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物業(yè)經(jīng)理人

大學(xué)新生加入學(xué)生會(huì)演講稿(4)

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  大學(xué)新生加入學(xué)生會(huì)演講稿

  尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):我是大1會(huì)電8班的一名學(xué)生,我是***人,我叫***.

  我性格開朗,出事沉著,果斷,能夠顧全大局。今天我很榮幸也很自豪地來表達(dá)自己由來已久的愿望:“我要加入學(xué)生會(huì)”我想大家鄭重承諾,:“如果我入選成功,我將盡力完成學(xué)校老師和同學(xué)交給我的任務(wù),讓大家喜歡上融入到我們這個(gè)集體中。

  學(xué)生會(huì)是由學(xué)生組成的一支為同學(xué)服務(wù)的強(qiáng)有力的團(tuán)體,在學(xué)校管理中起很大的作用,在學(xué)校管理中起很大的作用,在同學(xué)中間也有不小的反響。加入學(xué)生會(huì)不僅能很好的鍛煉自己,更好地體現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,還能貫徹“全新全意為同學(xué)老師服務(wù)”的宗旨,有利于自己的成長和發(fā)展。

  加入學(xué)生會(huì)是個(gè)很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì).

  假如我成為一名學(xué)生會(huì)中的一員,我要進(jìn)一步完善自己,提高自己各方面的素質(zhì),我進(jìn)一步提高自己的工作熱情,以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對待沒一件事,要進(jìn)一步提高責(zé)任心,再工作中大膽創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,虛心向別人學(xué)習(xí),多聽別人的意見,做到有錯(cuò)就該,多接受別人好的意見,堅(jiān)持自己對的原則。在學(xué)生會(huì)利益面前,堅(jiān)持以學(xué)校。大多數(shù)同學(xué)的利益為重,決不以公謀私。并且我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高和完善自身的素質(zhì),我將時(shí)時(shí)要求自己待人正直、公正辦事;要求自己嚴(yán)于律己、寬以待人;如果我不能加入,我也決不氣餒,一定好好努力,爭取有更好的表現(xiàn)!

  我知道,再多燦爛的話語也只不過是再賣弄自己的才華,我是一個(gè)北方的女孩,從小生長在小鎮(zhèn)的我有著農(nóng)民一般樸實(shí)的性格,我堅(jiān)信樸實(shí)的行動(dòng)是成功路上的基石,只有樸實(shí)的行動(dòng)一步一個(gè)腳印再能帶我走向成功。

  希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機(jī)會(huì),讓我用行動(dòng)證明我的價(jià)值。

篇2:國內(nèi)新生代寫字樓呼喚高科技物業(yè)管理

  國內(nèi)新生代寫字樓呼喚高科技物業(yè)管理

  目前,眾多國外企業(yè)、機(jī)構(gòu)紛紛搶灘中國,他們大多集中在大中城市的中央商務(wù)區(qū);他們的到來既給國內(nèi)寫字樓市場帶來新一輪商機(jī),也對我國物業(yè)管理提升專業(yè)化管理水平起到了積極的推動(dòng)作用。

  CBD--中央商務(wù)區(qū)。其概念最早產(chǎn)生于上世紀(jì)20年代的美國,最初的含義為"商務(wù)匯聚之所",后隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其內(nèi)涵也不斷地豐富。紐約的曼哈頓、東京的新宿、巴黎的拉德方斯、香港的中環(huán)都是當(dāng)今世界知名的中央商務(wù)區(qū)。近些年,我國不少城市隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展建成了初具規(guī)模的中央商務(wù)區(qū),新生代寫字樓則是其顯著標(biāo)志。所謂新生代寫字樓,是指那些具備交通、地段優(yōu)勢、外觀華美,內(nèi)部功能設(shè)置現(xiàn)代化的新興寫字樓。

  新生代寫字樓堪稱現(xiàn)代科技、理念和手最集大成看。縱觀我國高檔寫字樓群體,其建安技術(shù)不遜于別國。設(shè)備設(shè)施亦可選用世界頂級產(chǎn)品,但在物業(yè)管理方面則較多地被世界知名物業(yè)顧問公司于三子運(yùn)其中三有開發(fā)商在項(xiàng)目推廣上宣傳造勢的原因.但我們?nèi)狈Ω邫n物業(yè)管至經(jīng)驗(yàn)也是一個(gè)不爭的事實(shí)。提高管理水平,奪回新生代寫字樓這一代表物業(yè)管理水平的前沿陣地。是我們應(yīng)致力解決的一項(xiàng)課題。

  就此,本人在工作中有以下幾點(diǎn)淺顯體會(huì):

  一、必須重視營造令人身心愉悅的室內(nèi)外環(huán)境,體現(xiàn)"以人為本"的思想。針對白領(lǐng)階層易患的疲勞、頭暈等寫字樓綜合癥,應(yīng)當(dāng)把解決空氣流通、陽光充足、視野怡人等問題放在首位。在一幢封閉的寫字樓中。人均高達(dá)每小時(shí)40立方米的新風(fēng)量、全透明的低幅射玻璃幕墻、戶外大片綠地和空中花園.將使樓內(nèi)員工擁有何等愜意的享受。

  二、必須熟悉并滿足各類別企業(yè)對辦公條件的特殊需求。如對IT企業(yè),應(yīng)特別考慮兼顧人體與設(shè)備對溫度的不同要求。在冬季最好亦能同時(shí)提供冷、熱風(fēng)、以利于設(shè)備散熱降溫.保障使用壽命。再如針對不同行業(yè)對員工工作節(jié)奏和情緒的不同要求,在不同的樓層內(nèi)播放不同的音樂。

  三、必須適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)辦公趨勢,并依此設(shè)計(jì)和提供服務(wù)。未來的企業(yè)布局將是由網(wǎng)吧、飲水區(qū)、會(huì)談區(qū)等幾大部分組成,員工的工作將更具個(gè)性化和私密性,這要求對員工個(gè)體要給予更多的關(guān)注。

  四、放棄"條件既定,坐吃老本"的思想。重視依靠前沿科技對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行科學(xué)維護(hù)與改良,做好新增和改造設(shè)施的智能化設(shè)計(jì)與施工,加強(qiáng)物業(yè)管理軟件的開發(fā)和應(yīng)用,使物業(yè)管理由傳統(tǒng)的簡單維護(hù)型、勞動(dòng)密集型向新型的改進(jìn)維護(hù)型和知識(shí)密集型轉(zhuǎn)變。

  五、盡可能提供"無人化管理"與"零干擾服務(wù)"。為避免保安巡樓過多帶來的壓抑氣氛.應(yīng)多采用監(jiān)控、紅外感應(yīng)、門禁等設(shè)備。為避免日間公共區(qū)域清潔對辦公環(huán)境的破壞.應(yīng)盡可能在客戶上班前完成地毯吸塵等有聲操作項(xiàng)目。

  六、向客戶提供"一站式"服務(wù)。選聘高素質(zhì)人員.賦予相應(yīng)責(zé)權(quán),在大堂設(shè)立總服務(wù)臺(tái),客戶的全部服務(wù)要求、報(bào)修,乃至于一般性的投訴都可以通過這一個(gè)崗位和一個(gè)電話號碼解決,讓客戶感覺到物業(yè)管理單位是一名優(yōu)秀稱職而又無時(shí)不在的"管家"。

  七、倡導(dǎo)和建設(shè)健康、文明生活方式。如設(shè)置廢舊電池回收箱,在大堂公用電話上提示"輕聲細(xì)語,您的感覺會(huì)更好",公共會(huì)客區(qū)茶幾上用標(biāo)志"您有關(guān)愛他人健康的美德"的提示牌取代煙缸等。

  八、組織開展客戶參與性活動(dòng),充當(dāng)"親善大使"。新生代寫字樓中,往往匯聚了幾個(gè)種行業(yè)類別的企業(yè),通過組織球類比賽、遠(yuǎn)足踏青。海上競技等活動(dòng),可以加強(qiáng)客戶間的交流合作,更可提高物業(yè)管理單位的凝聚力,消除客戶對物業(yè)管理單位的距離感,更為主動(dòng)地配合物業(yè)管理工作。

  中國的寫字樓群體正面臨入世帶給我們的機(jī)遇和挑戰(zhàn),惟有不息探索、執(zhí)著追求,方能在新經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展中,開創(chuàng)出專業(yè)化。

篇3:《物業(yè)管理?xiàng)l例》是業(yè)主新生活基石

我認(rèn)為,我國的《物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡稱《條例》可以與美國1620年的《五月花號公約》相提并論,如果說美國的強(qiáng)大有其憲法和法律的基礎(chǔ),那么,《五月花號公約》就是她的基石。如果說gg開放使中國發(fā)生了翻天覆地的變化,居住改變中國,房屋的私有化將使中國從一個(gè)傳統(tǒng)社會(huì)走向現(xiàn)代的公民社會(huì),那么,《條例》將是中國未來,特別是城市居民自治的重要基石。

從“亂”到“治”

筆者所在的銀楓家園在過去的幾年中走過了一條典型性的從“亂”到“治”的過程。盡管這個(gè)過程的未來如何還很難說,但業(yè)主、物業(yè)管理公司和開發(fā)商都因?yàn)闆]有一套適合的法規(guī)而付出了沉痛的代價(jià)。有了《條例》以后,大家有了共同遵守的規(guī)矩,小區(qū)的生活真的奇跡般地改變了。
跟很多小區(qū)一樣,業(yè)主一入住先“維權(quán)”,形成業(yè)主與物業(yè)管理公司、開發(fā)商成為“天然敵人”的局面。銀楓家園曾因?yàn)樵谛^(qū)堵了近百輛車而名聲大噪,帶頭者也成了“維權(quán)英雄”,業(yè)主利益的“天然代表”。當(dāng)時(shí),開發(fā)商在沒有與業(yè)主協(xié)商的情況下,就自行把地下停車場的車位費(fèi)從每月350元提高到450元,不接受這個(gè)價(jià)格不許停車。當(dāng)時(shí),我也是維權(quán)的積極分子,主張堅(jiān)決抵制開發(fā)商的不合理定價(jià)。
可是,當(dāng)開發(fā)商知道自己錯(cuò)了,把價(jià)錢降了回去,也不再用自己的物業(yè)管理公司,而是聘請了專業(yè)的物業(yè)管理公司做顧問,以提高服務(wù)質(zhì)量。這時(shí),業(yè)主再不交錢,白用地庫就不對了,甚至350元都不交,價(jià)格要由業(yè)主說了算。我認(rèn)為這是“維權(quán)過度”。如果我們反對開發(fā)商欺壓我們,我們就不能團(tuán)結(jié)起來用人多勢眾的辦法欺壓開發(fā)商。而且,業(yè)主的維權(quán)必須理性,不能超出過好眼前生活的界限。因?yàn)檎f到底,業(yè)主買房子不是當(dāng)“英雄”、“鬧革命”來了,而是要過好日子。如果房子的質(zhì)量壞到大家無法安居樂業(yè),問題又解決不了,當(dāng)然要維權(quán);可大多數(shù)情況沒有那么嚴(yán)重,但維權(quán)過度造成的危害恐怕是普遍的,具有極大的破壞作用。我們小區(qū)的“亂”就發(fā)展到不交車位費(fèi),不交物業(yè)費(fèi),甚至不交水電能源費(fèi),私搭亂建無人管。最后,物業(yè)管理公司實(shí)在支撐不下去了,一夜之間停止了服務(wù),業(yè)主才傻了眼。發(fā)現(xiàn)自己跟著較勁或?qū)π^(qū)事務(wù)不聞不問,真正受害的是自己,是自己的生活和產(chǎn)業(yè)。
最終,銀楓家園以全體業(yè)主投票的方式,超過半數(shù)要求“改選”管委會(huì)。為此,原管委會(huì)集體辭職。結(jié)果小區(qū)出現(xiàn)了這樣的情況:既沒有代表全體業(yè)主的管委會(huì),也沒有合法的物業(yè)管理公司。幸好《條例》出臺(tái)了,根據(jù)《條例》規(guī)定,管委會(huì)(現(xiàn)稱為業(yè)委會(huì))是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),只能在業(yè)主大會(huì)授意下與物業(yè)公司簽合同,這從根本上避免了小區(qū)的命運(yùn)掌握在少數(shù)人手中的可能性。可以說,今天,很多小區(qū)的問題仍然是大家不重視《條例》,沒有搞清《條例》的基本精神造成的。

實(shí)踐中依然存在問題

《條例》的先進(jìn)性毋庸置疑。它把立約權(quán)給了全體業(yè)主;把小區(qū)的“行政管理權(quán)”給了物業(yè)管理公司;同時(shí),物業(yè)管理公司的權(quán)利受到全體業(yè)主的監(jiān)督,全體業(yè)主有權(quán)用投票的方式更換物業(yè)管理公司。而且,《條例》強(qiáng)調(diào)保護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理公司雙方的合法權(quán)益,充分體現(xiàn)出公平、公正、民主、公開的原則。但關(guān)鍵問題是如何落實(shí)、執(zhí)行。
業(yè)主很容易把“民主”搞成“我們說了算”,根本不管什么程序,正當(dāng)性等等。比如有的小區(qū)就把大家組織起來一味壓價(jià),好象物業(yè)費(fèi)越低越好,根本不考慮物業(yè)管理企業(yè)的利益。也有很多業(yè)主根本不參與不關(guān)心。按《條例》規(guī)定,重大事項(xiàng),比如立約,與物業(yè)管理公司簽約要由三分之二以上有投票權(quán)的業(yè)主通過才有效,可實(shí)際情況是要找到這三分之二的票需要巨大的人力物力成本,要打上千個(gè)電話,敲上千次門。不把相當(dāng)?shù)臉I(yè)主發(fā)動(dòng)起來,靠幾個(gè)“積極分子”根本不可能。因此,在有了好制度的同時(shí),還要解決人的觀念問題。
受傳統(tǒng)觀念、舊思維慣性的影響,很多人還不重視《業(yè)主公約》。更實(shí)際的問題是,業(yè)主違約的現(xiàn)象也存在。比如,私搭亂建,侵占公攤面積,這是《業(yè)主公約》、《條例》所禁止的,但在執(zhí)法上卻有一定難度。物業(yè)管理公司也不愿管,一是怕得罪人,二是怕打官司費(fèi)用太大,吃力不討好。結(jié)果哪怕只有5%的人侵犯了95%的人的利益,大家就都成了“沉默的大多數(shù)”。

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