20**-20**司法行政年終個人總結開頭
**-20**司法行政年終個人總結開頭
過去的一年，我在司法局領導的關心和單位同事們的幫助下，按照局領導提出的“和衷共濟謀發展，和諧團結樹形象”的工作主題，圍繞“圍繞和諧大主題，服務兩創總戰略”的工作主線，我努力做到盡快適應新環境，認真做好本職工作。現將本人20**年工作學習情況總結如下：
注重自身學習，在提升個人思想政治素質上下功夫。我能在工作之余認真學習湖州市“**”規劃、**“七一”講話、黨的**屆五中、六中全會精神，
同時積極參加黨支部組織的各項政治業務學習，不斷提高自己的政治理論素質，從而使自己更加熱愛本職工作，在政治問題上始終保持清醒的頭腦，有明確的政治方
向和堅定的政治立場。今年11月份，參加了司升司警銜培訓，順利結業。同時，還利用業余時間，堅持了華東政法大學在職法律碩士研究生班的學習，各門功課均
取得了較好的成績，今年12月我通過了碩士學位論文答辯，論文受到好評，明年3月將獲得法律碩士學位。
注重踏實肯干，在認真負責做好
本職工作上下功夫。進入市司法局政治部任職以來，在領導關心和同事們幫助下，能較快進入角色，較好地完成有關工作。今年以來，我先后參與了事業單位津補貼
清理核查、全市司法行政系統全國文明城市材料匯總、全市司法行政系慶祝中國共產黨建黨**周年大會籌備、局機關及下屬單位干部考察等工作;參與起草了湖州
市司法局三定方案、關于進一步規范評選表彰工作的辦法、全市司法行政系統主題教育實踐活動實施方案、窗口單位和法律服務行業深入開展“為民服務創先爭優”
活動實施方案、關于評選表彰全市司法行政系統先進集體和先進個人的通知等文字材料，搜集并整理了省司法廳群英譜、市政法委群英錄的相關材料;準備局黨委會
前期準備工作并撰寫會議紀要;作為我局換屆考核聯絡員，積極聯絡考核組做好后勤服務保障工作，為我局順利完成換屆考核工作做出了自己的努力;完成《關于司
法行政系統人才隊伍建設的調研》*一篇;擔任黨委理論學習中心組秘書，能夠認真做好會議記錄，并及時撰寫總結上報材料;順利完成全省司法行政系統先進集
體、先進工作者和市“雙滿意”先進集體和個人的推薦上報工作;認真做好下屬單位年度考核材料匯總工作，參與警務督察工作并及時形成文字材料向省廳匯報。在
平時工作過程中，我能夠認真負責，不怕吃苦，勤學好問，有時為了及時完成工作能夠主動加班加點，認真負責地做好每一項領導安排的工作。
注重個人修養，在加強黨性鍛煉上下功夫。能按照共產黨員先進性和政工干部的標準要求自己，認真遵守黨的紀律和單位各項規章制度，努力端正自己的工作作風。平時注重向領導和同事們學習，努力做到工作不拖拉，做事不推諉。一年來，我在工作中做到服從領導，待人誠懇，謙虛低調，團結同志，正確對待個人利益，始終保持積極向上的精神狀態。
過去的一年，我雖然在工作中取得的一些成績，這與領導的關心和同志們的幫助是分不開的。同時，自己仍然存在許
多不足之處，如文字綜合水平還有待提高、溝通協調能力還有欠缺、在工作上還不夠大膽等。在今后的工作中，我將繼續努力，在局黨委的領導下，在同志們的幫助
下，發揚成績，克服不足，努力做好本職工作，為單位在新的一年中邁上新臺階而貢獻自己的微薄之力。***
篇2：物業人事行政部工作總結
20**年物業人事行政部工作總結
人事行政部在20**年下半年的工作過程中，從組建到穩定，主要開展了以下工作;
一、完善各項管理制度:
20**年人事行政部積極推進人事管理制度的建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理流程。對工作中容易出現問題的環節進行制度化管理，如宿舍管理制度、物料驗收管理流程、突發事件處理規范、樣板房管理制度等。為充分調動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。目前，員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開始試行。
二、加強人事流程的規范管理:
嚴格執行公司審定的人員編制，根據精干、高效的原則，結合業務部門工作開展情況進行定崗定員。下半年，根據二期實際情況，對增加的工作崗位進行了增編申請，其中保潔員固定編制 人，臨時編制8人，保安員固定編制10人。(見附表一:人員編制變化表)
對業務部門的人員任職條件重新制訂了任職標準，如客服中心的物業助理，從原來的高中學歷提升為全部物業服務大專畢業，工程技術崗位全部要求持證上崗。根據各崗位的新任職標準，完成人員招聘工作。(見附表二:人員素質統計表)
三、員工培訓
針對物業公司業務開展過程中，提出的員工素質直接影響服務水平的問題，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗的制度和業務培訓，共舉辦三期新員工培訓，新入職員工的入職培訓覆蓋率達到95%以上。根據業務部門的培訓需求，七月份曾邀請專業學校老師進行禮貌禮儀的培訓，提高人員服務意識和整體形象。十月份對部門骨干、領班進行管理基礎知識的培訓，提高基層管理人員對執行力的認識和重視。
四、積極配合業務部門的工作開展:
1)下半年，物業公司的主要工作任務是二期收樓，人事行政部配合完成《物業服務協議》、《業主手冊》、《服務公約》等服務管理協議的版面設計、內容核對和印制。小區標識、道路指示系統的設計方案、制作及驗收。完成交樓過程中所需配套物品的設計及制作。為配合營銷工作的開展，組織各部門進行了四次樣板房的搬遷。針對業主的投訴意見，對P16地下車庫、L16(原綠化清潔倉庫)進行了整理和遷移等等。并在12月根據公司的發展需要正式接管樣板房。
2)隨著三期的接管，積極配合房產工程部對三期員工宿舍裝修的配合，組織保安、人事、綠化部員工通過義務勞動對籃球場、宿舍周遍環境、員工通道進行了清理。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作。
3)配合營銷和客服中心，協調組織《江南一家親》的大型社區活動，營造良好溝通與和諧的社區氛圍，體現物業公司的整體形象。
4)負責二期住戶日常煤氣的充氣和及時更換，保證業主的生活所需，配合客服中心的工作。
五、加強團隊建設
針對上半年住戶問卷調查中提出的物業員工流動性大的問題，人事行政部從兩個方面進行了整改。
1) 關心員工，改善員工福利。對員工意見最集中的伙食問題，進行調查，及時反饋和調整。對飯菜的配菜方式、口味、分量、用餐的時間等均進行了新的調整。定期舉辦員工生日晚會，組織全體員工登山活動，豐富員工的業余生活，提高團隊的凝聚力。
2) 加強與員工的溝通，定時進行員工意見調查，對離職員工進行滿意度調查，了解目前存在的員工生活上、管理上的問題，并切實把存在的問題反饋和解決。
下半年，人員流動情況基本穩定，在行業流動性最大的年底，物業公司的人員流動率基本低于5%。(見附表三:人員流動情況表)
六、目前存在的問題與改善:
1)加強與各業務部門的溝通力度，真正起到協調潤滑的作用，必須做好業務部門工作開展的強而有力的后緩。
2)加強行政部門監督管理職能的發揮，對物料的管理、使用、采購進行更規范的制度化管理，做好節流的控制。
3)加強激勵機制的建設，推廣評優活動，以精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法，調動大部分員工的積極性、做好隊伍的團隊建設。
七、20**年工作目標和思路
員工是企業的根本，員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為20**年開展內部管理工作的基本戰略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃、績效考核，推進企業文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚力和向心力。
篇3：物業公司人事行政部工作總結
人事行政部在二○○五年下半年的工作過程中,從組建到穩定,主要開展了以下工作;
一、完善各項管理制度:
二○○五年人事行政部積極推進人事管理制度的建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理流程。對工作中容易出現問題的環節進行制度化管理,如宿舍管理制度、物料驗收管理流程、突發事件處理規范、樣板房管理制度等。為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。目前,員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開始試行。
二、加強人事流程的規范管理:
嚴格執行公司審定的人員編制,根據精干、高效的原則,結合業務部門工作開展情況進行定崗定員。下半年,根據二期實際情況,對增加的工作崗位進行了增編申請,其中保潔員固定編制 人,臨時編制8人,保安員固定編制10人。(見附表一:人員編制變化表)
對業務部門的人員任職條件重新制訂了任職標準,如客服中心的物業助理,從原來的高中學歷提升為全部物業管理大專畢業,工程技術崗位全部要求持證上崗。根據各崗位的新任職標準,完成人員招聘工作。(見附表二:人員素質統計表)
三、員工培訓
針對物業公司業務開展過程中,提出的員工素質直接影響服務水平的問題,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗的制度和業務培訓,共舉辦三期新員工培訓,新入職員工的入職培訓覆蓋率達到95%以上。根據業務部門的培訓需求,七月份曾邀請專業學校老師進行禮貌禮儀的培訓,提高人員服務意識和整體形象。十月份對部門骨干、領班進行管理基礎知識的培訓,提高基層管理人員對執行力的認識和重視。
四、積極配合業務部門的工作開展:
1)下半年,物業公司的主要工作任務是二期收樓,人事行政部配合完成《物業管理協議》、《業主手冊》、《服務公約》等服務管理協議的版面設計、內容核對和印制。小區標識、道路指示系統的設計方案、制作及驗收。完成交樓過程中所需配套物品的設計及制作。為配合營銷工作的開展,組織各部門進行了四次樣板房的搬遷。針對業主的投訴意見,對P16地下車庫、L16(原綠化清潔倉庫)進行了整理和遷移等等。并在12月根據公司的發展需要正式接管樣板房。
2)隨著三期的接管,積極配合房產工程部對三期員工宿舍裝修的配合,組織保安、人事、綠化部員工通過義務勞動對籃球場、宿舍周遍環境、員工通道進行了清理。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作。
3)配合營銷和客服中心。