保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、按公司要求督察員工著裝,佩戴工牌等,保持良好的服務(wù)禮儀和精神面貌。
2、負(fù)責(zé)制訂、完善保潔工作作業(yè)細(xì)則,合理調(diào)配保潔、綠化員。
3、負(fù)責(zé)外包服務(wù)的現(xiàn)場監(jiān)控與檢查工作。
4、負(fù)責(zé)對保潔用具的預(yù)備、領(lǐng)用和及時補(bǔ)充。
5、負(fù)責(zé)班組清潔用品、消殺藥品和綠化用品的控制和領(lǐng)用。
6、負(fù)責(zé)安排對保潔設(shè)備器具的清潔維護(hù)及操作指導(dǎo)。
7、負(fù)責(zé)每月消耗材料統(tǒng)計(jì)匯總并上報(bào)主管/主辦。
8、負(fù)責(zé)保潔員的入職引導(dǎo)、日常技能培訓(xùn)、崗前培訓(xùn),不斷提高員工工作能力。
9、負(fù)責(zé)及時了解班員思想動態(tài),建設(shè)團(tuán)隊(duì)并將有關(guān)信息及時上傳下達(dá)。
10、負(fù)責(zé)保潔月工作計(jì)劃的落實(shí),組織每周保潔工作例會。
11、負(fù)責(zé)及時收集顧客意見并匯報(bào)。
12、負(fù)責(zé)對班員的月工作情況進(jìn)行考核。
13、負(fù)責(zé)每日對各崗位進(jìn)行巡查并做好巡查工作質(zhì)量記錄。
14、負(fù)責(zé)員工內(nèi)務(wù)檢查與管理。
篇2:板房保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)
板房保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)
1.對所屬部門經(jīng)理負(fù)責(zé),開展各板房的清潔、管理工作。
2.負(fù)責(zé)日常板房工作安排,巡查及督導(dǎo)板房員的工作,做好自己分管板房清潔,起到應(yīng)有帶頭作用,發(fā)現(xiàn)問題及時解決并填寫巡查表,確保板房良好、潔凈的示范環(huán)境。
3.熟悉各清潔用品及工具的使用及各項(xiàng)清潔工作的操作規(guī)程。
4.指導(dǎo)板房員正確使用清潔材料和清潔工具,并教導(dǎo)有關(guān)的解說工作。
5.負(fù)責(zé)清潔工具、材料及鞋套的發(fā)放、保管工作,合理控制清潔工具、材料的消耗。
6.以身作則、帶頭工作,調(diào)動板房員工的積極性,高質(zhì)量、高效率地完成板房的清潔、管理工作。
7.定期對板房內(nèi)物品進(jìn)行清點(diǎn)、檢查,并做好檢查記錄。
8.帶領(lǐng)板房員按計(jì)劃對各板房進(jìn)行循環(huán)細(xì)做及高位保潔,對新接管的板房進(jìn)行“開荒”保潔。
9.及時傳達(dá)上級指示,定期向上級匯報(bào)工作。
10.完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
篇3:保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)
直接上級:管理處主任/管理處經(jīng)理
直接下級:保潔員
崗位職責(zé):
1)配合管理處,全面負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生工作的安排和檢查監(jiān)督,具有全面的保潔業(yè)務(wù)技能;
2)負(fù)責(zé)對保潔員的工作進(jìn)行安排、跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督,及時處理有關(guān)保潔服務(wù)方面的投訴,負(fù)責(zé)每日對員工的出勤、儀容儀表及勞動紀(jì)律等情況進(jìn)行檢查,抓好服務(wù)意識建設(shè),努力提高工作質(zhì)量和工作效率;
3)組織保潔員認(rèn)真執(zhí)行管理處的指示和交付的任務(wù),模范帶頭,以身作則,積極帶領(lǐng)員工完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù);
4)指揮保潔員正確操作和使用機(jī)器、工具和清潔劑,負(fù)責(zé)申領(lǐng)清潔用品和工具,控制物料消耗;
5)做好每日工作檢查記錄,每天堅(jiān)持班前后會、總結(jié)、安排、落實(shí)工作并及時向管理處匯報(bào);
6)精益求精,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和管理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)和保潔計(jì)劃,了解保潔的操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn);
7)堅(jiān)持每日對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生巡查,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為;
8)::負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)人工河、噴水池清潔及治理、疏通污水井等工作的組織安排,提交小區(qū)內(nèi)四害消殺工作計(jì)劃并給予實(shí)施;
9)負(fù)責(zé)有償保潔服務(wù)的現(xiàn)場跟進(jìn),督導(dǎo)工作,并作現(xiàn)場業(yè)務(wù)指導(dǎo);
10)定期開展員工培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)保潔員的上崗前培訓(xùn)工作;
11)抓好部門的環(huán)保意識建設(shè),關(guān)注環(huán)境影響,落實(shí)具體節(jié)約能源,防止污染措施;
12)依據(jù)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清潔情況和保潔計(jì)劃,制定具體的工作計(jì)劃,并付諸實(shí)施;
13)完成管理處交辦的其他任務(wù)。
基本要求:
1)在管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作;
2)清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制,有專職的保潔人員和明確的責(zé)任范圍,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔;
3)整個小區(qū)清潔衛(wèi)生管理質(zhì)量按保潔服務(wù)工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行評分達(dá)到90分以上;
4)認(rèn)真抓好員工紀(jì)律和工作質(zhì)量,努力加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè),提高保潔服務(wù)效率;
5)本部門無環(huán)境因素失控事件發(fā)生。