20**寒假培訓心得總結范本

　　作為一個剛上崗的英語老師，能有機會參加市里給我們提供的這次培訓機會，我感到十分的榮幸。這次培訓留給了我滿滿的收獲和深深的思考。從2月21日開班典禮上，市里領導的講話上，我就意識到了這次培訓的重要性和迫切性，就做好了認真培訓的信心與準備，不遲到，不早退，不曠課認真對待這次領導們給我的這次機會，將培訓進行到底。

　　本次培訓的內容主要有口語培訓，語音培訓，簡筆畫培訓，中西方文化差異的培訓以及觀摩課的講解，促進了教師專業素質的提高，為教師的自我發展提供了良好的學習機會，為教師的進一步學習搭建了平臺，尤其是我們這些剛上崗的老師，這次培訓是一個非常好的學習機會，既能學習聊大老師的業務水平，又能學習一線優秀教師的教學經驗，還能和其他前來培訓的老師進行交流和學習，通過這次學習我學到了很到平時學不到的東西，讓我受益匪淺，為我今后的教學有很大的幫助。學習結束了，我把我的收獲以及學習中的不足都總結了下來。

　　第一、就口語培訓來說，王紅霞老師的講解我仍記憶猶新，王老師的口語震撼了我，她流利的口語水平真是讓我佩服的五體投地，她給我們講解了口語的技巧、口語練習中的思維轉換、怎樣練習口語以及教師的教學課堂用語。最讓我難以忘記的是，第一節上口語課時老師讓我們挨個的用英語來進行自我介紹，我一聽慌了，這么多的老師聽著我萬一說錯了一句話那多丟人啊，以至于緊張得要命。課下和其他老師進行交流的時候才知道緊張的不只是我自己，大家都緊張。后來我就反思自己，出現這種反應的原因，這充分證明了我的心理素質有待提高，作為一個老師要勇敢的面對任何一個人。老師尚且如此更何況學生呢，有時候學生因為讀錯一句話，或者因為害羞而不敢大聲讀單詞或句子的時候老師是怎么做的，就是一味的批評，有用嗎?沒用，只能讓他下次在讀的時候更不敢讀，所以要適時的鼓勵，激發學生學習英語的興趣，用李陽的crazy english 來教育學生：“don’t be shy,just try.”讓學生和李陽一樣瘋狂起來。

　　老師還給我們講解了英語口語在課堂上的應用，比如：考試之前怎么說，公布分數是怎么說，假期剛開學應怎樣向同學們問好，等等。我在想當我面對著自己的學生時，能否也像她一樣使用豐富的課堂用語，把自己表達清楚，完成教學任務呢。自己上課中有時候就遇到學生聽不懂老師英語指令的情況，一是自己所用的句子過長，一是自己課堂口語的匱乏。王老師為我們整理了《中小學教師英語課堂用語》，對我們今后的英語教學有很大的幫助。在平時的交際口語中，我也是缺乏鍛煉，用刻板的書面語來表達，老師給我們列出的幾個日常交際話題，很少有人能夠自由的討論交流，這跟我們平時缺乏情境有關，當然從我自身來講，之前沒有意識到課堂口語的重要性。提高英語口語交際能力，這是我今后重點要加強的目標之一。

　　第二，在李玉華老師的語音課上，糾正了一些錯誤發音，特別是一些最基本的看似簡單卻容易被我們忽略的地方，比如26個字母的發音，音標發音等。小學生最容易模仿老師的發音了，如果作為教師自身的發音錯了，那想必孩子們也跟著錯了，所以通過這次課我認識到了教師專業基本功的重要性。在平時上課中，我會提醒自己時刻要發準音，并且把容易出錯的地方給學生強調出來，讓學生注意看老師的口型，不給錯音留空位。

　　第三，在示范課觀摩中，我向兩

　　位優秀的老師雷艷敏和李月華學習到了獨特的教學方法和技能。尤其是她們精心的備課和有條不紊的教學過程，值得我虛心學習。從中見識了他們在課堂教學中最新的教學理念、精彩的課堂教學設計模式、獨特的的教學風格、靈活的教學管理、優秀的教學方法、有效的教學手段、新型的師生關系等等，他們都非常注意培養學生的學習興趣和學生的綜合運用語言的能力，為我的教學提供了榜樣。讓我認識到了分析教材，分析學情的重要性以及如何寫好一篇優秀的教學設計。我迫切的想要提高自身的英語教學理論基礎，向研究型教師發展，使自己的教學理念達到更高的理論水平層次，提高我的專業素質。

　　通過這次培訓，讓我認識到了進一步提高英語教學質量，提高學生學習英語的興趣，我應該做到以下幾點

　　一、注重學生的聽、說、讀、寫能力，提高英語素質。

　　把課堂英語化，中國學生學習英語缺乏應有的語言環境，所以老師應該盡量在課堂上使用英語進行教學，給學生提供濃厚的英語學習氛圍。學生的英語思維空間有很大的局限性，尤其是小學生，這就要求老師要多使用體態語，通過老師的表情、動作來講解教學內容，使教學表情化，動作化。由于小學生的接受能力還不太高，所以老師要把同樣的一個句子在講解時進行縮短，讓學生容易接受，還要創造一些課外說英語的環境，老師要起模范帶頭作用，在課外和學生聊天能說英語時盡量說英語。

　　二、注重課堂英語教學方式的改變

　　1、教學方法要豐富多彩

　　由于小學生注意力保持短暫，在英語教學中老師要善于運用豐富多彩的教學方法來調動學生的注意力，不能一味的講解，那樣會很乏味從而讓學生失去學習英語的興趣。小學生喜歡玩、唱歌、畫畫，表演和游戲，動手操作，探究和想象，在進行單詞或句子講解時可以采用大量的游戲進行練習，進一步激發興趣并掌握語言。

　　2、教學手段要靈活多樣

　　針對小學生的思維具有明顯的直觀性、形象性，可以用實物、圖片、簡筆畫等直觀教學手段進行練習，都能激發學生強烈的英語學習興趣。

　　比如簡筆畫，學生很感興趣，所以他們每次都盼望著老師給他們講生單詞，在認識簡筆畫的同時學生就會把單詞記住了，既有趣又能學習。

　　3、英語課堂應該是愉快的課堂，我主張讓學生在輕松愉快的氛圍中學習英語。教學方式的轉變，能活躍課堂學習氣氛，縮短課堂與生活的距離，英語是一門語言課，力求教學游戲化，學生在游戲中學習英語，輕松愉快，學生聽說英語的整體素質也能得到較快的提高，學生學習英語的興趣也能得到有效的發展。

　　總之，通過培訓，讓我認識到了作為一名21世紀的小學英語教師，不僅必須具有較扎實的英語專業知識和較熟練的英語專業技能，還應具有較強的課堂教學組織能力，注重研究和不斷改進教學方法，積極開展“反思式”教學;不僅要重視教學評價的研究和實踐，還要具有教育學、心理學和心理語言學等方面的基礎知識;不僅要積極開發和有效地利用課程資源，特別是現代化教育教學技能，教師還應具有較強的事業心，敬業精神和高尚的職業道德;不僅要樹立符合素質教育精神的英語教學觀，還要堅持面向全體學生，始終體現以學生為主體，尊重學生的個體差異，促進學生個體的健康發展，注重學生創新精神和實踐能力的培養，全面提高學生的整體素質，即：要有正確的學生觀、師生觀、課程觀、人才觀、評價觀。另外，小學英語教學一定要注意學習興趣的培養和良好學習習慣的養成，這有利于學生的終身學習與發展。也就是說小學教師，尤其是小學英語教師應該是一個全才，在繪畫，表演，組織課外活動等能力上也應有不錯的發展，這樣才能具備一個小學英語老師應該具備的素質。

　　從今以后我會從點滴做起，真正適應時代要求，把自己打造成一個全才，不斷地進行創新學習，勇于探索，敢于實踐，提高自身的專業素質和教育教學水平，為我縣的教育事業奉獻自己的一點微薄之力!

　　最后，感謝上級領導為我們組織這次培訓，感謝聊城大學的老師為我們精心上課，感謝領導為我提供這次培訓學習的機會。

篇2：職業生涯規劃培訓心得體會

　　職業生涯規劃培訓心得體會

　　一、培訓時間：20**年10月22日16：00--19：00

　　二、培訓地點：新疆z物業有限公司辦公室

　　三、培訓講師：z東z集團人力資源部z

　　四、參加人員：部分公司員工

　　五、培訓內容：職業生涯規劃

　　六、培訓心得：下文

　　為了讓我們更好的服務工作，提高自己的綜合素質，公司特地從10月22日開始對我們進行全方位的工作培訓。這是公司內部培訓的第一次，通過這次培訓，讓我進一步提高思想覺悟。

　　宋老師以“職業生涯規劃”為核心內容，通過講解案例，與大家互動和做性格測試題的方式讓我對自己未來的職業生涯規劃有了一些想法，提高了對職業和崗位職責的認識水平。

　　由于現在處于職業生涯的前期階段，有很多需要學習的地方，宋老師的熱情洋溢的講課讓我們愉快地結束了本次培訓，歷時3個小時。雖然有些方面還是比較籠統的，而且我們也提出了我們對現狀的一些看法，但是最終還沒有解決的方案和措施，我們都拭目以待，希望在以后的培訓中增加更多的互動，在交流溝通中能讓公司了解員工真實的想法，從而不斷完善公司的管理制度，更好地調動大家工作的積極性。

　　本次培訓實實在在，沒有長篇大論，切合實際，我對本次培訓很滿意。

篇3：物業公司首問責任制培訓心得體會

　　物業公司“首問責任制”培訓心得體會

　　首問責任制作為公司最新發布的一項問責制度，對于員工該做些什么、怎么做，均以書面形式作出了明確的規定；并且對于隨意作為、違規作為或不作為后該怎么辦、該承擔什么樣的責任也作了詳細列舉。顯然，這些都是十分必要的。責任只有是可操作的，是有力度的，是足以讓我們“三思而后行”的，才能真正地保障落實。

　　問責制度若是缺失，我們的工作便無規可依，失職時也便無規可鑒。如今公司就問責制度已制定完成，并且公布下發，那有效的工作監督制度便是不可或缺的。雖然所有外界的措施、手段都是為了更好的執行該制度，但員工的積極參與才是最關鍵、最有效的。

　　“有什么素質的員工，就有什么素質的公司”也許并不全然正確，但試問：大家如若都關心公司的形象，都能積極參與，事事有人管，事事有人跟進，各項投訴均能得到有效解決，那我們的服務還會差嗎？“快樂服務，創造價值”、“讓業主滿意”也就會不再那么困難。

　　我們都了解，物業管理既是對物的管理，更是對人的服務；我們工作的本質是以業主為主要客體的勞務服務。語言親情化，行為人性化的服務態度，為業主排憂解難的服務理念是我們所必需的。

　　公司的問責制度就我們接聽外部來電、接待外客來訪以及與客戶交談，都提出了指導性意見，而這些無非就是為了強化員工的崗位責任，增強服務意識，提高工作效率。歸根結底，更是為了提高客戶的滿意度。如果我們每個人多換位思考，站到業主的角度，便能真正地了解業主的需要，理解業主的難處，正確地調整服務的角度，從而“讓業主滿意”。

　　確實，“讓業主滿意”是我們不懈追求的目標。但我們更應當樹立誠信的服務意識，具備企業的經營意識、法律意識，從而更好地運用各種溝通的技巧和方法，妥善處理業主反映的各種問題。

　　對于本人職責范圍內的事項，必須嚴格按照公司的相關程序及時處理；不能及時處理的，明確回復具體期限，并予以解釋，同時密切跟進該事項的進展。（而一些新開發的樓盤）我們的員工還應具備“誰的責任誰負責”的意識，清楚地掌握哪些是物業的責任，哪些是裝修施工的責任，哪些又是開發商建設遺留的問題及隱患，抑或是自然因素的影響。通過仔細的傾聽，與業主的交流、講述，整理出基本思路，針對業主的意圖作出合理的解釋或答復處理。不能麻木的討好業主，毫無原則輕率的許下承諾，否則會丟了誠信，破壞了公司的信譽。

　　首問責任制，一項規章制度，似乎多了些許生硬，但讓我們再多一份對物業工作的熱情，多一份對業主的善意，我們的制度也就會不再那么難以落實，各項工作的開展就不再那么困難。