自然的微笑,(6)注視對(duì)方眼睛,(7)不(8)斜視,(9)不(10)用鄙視的眼光。
73、態(tài)度:主動(dòng)、熱情、耐心、周到。
(1)主動(dòng)招呼顧客,(2)為顧客送服(3)務(wù);
(4)保持熱情,(5)給人真誠(chéng)、實(shí)在的感覺,(6)避免職業(yè)化、機(jī)械化;
(7)保持足夠的耐心,(8)藝術(shù)地解決問題;
(9)站在顧客的立場(chǎng),(10)盡量為顧客著想,(11)盡量滿足顧客的需求;
(12)童叟無(wú)欺,(13)待小孩如成人。
篇3:百貨公司廠家促銷員保險(xiǎn)繳納辦法
百貨公司關(guān)于廠家促銷員保險(xiǎn)繳納辦法
為確保企業(yè)內(nèi)部職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納準(zhǔn)確及時(shí),真正體現(xiàn)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納的真實(shí)性,盡量避免企業(yè)內(nèi)部職工與廠家促銷員保險(xiǎn)混合繳納而導(dǎo)致上級(jí)部門由此產(chǎn)生的錯(cuò)覺和帶來(lái)不必要的麻煩。公司決定,凡屬?gòu)S家促銷員身份人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)自本年度開始由本人到社保部門履行繳納手續(xù),具體辦法如下:
一、所有享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的廠家促銷員的個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)本一律由個(gè)人保管,公司從此不再承擔(dān)代繳義務(wù)。
二、廠家為個(gè)人所負(fù)責(zé)支付的養(yǎng)老保險(xiǎn)部分,由廠家直接交于本人,該保險(xiǎn)繳納手續(xù)由本人親自辦理,公司不再負(fù)責(zé)代繳。
三、無(wú)養(yǎng)老保險(xiǎn)本的廠家促銷員的養(yǎng)老保險(xiǎn)金的具體支付標(biāo)準(zhǔn)可由本人與廠家自行協(xié)商解決。
四、原屬大樓股東身份職工轉(zhuǎn)為廠家促銷員的聯(lián)營(yíng)廠家為其支付的養(yǎng)老保險(xiǎn)及大樓為其擔(dān)負(fù)的保險(xiǎn)部分一并交與本人,由個(gè)人交繳。醫(yī)療保險(xiǎn)、大病意外險(xiǎn)個(gè)人繳納部分,應(yīng)按期上繳公司,由公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一代繳。
20**年7月27日