恭城瑤族自治縣人民醫(yī)院

　　20**年度創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作計(jì)劃

　　質(zhì)量管理辦公室深入學(xué)習(xí)貫徹***大會(huì)議精神，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安醫(yī)院”九點(diǎn)要求開(kāi)展工作，20**年繼續(xù)做好平安醫(yī)院常規(guī)管理工作，強(qiáng)化安全意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為，提升服務(wù)品質(zhì)，維護(hù)正常醫(yī)療秩序，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，根據(jù)平安醫(yī)院管理工作要求，結(jié)合我院實(shí)際，特制定20**年度創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作計(jì)劃如下：

　　一、工作目標(biāo)

　　把醫(yī)院建成一個(gè)文明有序、安全穩(wěn)定的環(huán)境。努力實(shí)現(xiàn)“五無(wú)”(即無(wú)政治案件、無(wú)重大刑事案件、無(wú)火災(zāi)事故、無(wú)重大醫(yī)療事故、無(wú)重大干擾事件)的安全目標(biāo)。

　　二、具體工作

　　1.加強(qiáng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)原有領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)整充實(shí)，明確工作職責(zé)，明確院長(zhǎng)是綜治工作的第一責(zé)任人。

　　2.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行《內(nèi)部管理規(guī)定與獎(jiǎng)懲辦法》、《績(jī)效管理實(shí)施方案》，獎(jiǎng)懲分明。政工科積極組織醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及醫(yī)療法律法規(guī)的學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核，考核結(jié)果與科室績(jī)效掛鉤。

　　3.進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，確?；颊甙踩ａt(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵守《科室綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》、《恭城瑤族自治縣人民醫(yī)院工作崗位說(shuō)明書(shū)》、《恭城瑤族自治縣人民醫(yī)院62項(xiàng)臨床護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)》、《處方管理辦法》來(lái)開(kāi)展日常工作。加強(qiáng)各醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，保障患者安全。

　　4.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通，維護(hù)患者合法權(quán)益，切實(shí)遵照我院各項(xiàng)工作制度要求，在診療過(guò)程中與患者簽訂相關(guān)知情同意書(shū)，充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。遇到醫(yī)療糾紛時(shí)，妥善處置醫(yī)患糾紛，維護(hù)醫(yī)患切身利益;進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員溝通技巧的培訓(xùn);完善醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置預(yù)案。

　　5.進(jìn)一步規(guī)范投訴管理。根據(jù)20**年制定的病人投訴處理制度及獎(jiǎng)罰措施來(lái)開(kāi)展工作，及時(shí)處理患者的投訴，努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

　　6.進(jìn)一步做好預(yù)約診療服務(wù)。目前開(kāi)通了診室現(xiàn)場(chǎng)、掛號(hào)室、院內(nèi)電話等預(yù)約診療方式，隨著醫(yī)共體的形成，下一步爭(zhēng)取通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展更便捷的預(yù)約診療服務(wù)。

　　7.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院治安防控體系建設(shè)，根據(jù)我院實(shí)行的安全管理制度，切實(shí)抓好保衛(wèi)、保安人員培訓(xùn)、醫(yī)院的門(mén)衛(wèi)值守、值班巡查和財(cái)務(wù)、藥品、危險(xiǎn)品存放等安全管理工作。

　　8.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療糾紛應(yīng)急處理機(jī)制預(yù)案。建立醫(yī)院警務(wù)室與當(dāng)?shù)嘏沙鏊ㄐ怕?lián)網(wǎng)，嚴(yán)厲打擊破壞醫(yī)療秩序、危害醫(yī)患關(guān)系的違法犯罪行為，維護(hù)正常的診療秩序。

　　9.進(jìn)一步完善醫(yī)療安全責(zé)任追究制度。嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員不良事件報(bào)告制度，職能部門(mén)定期與不定期開(kāi)展對(duì)醫(yī)療安全工作的自查自糾工作。

　　10.進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育，開(kāi)展多種新式的宣傳，例如宣傳展板、發(fā)放宣傳小手冊(cè)，引導(dǎo)群眾理性對(duì)待可能發(fā)生的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療損害的糾紛，增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)醫(yī)學(xué)和醫(yī)療工作的理解和支持。

　　創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

　　20**年1月19日

篇2：某醫(yī)院計(jì)劃生育專(zhuān)干工作制度

>　　醫(yī)院計(jì)劃生育專(zhuān)干工作制度

　　1、遵守國(guó)家法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家計(jì)劃生育政策及甘肅省計(jì)劃生育條例。

　　2、向院內(nèi)職工宣傳計(jì)劃生育方針政策，及甘肅省計(jì)劃生育條例政策法律法規(guī)。

　　3、負(fù)責(zé)全院職工包括育齡婦女職工無(wú)業(yè)子女人數(shù)及離退休人員的人數(shù)統(tǒng)計(jì)、更新上報(bào)工作。

　　4、對(duì)新分入人員、調(diào)入人員、調(diào)出人員、離院人員、院內(nèi)調(diào)動(dòng)人員、死亡人員、新出生人數(shù)隨時(shí)統(tǒng)計(jì)調(diào)整并上報(bào)管理我單位的計(jì)劃生育主管部門(mén)。

　　5、凡調(diào)入、新分入我院的職工均要建立計(jì)劃生育檔案，獨(dú)生子女檔案，院內(nèi)人口檔案，填寫(xiě)職工基本信息表并錄入微機(jī)。

　　6、負(fù)責(zé)院內(nèi)職工有關(guān)計(jì)劃生育證明、獨(dú)生子女證明的出具、隨時(shí)了解掌握職工婚育狀況并進(jìn)行登記、對(duì)育齡婦女生育、節(jié)育情況進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

　　7、負(fù)責(zé)辦理一孩生育指標(biāo)《生育保健服務(wù)證》、《獨(dú)生子女光榮證》的審核、申領(lǐng)工作。符合生育政策申請(qǐng)二孩生育指標(biāo)《生育保建服務(wù)證》辦理職工懷孕情況的審核工作。

　　8、負(fù)責(zé)計(jì)劃生育www.dewk.cn三冊(cè)、一卡、一單、三表、一覽表及流動(dòng)人口臺(tái)帳、匯總表的及時(shí)填寫(xiě)運(yùn)轉(zhuǎn)并按要求上報(bào)街道辦事處計(jì)劃生育辦公室。

　　9、負(fù)責(zé)院內(nèi)職工避孕藥具的全天侯發(fā)放、管理登記工作。

　　10、每月參加街道辦事處計(jì)劃生育例會(huì)一次及臨時(shí)會(huì)議、掌握新信息，外出參加計(jì)劃生育的宣傳工作，及時(shí)準(zhǔn)確地向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)送計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)月報(bào)表，為上級(jí)主管部門(mén)提供可靠的信息依據(jù)。

　　11、根據(jù)計(jì)劃生育主管部門(mén)上級(jí)單位的要求對(duì)我院新分入人員、調(diào)入人員、育齡婦女新生育人員及生育情況有變化職工建立新的蘭州市在職人員生育檔案卡片，負(fù)責(zé)審核、審批蓋章后，并錄入微機(jī)同電子版每季度一并更新上報(bào)一次。

　　12、負(fù)責(zé)全院職工獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)造冊(cè)、審核、審批工作及退休職工獨(dú)生子女一次性獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)的造冊(cè)、審核、審批發(fā)放工作。

　　13、深入院內(nèi)科室了解掌握有關(guān)計(jì)劃生育方面的情況并進(jìn)行隨訪，隨時(shí)解答有關(guān)計(jì)劃生育方面等問(wèn)題。

　　14、按照甘肅省計(jì)劃生育條例規(guī)定負(fù)責(zé)對(duì)院內(nèi)職工婚假、產(chǎn)假的休假情況進(jìn)行審核，審批工作。

　　15、按照計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求完成各項(xiàng)任務(wù)。

　　16、每年年底向人事科提交結(jié)婚人員及配偶信息名單，提交領(lǐng)取獨(dú)生子女光榮證人員名單并附領(lǐng)取獨(dú)生子女證審批表備案。

　　17、負(fù)責(zé)新員工(在編職工、人事代理、后人事代理、聘用制)報(bào)到注冊(cè)、并詳細(xì)填寫(xiě)個(gè)人婚育狀況及信息。

　　18、人口登記冊(cè)隨時(shí)將新出生人口、死亡人口、調(diào)入、調(diào)出人口進(jìn)行更新。

　　19、完成上級(jí)政府安排的指令性工作。

篇3：醫(yī)院印刷品計(jì)劃與審批制度（5）

>　　醫(yī)院印刷品制計(jì)劃與審批制度(五)

　　1、醫(yī)院的印刷品包括：辦公用印刷品，醫(yī)療文書(shū)及表格，財(cái)務(wù)各種報(bào)表和單據(jù)，宣傳印刷品等。

　　2、使用科室提前半個(gè)月將需要的印刷品種，規(guī)格，數(shù)量報(bào)總務(wù)倉(cāng)庫(kù)，總務(wù)科核實(shí)報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)申批后印刷，排版后的初樣校對(duì)除醫(yī)療文書(shū)表格由質(zhì)控科校對(duì)外，其它印刷品均由使用科室負(fù)責(zé)校對(duì)。

　　3、印刷好的成品由采購(gòu)員，倉(cāng)庫(kù)保管員共同負(fù)責(zé)驗(yàn)收入庫(kù)，并通知科室領(lǐng)用.對(duì)不符合要求的印刷品一律退回，不得辦理入庫(kù)手續(xù)。

　　4、倉(cāng)庫(kù)保管員要掌握庫(kù)存信息，及時(shí)做好各種印刷品驗(yàn)收計(jì)劃報(bào)總務(wù)科，以保證辦公，醫(yī)療工作的需要。

　　5、倉(cāng)庫(kù)保管員要妥善保管好各種印刷品，以防霉變，鼠咬，蟲(chóng)蛀。

　　6、任何印刷品未經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得印刷。