篇一：讀《阿長與山海經(jīng)》有感
讀《阿長與山海經(jīng)》有感
今天，我看了魯迅先生的一篇文章——《阿長與山海經(jīng)》。我的心深深的觸動了。
文章是講述魯迅先生與“阿長”的故事。“阿長”就是“長媽媽”。“長媽媽”是魯迅先生家一哥做工的。文章先是說“‘長媽媽’，已經(jīng)說過，是一個一向帶領(lǐng)我的女工，說得闊氣一點(diǎn)，就是我的保姆”我認(rèn)為這是魯迅先生在評價“長媽媽”的地位。讀到下面時，我又有了新發(fā)現(xiàn)，“阿長”這個名字別的女工也用過的，我可以體會到“長媽媽”在魯迅先生家的地位有多么低下，因為連名字都可以用別人的，而且是為了省事。
又往下讀時，我發(fā)現(xiàn)魯迅先生十分憎恨”阿長“，因為阿長經(jīng)常會告狀，我卻認(rèn)為”阿長“雖然會告狀，但她是出自于真心想帶好魯迅先生的，阿長不僅會“切切察察”還知道許多風(fēng)俗。但魯迅先生卻不領(lǐng)情。
“阿長”的性格不僅善良、熱心，還會關(guān)心人，我知道她對魯迅先生的心是好的，但是那時魯迅先生還小，并不愿聽。可她卻不知厭煩的傳授她所知道事情。還為魯迅先生買了一本《山海經(jīng)》，別人不愿做，她卻會去做，她小時候沒讀過書，從“哥兒，有畫的‘《三哼經(jīng)》’，我給你買來了”，中，她連字都記不住，可以想像到她買這本書有多么艱難，于是魯迅先生又對她產(chǎn)生新的敬意。
所以，魯迅先生為何三十年后還要專門寫一篇關(guān)于“阿長”的一篇文章。
我可以想像，其實(shí)魯迅先生是很同情“阿長”的。因為，她為這個家做出了許多的貢獻(xiàn)，最后，卻連名字都沒落下，我認(rèn)為魯迅先生是有后悔和內(nèi)疚的。
最后，我想說我也很同情長媽媽
讀《阿長與山海經(jīng)》有感
——在平實(shí)中尋找熾熱
魯迅的文章我讀得不多，也就是在語文課本里接觸過。讀他的文章會讓我有種很真實(shí)的感覺，雖然他的感情我無法真真切切的感受，但是我能夠想象的出來，有一副這樣的畫面。讀《阿長與山海經(jīng)》也是一樣，我能夠在腦子里一點(diǎn)一點(diǎn)地描繪出長媽媽的樣子——隨著我的細(xì)細(xì)咀嚼。
魯迅眼中的長媽媽一點(diǎn)都不“長”，她黃胖而矮，脖子上還有許多灸瘡疤，但是她很可愛，睡覺擺成一個“大”字型，叫小時的魯迅無奈。令我佩服的是長媽媽她懂得許多規(guī)矩，這也是小小的迅哥兒最煩的，正月初一早上起床第一件事就是說“恭喜恭喜！”，說過之后再吃福橘，那這樣一年就順順溜溜了。還有好多道理，令魯迅記憶猶新，所以，在這篇文章里我見到了它們的影子。
文章中阿長與《山海經(jīng)》的事件讓我感動，也讓魯迅一生感動著。“我”對繪圖的《山海經(jīng)》的渴慕至極，以至于一坐下就想起，長媽媽來問了，“我”也只是隨便對她說說，阿長她不是學(xué)者哪。可是沒想到的是，不識字的長媽媽竟然在一年中僅有的幾天告假時間里給小魯迅買來了繪圖的《山海經(jīng)》！于是
“我”“似乎遇著了一個霹靂，全體都震悚起來”，那四本小小的書本，“我”渴慕已久的書，里面畫著“我”渴慕已久的人面的獸，九頭的蛇，三腳的鳥，生著翅膀的人??
一些平平淡淡的事，一份真真切切的情，長媽媽故去了這么久，她卻依然讓魯迅又愛又恨，又敬又畏。這是篇很平實(shí)的文章，淡淡的就像清茶，但是透過它的“杯子”，我依然可以觸摸到熾熱的一點(diǎn)一滴。
讀《阿長與山海經(jīng)》有感
這是—篇紀(jì)實(shí)性的文章。文章真實(shí)而親切地再現(xiàn)了魯迅童年時與長媽媽相處的情景，表現(xiàn)了長媽媽的性格特點(diǎn)。作者通過對兒時往事的回憶，表達(dá)了對長媽媽這樣一個勞動婦女的深深懷念。
文章先介紹了人們對長媽媽的稱呼，稱呼的由來和她外形的特點(diǎn)，以及她的一些不好的習(xí)慣。如寫她喜歡“切切察察”、喜歡“告狀”、睡覺愛擺“大”字
等；接著寫她懂得的許多“我聽不耐煩”的規(guī)矩。比如元旦、除夕吃福橘、人死了要說“老掉了”等；最后寫了長媽媽“我”買《山海經(jīng)》的事，而且敘述得很詳細(xì)。
文章著重寫了我幼年時與長媽媽的一段經(jīng)歷。長媽媽是一位保姆，而我對她
的印象能如此深刻，可見我對她的感情至深。文章也進(jìn)一步介紹了她的名字、體形等。文章主體在于圍繞《山海經(jīng)》，寫我對長媽媽的感情變化。由最初的我不大佩服她，最后我對她又有新的敬意，是因為她給我買了《山海經(jīng)》。
長媽媽是一位經(jīng)歷滄桑的人，這里不僅寫她迷信，有麻煩的禮節(jié)，而且突出
了她的偉大，別人不肯做或不能做的，她卻成功了。很好地概述了一個人物形象。而我對長媽媽的感情也是文章的關(guān)鍵，文章的主體把握及最后對她的緬懷、祝福，都能說明感情很深。語言上或敘或議，前后呼應(yīng)，如3次寫“大字形”睡式及謀害隱鼠的怨恨，樸實(shí)中帶有點(diǎn)韻味，讓讀者細(xì)細(xì)體會其中。
讀《阿長與山海經(jīng)》有感
“哥兒，有畫的‘三哼經(jīng)’，我給你買來了！”
我似乎遇著了一個霹靂，全體都震悚起來，趕緊接過來，打開紙包，是四本小小的書，略略一翻，人面的獸，九頭的蛇??果然都在內(nèi)。
看到以上的文字，你是否已經(jīng)宛然一笑了呢？這就是節(jié)選自魯迅的散文集《朝花夕拾》里面的一個片段。
《朝花夕拾》是魯迅先生追憶往事而寫下的十篇“從記憶中抄出來”的散文，剛才我們看到的正是出自其中的一篇名為《阿長與山海經(jīng)》的散文。
阿長是專門照顧魯迅是女工，用今天的話來講就是魯迅的保姆。魯迅一生沒有專門寫給回憶他母親的文章，但他卻寫過專門回憶他是“長媽媽”阿長的文章，也就是這篇《阿長與山海經(jīng)》。由此可見，在魯迅的人生中，阿長是對他影響深遠(yuǎn)的人，可以說，其影響甚至大于魯迅的生母。
剛才我們看到的片段是阿長有一次告假回家，特意不辭辛苦為魯迅買來了他日思夜想，念念不忘的《山海經(jīng)》的故事。從這件事上，魯迅對阿長有了新的敬意了。“別人不肯做，或不能做的，她卻能成功”。而在年幼的魯迅眼中，他就認(rèn)為阿長“確有偉大的神力”。
在我看來，阿長能為魯迅買來帶畫的《山海經(jīng)》，不是她有偉大的神力，而是她有著對魯迅那如生母般的愛的結(jié)果。
阿長是一個不認(rèn)識字的農(nóng)村婦女，她能為魯迅買來《山海經(jīng)》必定要付出比常人更多的艱難。由此，我們不難想象出她在一家家書店中向老板詢問有沒有“三哼經(jīng)”時焦慮的樣子，老板無奈搖頭的樣子，她額角漸漸滲出細(xì)細(xì)密密的汗珠，以及最后他終于找到了《山海經(jīng)》時興奮的神情。 這一切的一切都向我們展現(xiàn)了一個慈母的形象。也許在最后，阿長還是沒弄清楚到低是《山海經(jīng)》還是“三哼經(jīng)”，但是只要當(dāng)她看見魯迅接過書，滿眼歡欣的樣子，一瞬間，她在買書時所有的苦，所有的累，都化作一縷青煙，隨巷子里吹來的一陣過巷風(fēng)消散了。
每每想到這里，我的眼框就不禁濕潤，我被“長媽媽”那一種不求回報，甘于付出的母愛感動了。雖然她不是魯迅的生母，但她對魯迅愛的投入?yún)s一點(diǎn)也不吝嗇，“長媽媽”用盡全力的給予魯迅的愛，比起魯迅的生母給予他物質(zhì)上的保障要珍貴的多。這就是魯迅日后專門寫出了《阿長與山海經(jīng)》來懷念“長媽媽”而并無作專門懷念生母之文章的原因。
高爾基說過“世界上的一切光榮和驕傲都來自母親。”而阿長，在當(dāng)時封建等級制度下，她仍能保持一顆充滿熱情，不惜傾注所有的偉大母愛的心。阿長的愛是何等的偉大？正如阿長般傾注母愛的，天下千千萬萬的母親，她們的愛也同樣偉大，同樣值得尊重。
讀《阿長與山海經(jīng)》有感
湛治超
今天，我看了魯迅先生的一篇文章——《阿長與山海經(jīng)》。我
的心深深的觸動了。使我有種很真實(shí)的感覺，雖然他的感情我無法真真切切的感受，但是我能夠想象的出來，有一副這樣的畫面。我能夠在腦子里一點(diǎn)一點(diǎn)地描繪出長媽媽的樣子——隨著我的細(xì)細(xì)咀嚼。文章真實(shí)而親切地再現(xiàn)了魯迅童年時與長媽媽相處的情景，表現(xiàn)了長媽媽的性格特點(diǎn)。作者通過對兒時往事的回憶，表達(dá)了對長媽媽這樣一個勞動婦女的深深懷念。
文章介紹了人們對長媽媽的稱呼，稱呼的由來和她外形的
特點(diǎn)，以及她的一些不好的習(xí)慣。如寫她喜歡“切切察察”、喜歡“告狀”、睡覺愛擺“大”字等；接著寫她懂得的許多“我聽
不耐煩”的規(guī)矩。比如元旦、除夕吃福橘、人死了要說“老掉了”
等最后寫了長媽媽“我”買《山海經(jīng)》的事，而且敘述得很詳細(xì)。
文章中阿長與《山海經(jīng)》的事件讓我感動，也讓魯迅一生感動著。“我”對繪圖的《山海經(jīng)》的渴慕至極，以至于一坐下就想起，長媽媽來問了，“我”也只是隨便對她說說，阿長她不是學(xué)者哪。可是沒想到的是，不識字的長媽媽竟然在一年中僅有的幾天告假時間里給小魯迅買來了繪圖的《山海經(jīng)》！于是“我”“似乎遇著了一個霹靂，全體都震悚起來”，那四本小小的書本，“我”渴慕已久的書，里面畫著“我”渴慕已久的人面的獸，九頭的蛇，三腳的鳥，生著翅膀的人??
一些平平淡淡的事，一份真真切切的情，長媽媽故去了這么久，她卻依然讓魯迅又愛又恨，又敬又畏。這是篇很平實(shí)的文章，淡淡的就像清茶，但是透過它的“杯子”，我依然可以觸摸到熾熱的一點(diǎn)一滴。
高爾基說過“世界上的一切光榮和驕傲都來自母親。”而阿長，在當(dāng)時封建等級制度下，她仍能保持一顆充滿熱情，不惜傾注所有的偉大母愛的心。阿長的愛是何等的偉大？正如阿長般傾注母愛的，天下千千萬萬的母親，她們的愛也同樣偉大，同樣值得尊重。
篇二：阿長與山海經(jīng)讀后感
朝花夕拾阿長與山海經(jīng)讀后感：
《阿長與山海經(jīng)》憶述兒時與保姆長媽媽相處的情景，描寫了長媽媽善良、樸實(shí)而又迷信、嘮叨、滿肚子是麻煩的禮節(jié)的性格。對她尋購贈送自己渴求已久的繪圖《山海經(jīng)》之情，充滿了尊敬和感激。文章用深情的語言，表達(dá)了對這位勞動婦女的真誠的懷念。
文章著重寫了我幼年時與長媽媽的一段經(jīng)歷。長媽媽是一位保姆，而我對她的印象能如此深刻，可見我對她的感情至深。文章也進(jìn)一步介紹了她的名字、體形等。本文中，作者對長媽媽不做外形描寫，而是集中寫她的某些特點(diǎn)，從而凸顯她的神態(tài)和精神。魯迅通過一些細(xì)枝末節(jié)的刻畫，頗為集中地匯映出長媽媽的愚昧無知，落后陳腐但卻善良的心靈。就在她教給小主人的許多道理和不許這樣或那樣的管教中都微妙的表現(xiàn)出她對我的鐘愛，在這藝術(shù)手法上，有點(diǎn)類似以藏為露的含蓄。其實(shí)，在家里，只有她真正關(guān)心我，了解我，這一心意就在購買《山海經(jīng)》的情節(jié)中猛然外露了。
這篇文章表達(dá)了我對長媽媽的思念與不舍之情。長媽媽這樣一個藝術(shù)典型形象，獨(dú)特而不平凡，也揭示了封建社會比較黑暗、腐朽的事實(shí)。作者此篇文章包含的愛心與同情，讓我們再一次回到純樸的年代，去關(guān)懷身邊的一個人。
篇三：阿長與山海經(jīng)讀后感
篇一：阿長與山海經(jīng)讀后感 讀了這篇文章，知道了阿長長的什么樣后，我很失望，在我印象中，阿長這個名字，應(yīng)該是一個很溫柔的、纖瘦的形象，可是，卻偏偏是一個
胖而矮，嘮嘮叨叨的老媽媽。就是這樣一個樸實(shí)的形象，才讓我感到這篇文章是真實(shí)的。 長媽媽有些習(xí)慣卻是招人煩：嘮嘮叨叨，“大”字形睡姿，種種古怪禮節(jié)??全文并沒有介紹阿長怎么怎么好，呈現(xiàn)在我們眼前的，就是這樣一個真真實(shí)實(shí)活在現(xiàn)實(shí)的阿長。慢慢地，她
開始讓我又恨又愛。她相信許愿，相信夢想，帶著一顆純真的心在這個復(fù)雜的世界中生活。 最令人感動的，就是她買《山海經(jīng)》那段了，作者沒有寫這樣一個不識字的人是怎么買這本識字的人都很難買到的書的，誰又知道她走了多少路，問了多少人，去了多少店如果寫了，恐怕就不能達(dá)到這種效果了吧。她竟然把“山海經(jīng)”念成“三哼經(jīng)”，她是怎樣向別人打聽這本書的每個人心里都有一個答案，因為每個人心里都有一個長媽媽。這個長媽媽有很多缺點(diǎn)，像個小孩子，但這都無關(guān)緊要，因為她有一顆到死都善良的心。 阿長與《山海經(jīng)》之間到底有多少故事，那是個不能說的秘密，因為“山海經(jīng)”不存在于阿長的世界，那顯得太過復(fù)雜，阿長的世界中，只有她與“三哼經(jīng)”的回憶。 篇二：阿長與山海經(jīng)讀后感 《阿長與山海經(jīng)》憶述兒時與保姆長媽媽相處的情景，描寫了長媽媽善良、樸實(shí)而又迷信、嘮叨、“滿肚子是麻煩的禮節(jié)”的性格。對她尋購贈送自己渴求已久的繪圖《山海
經(jīng)》之情，充滿了尊敬和感激。文章用深情的語言，表達(dá)了對這位勞動婦女的真誠的懷念。 文章著重寫了我幼年時與長媽媽的一段經(jīng)歷。長媽媽是一位保姆，而我對她的印象能如此深刻，可見我對她的感情至深。文章也進(jìn)一步介紹了她的名字、體形等。本文中，作者對長媽媽不做外形描寫，而是集中寫她的某些特點(diǎn)，從而凸顯她的神態(tài)和精神。魯迅通過一些細(xì)枝末節(jié)的刻畫，頗為集中地匯映出長媽媽的愚昧無知，落后陳腐但卻善良的心靈。就在她教給小主人的許多道理和不許這樣或那樣的管教中都微妙的表現(xiàn)出她對“我”的鐘愛，在這藝術(shù)手法上，有點(diǎn)類似以藏為露的含蓄。其實(shí)，在家里，只有她真正關(guān)心“我”，了解“我”，這一心意就在購買《山海經(jīng)》的情節(jié)中猛然外露了。 這篇文章表達(dá)了“我”對長媽媽的思念與不舍之情。長媽媽這樣一個藝術(shù)典型形象，獨(dú)特而不平凡，也揭示了封建社會比較黑暗、腐朽的事實(shí)。作者此篇文章包含的愛心與同情，讓我們再一次回到純樸的年代，去關(guān)懷身邊的一個人。 篇三：阿長與山海經(jīng)讀后感 長媽媽，已經(jīng)說過，是一個一向帶領(lǐng)著我的女工，說得闊氣一點(diǎn)，就是我的保姆。我的母親和許多別的人都這樣稱呼她，似乎略帶些客氣的意思。只有祖母叫她阿長。我平時叫她“阿媽”，連“長”字也不帶；但到憎惡她的時候，——例如知道了謀死我那隱鼠的卻是她的時候，就叫她阿長。 我們那里沒有姓長的；她生得黃胖而矮，“長”也不是形容詞。()又不是她的名字，記得她自己說過，她的名字是叫作什么姑娘的。什么姑娘，我現(xiàn)在已經(jīng)忘卻了，總之不是長姑娘；也終于不知道她姓什么。記得她也曾告訴過我這個名稱的來歷：先前的先前，我家有一個女工，身材生得很高大，這就是真阿長。后來她回去了，我那什么姑娘才來補(bǔ)她的缺，然而大家因為叫慣了，沒有再改口，于是她從此也就成為長媽媽了。 雖然背地里說人長短不是好事情，但倘使要我說句真心話，我可只得說：我實(shí)在不大佩服她。最討厭的是常喜歡切切察察，向人們低聲絮說些什么事。還豎起第二個手指，在空中上下?lián)u動，或者點(diǎn)著對手或自己的鼻尖。我的家里一有些小*，不知怎的我總疑心和這“切切察察”有些關(guān)系。又不許我走動，拔一株草，翻一塊石頭，就說我頑皮，要告訴我的母親去了。一到夏天，睡覺時她又伸開兩腳兩手，在床中間擺成一個“大”字，擠得我沒有余地翻身，久睡在一角的席子上，又已經(jīng)烤得那么熱。推她呢，不動；叫她呢，也不聞。 “長媽媽生得那么胖，一定很怕熱罷？晚上的睡相，怕不見得很好罷？??” 母親聽到我多回訴苦之后，曾經(jīng)這樣地問過她。我也知道這意思是要她多給我一些空席。她不開口。但到夜里，我熱得醒來
的時候，卻仍然看見滿床擺著一個“大”字，一條臂膊還擱在我的頸子上。我想，這實(shí)在是無法可想了。 但是她懂得許多規(guī)矩；這些規(guī)矩，也大概是我所不耐煩的。一年中最高興的時節(jié)，自然要數(shù)除夕了。辭歲之后，從長輩得到壓歲錢，紅紙包著，放在枕邊，只要過一宵，便可以隨意使用。睡在枕上，看著紅包，想到明天買來的小鼓、刀槍、泥人、糖菩薩??然而她進(jìn)來，又將一個福橘放在床頭了。 “哥兒，你牢牢記住！”她極其鄭重地說。“明天是正月初一，清早一睜開眼睛，第一句話就得對我說：‘阿媽，恭喜恭喜！’記得么？你要記著，這是一年的運(yùn)氣的事情。不許說別的話！說過之后，還得吃一點(diǎn)福橘。”她又拿起那橘子來在我的眼前搖了兩搖，“那么，一年到頭，順順流流??” 夢里也記得元旦的，第二天醒得特別早，一醒，就要坐起來。她卻立刻伸出臂膊，一把將我按住。我驚異地看她時，只見她惶急地看著我。 篇四：阿長與山海經(jīng)讀后感 《阿長與山海經(jīng)》憶述兒時與保姆長媽媽相處的情景，描寫了長媽媽善良、樸實(shí)而又迷信、嘮叨、“滿肚子是麻煩的禮節(jié)”的性格。對她尋購贈送自己渴求已久的繪圖《山海經(jīng)》之情，充滿了尊敬和感激。文章用深情的語言，表達(dá)了對這位勞動婦女的真誠的懷念。 這是─篇紀(jì)實(shí)性的文章。文章真實(shí)而親切地再現(xiàn)了魯迅童年時與長媽媽相處的情景，表現(xiàn)了長媽媽*的性
格特點(diǎn)。作者通過對兒時往事的回憶，表達(dá)了對長媽媽這樣一個勞動婦女的深深懷念。 文章先介紹了人們對長媽媽*的稱呼，稱呼的由來和她外形的特點(diǎn)，以及她的一些不好的習(xí)慣。如寫她喜歡“切切察察”、喜歡“告狀”、睡覺愛擺“大”字等；接著寫她懂得的許多“我聽不耐煩”的規(guī)矩。比如元旦、除夕吃福橘、人死了要說“老掉了”等；最后寫了長媽媽“我”買《山海經(jīng)》的事，而且敘述得很詳細(xì)。 文章著重寫了我幼年時與長媽媽*的一段經(jīng)歷。長媽媽是一位保姆，而我對她的印象能如此深刻，可見我對她的感情至深。文章也進(jìn)一步介紹了她的名字、體形等。 文章主體在于圍繞《山海經(jīng)》，寫我對長媽媽*的感情
變化。由最初的我不大佩服她，最后我對她又有新的敬意，是因為她給我買了《山海經(jīng)》。 長媽媽是一位經(jīng)歷蒼桑的人，這里不僅寫她迷信，有麻煩的禮節(jié)，而且突出了她的偉大，別人不肯做或不能做的，她卻成功了。很好地概述了一個人物形象。而我對長媽媽*的感情也是文章的關(guān)鍵，文章的主體把握及最后對她的緬懷、祝福，都能說明感情很深。語言上或敘或議，前后呼應(yīng)，如三次寫“大字形”睡式及謀害隱鼠的怨恨，樸實(shí)中帶有點(diǎn)韻味，讓讀者細(xì)細(xì)體會其中。
篇2：物業(yè)員工《禮儀金說》讀后感
物業(yè)員工《禮儀金說》讀后感
禮儀是現(xiàn)代人的處世根本；禮儀是成功者的潛在資本。禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為；是一種為時代共識的行為準(zhǔn)則或規(guī)范，即大家認(rèn)可的，可以用語言、文字和動作進(jìn)行準(zhǔn)確描述和規(guī)定的行為準(zhǔn)則，并成為人們自覺學(xué)習(xí)和遵守的行為規(guī)范。
在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。禮儀是一種潛在資本，如果能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用，人們就能取得豐碩的成就。“大行不忘細(xì)謹(jǐn)，大禮不辭小讓”，若禮儀不當(dāng)，一不小心，就可能被別人看作是“烏合之眾”！
與一般禮儀類圖書最大的區(qū)別是，本書的風(fēng)格幽默、風(fēng)趣，非常生活化，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和操作性，對不同行業(yè)的讀者均有較大的參考價值。本書的目的就是給廣大讀者提供一個值得參考的讀本，直接可以修正自己日常言行中的錯誤部分，進(jìn)而用規(guī)范禮儀約束自己，成為一個有尊嚴(yán)、有教養(yǎng)現(xiàn)代公民。
讀完全書，對問候、握手、介紹、交談、待客、拜訪、溝通、裝束、儀表等諸多日常生活中無處不有的禮儀更了解，并且會做得更規(guī)范。在日常生活與商界往來中，更有助于營造良好的社交氛圍，促進(jìn)雙方了解，塑造自己和公司的良好形象。
“中國人，便后請沖水”，“請安靜”，“請不要隨地吐痰”......這種僅以簡體中文標(biāo)出的警示牌，正在中國人出境游的主要目的地國--法國、德國、日本、泰國、新加坡等地頻現(xiàn)。當(dāng)大批游客成為中國的最新出口品時，“中國人”卻成了不文明、粗魯?shù)拇~。近幾年來，一些中國公民的旅游陋習(xí)，嚴(yán)重?fù)p害了中國“禮儀之邦”的形象，引起海內(nèi)外輿論的廣泛關(guān)注和批評。中央文明辦計劃用3年左右時間，“提升中國公民旅游文明素質(zhì)”，增強(qiáng)國家的“軟實(shí)力”。
我覺得整本書可以用幾句話來概括，就是交往中，一定要以對方為中心，多換位思考，多替別人著想，尊重別人就是尊重自己。同時，對別人的尊重要通過恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來。 這也是很重要的。
就這點(diǎn)來說，我覺得對于象我們這樣的服務(wù)業(yè)來說尤其顯得重要，我們的所提供的良好服務(wù)也是需要建立在良好的禮儀上的，如故光有好的服務(wù)而不重視禮儀，那我們服務(wù)的結(jié)果勢必會大打折扣，在觀看了《禮儀金說》之后，我更深刻地體會到禮儀對于我們的工作、生活是多么的重要而又無處不在，同時覺得在今后有必要更多的學(xué)習(xí)禮儀，使自己的修養(yǎng)能更上一層。
篇3：《向解放軍學(xué)習(xí)》讀后感：創(chuàng)建高效率組織
《向解放軍學(xué)習(xí)》讀后感：創(chuàng)建高效率組織
很多的企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模的時候，隨著人數(shù)的增多、機(jī)構(gòu)的增加，基于工作流程的效率卻越來越低，對市場的應(yīng)變能力也就越來越慢，如何使組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)，已成為很多企業(yè)的一大困擾的一大難題。
解放軍有80多年的軍史，是中國最有效率的一個組織。向解放軍學(xué)習(xí)，成為現(xiàn)今企業(yè)界比較流行的一句話。聯(lián)想的柳偉志、海爾的張瑞敏、華為的任正非、華潤集團(tuán)的寧高寧、杉杉集團(tuán)的鄭永剛等等，他們都是中國優(yōu)秀的企業(yè)家，都出自解放軍，他們都用軍隊的管理思想和管理方法從市場、競爭、制度建設(shè)、傳承、員工忠誠等方面進(jìn)行了創(chuàng)造性的模仿與復(fù)制，提高組織效率，提高工作效率，加速組織的成長，創(chuàng)建了中國最有效率的企業(yè)。
那么，如何才能創(chuàng)建高效率組織呢？讀完《向解放軍學(xué)習(xí)》，體會如下
1、有效溝通
“長征是播種機(jī)，長征是宣傳隊”。從紅軍到八路軍、新四軍，再到解放軍，每戰(zhàn)必作思想動員，是這支軍隊由少到多，由弱到強(qiáng)的一個重要保證。政治思想工作是部隊各級軍政主官必會的一項工作。“下部隊”就是軍隊各級領(lǐng)導(dǎo)深入基層，了解真實(shí)情況、傾聽廣大基層官兵心聲的一個好制度和方式。
對于企業(yè)來說，當(dāng)今年代是個溝通的時代，溝通是組織賴以生存的重要過程。一個企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，要讓企業(yè)充滿生機(jī)和活力，有賴于下情能為上知，上意能迅速下達(dá)，有賴于部門之間互通信息、同甘共苦、協(xié)同作戰(zhàn)。良好的溝通能讓員工感覺到企業(yè)對自己的尊重和信任，從而產(chǎn)生極大的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感，促使員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神為企業(yè)工作.
2、建立健全競爭機(jī)制
“首戰(zhàn)用我，用我必勝”，在軍隊里面，除去一般性、日常性的競爭，還設(shè)計了“大練兵”、“大比武”、紅藍(lán)軍對抗和實(shí)戰(zhàn)演習(xí)等等科目，在部隊中不僅同年兵在競爭，而且班與班、連與連、團(tuán)與團(tuán)之間都有競爭,以此來帶動官兵的訓(xùn)練熱情和士氣，在對抗性演練中提高了部隊的戰(zhàn)斗力、生存能力和處突應(yīng)變能力。從組織管理策略上說，在企業(yè)內(nèi)部制造“鯰魚效應(yīng)”，進(jìn)行自己人與自己人競爭，有時候其實(shí)比自由市場競爭更能符合公司利益。對企業(yè)來說，能夠形成一個內(nèi)部競爭的戰(zhàn)略布局，能者上、庸者下、平者讓、人盡其才、才盡其用，可以培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)的一種良性競爭的氛圍，夯實(shí)企業(yè)的“內(nèi)功”，在市場上才更有競爭力。在成功的企業(yè)中都有內(nèi)部展開競爭的辦法和途徑。海爾的“賽馬不相馬”，是海爾人力資源戰(zhàn)略成功的一個標(biāo)志。競爭沒有身份的貴賤、年齡的大小、資歷的長短之說，只有技能、能力、活力、創(chuàng)造精神、奉獻(xiàn)精神之比。
3、完善激勵機(jī)制
“榜樣的力量是無窮的”這句話在解放軍組織中具有現(xiàn)實(shí)意義。在部隊中按照規(guī)定，要懸掛張思德、雷鋒、黃繼光、董存瑞等我們能耳熟能詳?shù)挠⑿勰７兜恼掌＝夥跑娺@個組織深信，只要有了模范，就有了學(xué)習(xí)的榜樣，就有了規(guī)范--這是組織最有效、最好的激勵。
在現(xiàn)代軍隊管理中，精神激勵占有主要地位，物質(zhì)激勵只起輔助作用。精神激勵還包括滿足官兵的情感需要，鼓勵他們參與管理，增加他們的工作興趣等內(nèi)容。工作目標(biāo)是工作激勵的主要源泉。工作目標(biāo)告訴員工需要做什么，以及需要作出多大的努力。具體化的工作目標(biāo)可以使員工預(yù)期自己行為的目的和結(jié)果，減少行為的盲目性，提高員工自我控制的程度。如果工作目標(biāo)的設(shè)定超出了員工個人的能力水平，則會令員工產(chǎn)生挫折感，喪失信心；如果過于簡單，又會缺乏挑戰(zhàn)性。最基本的方式就是表揚(yáng)和鼓勵。在組織中，對待自覺性比較差的員工，無須一味地為他們創(chuàng)造良好的軟環(huán)境，去幫助他，并不一定非讓他們感受到“胡蘿卜”的重要，有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對他們進(jìn)行“威脅”式的激勵，會及時制止他們消極散漫的心態(tài)，激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時候，也有依賴性，適當(dāng)?shù)呐u和懲罰能夠幫他們認(rèn)清自我，重新激發(fā)新的工作斗志。
4、監(jiān)督檢查機(jī)制
組織的效率來自組織的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的具體表現(xiàn)就是“服從命令聽指揮” ，解放軍的執(zhí)行力更源于督促與檢查形成了制度。部隊團(tuán)以上的司令部、政治部、聯(lián)勤部和裝備部四大機(jī)關(guān)，主要職責(zé)之一是對所屬部隊執(zhí)行命令、軍官履行職務(wù)進(jìn)行督促、檢查，表現(xiàn)在對所有工作的落實(shí)上。做得好的部隊希望通過上級首長、機(jī)關(guān)的檢查，對工作有一個肯定；首長、機(jī)關(guān)也希望通過督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題，為指導(dǎo)部隊改進(jìn)工作提供依據(jù)。
在企業(yè)外部，是市場配置資源；在企業(yè)內(nèi)部，則主要是計劃配置資源。由于這個特性，在企業(yè)內(nèi)部，強(qiáng)調(diào)了一致和統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)了服從。在企業(yè)中，不是你愿意做什么，更多的是企業(yè)需要你做什么。海爾在總結(jié)自己的經(jīng)驗時，張瑞敏說過這樣一句話，我們之所以在競爭中立于不敗之地，是因為比別人更有效的通過上層對下層的有效介入--監(jiān)督檢查。因為人們通常不做你所希望的，他只做你檢查的，你布置了什么，就要檢查什么，不檢查就等于不重視。現(xiàn)代企業(yè)管理者往往通過監(jiān)督和檢查來實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的控制。
需要闡明的是：《向解放軍學(xué)習(xí)》指明了組織必須根據(jù)環(huán)境的變化和自身發(fā)展的需要，不斷地及時調(diào)整組織內(nèi)部各個要素之間的關(guān)系，以組織與其賴以生存的外部環(huán)境之間的相互關(guān)系。對任何組織來說，不存在一成不變的、最好的管理方法。管理的秘訣在于管理者能夠在不斷變化的環(huán)境下采取合理的行動的成功率。