20**年司法所長年終工作總結
20**年是維護社會穩(wěn)定,確保國慶安保66周年順利舉辦是我們肩負的一項重要政治任務。我?guī)ьI司法所全體同志根據(jù)市、縣及**辦事處的工作部署,結合機關能力年建設,圍繞保穩(wěn)定和促和諧這個中心認真開展工作。現(xiàn)將司法所20**年工作總結如下:
一、指導思想
以***理論和“***”重要思想為指導,深入貫徹黨的十七大會議精神,以***統(tǒng)領司法所工作,以服務社區(qū)建設和奧運維穩(wěn)工作為中心,切實發(fā)揮法律保障、法律宣傳、法律服務職能作用,為奧運會的順利召開營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正高效的法制環(huán)境。
二、加強政治業(yè)務學習,內強素質
一年里,結合能力年和創(chuàng)建學習型科室建設,我所重視政治業(yè)務學習,除積極參加局里和辦事處組織的各項學習外,我所還將每月的**日作為政治學習日,每月**日作為業(yè)務學習日,并做到有學習筆記和記錄,每月堅持例會制度,從而提高自身的理論、業(yè)務水平,促進工作開展。并利用業(yè)余時間學習***理論、學習江xxx“***”重要思想,學習貫徹十七大精神等等,在思想政治上始終同黨中央保持一致;學習法律法規(guī),學習司法行政干警法律知識讀本以及大量的本系統(tǒng)業(yè)務知識,以適應新時期司法行政工作的需要,更好地為人民服務,樹立政法干警的良好形象。
三、投身于機關能力年活動當中
(一)轉變工作作風
改變工作方式
司法所為將轄區(qū)的法制教育不斷向學法人群中深入,一改以往的選定內容后到社區(qū)進行普法宣傳的固定模式。在法制宣傳工作中,**辦事處司法所為充分滿足和注重社區(qū)居民學法的積極性和實效性,針對當前社區(qū)居民學法需求,采取有針對性的法制教育。在以往的普法工作中,常常是拿著宣傳材料到社區(qū)開展普法活動,時間長了,形式單一的普法形式,越來越滿足不了居民學法的積極性,給轄區(qū)的普法工作帶來了被動,為改變這種情況,**辦司法所及時調整普法思路,將居民學法的需求匯總后,帶著學法的需求去普法,尤其是在20**年結合機關能力年活動,我們采取多種形式開展法制宣傳教育活動,為了讓更多的居民學到與奧運相關的法律知識,我們常常放棄休息的時間,用業(yè)余時間開展“奧運法律知識進社區(qū)”系列法制宣傳教育活動,經(jīng)過前一階段的實踐,收到了事半功倍的普法效果。
(二)利用多種方式開展法制宣傳教育活動。在法制宣傳過程中,為了收到良好的效果,我們除了采取以往的宣傳手段外(如:張貼宣傳畫、在社區(qū)設點宣傳、舉辦培訓班等等),還開展了送法入戶、法制書法繪畫展、播放法制動畫等活動。20**年共為法制培訓班講課**次,參與法制宣傳、咨詢活動**場次,發(fā)放宣傳材料**多份,參與解答各類法律咨詢**余人次。
(三)做好人民調解工作,消除不安定因素
工作中,我始終以“構建和諧社區(qū)”為中心,將維護維護穩(wěn)定放在首位,堅持為老百姓排憂解難、辦實事這一指導思想,認真做好人民調解工作。參與矛盾排查調處活動**次,調處較疑難糾紛**件,特別是開展物業(yè)糾紛調解工作以來,為了緩和物業(yè)公司同居民之間的緊張關系,參與物業(yè)糾紛調解**件,將矛盾糾紛解決在基層。
(四)認真做好兩勞幫教及社區(qū)矯正工作,確保雙0指標
首先,做好“兩勞”幫教工作。截止目前,我轄區(qū)共有“兩勞”幫教對象**人,其中重點人**人。為了確實達到底數(shù)清情況明,我們做到每人一檔,對每個人的基本資料都有詳細的記載,便于有針對性的開展工作。而且,日常工作對重點人員進行定期走訪、定期談話教育,尤其是在奧運會期間我們做到嚴格監(jiān)督教育管理,并對重點人實行**小時管控,至目前沒有一人重新犯罪。
其次,做好社區(qū)矯正工作。**辦事處現(xiàn)有社區(qū)服刑人員**人,其中緩刑**人、假釋**人、剝權**人、暫予監(jiān)外執(zhí)行**人。。為做好該項工作,我首先與司法所工作人員簽定責任書,把責任分解到每一崗位,落實到每一人頭,做到分工合理、任務具體、責任清晰。其次,做好社區(qū)服刑人員的幫扶工作。對家庭確實困難或年老有病的人員,協(xié)調民政科、社保所幫助他們落實低保或看病吃藥難的問題。有的服刑人員為表謝意,特委托其親屬送錦旗一面。
篇2:開發(fā)區(qū)供電所長個人工作總結
供電所長個人工作總結
各位領導好:
今年是開發(fā)區(qū)所實現(xiàn)新突破的一年,貫徹落實國網(wǎng)公司大營銷、大管理思路,將原良田、開發(fā)區(qū)、白楊三個所合并成立了現(xiàn)在開發(fā)區(qū)供電所,自三月份擔任所長以來,為了搞好電網(wǎng)建設和改造,提高標準化供電所管理水平,始終遵循“打基礎、利長遠”的工作要求,緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”的工作方針以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)
新為動力,以優(yōu)質服務為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對標為主線,以實現(xiàn)經(jīng)營目標為中心,抓住安全生產、降損節(jié)能和電費回收三個關鍵,在各位領導的大力支持和全所員工的共同努力下,為我所完成年終目標奠定了良好的基礎。現(xiàn)將一年來主要工作匯報如下:
一、狠抓安全管理強化安全意識
強化安全生產監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育,加強每周學習安全規(guī)程,吸取經(jīng)驗教訓、總結事故存在問題。著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術培訓,提高綜合素質及業(yè)務技能水平;在“轉變思想觀念,提高安全意識”的基礎上,夯實抓好供用電安全管理,盡量不發(fā)生因用電引起的傷亡事故。不定期的進行安全教育,組織員工學習、觀看安全警示片,讓每位員工接受一次系統(tǒng)的安全思想教育,從而使全體員工提高安全意識,避免發(fā)生各種用電事故。二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行兩票三制,嚴厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內容、有結果、有改進措施,將檢查結果納入月度績效考核,加大考核力度。通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標。
二、狠抓用電管理規(guī)范用電秩序
今年我所圍繞年初確定的管理目標,狠抓線損管理,從臺區(qū)考核,線損分級管理,嚴格考核,把降損增效工作抓到實處。全年共完成售電量1600萬kwh,比上年同期增長20%,完成售電單價0.52元/kwh,電費回收率達到100%。認真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進一步規(guī)范了用電管理工作。
我所自成立開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標責任到人,指標完成情況直接與績效工資掛鉤,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,在用電檢查過程中,對農家樂、商店等營業(yè)性用電進行檢查,糾正不正確電價20余戶,對執(zhí)行不合理電價及時進行了糾正,使本所的電價政策執(zhí)行率達到100%。今年4-5月份對白楊用電秩序混亂,進行全面整頓,對960戶用電表計進行了全面清查,共查出竊電戶60余戶,違章用電120余戶,無表戶及關系電30余戶,為電力局挽回損失35000元,同時與新聞媒體和當?shù)嘏沙鏊?lián)手,宣傳安全用電和依法用電,在村道張貼宣傳標語1000余份、發(fā)放用電宣傳單1500余份、懸掛橫幅等形式,使用電秩序有了明顯的好轉,增加了售電量、降低了線損,杜絕了“三電”“三亂”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”等現(xiàn)象的發(fā)生。根據(jù)張義目前存在表箱損壞嚴重的情況,及時與局領導協(xié)商更換了電能表箱61處。通過規(guī)范管理,現(xiàn)已使在用電管理上逐步規(guī)范化。
三、落實服務承諾,提高服務質量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務行為,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計劃的定期對員工進行服務理念教育,優(yōu)質服務培訓、禮儀模擬演練等一系列培訓,來提高服務質量,并每月進行考核評比,不定期的進行現(xiàn)場抽查,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解我所存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對企業(yè)、群眾的服務力度,在規(guī)定時限內通電到戶,不讓群眾跑冤枉路。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時張貼停電通知,告知轄區(qū)群眾,確保廣大群眾的正常生產生活用電。
5、定期走訪五保戶,指定專人,為特殊客戶上門服務,免費檢修室內線路,更換開關燈頭,打掃衛(wèi)生,全年累計共走訪34戶。
在今后的工作中我所將不斷規(guī)范服務行為,繼續(xù)做好各方面工作,嚴格按上級要求執(zhí)行,進一步提升服務質量,力爭讓政府放心,群眾滿意。
回顧過去的一年,我們揚長避短、不斷積累工作經(jīng)驗,完善工作中的不足之處。實踐科學發(fā)展觀,開拓創(chuàng)新,堅持專業(yè)化分工管理,不斷完善績效考核辦法,繼續(xù)發(fā)揚復命精神和實干精神,用嶄新的精神風貌迎接新的一年!