20**公安特警個(gè)人工作總結(jié)范本
**年，我在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)和大隊(duì)同志的幫助下，無(wú)論在思想上還是在業(yè)務(wù)水平上都得到得
很大的提高。回顧這一年來(lái)的工作感觸頗多，在此，我對(duì)我這一年來(lái)的工作作一總結(jié)，如下：
首先在思想上積極要求上進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)**大重要思想和會(huì)議精神，深刻領(lǐng)會(huì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話和文件精神，使自己在思想境界上上升了一個(gè)層次，更加適應(yīng)本崗位的公安工作。
工作上，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，扎實(shí)工作，埋頭苦干，任勞任怨。今年4月，先后到大連和鞍山警校進(jìn)行轉(zhuǎn)輪手槍培訓(xùn)和省警務(wù)技能教官備課班，5月末，支隊(duì)組織鐵嶺特警技能培訓(xùn)班擔(dān)任教官，6月，對(duì)堵卡大隊(duì)和巡警大隊(duì)進(jìn)行警務(wù)技能培訓(xùn)，9月、10月國(guó)慶安保，每天與隊(duì)員從早上7點(diǎn)工作到晚上10點(diǎn)，任勞任怨，并在安保期間帶領(lǐng)隊(duì)員利用休息時(shí)間夜巡，抓獲攜帶管制刀具人員6名，出色的完成了上級(jí)交辦的安保任務(wù)。
在下半年擔(dān)任副大隊(duì)期間，我對(duì)自己時(shí)時(shí)嚴(yán)要求事事高標(biāo)準(zhǔn)，做到了吃苦在前，任勞任怨，起到了帶頭作用。
學(xué)習(xí)訓(xùn)練上，努力刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)參加了省廳和市局組織的警務(wù)技能教官培訓(xùn)以及反恐知識(shí)培訓(xùn)，充實(shí)了自己，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。而后又在擔(dān)任支隊(duì)警務(wù)技能教官時(shí)與同志共同學(xué)習(xí)探討，加深了對(duì)所學(xué)的理解，并應(yīng)用到了實(shí)際過(guò)程中去，使得自己的業(yè)務(wù)水平得到了很大的提升。
在這一年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的栽培和自身的努力，我取得了一些成績(jī)，自身也得到了很大的提高，但是在取得成績(jī)的同時(shí)仍清醒的認(rèn)識(shí)到自身還存在的很多不足，如，有時(shí)思想開小差，法律、業(yè)務(wù)還有不熟的地方，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面欠缺等等，這些方面在今后的工作中，一定認(rèn)真改進(jìn)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)指正，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠及時(shí)監(jiān)督我的工作，幫助我在今后的工作中少犯錯(cuò)誤不犯錯(cuò)誤，更加圓滿出色的完成各項(xiàng)任務(wù)，使自己成一名出色的特警隊(duì)員。
篇2：公安特警個(gè)人工作總結(jié)范本
20**公安特警個(gè)人工作總結(jié)范本
**年，我在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)和大隊(duì)同志的幫助下，無(wú)論在思想上還是在業(yè)務(wù)水平上都得到得
很大的提高。回顧這一年來(lái)的工作感觸頗多，在此，我對(duì)我這一年來(lái)的工作作一總結(jié)，如下：
首先在思想上積極要求上進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)**大重要思想和會(huì)議精神，深刻領(lǐng)會(huì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話和文件精神，使自己在思想境界上上升了一個(gè)層次，更加適應(yīng)本崗位的公安工作。
工作上，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，扎實(shí)工作，埋頭苦干，任勞任怨。今年4月，先后到大連和鞍山警校進(jìn)行轉(zhuǎn)輪手槍培訓(xùn)和省警務(wù)技能教官備課班，5月末，支隊(duì)組織鐵嶺特警技能培訓(xùn)班擔(dān)任教官，6月，對(duì)堵卡大隊(duì)和巡警大隊(duì)進(jìn)行警務(wù)技能培訓(xùn)，9月、10月國(guó)慶安保，每天與隊(duì)員從早上7點(diǎn)工作到晚上10點(diǎn)，任勞任怨，并在安保期間帶領(lǐng)隊(duì)員利用休息時(shí)間夜巡，抓獲攜帶管制刀具人員6名，出色的完成了上級(jí)交辦的安保任務(wù)。
在下半年擔(dān)任副大隊(duì)期間，我對(duì)自己時(shí)時(shí)嚴(yán)要求事事高標(biāo)準(zhǔn)，做到了吃苦在前，任勞任怨，起到了帶頭作用。
學(xué)習(xí)訓(xùn)練上，努力刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)參加了省廳和市局組織的警務(wù)技能教官培訓(xùn)以及反恐知識(shí)培訓(xùn)，充實(shí)了自己，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。而后又在擔(dān)任支隊(duì)警務(wù)技能教官時(shí)與同志共同學(xué)習(xí)探討，加深了對(duì)所學(xué)的理解，并應(yīng)用到了實(shí)際過(guò)程中去，使得自己的業(yè)務(wù)水平得到了很大的提升。
在這一年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的栽培和自身的努力，我取得了一些成績(jī)，自身也得到了很大的提高，但是在取得成績(jī)的同時(shí)仍清醒的認(rèn)識(shí)到自身還存在的很多不足，如，有時(shí)思想開小差，法律、業(yè)務(wù)還有不熟的地方，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面欠缺等等，這些方面在今后的工作中，一定認(rèn)真改進(jìn)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)指正，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠及時(shí)監(jiān)督我的工作，幫助我在今后的工作中少犯錯(cuò)誤不犯錯(cuò)誤，更加圓滿出色的完成各項(xiàng)任務(wù)，使自己成一名出色的特警隊(duì)員。
篇3：物業(yè)客服助理個(gè)人工作總結(jié)
物業(yè)客服助理個(gè)人工作總結(jié)
一、深化落實(shí)認(rèn)識(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。
在20**年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20**年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
自20**年10月開始交房以來(lái)，園區(qū)整體一期工程已完工23棟，共計(jì)1158戶住宅，共60單元。已收樓21棟，辦理入住1015戶，其中具備辦理入住條件共1033戶，未辦理入住手續(xù)為18戶。閑置房屋共計(jì)93戶，其中空置房58戶，樣板間10戶，工程抵款5戶，施工單位辦公借用2戶，具備辦理入住條件未辦理入住18戶。
自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭(zhēng)工作認(rèn)真細(xì)致，對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。
三、落實(shí)客服助理崗位職責(zé)，及時(shí)完成對(duì)客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)
1.每月完成一次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患125起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知68份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作，現(xiàn)場(chǎng)漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì)386戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償20戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)處理。
3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通，處理率達(dá)到98%以上，其余為業(yè)主在裝修過(guò)程中自留隱患造成，已做好解釋處理工作。
4.負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問(wèn)題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有8戶業(yè)主家相關(guān)問(wèn)題未得到妥善處理。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對(duì)于剛剛步入社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)很多。
工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無(wú)暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。
20**年是我不平凡的一年，也是自我提升的一年，在未來(lái)20**年全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年工作中的缺點(diǎn)，不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面：
1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2.加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能。
3.進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。
漢霄蒼茫，牽住繁華哀傷，彎眉間，命中注定，過(guò)去的一切榮辱都已成為過(guò)往。與其藏在歲月里長(zhǎng)長(zhǎng)嘆息，不若振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。
XX物業(yè)客服部
客服助理：***