三支隊(duì)伍學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一：

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)黨委和地委要求，突出抓好“三支隊(duì)伍”建設(shè)，沙灣縣柳毛灣鎮(zhèn)按照上級(jí)要求積極組織全體機(jī)關(guān)干部、各站所、工作隊(duì)、村配套組織進(jìn)行為期5天的“三支隊(duì)伍”輪訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn)讓我受益匪淺，讓我明不白了作為三支隊(duì)伍中的干部隊(duì)伍，更要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)做四強(qiáng)干部。

　　干部隊(duì)伍是我們黨執(zhí)政的骨干力量，是做好一切工作的決定性因素。教師隊(duì)伍是培養(yǎng)合格建設(shè)者和可靠接-班人、保證黨的事業(yè)后繼有人、薪火相傳的核心力量。愛(ài)國(guó)宗教人士隊(duì)伍是深入推進(jìn)“去極端化”、凝聚信教群眾、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和宗教和-諧的重要依靠力量。

　　本次培訓(xùn)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)各主要領(lǐng)導(dǎo)就xxx系列重要講話精神，張春賢書(shū)記的“三次大會(huì)講話”等重要講話和自治區(qū)黨委重要文件以及下發(fā)的“五本白-皮-書(shū)”，爾肯江吐拉洪書(shū)記有關(guān)重要講話及地委重要文件，讓大家都能比較全面了解中央精神、自治區(qū)黨委和地委的要求。

　　還結(jié)合專題培訓(xùn)和政治理論的學(xué)習(xí)，開(kāi)展了怎樣爭(zhēng)做“四強(qiáng)”、“三力”好干部的討論，通過(guò)大討論，讓我們進(jìn)一步明確了什么事該做、怎樣做好，什么事不該做、怎樣克服，進(jìn)而認(rèn)清當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)。

　　作為一名住村干部，通過(guò)此次培訓(xùn)讓我明確首先要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，用理論武裝頭腦，提高解決問(wèn)題、強(qiáng)化能力的理論水平和政治素養(yǎng);堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨觀念，把群眾的利益和尊嚴(yán)放在高于一切的位置，設(shè)身處地的為群眾想辦法，解難題，讓群眾的幸福指數(shù)在我們工作隊(duì)干部的努力下有明顯提高。

　　我要堅(jiān)持維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和來(lái)之不易的和-諧穩(wěn)定的大好局面，要像珍惜生命、愛(ài)惜眼睛一樣珍惜和愛(ài)惜民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定、祖國(guó)統(tǒng)一;要堅(jiān)決和破壞民族團(tuán)結(jié)、分-裂祖國(guó)的言行作斗爭(zhēng)，甚至不惜你死我活的斗爭(zhēng);要堅(jiān)定政治立場(chǎng)，和上級(jí)黨組織保持思想和行動(dòng)上的高度一致，堅(jiān)定跟黨走、聽(tīng)黨的話的信念;常說(shuō)有利于民族團(tuán)結(jié)的話，常做有利于民族團(tuán)結(jié)的事情，不折不扣的貫徹執(zhí)行黨的民族宗教政策，善做群眾和信教群眾的思想工作，善做善成，發(fā)揮好張春賢書(shū)記“五把鑰匙”的作用，用一把鎖開(kāi)啟一把鎖，打開(kāi)群眾的心結(jié)，把群眾緊密團(tuán)結(jié)在基層黨組織周圍，筑成基層黨組織堅(jiān)強(qiáng)的堡壘，引領(lǐng)群眾團(tuán)結(jié)奮斗，共創(chuàng)新農(nóng)村和-諧幸福的新篇章。

　　作為“訪惠聚”工作隊(duì)成員之一的我要立足實(shí)際，依靠和發(fā)動(dòng)群眾，在當(dāng)?shù)攸h委領(lǐng)導(dǎo)下大膽開(kāi)拓，沖破桎梏，解決好歷史遺留和現(xiàn)實(shí)當(dāng)中存在的實(shí)際問(wèn)題，不僅為群眾發(fā)展提供寬松環(huán)境，更要為“抓基層

　　打基幢奠定群眾基礎(chǔ);將團(tuán)結(jié)和-諧置于做好群眾工作的首位，轉(zhuǎn)換角色、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、換位思考，從服務(wù)群眾的大局著眼，從解決群眾切身利益和期盼入手，理思路、定目標(biāo)、強(qiáng)措施、出效果。

　　要忘記名利，放棄個(gè)人得失，從做一個(gè)堂堂正正的人開(kāi)始，清清白白做官，干干凈凈做事，胸懷大局，心中只有群眾，唯獨(dú)沒(méi)有自己，做一個(gè)脫離低級(jí)趣味的人，做一個(gè)民族團(tuán)結(jié)的楷模，做一個(gè)大家的人，不做小家的奴隸。

　　要把心胸放得更寬廣一些，形象更抬高一點(diǎn);要做群眾的領(lǐng)頭羊，不做甘愿落后于群眾的干部;堅(jiān)持變革變化，改變農(nóng)村面貌，改掉農(nóng)村不合時(shí)宜的舊習(xí)，豎起新農(nóng)村的標(biāo)桿，抬起新農(nóng)民的尊嚴(yán);讓依法治村成為新農(nóng)村建設(shè)的“利器”，讓依法辦事、遵紀(jì)守法成為新公民的風(fēng)尚。

　　為了讓“訪惠聚”真正聚起民心，我們工作隊(duì)干部和基層群眾就要堅(jiān)持張春賢書(shū)記所說(shuō)的“只有努力才能改變、只要努力就能改變”，讓群眾的期盼成為現(xiàn)實(shí)，讓中國(guó)夢(mèng)成為新疆人的超現(xiàn)實(shí)動(dòng)力。

篇2：物業(yè)公司《首問(wèn)責(zé)任制》學(xué)習(xí)心得

　　物業(yè)公司《首問(wèn)責(zé)任制》學(xué)習(xí)心得

　　目前，我們蘇房物業(yè)發(fā)展很快，已創(chuàng)立了自己的品牌，但我們還必須不斷改進(jìn)和提高我們的服務(wù)品質(zhì)，不斷提高客戶的滿意度。為此，公司實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”以強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)。

　　在日常工作中，業(yè)主的來(lái)電來(lái)訪或投訴，若是受理員工的職責(zé)范圍內(nèi)的，必須在第一時(shí)間處理；若是屬于其他員工職責(zé)的，則要將相關(guān)信息傳遞到相關(guān)責(zé)任部門(mén)或人員。這樣業(yè)主反映的各類問(wèn)題都能在第一時(shí)間得到回應(yīng)，有利于防止工作中相互推委、不管不問(wèn)、漠視客戶需求的情況法發(fā)生。實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，以客戶需求為導(dǎo)向，不斷提高工作效率，業(yè)主對(duì)公司的服務(wù)更加滿意；同時(shí)，員工也得到了充足的鍛煉，更加快樂(lè)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)，因此，作為蘇房物業(yè)的一員，我們應(yīng)該盡力支持和響應(yīng)公司的推出的“首問(wèn)責(zé)任制”，使工作更富有成效。

　　我們蘇房物業(yè)正在不斷發(fā)展壯大，應(yīng)該多借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)，并與蘇房自身的特點(diǎn)和個(gè)性相結(jié)合，不斷塑造和提高蘇房物業(yè)在業(yè)主心目中的品牌形象，使蘇房物業(yè)在變革中，不斷發(fā)展壯大。

篇3：《首問(wèn)責(zé)任制辦法》之學(xué)習(xí)心得

　　《首問(wèn)責(zé)任制辦法》之學(xué)習(xí)心得

　　為了強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范員工行為，提升員工從業(yè)素質(zhì)和管理水平，提高客戶滿意度，我很贊同《首問(wèn)責(zé)任制辦法》。

　　首先，我們應(yīng)該以《首問(wèn)責(zé)任制辦法》中的“責(zé)任”為核心，責(zé)任到人，一層接一層的關(guān)系。物業(yè)管理工作復(fù)雜多樣，《首問(wèn)責(zé)任制辦法》的實(shí)施，有助于提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，從而提高整個(gè)物業(yè)服務(wù)的水平。物業(yè)公司是一種服務(wù)性行業(yè)公司，《首問(wèn)責(zé)任制辦法》能夠讓員工樹(shù)立正確的職業(yè)道德，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)素養(yǎng)，使每個(gè)員工身上就能體現(xiàn)出責(zé)任心、禮節(jié)禮貌以及道德、品德等。

　　現(xiàn)在，我們蘇房物業(yè)公司正在不斷發(fā)展，《首問(wèn)責(zé)任制辦法》這一制度能夠很快地實(shí)現(xiàn)對(duì)物業(yè)管理人員的規(guī)范和管理，逐漸發(fā)展成為蘇州一個(gè)新的服務(wù)行業(yè)品牌公司，使蘇房物業(yè)在變革中，成為蘇州物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)頭羊。