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物業(yè)經(jīng)理人

大學(xué)畢業(yè)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范本

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20**年大學(xué)畢業(yè)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范本

尊重的**重工各位領(lǐng)導(dǎo):

我于****年6月20日加入**重工這個(gè)大團(tuán)體,試用期6個(gè)月。隨著緊張而充實(shí)的工作節(jié)奏,不知不覺六個(gè)月已經(jīng)過去,回顧這六個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我對自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識,同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升,現(xiàn)在我將試用期的工作總結(jié)

我在泵送服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位,在期間我的工作內(nèi)容有:

一,在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作。

學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識和技術(shù),其中有給泵車加柴油,換節(jié)流彎管,換濾油車,換砼活塞,調(diào)系統(tǒng)壓力,打水試驗(yàn),換分動箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對**的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,知道了自己作為一個(gè)**人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。

二,外出到全國各地從事“一機(jī)一冊”工作。

為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”,我們按照上級的指示去施工一線對**已經(jīng)售出的每臺泵車的各種零配件的型號進(jìn)行核對和確認(rèn),在工作中,對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號,在外面跑的日子更是對**在外面的評價(jià)和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的認(rèn)識,在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關(guān)系,在這個(gè)過程中,我對**的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個(gè)全面而深刻的了解。同時(shí)也深深體會到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。

通過這6個(gè)月的試用期,讓我對自己的工作有很深的體會:

一,6個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)?*的一個(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個(gè)零部件,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時(shí)間排除故障,還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù),一切以客戶為上,要知道很多時(shí)候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù),所以我深深體會到作為一個(gè)售后服務(wù)人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。

二,和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要,很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量,在售后服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長的更快,在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時(shí)候,更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。

三,在這段時(shí)間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

總之,經(jīng)過這六個(gè)月的試用期,我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級的指示和工作,和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質(zhì)改變世界”的原則,為公司實(shí)現(xiàn)**一千億的夢想添磚加瓦,貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!!!

篇2:地產(chǎn)公司員工試用期轉(zhuǎn)正管理辦法

  一、目的

  為規(guī)范員工在試用期內(nèi)及轉(zhuǎn)正的要求及辦理程序,明確相關(guān)部門的工作職責(zé),特制訂本規(guī)定。

  二、適用范圍

  適用于地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、**、**等試用期員工轉(zhuǎn)正。

  三、權(quán)責(zé)

  3.1試用期員工的權(quán)責(zé)

  3.1.1主動了解自己的工作職責(zé)與工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、公司的規(guī)章制度等;

  3.1.2接受總部行政人事中心的入職培訓(xùn)及相關(guān)考核。

  3.2試用期直屬主管的權(quán)責(zé)

  3.2.1在工作中引導(dǎo)新員工領(lǐng)悟公司的文化、督促并指導(dǎo)其執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度以及日常辦公/工作須知等;

  3.2.2培訓(xùn)新員工工作職責(zé)、內(nèi)容與目標(biāo)及崗位必須的安全操作知識與技能。

  3.3總部行政人事中心的權(quán)責(zé)

  3.3.1培訓(xùn)新員工有關(guān)公司的文化、公司各項(xiàng)管理制度以及日常辦公/工作須知等;

  3.3.2負(fù)責(zé)試用期員工的最終考核;

  3.3.3負(fù)責(zé)面談試用期轉(zhuǎn)正的員工并審核其申請;

  3.3.4負(fù)責(zé)與試用期員工簽訂勞動合同;

  3.3.5 新進(jìn)職員入職的三天內(nèi)須持有并簽名的《崗位工作說明書》。該"崗位工作說明書"是其工作的要求與標(biāo)準(zhǔn),作為勞動合同的附件,具體請參閱《工作說明書管理辦法》。

  3.4轉(zhuǎn)正申請的批準(zhǔn)

  3.4.1董事長負(fù)責(zé)審批職員以上的轉(zhuǎn)正申請;

  3.4.2行政人事總監(jiān)負(fù)責(zé)一般員工轉(zhuǎn)正申請審批。

  四、內(nèi)容

  4.1試用期管理規(guī)定

  4.1.1員工入職當(dāng)天,填寫<員工檔案>的同時(shí),總部行政人事中心在其入職一個(gè)月內(nèi)與其簽訂《勞動合同》,約定試用期。試用期期限規(guī)定如下:

  (1)合同期不滿一年者,試用期為一個(gè)月;

  (2)合同期達(dá)一年,不滿三年者,試用期為二個(gè)月;

  (3)合同期達(dá)三年及以上者,試用期為六個(gè)月;

  (4)需要縮短試用期或免試用期者,由用人單位申請,經(jīng)行政人事總監(jiān)加注意見后報(bào)董事長批準(zhǔn)方可。

  4.1.2試用期內(nèi)離職

  (1)辭職:試用期員工由于個(gè)人原因提出辭職的,須提前三天填寫<離職申請書>通知所屬部門的負(fù)責(zé)人,并督促所屬部門在二個(gè)工作日之內(nèi)加注意見后遞交至總部行政人事中心,經(jīng)批準(zhǔn)后,員工可辦理離職手續(xù);

  (2)辭退:因違反公司規(guī)章制度、違反國家法律或試用不合格而辭退員工。各用人單位的直接主管必須有明確的不合格證據(jù)說明,并將職員不合格的事例填寫在<職員試用滿月評估報(bào)告>中或相關(guān)考核報(bào)告中,普通員工不合的事例由直接主管自行記錄報(bào)告總部行政人事中心;

  (3)試用人員工作未超過三日而離職的員工不予發(fā)放工資。

  4.1.3試用期內(nèi)請假

  試用期員工如因事、病或其他請假達(dá)三天者,其轉(zhuǎn)正時(shí)間自行順延,若請假時(shí)間達(dá)三十天者,如非特殊原因向總部行政人事中心申請并經(jīng)過同意,否則不得轉(zhuǎn)正。

  4.1.4試用期考核

  (1)職員滿月考核:當(dāng)新職員入職時(shí),行政人事中心須在其入職的三個(gè)工作日內(nèi)將<職員試用滿月評估報(bào)告>交給其直接主管,用人單位在其工作滿一個(gè)月后的三個(gè)工作日內(nèi)將提交該報(bào)告提交總部行政人事中心;

  (2)試用期結(jié)束考核:員工試用期滿前一周內(nèi)用人單位須將<試用期員工轉(zhuǎn)正考核表>提交總部行政人事中心;

  (3)試用人員在試用階段如因品行不良或工作能力欠加、考勤未達(dá)標(biāo)者,部門負(fù)責(zé)人須如實(shí)記錄在<職員試用滿月評估報(bào)告>中,以作為解聘其的依據(jù)。如給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者要給予賠償或追究其法律責(zé)任。

  4.1.5若發(fā)現(xiàn)試用期員工在應(yīng)聘過程中有隱瞞、欺騙現(xiàn)象,公司有權(quán)立即終止其試用關(guān)系并無任何賠償責(zé)任。

  4.2轉(zhuǎn)正管理規(guī)定

  4.2.1正常轉(zhuǎn)正

  (1)普通員工正常轉(zhuǎn)正程序

  每月10日前,各單位主管根據(jù)員工入職時(shí)間,按約定的試用期限,確定可以在當(dāng)月轉(zhuǎn)正的員工的名單,填寫在<___月份基層員工試用期轉(zhuǎn)正考核一覽表>內(nèi),逐級審核后交行政人事中心總監(jiān)審核,若在規(guī)定薪酬范圍的轉(zhuǎn)正,由行政人事總監(jiān)批準(zhǔn)即可生效,若其轉(zhuǎn)正薪酬超過規(guī)定的范圍,由行政人事總監(jiān)加注意見后報(bào)董事長批準(zhǔn);

  (2)職員正常轉(zhuǎn)正程序

  職員在試用期滿前10天,由行政人事部門的招聘人員將<試用期員工轉(zhuǎn)正考核表>發(fā)至用人單位主管,由用人單位約其面談后,將該表交至被考核者填寫。同時(shí)被考核者須撰寫"試用期間工作總結(jié)與自我鑒定";

  用人單位的考核表與報(bào)告經(jīng)用人單位主管逐級審核后,在試用期滿前七天遞交總部行政人事中心。所有職員,總部行政人事中心均須在在試用期滿前七天與需要轉(zhuǎn)正的員工約見訪談(遠(yuǎn)程則以電話約談),并將訪談內(nèi)容與意見加注在考核中,報(bào)董事長批準(zhǔn)后生效。

  4.2.2考核不合格的員工之處理辦法

  (1)試用期考核不合格的員工公司原則上不予錄用,特殊情況,須在試用期滿前七天向總部行政人事中心提出申請,獲批準(zhǔn)后可按轉(zhuǎn)正員工處理。

  (2)試用不合格員工由行政人事中心在期滿前一天內(nèi)(最遲不得超過期滿的當(dāng)天)為其核算工資辦理離職手續(xù),用公告欄和電子郵件兩種形式發(fā)布公告,告知相關(guān)部門及與我司相關(guān)有業(yè)務(wù)來往的合作伙伴。

  4.2.3提前轉(zhuǎn)正程序

  (1)試用期間內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀者可由用人單位負(fù)責(zé)人提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后向總部行政人事中心提交提前轉(zhuǎn)正的申請,總部行政人事中心加注意見后報(bào)董事長批準(zhǔn)。提前轉(zhuǎn)正者試用期不得低于一個(gè)月;

  (2)注意:用人單位任何人均不可擅自承諾員工提前轉(zhuǎn)正,而必須將其優(yōu)秀事跡整理成書面文件上報(bào)至總部行政人事中心,經(jīng)審核報(bào)董事長批準(zhǔn)后方可向員工轉(zhuǎn)達(dá)提前轉(zhuǎn)正、提前調(diào)薪的口頭通知。若因用人單位擅自承諾提前轉(zhuǎn)正而未能經(jīng)批準(zhǔn)者,員工應(yīng)提前獲得的調(diào)薪待遇由承諾者承擔(dān),公司將視情節(jié)嚴(yán)重程度或金額的大小向該承諾者予以行政警告以上處分。

  4.2.3免試用期程序

  所有免試用期者必須滿足以下條件之一:

  (1)曾在我司工作超過6個(gè)月,且沒有被考評不合格或沒有受行政警告以上處分者;

  (2)特殊人才有免試用期的特殊要求者;

  (3)滿足上述二個(gè)條件的人,由本人在入職時(shí)即申請,由總行政人事中心向董事長報(bào)告經(jīng)同意后,方可同意免試用期。

  4.2.4轉(zhuǎn)正相關(guān)報(bào)表的遞交時(shí)限規(guī)定

  (1)各用人單位須在每月10日前,將當(dāng)月轉(zhuǎn)正員工的<___月份基層員工試用期轉(zhuǎn)正考核一覽表>與職員的<試用期員工轉(zhuǎn)正考核表>,一并交至總部行政人事中心;

  (2)行政人事中心收到上述考核表后,在15日前遞交行政人事總監(jiān)或董事長批準(zhǔn)。

  4.2.5試用期員工轉(zhuǎn)正后薪酬的調(diào)整及反饋。

  (1)試用期滿后,員工在每月的15日前轉(zhuǎn)正的則在當(dāng)月調(diào)整薪金,若在每月的16日后轉(zhuǎn)正的, 則從下月調(diào)整薪金;

  (2)基層員工轉(zhuǎn)正參照《物業(yè)基層員工工資標(biāo)準(zhǔn)》和《**公司各崗位工資與出勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)表》進(jìn)行調(diào)整,超出標(biāo)準(zhǔn)者,須在表中注明;

  (3)職員級人員的轉(zhuǎn)正,由總部行政人事中心應(yīng)將考核評估結(jié)果知會當(dāng)事人(一般要求被評估者書面確認(rèn)<試用期員工轉(zhuǎn)正考核表>),職員轉(zhuǎn)正工資視入職時(shí)所談條件及試用期表現(xiàn)而定,若與入職時(shí)所談薪酬有出入,則由行政人事中心與入職者面談確定。

  4.2.6社保事宜

  (1)總部行政人事中心為轉(zhuǎn)正職員購買基本養(yǎng)老、住院、工傷、失業(yè)等社會保險(xiǎn),不愿購買者須與所屬部門負(fù)責(zé)人處簽訂書面協(xié)議;

  (2)普通員工的社保按用人單位的預(yù)算及用人單位的要求而購買。

  4.2.7各類考核表原件作為調(diào)薪依據(jù)保存于總部行政人事中心薪酬核算部門。

  4.2.8試用不合格者,總部行政人事中心在試用期滿前二天內(nèi)約談當(dāng)事人。

  4.3本辦法經(jīng)批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同,解釋權(quán)在總部行政人事中心。

  五、相關(guān)文件

  5.1《______崗位工作說明書》;

  5.2《工作說明書管理辦法》;

  5.3《物業(yè)基層員工工資標(biāo)準(zhǔn)》;

  5.4《**公司各崗位工資與出勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)表》;

  5.5《勞動合同》;

  六、附表格

  6.1<___月份基層員工試用期轉(zhuǎn)正考核一覽表> HR303-01-A;

  6.2<試用期員工轉(zhuǎn)正考核表> HR303-02-A;

  6.3<職員試用滿月評估報(bào)告>HR303-03-A;

篇3:地產(chǎn)集團(tuán)試用期轉(zhuǎn)正考核制度

  考核目的:

  通過對試用期員工在試用期間忠誠度,執(zhí)行力,組織協(xié)調(diào)力,業(yè)務(wù)能力,愛崗敬業(yè)等各方面考核,充分了解該員工的復(fù)合度,穩(wěn)定性。達(dá)到留住合適的,淘汰不合格的目的。

  不斷提高試用期員工的轉(zhuǎn)正質(zhì)量,降低人員流失率,保證員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

  考核原則:

  試用期員工的轉(zhuǎn)正考核將參照《福佳文化》及相關(guān)規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn),采取本人申請,部門初評,主管上級審核,人力資源部調(diào)查,總裁審批的原則進(jìn)行。

  適用范圍:

  處于試用期申請轉(zhuǎn)正的員工。

  考核評定人:

  (一)、評定一般員工

  1、直屬上級評定占60分

  2、同事間評定占30分(1/3)

  3、跨部門同級評定占10分(3人)

  (二)、評定管理人員

  1、總經(jīng)理占30分

  2、直屬上級評定占40分

  3、下級評定占20分(2/3)

  4、同級評定占10分(3人)

  考核結(jié)果處理:

  1、可以轉(zhuǎn)正;

  2、延遲轉(zhuǎn)正;

  3、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)正;

  4、轉(zhuǎn)崗試用;

  5、辭退。

  考核流程:

  針對相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的考核意見,給出審核意見

  考核要求:

  第一條 轉(zhuǎn)正申請書填寫要求:

  規(guī)格:A4紙,電腦打印,字號為小四

  內(nèi)容:

  第一部分:試用期的工作內(nèi)容(成績);

  第二部分:對公司文化的認(rèn)識;

  第三部分:工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,及改進(jìn)意見;

  第四部分:下步工作方向、工作目標(biāo)。

  第二條 部門考核:

  主要通過考核轉(zhuǎn)正人員在試用期內(nèi)在的工作表現(xiàn),評定其崗位的勝任能力。

  考評人:主管領(lǐng)導(dǎo)(考核管理人員)、部門負(fù)責(zé)人、直屬上級

  考評點(diǎn):

  1、工作職責(zé);

  2、工作指標(biāo)(目標(biāo));

  3、工作知識技能;

  4、對本崗位的熟知度。

  第三條 人力資源部考核:

  通過基層訪談?wù){(diào)查,考察員工的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、能力、性格等各方面,主要了解轉(zhuǎn)正人員同公司文化的符合度。

  考評人:被考核人的上級、同事、下級(如有)、跨部門同級

  考評點(diǎn):

  管理人員:

  執(zhí)行力、忠誠度、品德、計(jì)劃性、前瞻性、組織協(xié)調(diào)能力、愛崗敬業(yè)、管理能力等;

  一般員工:

  執(zhí)行力、忠誠度、愛崗敬業(yè)、主動性、紀(jì)律性、合作能力、專業(yè)知識、學(xué)習(xí)能力、工作質(zhì)量、工作及時(shí)性、改進(jìn)與提高等。

  第四條 總經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)考核:

  根據(jù)上述考核結(jié)果,綜合判斷轉(zhuǎn)正人員的試用期間的工作表現(xiàn),并根據(jù)實(shí)際工作需要給出結(jié)果。

  有下列情況者,應(yīng)適當(dāng)延長試用期,不可考慮按期轉(zhuǎn)正:

  試用期內(nèi)出勤率不足95%;

  試用期內(nèi)受到乙類處分;

  試用期內(nèi)周考核平均分低于90分。

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