給排水系統(tǒng)的養(yǎng)護(hù)規(guī)定

　　1、管理規(guī)定

　　1.1給排水系統(tǒng)是指房屋的冷熱水管道、閥門(mén)、水箱(蓄水池)、生活消防、水泵、污水排放管道設(shè)施等。

　　1.2加強(qiáng)巡視檢查：檢查范圍包括室內(nèi)外、外露管道、閥門(mén)、屋頂水箱、水箱浮珠閥、泵房等。

　　1.3維修人員工作職責(zé)就是巡視檢查，一般每天不少于一次，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修解決。

　　1.4水箱清洗消毒：水箱會(huì)由于異物進(jìn)入、水泵銹蝕等造成水質(zhì)污染，一般可采用兩種方法加以防止：

　　1.4.1水箱定期消毒：水箱清洗一般每半年進(jìn)行一次，每一年消毒一次，水箱清洗作業(yè)特別要注意，操作人員有健康證明書(shū)，每次清洗后，水質(zhì)要取樣送衛(wèi)生防疫站作鑒定，并保存水質(zhì)鑒定書(shū)。

　　1.4.2泵房也是水質(zhì)兩次污染的主要關(guān)節(jié)點(diǎn)。一般泵房生活水泵，均有兩臺(tái)以上，水泵應(yīng)該定期輪換周期不超過(guò)半個(gè)月。

　　2、若遇水箱清潔或管道閥門(mén)維修停水時(shí)，應(yīng)事先給業(yè)主發(fā)出停水通知，說(shuō)明停水原因、停水時(shí)間、讓業(yè)主能早做準(zhǔn)備。

　　3、定期對(duì)泵房?jī)?nèi)水泵、管道、電機(jī)等進(jìn)行維修保養(yǎng)。

　　4、要定期清潔屋面天陰溝、使之疏通。

　　5、室內(nèi)外管道、水表、閥門(mén)、消防檢查等需要定期刷油漆，減少銹蝕，在冬天來(lái)臨之際，為防止管道凍裂，還須做好保溫防凍工作。

　　6、定期檢查消防栓、消防泵、噴淋泵、水龍帶、消防接口、水槍、滅火器等設(shè)備，消防泵、噴淋泵每年試運(yùn)行一次，水龍帶、消防接口按扭應(yīng)定期試驗(yàn)檢查，防止老化、霉變、失效并應(yīng)及時(shí)更換。

篇2：物業(yè)知識(shí)教材：給排水維修養(yǎng)護(hù)管理

　　物業(yè)知訓(xùn)教材：給排水維修養(yǎng)護(hù)管理

　　一、給排水設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)管理計(jì)劃的制定與職責(zé)

　　物業(yè)管理公司為了規(guī)范給排水設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)工作，確保給排水設(shè)備設(shè)施各項(xiàng)性能良好，延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用壽命，避免發(fā)生意外事故，工程部要制定《給排水設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》，并制定年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，通常工程部管理組負(fù)責(zé)組織制定《給排水設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)年度計(jì)劃》并組織監(jiān)督該計(jì)劃的實(shí)施。

　　在制定過(guò)程中，要認(rèn)真考察給排水設(shè)備設(shè)施的使用額度及給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況，合理地安排時(shí)間等因素。工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)審核《給排水設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)年度計(jì)劃》并檢查該計(jì)劃的執(zhí)行情況，維修組負(fù)責(zé)實(shí)施給排水設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，公共事務(wù)部負(fù)責(zé)向有關(guān)用戶通知停水情況，以便用戶作好準(zhǔn)備，遇突發(fā)事故停水，應(yīng)向用戶作出解釋。

　　二、維修組的運(yùn)作程序

　　維修組的成員負(fù)責(zé)按管理組編制的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)工作并巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，對(duì)于運(yùn)行組不能完成的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)管理組調(diào)動(dòng)后，由維修組負(fù)責(zé)，運(yùn)行組配合共同完成;維修組成員常駐總部接到突發(fā)情況報(bào)告后，應(yīng)迅速集中人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行搶修;維修組成員下班后離開(kāi)駐地應(yīng)向組長(zhǎng)報(bào)告去向，以便緊急情況下緊急調(diào)動(dòng)。

　　三、水泵機(jī)組的維修養(yǎng)護(hù)

　　1.水泵的維修養(yǎng)護(hù)

　　生活水泵、消防水泵、排污泵、潛水泵每半年進(jìn)行一次全面養(yǎng)護(hù)。養(yǎng)護(hù)內(nèi)容主要有:檢查水泵軸承是否靈活，如有阻滯現(xiàn)象，應(yīng)加注潤(rùn)滑油，如有異常摩擦聲響，則應(yīng)更換同型號(hào)規(guī)格軸承，如有卡住、碰撞現(xiàn)象，則應(yīng)更換同規(guī)格水泵葉輪，如軸鍵槽損壞嚴(yán)重，則應(yīng)更換同規(guī)格水泵軸，檢查壓盤(pán)根處是否漏水成線，如是則應(yīng)加壓盤(pán)根，清潔水泵外表，若水泵脫漆或銹蝕嚴(yán)重，則應(yīng)徹底鏟除脫落層油漆，重新刷油漆，檢查電動(dòng)機(jī)與水泵彈性聯(lián)軸器有無(wú)損壞，如損壞則應(yīng)更換，檢查機(jī)組螺栓是否緊固，如松弛則應(yīng)擰緊。

　　2.控制柜的維修養(yǎng)護(hù)

　　維修組對(duì)控制柜每半年進(jìn)行一次全面養(yǎng)護(hù)。維修養(yǎng)護(hù)內(nèi)容主要有:清潔柜內(nèi)所有元器件、清潔外殼，務(wù)必使柜內(nèi)無(wú)積塵、無(wú)污物;檢查、緊固所有的接線頭，對(duì)于銹蝕嚴(yán)重的接線頭應(yīng)更換，檢查柜內(nèi)所有的線頭的號(hào)碼管是否清晰，有否脫落，及時(shí)整改，對(duì)于交流接觸器，應(yīng)清除滅弧罩內(nèi)的碳化物和金屬顆粒，清除觸頭表面的污物，不能正常工作的觸頭應(yīng)更換;檢查復(fù)位彈簧是否正常工作，然后擰緊所有緊固件;自耦減壓?jiǎn)?dòng)器的電阻不低于0.5MΩ，否則應(yīng)進(jìn)行干燥處理;外殼接地可靠，如有松脫或銹蝕則應(yīng)做除銹處理，然后擰緊接地線;熱繼電器的絕緣蓋板應(yīng)完整無(wú)損，導(dǎo)線接頭有無(wú)過(guò)熱痕跡或燒傷，如有則維修或更換;自動(dòng)空氣開(kāi)關(guān)電阻應(yīng)不低于100MΩ，否則應(yīng)烘干，在開(kāi)關(guān)閉合或斷開(kāi)過(guò)程中，應(yīng)無(wú)卡位現(xiàn)象，觸頭表面清除干凈;中間繼電器、信號(hào)繼電器應(yīng)做模擬試驗(yàn)，檢查動(dòng)作是否可靠，信號(hào)輸出是否正確;信號(hào)燈、指示燈是否指示正常，如有偏差應(yīng)調(diào)整或更換;運(yùn)傳壓力表信號(hào)線接頭是否腐蝕，如有則重新焊接或更換。

　　3.電機(jī)的維修養(yǎng)護(hù)

　　外觀檢查應(yīng)整潔、銘牌完好，接地線連接良好，用搖表檢測(cè)絕緣電阻，電阻應(yīng)不低0.5MΩ，否則應(yīng)烘干處理，電機(jī)接線盒內(nèi)三相導(dǎo)線及連接片應(yīng)牢固緊密，電動(dòng)機(jī)軸承有無(wú)阻滯或異常聲響，電動(dòng)機(jī)風(fēng)葉有無(wú)碰殼現(xiàn)象，清潔外殼，外殼是否脫漆嚴(yán)重，若嚴(yán)重應(yīng)重新油漆。

　　4.相關(guān)閥門(mén)、管道及附件的維修養(yǎng)護(hù)

　　閘閥密封膠墊是否漏水，如有則應(yīng)更換，黃油麻繩處是否漏水，如漏水則應(yīng)重新加壓黃油麻繩，對(duì)閥桿加黃油潤(rùn)滑，銹蝕嚴(yán)重者應(yīng)重新油漆。止回閥的維修養(yǎng)護(hù)應(yīng)檢查止回閥的密封膠墊是否損壞，彈簧彈力是否足夠，油漆是否脫落。浮球閥的維修養(yǎng)護(hù)應(yīng)檢查密封膠墊、連桿、連桿插銷(xiāo)。液位控制器應(yīng)檢查密封圈、密封膠墊是否損壞，如損壞則應(yīng)更換，清除壓力室內(nèi)污物，疏通控制水道，檢查控制桿兩端螺母是否緊固，緊固所有螺母。

　　四、水池、水箱的維修養(yǎng)護(hù)

　　水池、水箱的維修養(yǎng)護(hù)每半年進(jìn)行一次，若遇特殊情況可增加清洗次數(shù)，清洗時(shí)的程序如下:

　　1.首先關(guān)閉進(jìn)水總閥，關(guān)閉水箱之間的連通閥門(mén)，開(kāi)啟泄水閥，抽空水池、水箱中的水。

　　2.泄水閥處于開(kāi)啟位置，用鼓風(fēng)機(jī)向水池、水箱吹2h以上，排除水池、水箱中的有毒氣體，吹進(jìn)新鮮空氣。

　　3.用燃著的蠟燭放入池底不會(huì)熄滅，以確定空氣是否充足。

　　4.打開(kāi)水池、水箱內(nèi)照明設(shè)施或設(shè)臨時(shí)照明。

　　5.清洗人員進(jìn)入水池、水箱后，對(duì)池壁、池底洗刷不少于三遍，并對(duì)管道、閥門(mén)、浮球按上述維修養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行檢修保養(yǎng)。

　　6.清洗完畢后，排除污水，然后噴灑消毒藥水。

　　7.關(guān)閉泄水閥，注入清水。

　　五、室外給排水設(shè)施的維修保養(yǎng)

　　室外給排水管道每半年全部檢查一次，水管閥門(mén)完好，無(wú)滲漏，水管通暢無(wú)阻塞，若有阻塞，應(yīng)清除雜物，若管道坡度不正確，應(yīng)重新鋪設(shè)，明暗溝每半年全面檢查一次，溝體應(yīng)完好蓋板齊全。排水、雨水井、化糞池每季度全面檢查一次，半年對(duì)易銹蝕的雨污水井蓋、化糞池蓋刷一次黑漆防銹，保持雨污水井蓋標(biāo)識(shí)清楚，路面井蓋要做防震墊圈。室外噴水池每月檢查保養(yǎng)一次，要求噴水設(shè)施完好，噴水管道無(wú)銹蝕。室外消防栓每季度全面試放水檢查，每半年養(yǎng)護(hù)一次，主要檢查消防栓玻璃、門(mén)鎖、栓頭、水帶、連接器閥門(mén)、“119”、“消防栓”等標(biāo)識(shí)是否齊全，對(duì)水帶的破損、發(fā)黑、發(fā)毒與插接頭的松動(dòng)現(xiàn)象進(jìn)行修補(bǔ)、固定，更換變形的密封膠圈，將水帶展開(kāi)換邊折疊卷好，將閥門(mén)桿上油防銹，抽取總數(shù)的5%進(jìn)行試水，清掃箱內(nèi)外灰塵，將消防栓玻璃門(mén)擦凈，最后貼上檢查標(biāo)志，標(biāo)志內(nèi)容應(yīng)有檢查日期、檢查人、檢查結(jié)果。上下雨污水管每月檢查一次，每次雨季前檢查一次，每4年水管油漆一次，要求水管無(wú)堵塞、漏水或滲水，流水通暢，管道接口完好，無(wú)裂縫。

　　六、室內(nèi)給排水設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)

　　1.消防設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)

　　室內(nèi)普通消防栓的維修養(yǎng)護(hù)內(nèi)容及程序見(jiàn)上面室外消防栓的保養(yǎng)內(nèi)容及程序。對(duì)于自動(dòng)噴灑消防滅火系統(tǒng)的維修養(yǎng)護(hù)，其維修養(yǎng)護(hù)內(nèi)容如下:

　?、倜刻煅惨曄到y(tǒng)的供水總控制閥，報(bào)警控制閥及其附屬配件，外觀檢查，確保處于無(wú)故障狀態(tài)。

　　②每天檢查一次警鈴，啟動(dòng)是否靈活，打開(kāi)試警鈴閥，水力警鈴應(yīng)發(fā)出報(bào)警信號(hào)，如果警鈴不動(dòng)作，應(yīng)檢查整個(gè)警鈴管道。

　?、勖吭聦?duì)噴頭進(jìn)行一次外觀檢查，不正常的噴頭及時(shí)更換。

　　④每月檢查系統(tǒng)控制閥門(mén)處于開(kāi)啟狀態(tài)，保證閥門(mén)不會(huì)誤關(guān)閉。

　?、菝?jī)蓚€(gè)月對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次綜合試驗(yàn)，按分區(qū)逐一打開(kāi)末端試驗(yàn)裝置放水閥，試驗(yàn)系統(tǒng)靈敏性。

　　當(dāng)系統(tǒng)因試驗(yàn)或因火災(zāi)啟動(dòng)后，應(yīng)在事后盡快使系統(tǒng)重新恢復(fù)到正常狀態(tài)。

　　2.住戶室內(nèi)給排水管道及附件的維修及養(yǎng)護(hù)

　　住戶在使用過(guò)程中，由于使用不當(dāng)或前期隱患，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，需要進(jìn)行及時(shí)維修和正常養(yǎng)護(hù)，所涉及的維修養(yǎng)護(hù)內(nèi)容如下:

　?、賯€(gè)別樓層停水。要先關(guān)掉總閥，打開(kāi)支管閥門(mén)，檢查堵塞原因。及時(shí)更換或清洗。告知用戶如有樓層停水應(yīng)及時(shí)通知管理處，以便派專業(yè)人員前來(lái)檢查維修。

　?、诰S修墻內(nèi)水管。關(guān)閉室內(nèi)所有用水閥門(mén)，查看水表，如轉(zhuǎn)動(dòng)說(shuō)明墻內(nèi)水管破損漏水，然后關(guān)閉水表前閥門(mén)，打通漏水處墻面，取出破損水管，裝入新水管，再打開(kāi)總閥看是否漏水，如無(wú)漏水，補(bǔ)好水泥，恢復(fù)裝修飾面。告知用戶不得擅自改動(dòng)墻內(nèi)水管。

　?、坶y門(mén)接頭漏水。關(guān)閉自來(lái)水總閥，查找原因，若是閥門(mén)、接頭未扭緊的緣故而漏水，應(yīng)拆下閥門(mén)接頭，在外絲處旋上幾道水膠帶，再把閥門(mén)接頭裝上扭緊，如因破損配件而漏水應(yīng)及時(shí)更換閥門(mén)或接頭。然后告知用戶，應(yīng)愛(ài)護(hù)使用，旋扭閥門(mén)不要用力過(guò)度。

　?、芩堫^漏水。若是水龍頭未上緊而漏水，應(yīng)先拆下水龍頭，在外絲上旋上幾道水膠帶，再把水龍頭裝上扭緊，如是內(nèi)芯斷裂應(yīng)更換內(nèi)芯，如是水龍頭自身有沙泥而漏水，應(yīng)更換水龍頭，檢修完畢后，打開(kāi)總閥門(mén)，反復(fù)開(kāi)關(guān)水龍頭，開(kāi)關(guān)自如不漏水即可，然后告知用戶，旋扭開(kāi)關(guān)不要用力過(guò)度，不要用硬物通通直至正常，如是漏水，應(yīng)打破飾面，取下排水管重新安裝，完畢后，往浴缸內(nèi)蓄水，到一定水量存放5min，查看相關(guān)部位有無(wú)漏水。如沒(méi)有則修整飾面，然后告知用戶，使用時(shí)注意清潔。

　?、奘柰ǖ芈?。先用抽子試通，不能查明原因則打開(kāi)檢查口檢查，不通時(shí)再使用疏通機(jī)直至通暢為止，然后用膠管試水檢驗(yàn)，并告知用戶，使用時(shí)不要向管道亂丟雜物。

　　⑦洗菜(臉)盆下漏水。如是存水彎頭管處漏水，先拆下存水彎管，檢查兩接口處是否有破損情況，情況嚴(yán)重更換彎管，不嚴(yán)重可用生膠帶密封接口契損處，達(dá)到不漏水為止。告知用戶，不要隨意亂動(dòng)盆下彎管和接口處，防止漏水，不要隨意移動(dòng)或用力撞擊洗菜(臉)盆。

　　當(dāng)然室內(nèi)各類(lèi)衛(wèi)生器具除了以上所舉例子之外，還會(huì)出現(xiàn)各種各樣的情況，住戶(使用者)除了使用時(shí)動(dòng)作規(guī)范，注意清潔之外，一旦出現(xiàn)情況不要擅自進(jìn)行修改，應(yīng)按照一定程序及時(shí)通知管理處派維修工維修，以確保維修效果和維修時(shí)間。

　　七、室內(nèi)給排水設(shè)備設(shè)施維修程序

　　為了保證維修工作規(guī)范、合理及維修工作及時(shí)進(jìn)行，室內(nèi)維修應(yīng)遵循一定的程序進(jìn)行:

　　1.住戶(使用者)向管理處申請(qǐng)。

　　2.值班人員填寫(xiě)“維修登記表”。

　　3.維修組組長(zhǎng)(班長(zhǎng))派工，并填寫(xiě)“派工單”。

　　4.維修工準(zhǔn)備好工具，帶上“派工單”上門(mén)維修，進(jìn)門(mén)時(shí)，應(yīng)首先出示工作牌，用語(yǔ)禮貌，查看現(xiàn)場(chǎng)后，按公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)，經(jīng)業(yè)主同意后進(jìn)行維修。

　　5.維修過(guò)程應(yīng)遵守操作規(guī)程，注意安全。

　　6.維修完畢后，請(qǐng)住戶(使用者)驗(yàn)收，驗(yàn)收后，請(qǐng)業(yè)主在“派工單”上寫(xiě)下意見(jiàn)，并簽名。

　　7.派工單一式三份，維修班、住戶、管理處收費(fèi)處各保留一份。

　　八、室內(nèi)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　為了使物業(yè)管理公司所管轄的各部分給排水設(shè)備設(shè)施能安全、有效、長(zhǎng)久的使用，確保住戶(使用者)提出的服務(wù)要求能得到滿足，特制定維修服務(wù)過(guò)程中的一些標(biāo)準(zhǔn)及要求，主要包括以下幾個(gè)方面:

　　1.預(yù)約維修時(shí)間

　　接到維修申請(qǐng)后無(wú)特殊情況，30min內(nèi)到達(dá)，按住戶(或使用人)約定時(shí)間，如暫時(shí)沒(méi)有維修人員應(yīng)向住戶解釋，另約時(shí)間。

　　2.維修時(shí)間

　　原則上小故障30min內(nèi)，一般故障2h內(nèi)(不超過(guò)8h)，較難故障不超過(guò)3天。廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)等設(shè)施出現(xiàn)堵、漏、滲或無(wú)水等，維修時(shí)間一般不超過(guò)2h，水管、閘、閥、水表滲漏一般2h內(nèi)，最長(zhǎng)不超過(guò)8h，如需改管視實(shí)際情況由班長(zhǎng)確定，廚房、衛(wèi)生間等樓板滲水到樓下，一般在4h內(nèi)，如大面積或難以處理的最長(zhǎng)不超過(guò)3天，并在維修后2周內(nèi)，每周不少于1次回訪;房間沒(méi)水、除市政停水或供水系統(tǒng)較大維修，水池定期清洗外，定期保養(yǎng)要提前1天通知，臨時(shí)停水要寫(xiě)出停水告示。

　　3.提供材料

　　維修過(guò)程中提供的材料應(yīng)100%合格。

　　4.服務(wù)態(tài)度

　　維修人員上門(mén)服務(wù)或接待住戶的報(bào)修一定要熱情、禮貌、舉止言談得體。

　　九、給排水設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)的檢驗(yàn)

　　無(wú)論是室外給排水設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，還是室內(nèi)給排水設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，為了保證維修養(yǎng)護(hù)工作的正常進(jìn)行，也為了保證維修養(yǎng)護(hù)工作達(dá)到用戶滿意，同時(shí)使給排水各種設(shè)備設(shè)施延長(zhǎng)使用壽命，避免出現(xiàn)故障，因此，必須按標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)維修養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行檢驗(yàn)。其檢驗(yàn)職責(zé)及檢驗(yàn)內(nèi)容如下:

　　1.檢驗(yàn)職責(zé)

　　一般要求維修班班長(zhǎng)對(duì)每日派工單進(jìn)行檢驗(yàn)，并對(duì)所管轄的公共部分進(jìn)行巡視。管理處負(fù)責(zé)每月維修工作的回訪，工程部經(jīng)理及工程師負(fù)責(zé)周檢。

　　2.檢驗(yàn)內(nèi)容

　　檢驗(yàn)內(nèi)容主要包括服務(wù)及時(shí)性的檢驗(yàn)，維修時(shí)間應(yīng)根據(jù)預(yù)定時(shí)間，目的地的遠(yuǎn)近，維修工作工藝復(fù)雜程度而定，一般性維修一般不超過(guò)8h，對(duì)于特殊困難的維修項(xiàng)目要求從接到維修單到完成最多不超過(guò)72h;維修質(zhì)量的檢驗(yàn)，先進(jìn)行外觀性檢查，然后對(duì)各種不同的設(shè)備利用目測(cè)、耳聽(tīng)、儀器等檢查，檢查是否達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)。

篇3：物業(yè)工程培訓(xùn):給排水設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)管理

　　物業(yè)工程培訓(xùn):給排水設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)管理

　　一、給排水設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)管理計(jì)劃的制定與職責(zé)

　　物業(yè)管理公司為了規(guī)范給排水設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)工作，確保給排水設(shè)備設(shè)施各項(xiàng)性能良好，延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用壽命，避免發(fā)生意外事故，工程部要制定《給排水設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》，并制定年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，通常工程部管理組負(fù)責(zé)組織制定《給排水設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)年度計(jì)劃》并組織監(jiān)督該計(jì)劃的實(shí)施。在制定過(guò)程中，要認(rèn)真考察給排水設(shè)備設(shè)施的使用額度及給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況，合理地安排時(shí)間等因素。工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)審核《給排水設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)年度計(jì)劃》并檢查該計(jì)劃的執(zhí)行情況，維修組負(fù)責(zé)實(shí)施給排水設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，公共事務(wù)部負(fù)責(zé)向有關(guān)用戶通知停水情況，以便用戶作好準(zhǔn)備，遇突發(fā)事故停水，應(yīng)向用戶作出解釋。

　　二、維修組的運(yùn)作程序

　　維修組的成員負(fù)責(zé)按管理組編制的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)工作并巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，對(duì)于運(yùn)行組不能完成的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)管理組調(diào)動(dòng)后，由維修組負(fù)責(zé)，運(yùn)行組配合共同完成;維修組成員常駐總部接到突發(fā)情況報(bào)告后，應(yīng)迅速集中人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行搶修;維修組成員下班后離開(kāi)駐地應(yīng)向組長(zhǎng)報(bào)告去向，以便緊急情況下緊急調(diào)動(dòng)。

　　三、水泵機(jī)組的維修養(yǎng)護(hù)

　　1.水泵的維修養(yǎng)護(hù)

　　生活水泵、消防水泵、排污泵、潛水泵每半年進(jìn)行一次全面養(yǎng)護(hù)。養(yǎng)護(hù)內(nèi)容主要有：檢查水泵軸承是否靈活，如有阻滯現(xiàn)象，應(yīng)加注潤(rùn)滑油，如有異常摩擦聲響，則應(yīng)更換同型號(hào)規(guī)格軸承，如有卡住、碰撞現(xiàn)象，則應(yīng)更換同規(guī)格水泵葉輪，如軸鍵槽損壞嚴(yán)重，則應(yīng)更換同規(guī)格水泵軸，檢查壓盤(pán)根處是否漏水成線，如是則應(yīng)加壓盤(pán)根，清潔水泵外表，若水泵脫漆或銹蝕嚴(yán)重，則應(yīng)徹底鏟除脫落層油漆，重新刷油漆，檢查電動(dòng)機(jī)與水泵彈性聯(lián)軸器有無(wú)損壞，如損壞則應(yīng)更換，檢查機(jī)組螺栓是否緊固，如松弛則應(yīng)擰緊。

　　2.控制柜的維修養(yǎng)護(hù)

　　維修組對(duì)控制柜每半年進(jìn)行一次全面養(yǎng)護(hù)。維修養(yǎng)護(hù)內(nèi)容主要有：清潔柜內(nèi)所有元器件、清潔外殼，務(wù)必使柜內(nèi)無(wú)積塵、無(wú)污物;檢查、緊固所有的接線頭，對(duì)于銹蝕嚴(yán)重的接線頭應(yīng)更換，檢查柜內(nèi)所有的線頭的號(hào)碼管是否清晰，有否脫落，及時(shí)整改，對(duì)于交流接觸器，應(yīng)清除滅弧罩內(nèi)的碳化物和金屬顆粒，清除觸頭表面的污物，不能正常工作的觸頭應(yīng)更換;檢查復(fù)位彈簧是否正常工作，然后擰緊所有緊固件;自耦減壓?jiǎn)?dòng)器的電阻不低于0.5MΩ，否則應(yīng)進(jìn)行干燥處理;外殼接地可靠，如有松脫或銹蝕則應(yīng)做除銹處理，然后擰緊接地線;熱繼電器的絕緣蓋板應(yīng)完整無(wú)損，導(dǎo)線接頭有無(wú)過(guò)熱痕跡或燒傷，如有則維修或更換;自動(dòng)空氣開(kāi)關(guān)電阻應(yīng)不低于100MΩ，否則應(yīng)烘干，在開(kāi)關(guān)閉合或斷開(kāi)過(guò)程中，應(yīng)無(wú)卡位現(xiàn)象，觸頭表面清除干凈;中間繼電器、信號(hào)繼電器應(yīng)做模擬試驗(yàn)，檢查動(dòng)作是否可靠，信號(hào)輸出是否正確;信號(hào)燈、指示燈是否指示正常，如有偏差應(yīng)調(diào)整或更換;運(yùn)傳壓力表信號(hào)線接頭是否腐蝕，如有則重新焊接或更換。

　　3.電機(jī)的維修養(yǎng)護(hù)

　　外觀檢查應(yīng)整潔、銘牌完好，接地線連接良好，用搖表檢測(cè)絕緣電阻，電阻應(yīng)不低0.5MΩ，否則應(yīng)烘干處理，電機(jī)接線盒內(nèi)三相導(dǎo)線及連接片應(yīng)牢固緊密，電動(dòng)機(jī)軸承有無(wú)阻滯或異常聲響，電動(dòng)機(jī)風(fēng)葉有無(wú)碰殼現(xiàn)象，清潔外殼，外殼是否脫漆嚴(yán)重，若嚴(yán)重應(yīng)重新油漆。

　　4.相關(guān)閥門(mén)、管道及附件的維修養(yǎng)護(hù)

　　閘閥密封膠墊是否漏水，如有則應(yīng)更換，黃油麻繩處是否漏水，如漏水則應(yīng)重新加壓黃油麻繩，對(duì)閥桿加黃油潤(rùn)滑，銹蝕嚴(yán)重者應(yīng)重新油漆。止回閥的維修養(yǎng)護(hù)應(yīng)檢查止回閥的密封膠墊是否損壞，彈簧彈力是否足夠，油漆是否脫落。浮球閥的維修養(yǎng)護(hù)應(yīng)檢查密封膠墊、連桿、連桿插銷(xiāo)。液位控制器應(yīng)檢查密封圈、密封膠墊是否損壞，如損壞則應(yīng)更換，清除壓力室內(nèi)污物，疏通控制水道，檢查控制桿兩端螺母是否緊固，緊固所有螺母。

　　四、水池、水箱的維修養(yǎng)護(hù)

　　水池、水箱的維修養(yǎng)護(hù)每半年進(jìn)行一次，若遇特殊情況可增加清洗次數(shù)，清洗時(shí)的程序如下：

　　1.首先關(guān)閉進(jìn)水總閥，關(guān)閉水箱之間的連通閥門(mén)，開(kāi)啟泄水閥，抽空水池、水箱中的水。

　　2.泄水閥處于開(kāi)啟位置，用鼓風(fēng)機(jī)向水池、水箱吹2h以上，排除水池、水箱中的有毒氣體，吹進(jìn)新鮮空氣。

　　3.用燃著的蠟燭放入池底不會(huì)熄滅，以確定空氣是否充足。

　　4.打開(kāi)水池、水箱內(nèi)照明設(shè)施或設(shè)臨時(shí)照明。

　　5.清洗人員進(jìn)入水池、水箱后，對(duì)池壁、池底洗刷不少于三遍，并對(duì)管道、閥門(mén)、浮球按上述維修養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行檢修保養(yǎng)。

　　6.清洗完畢后，排除污水，然后噴灑消毒藥水。

　　7.關(guān)閉泄水閥，注入清水。

　　五、室外給排水設(shè)施的維修保養(yǎng)

　　室外給排水管道每半年全部檢查一次，水管閥門(mén)完好，無(wú)滲漏，水管通暢無(wú)阻塞，若有阻塞，應(yīng)清除雜物，若管道坡度不正確，應(yīng)重新鋪設(shè)，明暗溝每半年全面檢查一次，溝體應(yīng)完好蓋板齊全。排水、雨水井、化糞池每季度全面檢查一次，半年對(duì)易銹蝕的雨污水井蓋、化糞池蓋刷一次黑漆防銹，保持雨污水井蓋標(biāo)識(shí)清楚，路面井蓋要做防震墊圈。室外噴水池每月檢查保養(yǎng)一次，要求噴水設(shè)施完好，噴水管道無(wú)銹蝕。室外消防栓每季度全面試放水檢查，每半年養(yǎng)護(hù)一次，主要檢查消防栓玻璃、門(mén)鎖、栓頭、水帶、連接器閥門(mén)、“119”、“消防栓”等標(biāo)識(shí)是否齊全，對(duì)水帶的破損、發(fā)黑、發(fā)毒與插接頭的松動(dòng)現(xiàn)象進(jìn)行修補(bǔ)、固定，更換變形的密封膠圈，將水帶展開(kāi)換邊折疊卷好，將閥門(mén)桿上油防銹，抽取總數(shù)的5%進(jìn)行試水，清掃箱內(nèi)外灰塵，將消防栓玻璃門(mén)擦凈，最后貼上檢查標(biāo)志，標(biāo)志內(nèi)容應(yīng)有檢查日期、檢查人、檢查結(jié)果。上下雨污水管每月檢查一次，每次雨季前檢查一次，每4年水管油漆一次，要求水管無(wú)堵塞、漏水或滲水，流水通暢，管道接口完好，無(wú)裂縫。

　　六、室內(nèi)給排水設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)

　　1.消防設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)

　　室內(nèi)普通消防栓的維修養(yǎng)護(hù)內(nèi)容及程序見(jiàn)上面室外消防栓的保養(yǎng)內(nèi)容及程序。對(duì)于自動(dòng)噴灑消防滅火系統(tǒng)的維修養(yǎng)護(hù)，其維修養(yǎng)護(hù)內(nèi)容如下：

　?、倜刻煅惨曄到y(tǒng)的供水總控制閥，報(bào)警控制閥及其附屬配件，外觀檢查，確保處于無(wú)故障狀態(tài)。

　　②每天檢查一次警鈴，啟動(dòng)是否靈活，打開(kāi)試警鈴閥，水力警鈴應(yīng)發(fā)出報(bào)警信號(hào)，如果警鈴不動(dòng)作，應(yīng)檢查整個(gè)警鈴管道。

　?、勖吭聦?duì)噴頭進(jìn)行一次外觀檢查，不正常的噴頭及時(shí)更換。

　?、苊吭聶z查系統(tǒng)控制閥門(mén)處于開(kāi)啟狀態(tài)，保證閥門(mén)不會(huì)誤關(guān)閉。

　　⑤每?jī)蓚€(gè)月對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次綜合試驗(yàn)，按分區(qū)逐一打開(kāi)末端試驗(yàn)裝置放水閥，試驗(yàn)系統(tǒng)靈敏性。

　　當(dāng)系統(tǒng)因試驗(yàn)或因火災(zāi)啟動(dòng)后，應(yīng)在事后盡快使系統(tǒng)重新恢復(fù)到正常狀態(tài)。

　　2.住戶室內(nèi)給排水管道及附件的維修及養(yǎng)護(hù)

　　住戶在使用過(guò)程中，由于使用不當(dāng)或前期隱患，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，需要進(jìn)行及時(shí)維修和正常養(yǎng)護(hù)，所涉及的維修養(yǎng)護(hù)內(nèi)容如下：

　　①個(gè)別樓層停水。要先關(guān)掉總閥，打開(kāi)支管閥門(mén)，檢查堵塞原因。及時(shí)更換或清洗。告知用戶如有樓層停水應(yīng)及時(shí)通知管理處，以便派專業(yè)人員前來(lái)檢查維修。

　?、诰S修墻內(nèi)水管。關(guān)閉室內(nèi)所有用水閥門(mén)，查看水表，如轉(zhuǎn)動(dòng)說(shuō)明墻內(nèi)水管破損漏水，然后關(guān)閉水表前閥門(mén)，打通漏水處墻面，取出破損水管，裝入新水管，再打開(kāi)總閥看是否漏水，如無(wú)漏水，補(bǔ)好水泥，恢復(fù)裝修飾面。告知用戶不得擅自改動(dòng)墻內(nèi)水管。

　?、坶y門(mén)接頭漏水。關(guān)閉自來(lái)水總閥，查找原因，若是閥門(mén)、接頭未扭緊的緣故而漏水，應(yīng)拆下閥門(mén)接頭，在外絲處旋上幾道水膠帶，再把閥門(mén)接頭裝上扭緊，如因破損配件而漏水應(yīng)及時(shí)更換閥門(mén)或接頭。然后告知用戶，應(yīng)愛(ài)護(hù)使用，旋扭閥門(mén)不要用力過(guò)度。

　?、芩堫^漏水。若是水龍頭未上緊而漏水，應(yīng)先拆下水龍頭，在外絲上旋上幾道水膠帶，再把水龍頭裝上扭緊，如是內(nèi)芯斷裂應(yīng)更換內(nèi)芯，如是水龍頭自身有沙泥而漏水，應(yīng)更換水龍頭，檢修完畢后，打開(kāi)總閥門(mén)，反復(fù)開(kāi)關(guān)水龍頭，開(kāi)關(guān)自如不漏水即可，然后告知用戶，旋扭開(kāi)關(guān)不要用力過(guò)度，不要用硬物通通直至正常，如是漏水，應(yīng)打破飾面，取下排水管重新安裝，完畢后，往浴缸內(nèi)蓄水，到一定水量存放5min，查看相關(guān)部位有無(wú)漏水。如沒(méi)有則修整飾面，然后告知用戶，使用時(shí)注意清潔。

　?、奘柰ǖ芈Ｏ扔贸樽釉囃ǎ荒懿槊髟騽t打開(kāi)檢查口檢查，不通時(shí)再使用疏通機(jī)直至通暢為止，然后用膠管試水檢驗(yàn)，并告知用戶，使用時(shí)不要向管道亂丟雜物。

　　⑦洗菜(臉)盆下漏水。如是存水彎頭管處漏水，先拆下存水彎管，檢查兩接口處是否有破損情況，情況嚴(yán)重更換彎管，不嚴(yán)重可用生膠帶密封接口契損處，達(dá)到不漏水為止。告知用戶，不要隨意亂動(dòng)盆下彎管和接口處，防止漏水，不要隨意移動(dòng)或用力撞擊洗菜(臉)盆。

　　當(dāng)然室內(nèi)各類(lèi)衛(wèi)生器具除了以上所舉例子之外，還會(huì)出現(xiàn)各種各樣的情況，住戶(使用者)除了使用時(shí)動(dòng)作規(guī)范，注意清潔之外，一旦出現(xiàn)情況不要擅自進(jìn)行修改，應(yīng)按照一定程序及時(shí)通知管理處派維修工維修，以確保維修效果和維修時(shí)間。

　　七、室內(nèi)給排水設(shè)備設(shè)施維修程序

　　為了保證維修工作規(guī)范、合理及維修工作及時(shí)進(jìn)行，室內(nèi)維修應(yīng)遵循一定的程序進(jìn)行：

　　1.住戶(使用者)向管理處申請(qǐng)。

　　2.值班人員填寫(xiě)“維修登記表”。

　　3.維修組組長(zhǎng)(班長(zhǎng))派工，并填寫(xiě)“派工單”。

　　4.維修工準(zhǔn)備好工具，帶上“派工單”上門(mén)維修，進(jìn)門(mén)時(shí)，應(yīng)首先出示工作牌，用語(yǔ)禮貌，查看現(xiàn)場(chǎng)后，按公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)，經(jīng)業(yè)主同意后進(jìn)行維修。

　　5.維修過(guò)程應(yīng)遵守操作規(guī)程，注意安全。

　　6.維修完畢后，請(qǐng)住戶(使用者)驗(yàn)收，驗(yàn)收后，請(qǐng)業(yè)主在“派工單”上寫(xiě)下意見(jiàn)，并簽名。

　　7.派工單一式三份，維修班、住戶、管理處收費(fèi)處各保留一份。

　　八、室內(nèi)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　為了使物業(yè)管理公司所管轄的各部分給排水設(shè)備設(shè)施能安全、有效、長(zhǎng)久的使用，確保住戶(使用者)提出的服務(wù)要求能得到滿足，特制定維修服務(wù)過(guò)程中的一些標(biāo)準(zhǔn)及要求，主要包括以下幾個(gè)方面：

　　1.預(yù)約維修時(shí)間

　　接到維修申請(qǐng)后無(wú)特殊情況，30min內(nèi)到達(dá)，按住戶(或使用人)約定時(shí)間，如暫時(shí)沒(méi)有維修人員應(yīng)向住戶解釋，另約時(shí)間。

　　2.維修時(shí)間

　　原則上小故障30min內(nèi)，一般故障2h內(nèi)(不超過(guò)8h)，較難故障不超過(guò)3天。廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)等設(shè)施出現(xiàn)堵、漏、滲或無(wú)水等，維修時(shí)間一般不超過(guò)2h，水管、閘、閥、水表滲漏一般2h內(nèi)，最長(zhǎng)不超過(guò)8h，如需改管視實(shí)際情況由班長(zhǎng)確定，廚房、衛(wèi)生間等樓板滲水到樓下，一般在4h內(nèi)，如大面積或難以處理的最長(zhǎng)不超過(guò)3天，并在維修后2周內(nèi)，每周不少于1次回訪;房間沒(méi)水、除市政停水或供水系統(tǒng)較大維修，水池定期清洗外，定期保養(yǎng)要提前1天通知，臨時(shí)停水要寫(xiě)出停水告示。

　　3.提供材料

　　維修過(guò)程中提供的材料應(yīng)100%合格。

　　4.服務(wù)態(tài)度

　　維修人員上門(mén)服務(wù)或接待住戶的報(bào)修一定要熱情、禮貌、舉止言談得體。

　　九、給排水設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)的檢驗(yàn)

　　無(wú)論是室外給排水設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，還是室內(nèi)給排水設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，為了保證維修養(yǎng)護(hù)工作的正常進(jìn)行，也為了保證維修養(yǎng)護(hù)工作達(dá)到用戶滿意，同時(shí)使給排水各種設(shè)備設(shè)施延長(zhǎng)使用壽命，避免出現(xiàn)故障，因此，必須按標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)維修養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行檢驗(yàn)。其檢驗(yàn)職責(zé)及檢驗(yàn)內(nèi)容如下：

　　1.檢驗(yàn)職責(zé)

　　一般要求維修班班長(zhǎng)對(duì)每日派工單進(jìn)行檢驗(yàn)，并對(duì)所管轄的公共部分進(jìn)行巡視。管理處負(fù)責(zé)每月維修工作的回訪，工程部經(jīng)理及工程師負(fù)責(zé)周檢。

　　2.檢驗(yàn)內(nèi)容

　　檢驗(yàn)內(nèi)容主要包括服務(wù)及時(shí)性的檢驗(yàn)，維修時(shí)間應(yīng)根據(jù)預(yù)定時(shí)間，目的地的遠(yuǎn)近，維修工作工藝復(fù)雜程度而定，一般性維修一般不超過(guò)8h，對(duì)于特殊困難的維修項(xiàng)目要求從接到維修單到完成最多不超過(guò)72h;維修質(zhì)量的檢驗(yàn)，先進(jìn)行外觀性檢查，然后對(duì)各種不同的設(shè)備利用目測(cè)、耳聽(tīng)、儀器等檢查，檢查是否達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)。