20**年社區(qū)個(gè)人工作計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)[1]
今年來(lái),在街道黨工委及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神,結(jié)合社區(qū)中心工作,有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作,工作扎實(shí)有效,積極開(kāi)展創(chuàng)建內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施到位的新型社區(qū),使各項(xiàng)工作都取得了優(yōu)良的成績(jī)。
一、加強(qiáng)綜治維穩(wěn)調(diào)解工作,確保社區(qū)平安穩(wěn)定
充分發(fā)揮社區(qū)維穩(wěn)防范作用,建立矛盾糾紛排查機(jī)制和維穩(wěn)信息員制度,及時(shí)調(diào)解各類矛盾。20**年上半年共調(diào)解各類糾紛4宗,成功4宗,成功率達(dá)100%,真正發(fā)揮了維穩(wěn)第一道防線的作用,確保了社區(qū)平安穩(wěn)定。
二、加強(qiáng)社區(qū)城市環(huán)境管理,改善社區(qū)人居環(huán)境
三、加強(qiáng)消防安全管理工作,確保一方平安
四、加強(qiáng)計(jì)劃生育綜合治理力度,開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
*橋社區(qū)住宅樓有70%是出租屋,大量的外來(lái)人員居住,流動(dòng)性大,給計(jì)劃生育管理工作帶來(lái)非常大的管理困難,為了更好地做好社區(qū)計(jì)劃生育工作,發(fā)動(dòng)廣大群眾人人參與協(xié)助管理社區(qū)計(jì)劃生育工作,在社區(qū)成立了轄區(qū)居民群眾計(jì)劃生育志愿者服務(wù)隊(duì),成立了轄區(qū)單位計(jì)生協(xié)會(huì),并組織了網(wǎng)絡(luò)化管理工作,與社區(qū)民警、出租屋管理站緊密配合,在社區(qū)形成多層次,人人參與局面,及時(shí)采集信息,準(zhǔn)確掌握居住育齡婦女的基本情況,采取喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,開(kāi)展多樣化計(jì)生宣傳活動(dòng),進(jìn)行圖片展覽,播放計(jì)生電影、錄像宣傳片,開(kāi)展計(jì)生知識(shí)抽獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)派發(fā)計(jì)生宣傳資料420份,到轄區(qū)單位舉行青春健康項(xiàng)目講座共6場(chǎng),組織20名已婚育齡婦女到區(qū)計(jì)生服務(wù)中心進(jìn)行免費(fèi)婦檢,上半年本社區(qū)無(wú)違反計(jì)劃生育超生現(xiàn)象。
五、以人為本,服務(wù)于民,確保服務(wù)窗口工作質(zhì)量
社區(qū)工作中社會(huì)勞動(dòng)保障、民政事務(wù)、社區(qū)文體活動(dòng)等服務(wù)性工作直接涉及到廣大居民群眾,工作人員全心全意地為居民群眾服務(wù),為居民群眾辦好事、做實(shí)事,得到他們好評(píng),在地統(tǒng)計(jì)、工會(huì)組織、法律法規(guī)咨詢等工作也與邊區(qū)單位息息相關(guān),她們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到工作站在居民群眾和單位聲譽(yù)和印象。為此,工作站經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育,要求文明禮貌對(duì)待每一位前來(lái)辦事的人員,要耐心解釋有關(guān)法律法規(guī)工作規(guī)定和要求,要?jiǎng)?chuàng)建“一流服務(wù)”水準(zhǔn),以一流服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)取居民群眾的信賴。
六、加強(qiáng)社區(qū)黨建工作,發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用
*橋社區(qū)黨支部以“全心全意為人民服務(wù)”為根本宗旨,關(guān)注社區(qū)建設(shè),關(guān)心居民群眾日常生活息息相關(guān)的事,為民解困,在社區(qū)黨建工作中始終堅(jiān)持以社區(qū)建設(shè)為核心,積極開(kāi)展社區(qū)黨建協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮社區(qū)黨建聯(lián)度會(huì)的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織作用,積極開(kāi)展社區(qū)基層規(guī)模企業(yè)建黨工作,不怕麻煩,耐心講解,爭(zhēng)取企業(yè)的支持,圓滿完成了規(guī)模企業(yè)建黨工作,積極探討在兩新組織中開(kāi)展黨建帶工建、團(tuán)建、婦建的作用,樹(shù)立以人為本的思想,充分發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
以上是**橋社區(qū)工作站20**年上半年所做的主要工作,但對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,希望今后能改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再厲,把社區(qū)各項(xiàng)工作做得更好。
社區(qū)工作站20**年下半年工作計(jì)劃
一、堅(jiān)持以人為本,服務(wù)居民群眾。積極創(chuàng)辦社區(qū)百姓論壇,開(kāi)展社區(qū)文藝晚會(huì),各類專業(yè)知識(shí)講座,完善建南轄區(qū)室內(nèi)星光老年人活動(dòng)中心,組織中老年人開(kāi)展健身操和太極拳表演活動(dòng),積極組織轄區(qū)單位參加“南湖轄區(qū)物業(yè)管理公司運(yùn)動(dòng)會(huì)”,積極開(kāi)展社區(qū)“鄰里相親,守望相助”活動(dòng)。
二、組織力量開(kāi)展排查不穩(wěn)定因素的工作,確保一方平安,重點(diǎn)做好改制企業(yè)退休員工和在崗員工調(diào)查摸底工作,密切了解重點(diǎn)飲食服務(wù)行業(yè)內(nèi)部動(dòng)態(tài)情況,及時(shí)掌握不穩(wěn)定因素的苗頭,并及時(shí)化解矛盾。
三、完善**橋社區(qū)工作站辦公用房,爭(zhēng)取7月份搬遷辦公室,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)義務(wù)治安巡邏隊(duì)和義務(wù)消防監(jiān)督隊(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),繼續(xù)抓好青少年的教育,繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)毒社區(qū)”活動(dòng),邀請(qǐng)區(qū)電影公司在轄區(qū)播放有教育意義的電影,開(kāi)辦多期消防安全知識(shí)講座。
四、加強(qiáng)義工隊(duì)伍的管理,擴(kuò)大義工隊(duì)伍,充分發(fā)揮社區(qū)義工的作用,不定期組織義工在轄區(qū)開(kāi)展敬老助殘、扶貧濟(jì)困活動(dòng)。
五、繼續(xù)做好社區(qū)單位黨建工作,做好預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作,完善社區(qū)黨建網(wǎng)絡(luò)工作,籌建**橋社區(qū)黨員活動(dòng)中心和黨員會(huì)客室,組織黨員外出參觀學(xué)習(xí)。
篇2:物業(yè)住宅項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人休假安排計(jì)劃
物業(yè)住宅項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人休假安排計(jì)劃
對(duì)于住宅小區(qū)來(lái)說(shuō),每到周末、假日之時(shí),往往也是業(yè)戶家人團(tuán)聚、外出旅行的最為集中時(shí)間,由此所帶來(lái)的服務(wù)需求必將高于業(yè)戶上班工作時(shí)間。同時(shí),假日也是物業(yè)崗位員工最為思念家人,并且產(chǎn)生失落情緒最為嚴(yán)重之時(shí)。
作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)派住在管項(xiàng)目的最高經(jīng)營(yíng)管理人員,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)從服務(wù)工作角度出發(fā),并在照顧職工感受的基礎(chǔ)之上,安排好個(gè)人周末、以及節(jié)假日的正常休息時(shí)間。從而逐步養(yǎng)成職業(yè)工作習(xí)慣,用以最大限度的保證所管轄的住宅小區(qū)能夠得到及時(shí)、有效的服務(wù)管理控制。
住宅小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該時(shí)刻都以滿足工作需要為重,并且自覺(jué)的把個(gè)人休息時(shí)間調(diào)整到每周二至周四之間,而應(yīng)盡可能的把業(yè)戶服務(wù)需求相對(duì)較旺的每周周六、周日用來(lái)進(jìn)行工作。同時(shí),再把每周周一用來(lái)招開(kāi)工作例會(huì),周五用來(lái)布置周末服務(wù)工作。
每到年、節(jié)、假日,住宅小區(qū)治安防范就相應(yīng)的進(jìn)入重點(diǎn)工作時(shí)段。而每到此時(shí),也是社區(qū)保安、保潔基層員工最為思念家人,倍感孤獨(dú)的時(shí)間。此時(shí)作為住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的最高領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該、也是必須要與職工一起堅(jiān)守工作崗位。除去增加檢查巡視之外,還應(yīng)盡可能的參加保安、保潔人員聚餐,代表企業(yè)對(duì)所有的一線職工一年所付出的努力工作表示感謝,并且祝愿所有員工父、母來(lái)年健康長(zhǎng)壽,子女聰明、學(xué)習(xí)進(jìn)步。
每年春節(jié)大年初一,應(yīng)是項(xiàng)目經(jīng)理固定的向小區(qū)業(yè)戶拜年、問(wèn)好時(shí)間,并且也是使得小區(qū)業(yè)主看到項(xiàng)目經(jīng)理堅(jiān)守工作崗位,放棄家人團(tuán)聚、關(guān)注小區(qū)業(yè)主的最佳公關(guān)方式。
所以,自從干上物業(yè)服務(wù)工作之后,我就很少在家過(guò)年。感謝家人對(duì)此給予充分諒解,以及很大程度上的支持。
篇3:物業(yè)公司處長(zhǎng)助理年度個(gè)人工作總結(jié)新年工作計(jì)劃
物業(yè)公司處長(zhǎng)助理年度個(gè)人工作總結(jié)及新年工作計(jì)劃
20**年伴隨著國(guó)際、國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的復(fù)雜、困難、多變,集團(tuán)及物業(yè)公司經(jīng)受了經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等方面的嚴(yán)峻考驗(yàn)。一年來(lái),公司上下團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新,克服了種種困難,并通過(guò)不斷的改革創(chuàng)新激發(fā)活力,使整體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式保持了較好的發(fā)展勢(shì)頭。
20**年的主要工作:
認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理體制改革的意見(jiàn)精神,實(shí)施物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)個(gè)人承包制。結(jié)合行業(yè)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況,起草制定了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)個(gè)人承包辦法,積極探索現(xiàn)有條件下適合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,充分調(diào)動(dòng)公司、項(xiàng)目、個(gè)人的積極有利因素,確保企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任目標(biāo)承包制,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人調(diào)查核實(shí)項(xiàng)目規(guī)模、項(xiàng)目收費(fèi)單價(jià)、項(xiàng)目收費(fèi)率、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)情況、用工管理、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)情況等。結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際做到心中有數(shù),盡管最后執(zhí)行的力度不是很好,僅有一個(gè)項(xiàng)目簽訂了合同,但是這對(duì)促進(jìn)公司管理體制創(chuàng)新提供了很好的范例,有助于改變目前項(xiàng)目管理松散、各自為政、積極性不高等問(wèn)題。對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行及效果要認(rèn)真總結(jié),進(jìn)行深入地研究 ,為進(jìn)一步在公司范圍內(nèi)的推廣實(shí)施摸索經(jīng)驗(yàn)。
加強(qiáng)法律法規(guī)知識(shí)、行業(yè)管理知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)規(guī)范等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和宣傳。通過(guò)公司生產(chǎn)會(huì)等渠道,組織人員學(xué)習(xí),物權(quán)法、物業(yè)管理?xiàng)l例、最高人民法院的司法解釋、濟(jì)南市棚戶區(qū)改造物業(yè)項(xiàng)目管理辦法、保安管理?xiàng)l例等,使管理服務(wù)人員得到應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本法律知識(shí),規(guī)范日常管理行為。
積極幫助處長(zhǎng)處理行政處的日常事務(wù),積極協(xié)調(diào)自管宿舍、辦公樓、及相關(guān)物業(yè)的用水、用電、采暖、小區(qū)管理等方面的各種問(wèn)題。
定期對(duì)各商業(yè)小區(qū)的日常管理工作進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)的情況,協(xié)調(diào)處理業(yè)主及客戶關(guān)系,促進(jìn)項(xiàng)目管理水平的提升。
加強(qiáng)思想修養(yǎng),注意發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,20**年發(fā)展為預(yù)備黨員。
20**年的工作計(jì)劃
新的一年要解放思想。要勇于打破墨守陳規(guī)、故步自封的保守***,要敢于打破自私狹隘、各自為政的自由***,要善于打破因循守舊、安于現(xiàn)狀的懶惰思想,積極突破,大膽創(chuàng)新,規(guī)范管理,公司才能有所發(fā)展。主要做好以下幾方面的工作:
1、建立健全組織機(jī)構(gòu),充實(shí)相關(guān)人員,建立健全規(guī)章制度。要調(diào)整人員年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu),建全公司發(fā)展必要的組織結(jié)構(gòu)。任人唯賢,唯才是舉。打破藩籬,突破發(fā)展。
2、完善物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)承包制度,加快推進(jìn)落實(shí),激發(fā)公司、項(xiàng)目、個(gè)人的活力,創(chuàng)新物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理體制,真正實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司的發(fā)展提高壯大。
3、加快財(cái)務(wù)制度的完善,提高財(cái)務(wù)部門(mén)管理的職能作用。改變財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)功能為主為管理會(huì)計(jì)功能為主,充分發(fā)揮公司一級(jí)的決決策、規(guī)劃、管理、發(fā)展等職能。
4、穩(wěn)步提升現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)水平,規(guī)范相關(guān)服務(wù)制度化建設(shè)。要不斷加強(qiáng)維修、秩序維護(hù)、保潔、綠化及客服等關(guān)鍵工作的制度建設(shè),建立健全企業(yè)的服務(wù)規(guī)范,引導(dǎo)企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。
5、積極開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),拓寬企業(yè)發(fā)展空間。就目前濟(jì)南市的物業(yè)服務(wù)及公司現(xiàn)有市場(chǎng)來(lái)看,想通過(guò)單靠物業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利基本不可能,就要靠不斷的拓展經(jīng)營(yíng)范圍,靠周邊服務(wù),延伸服務(wù),增加利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)公司的積累和發(fā)展。
6、實(shí)施積極的市場(chǎng)策略,通過(guò)市場(chǎng)開(kāi)拓、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、兼并重組、優(yōu)勢(shì)合作等多種渠道,迅速放大企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)。物業(yè)管理企業(yè)沒(méi)有規(guī)模永遠(yuǎn)也發(fā)展不起來(lái),不能只安于現(xiàn)狀守?cái)偂J袌?chǎng)面前企業(yè)發(fā)展不進(jìn)則退,要有強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。
新的一年,不能等、不能靠,自食其力最重要。要自強(qiáng)不息、奮斗不止,充分發(fā)揮集團(tuán)的品牌優(yōu)勢(shì),集中優(yōu)勢(shì)專業(yè)人才,以壯士斷腕的勇氣和破釜沉舟的魄力對(duì)企業(yè)實(shí)施有效改革,要有所作為,堅(jiān)持走自我發(fā)展的路子,解決好公司面臨的問(wèn)題。