物業(yè)公司弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)全套資料
弱電系統(tǒng)管理規(guī)定
1、 嚴格遵守系統(tǒng)各項設備運行管理規(guī)程，保證各設備處于良好狀態(tài)，系統(tǒng)設置防御自動位置。
2、 各班將各設備運行情況記于當值日志。
3、 根據(jù)保養(yǎng)計劃做好各設備的保養(yǎng)。
4、 遇故障報警及時處置并記錄于運行日志。
5、 對外判保養(yǎng)設備的承判商做好監(jiān)督。
6、 各設備的元器件、參數(shù)不得隨意更改。
7、 嚴禁于系統(tǒng)各計算機上使用自帶軟件。
能源計費系統(tǒng)管理運行規(guī)程
1、 中央計算機保持開啟，每小時抄表一次。
2、 每月抄表一次并打印收費表格成交總工程師。
3、 每月對抄表數(shù)據(jù)進行一次備份。
4、 各用戶定義，收費單價等參數(shù)不得隨意修改。
5、 每兩周對讀數(shù)很小的采樣器進行檢查，發(fā)現(xiàn)故障立即維修。
6、 保持設備表面清潔。
7、 抄表儀，既非電腦故障，應于4小時內(nèi)修復，各采樣器和線路故障應于8小時內(nèi)修復。
能源計費系統(tǒng)管理保養(yǎng)規(guī)程
1、 每天使用相關軟件、工具掃描中央計算機硬盤。
2、 注意檢查不間斷電源后備電池充放電情況。
3、 發(fā)現(xiàn)有電平直不正常的采樣器應立即檢修。
4、 根據(jù)保養(yǎng)計劃作系統(tǒng)保養(yǎng)。
5、每半年做一次電表與抄表儀數(shù)據(jù)校正。
6、 計算機內(nèi)抄表數(shù)據(jù)保存一年，以節(jié)省硬盤空間。
7、 維修保養(yǎng)工作結束后填寫能源計費設備檢查表。
樓宇自控系統(tǒng)管理運行規(guī)程
1、 控制計算機保持開啟。
2、 每月對系統(tǒng)相關數(shù)據(jù)進行備份。
3、 控制點定義，預定日程表等參數(shù)不可隨意修改。
4、 新增被控設備要注意繼電器觸點容量。
5、 保持設備表面清潔。
6、 嚴禁于控制電腦上運行自帶軟件及游戲。
7、 當有危急、告警發(fā)生時立即查明及檢修。
8、 一切元器件、線路不得隨意更改。
9、 網(wǎng)絡控制器，控制電腦故障應于4小時內(nèi)修復：現(xiàn)場控制器，擴展模塊故障應于8小時內(nèi)修復，中間繼電器故障應于2小時內(nèi)修復。
樓宇自控系統(tǒng)管理維修保養(yǎng)規(guī)程
1、每天使用相應軟件工具掃描控制電腦硬盤。
2、根據(jù)保養(yǎng)計劃作系統(tǒng)保養(yǎng)。
3、每天監(jiān)控NCV狀態(tài)發(fā)現(xiàn)不在線故障，立即處理。
4 注意后備電池充電情況，每天檢查一次。
5、 注意電腦顯示的各控制模塊工作情況。
6、 NCV保養(yǎng)時應關閉電源，其余各DDC箱可節(jié)電作業(yè)。
7、 保養(yǎng)時著重檢查端子接線情況及各接插件。
8、 保養(yǎng)時應選擇一定數(shù)量的控制點進行測試。
9、 保養(yǎng)情況記錄于樓宇自控系統(tǒng)設備檢查表上。
電腦網(wǎng)絡管理運行規(guī)定
1、 所有網(wǎng)絡設備保持24小時運行。
2、 每天用相應工具整理主、備服務器磁盤碎片。
3、 保持設備表面清潔。
4、 嚴禁于網(wǎng)絡設備上運行自帶軟件及游戲。
5、 嚴禁私自接駁互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。
6、 機房空調(diào)應保持開啟。
7、 根據(jù)保養(yǎng)規(guī)劃做設備保養(yǎng)。
8、 各設備運行參數(shù)、接線、元器件不得隨意更改。
9、 防火墻、服務器、主干交換機電器故障應于4小時內(nèi)修復、插入交換機及網(wǎng)絡線故障應于8小時內(nèi)修復。
電腦網(wǎng)絡維修保養(yǎng)規(guī)程
1、接用戶投訴故障后，須利用相應設備確認故障范圍。
2、留意后被電源電池充電情況。
3、保養(yǎng)時注意檢查各插件情況，并填寫網(wǎng)絡設備檢查表。
4、維修保養(yǎng)時主、備服務器不可同時退出。
5、服務器硬盤故障可于帶電情況下更換，但只限于規(guī)格型號相同的情況下。
6、掃描硬盤時若發(fā)現(xiàn)壞區(qū)，應嘗試用軟件修復，修復失敗則將之隔離。
8、DDN專線中斷時應立即向互聯(lián)網(wǎng)供應商報故障。
直線電話系統(tǒng)運行管理規(guī)定
1、 任何直線電話的開通均須憑業(yè)主的有效書面委托或電話開通單，開通后用戶在委托書或電話開通單上簽收，施工人員將有關資料輸入電腦并填寫配線資料。
2、 禁止私自接駁直線電話。
3、 配合電信局做線路調(diào)整，并將調(diào)整后的資料記錄在當值日至和配線資料上。
4、 配合用產(chǎn)直線電話遷入大廈，并將有關資料記錄在當值日志和配線資料上。
5、凡屬外線遷入大廈的用戶，開通電話必須憑業(yè)主簽發(fā)的電話開通單，開通后用戶在開通單上簽收，施工人員將有關資料輸入電腦和填寫配線資料。
6、用戶退租柴持電話須憑業(yè)主發(fā)出的拆線通知。
7、所有完成的電話開通單和電話拆線單都應于當日交回工程部辦公室。
保安監(jiān)視系統(tǒng)不間斷電源的開啟
1、 保證系統(tǒng)不間斷電源的開啟。
2、 系統(tǒng)的不間斷電源嚴禁使用監(jiān)視設備以外的負載。
3、 樓層攝像頭的電源插座嚴禁使用其他負載。
4、 未經(jīng)主管工程師同意，嚴禁修改系統(tǒng)參數(shù)。
5、 系統(tǒng)參數(shù)修改后應記錄在當值日志上，并即時通知當值監(jiān)空員。
6、 每天巡查系統(tǒng)運行情況一次，發(fā)現(xiàn)異常立即處理，并記錄在當值日志里。
7、 系統(tǒng)有關的參數(shù)修改和重大維修都應記錄在保養(yǎng)表格上。
8、 攝像頭和紅外線報警器故障應于3小時內(nèi)修復;矩陣開關故障應于8小時內(nèi)修復;監(jiān)視器和線路故障應于2個工作日內(nèi)修復，有關的維修情況記錄在當值日志上。
消防設備運行規(guī)定
1、監(jiān)控中心保安員負責監(jiān)控室內(nèi)消防設備，(報警系統(tǒng)，BTM聯(lián)動柜等)24小時運行操作監(jiān)控紀錄，顯示火警信號后，應立即派人前往觀察，確認火情后，通過廣播和警鈴疏散人員并啟動相應滅火設備。
2、如有設備故障，監(jiān)控中心值班人員及時通知工程部進行維修處理。
3、當紙保安員要負責監(jiān)控的清潔工作，保持地面、墻、設備無積塵、水漬、油漬。
4、工程部根據(jù)弱電系統(tǒng)設備保養(yǎng)規(guī)定和消防設備保養(yǎng)合同，對消防設備進行日常維護保養(yǎng)。
5、工程部和保安部每日定期對大廈消防系統(tǒng)進行模擬測驗，確保消防設備處于正常狀態(tài)。
6、消防系統(tǒng)如因維護或其他原因要暫時改變消防系統(tǒng)的狀態(tài)(如手動/自動等)應由工程部通知保安部，并提出相應的臨時措施，確保大廈消防安全。
緊急廣播系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程
1、 安保養(yǎng)規(guī)劃作系統(tǒng)保養(yǎng)。
2、 保養(yǎng)時先斷開系統(tǒng)電源。
3、 清潔錄音座的磁頭，壓帶輪，主導軸。
4、 清潔CD機激光和機械部分。
5、 檢查切換器背后的接線端子、插頭和面板按鈕。
6、 清潔擴音機散熱器上的灰塵。
7、 保養(yǎng)結束后選擇部分樓層作測試，并填寫消防中心設備檢查表。
消防排煙系統(tǒng)正壓送風機維修保養(yǎng)規(guī)程
1、 按保養(yǎng)計劃進行機器的保養(yǎng)。
2、 手動盤東風機檢查松勁度，發(fā)現(xiàn)異常馬上檢修。
3、 檢查風機的風葉，清除表面灰塵。
4、 加注潤滑油，檢查緊固風機接線端子。
5、 清除控制向表面和內(nèi)部灰塵，檢查箱內(nèi)器件。
6、 檢查風機與風管間的軟接，發(fā)現(xiàn)破損立刻更換。
7、手動啟動風機檢查運行情況。
8、工作結束后，填寫消防風機檢查表。
防火卷閘維修保養(yǎng)規(guī)程
1、 按保養(yǎng)計劃進行系統(tǒng)保養(yǎng)。
2、 清除卷閘電機及傳動鏈條表面灰塵，并加潤滑油。
3、 檢查控制箱內(nèi)器件，緊固接線端子，清潔箱內(nèi)及表面灰塵。
4、 檢查手動開關控制盒，清潔按鈕上的污物。
5、 檢查卷閘上下行程開關，開關滑軌加潤滑油。
6、 檢查電動剎車，手動開關和手動起閘裝置。
7、 手動上升和下降防火閘，檢查運行情況，并調(diào)整上下行程開關位置，令卷閘開啟或關閉處于適當?shù)奈恢茫瑴y試過程嚴防卷閘沖頂或沖底。
篇2：弱電維護保養(yǎng)合同范本
弱電維護保養(yǎng)合同
訂約合同雙方：
甲方： 乙方：
地址： 地址：
電話： 電話：
合同條款：
“ ”小區(qū)地處市 區(qū) 路 ，為確保“ ”小區(qū)弱電智能化系統(tǒng) 穩(wěn)定有效的正常運行，經(jīng)雙方友好協(xié)商，乙方向甲方提供有償維護保養(yǎng)服務工作，達成如下協(xié)議：
一、 保養(yǎng)服務工作事項及費用
1.1維護保養(yǎng)系統(tǒng)：
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，由乙方為下表中的系統(tǒng)提供維護和保養(yǎng)服務，詳細內(nèi)容參見附件一(維護保養(yǎng)系統(tǒng)及金額明細表)。明細表外的甲方系統(tǒng)不屬于本合同約定維護保養(yǎng)服務范圍之內(nèi)。
系統(tǒng)名稱 保養(yǎng)系統(tǒng)
電視監(jiān)控系統(tǒng) √ 樓宇對講系統(tǒng) √
周界報警系統(tǒng) √ 家庭防盜報警系統(tǒng) √
電子巡更系統(tǒng) √ 背景音樂與緊急廣播系統(tǒng) √
車輛道閘系統(tǒng) √
1.2維護保養(yǎng)期限：
本合同有效期限為壹年，服務期自20**年11月18日起、至20**年11月18日止。
1.3、維護保養(yǎng)形式：
定期服務：乙方每周為甲方提供2次的固定維護保養(yǎng)時期，分別為周一和周四，維護保養(yǎng)時間為9：00-17：30，特殊報修8小時內(nèi)上門服務，保修熱線021-64361087。
備注;本協(xié)議中“www.dewk.cn特殊報修”是指：
1) 樓宇對講系統(tǒng)出現(xiàn)大面積的故障;
2) 家庭報警系統(tǒng)出現(xiàn)多防區(qū)誤報或不報(防區(qū)數(shù)量占總防區(qū)數(shù)量的2/3);
3) 周界報警系統(tǒng)出現(xiàn)多防區(qū)誤報或不報(防區(qū)數(shù)量占總防區(qū)數(shù)量的2/3);
4) 電視監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)大面積的圖像不顯示;
5) 其它系統(tǒng)出現(xiàn)大面積故障，導致小區(qū)安全受到影響。
6) 或應業(yè)主或甲方的要求。
1.4、本合同維護保養(yǎng)總金額：
本合同維護保養(yǎng)總金額為人民幣￥ 元;(大寫 )。
1.5、本合同總金額支付方式：
第一批款：
于20**年11月28日前支付給乙方合同總金額的25%，計人民幣 元;
第二批款：
于2024年2月28日前支付給乙方合同總金額的25%，計人民幣 元;
第三批款：
于20**年5月28日前支付給乙方合同總金額的25%，計人民幣 元;
第四批款：
于20**年8月28日前支付給乙方合同總金額的25%，計人民幣 元。
1.5.1、付款證據(jù)：
在每次甲方支付給乙方維修保養(yǎng)款之前，乙方應給予甲方與金額相應的發(fā)票后，甲方方可開取與發(fā)票相應的支票，給予乙方或者直接轉(zhuǎn)入乙方公司帳號。
二、維修及更換費用分攤
2.1、下列內(nèi)容不屬于本合同維護保養(yǎng)總價范圍內(nèi)，產(chǎn)生的相關費用由甲方或業(yè)主方先行支付給乙方相關費用的前提下，乙方方可提供有償服務。
2.1.1、由乙方提供維護保養(yǎng)服務的系統(tǒng)設備，因甲方或受小區(qū)業(yè)主委托進行裝修的作業(yè)人員及其他人員的故意或無意的人為損壞，或因自然災害造成的不可抗巨的原因，(包括雷擊等)所導致的意外損壞或因乙方本身所無法控制的原因而造成系統(tǒng)設備損壞的，產(chǎn)生的所有維修費、設備費及材料費用。
2.1.2、各個系統(tǒng)的軟硬件及升級換代(包括應小區(qū)業(yè)主的要求)和裝修過程中而進行的各種整修或移位。
2.1.3、甲方、乙方和業(yè)主認可的維修費、材料費及設備價格：(見附件一)。
2.2、費用分攤方法：
如是住戶部位需要更換、添加產(chǎn)品、材料或產(chǎn)品維修的情況下，乙方應向住戶先行收取產(chǎn)品、材料或維修費用，如是公共部位需要更換、添加產(chǎn)品、材料或產(chǎn)品維修的情況下，乙方應向甲方先行收取產(chǎn)品、材料或維修費用。
2.2.1、付款證據(jù)：
甲方或業(yè)主在每次給付乙方現(xiàn)金購買設備費或維修費等費用的同時，乙方也應給予對方相應金額的發(fā)票。
三、雙方職責
3.1、甲方責任
3.1.1、甲方應提供小區(qū)各系統(tǒng)平面圖、設備清單及設備說明書各一套，并按各系統(tǒng)設備的使用說明中所載明的操作規(guī)范，合理、安全、正確地使用系統(tǒng)設備，避免出現(xiàn)人為障礙及事故。
3.1.2、甲方在系統(tǒng)設備使用過程中，一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設備的故障或出現(xiàn)異常情況，應立即斷電停止系統(tǒng)設備的運行和使用，保護好現(xiàn)場，并通過維護保養(yǎng)熱線及時通知乙方，乙方到達后，甲方值班人員有義務說明事故發(fā)生經(jīng)過。
3.1.3、甲方在沒有收到乙方書面許可之前，必需拒絕任何非乙方授權的人員對系統(tǒng)設備開展與系統(tǒng)維護保養(yǎng)或維修及更換有關的工作，若甲方擅自指定非乙方授權的人員對系統(tǒng)設備實施了維修保養(yǎng)工作，甲方應對該“弱電系統(tǒng)”設備的無法修復承擔全部責任。
3.1.4、甲方應按乙方的維護保養(yǎng)作業(yè)內(nèi)容為乙方工作人員提供一切所必須的便利條件，并在乙方作業(yè)完畢當日由合同雙方共同確認的甲方工作人員，在乙方出具的作業(yè)單回執(zhí)上簽字確認乙方的維護保養(yǎng)項目的竣工。
3.2、乙方責任
3.2.1、根據(jù)合同所約定的維護保養(yǎng)服務范圍和定義為甲方提供系統(tǒng)設備的維護保養(yǎng)服務，如在維護保養(yǎng)過程中因設備原因暫時無法解決，乙方需向甲方或業(yè)主提出解決方案，以達到最終解決問題。
3.2.2、乙方對維修過的“弱電系統(tǒng)”中的子設備負責半年的免費保修期限，對更換上的新設備負責一年的免費保修期限。
3.2.3、由“弱電系統(tǒng)”損壞、失靈、斷電及人為等任何原因造成的居民財產(chǎn)及生命安全或小區(qū)內(nèi)任何損失的，乙方不予承擔任何責任及費用。
3.2.4、每月向甲方報告乙方維護保養(yǎng)系統(tǒng)設備的運行情況，以及在維護保養(yǎng)中已更換的設備、零部件的數(shù)量及費用清單等;并由合同雙方共同確認的甲方工作人員在乙方出具的設備運行清單上簽字確認。
3.2.5、指導甲方操作人員正確操作及安全使用系統(tǒng)，并提供技術咨詢服務。
四、其它約定
4.1、保養(yǎng)和維修服務時間：保養(yǎng)和維修服務時間按合同第1.3條中的定期服務執(zhí)行，但特殊報修的情況下可應甲方的需要，在甲、業(yè)主或乙方的另行協(xié)商確定的服務時間內(nèi)進行，但產(chǎn)生的額外人工費等所有費用由甲方或業(yè)主方承擔(www.dewk.cn具體見2.1.3、條款及其內(nèi)含的價格)。
4.3、如在合同履行期間內(nèi)，乙方對本合同的服務事項達不到要求的情況下，甲方有權隨時終止合同，但需結清維護保養(yǎng)等有關全部費用。
4.4、若甲方未按合同約定支付合同款項，經(jīng)乙方書面催告后一周內(nèi)仍未收到甲方的應付款項，乙方有權暫停向甲方提供合同項下的所有維護保養(yǎng)服務，直至到收到所有應收款項止。
4.5、本合同中所提名的合同附件，是本合同的有效的組成部分，雙方加蓋合同專用章后具有同等的效力。
4.6、勞務禁止
在本合同執(zhí)行期間，及本合同結束后順序三年內(nèi)，甲方不得與乙方派駐的服
務人員發(fā)生勞務關系，如甲方違反本條款，須支付給乙方違約金 ￥150000 元/人
4.7、爭議處理
本合同雙方均應承諾信守合同義務，并認真履行合同，如雙方發(fā)生爭議且經(jīng)協(xié)商無法解決，任何一方均可將爭議提請其所在地的合同仲裁機構或人民法院通過訴訟程序解決。
4.8、本合同中未盡事宜，甲、乙雙方本著友好合作的精神增補協(xié)議，補充協(xié)議具有同等效應，本合同正本一式兩份，由雙方各執(zhí)一份。
4.9、合同份數(shù)
本合同共八頁，正本一式兩份，由雙方各執(zhí)一份。
4.10合同生效
合同訂立時間 ： 20**年 11月 日
合同訂立地點 ：
甲方： (公章)
地址：
法定代表人：
委托代理人：
電 話：
開戶銀行：
賬 號：
篇3：物業(yè)智能弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)承包合同
物業(yè)智能、弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)承包合同
適用于：可視對講系統(tǒng)、停車場自動收費系統(tǒng)
保安監(jiān)控系統(tǒng)、IC卡門禁系統(tǒng)及其他弱電系統(tǒng)
發(fā)包方（甲方）：
承包方（乙方）：
簽約地點：
簽訂日期：年月日
系統(tǒng)維修保養(yǎng)承包合同
發(fā)包方（甲方）：
承包方（乙方）：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、等價有償、公平、誠實信用的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方進行系統(tǒng)維修保養(yǎng)事宜達成一致意見，特簽訂本合同，以資信守。
第一條維修保養(yǎng)工作概況
1、維修保養(yǎng)項目：系統(tǒng)（以下簡稱"該系統(tǒng)"）的維修保養(yǎng)。
2、工作地點、范圍： 。
3、維修保養(yǎng)工作的質(zhì)量和要求：乙方負責在合同規(guī)定的維修保養(yǎng)期內(nèi)，維持該系統(tǒng)正常運行，并達到原設計要求。
第二條維修保養(yǎng)范圍
第三條維修保養(yǎng)期
合作期限自年月日至年月日。
第四條 工作質(zhì)量評定及驗收
1、每月按《工作質(zhì)量評分表》評定工作質(zhì)量，采用100分制，如乙方的分數(shù)為100分，甲方向其支付全額維修保養(yǎng)費；如乙方的分數(shù)為95分以上（含本數(shù)）100分以下，整改完畢經(jīng)甲方確認后，甲方向其支付全額維修保養(yǎng)費；分數(shù)為85（含本數(shù)）以上95分以下的，整改完畢經(jīng)甲方確認后，甲方向其支付該季度/月維修保養(yǎng)費的90%；分數(shù)在85分以下（不含本數(shù)）的，限期整改完畢經(jīng)甲方確認后，甲方向其支付該季度/月維修保養(yǎng)費的85%，并有權對乙方提出書面警告。
2、維修保養(yǎng)期滿前十天，由雙方或會同由方委托的其他有資質(zhì)單位（費用由方承擔）共同對該系統(tǒng)進行驗收、檢測，乙方須整理合同期內(nèi)的維修保養(yǎng)資料，設備箱、鑰匙等交還甲方保存。乙方必須保證該系統(tǒng)的運行正常，如達不到合同約定標準，乙方應負責在約定的期限內(nèi)維修直至達到標準，否則應承擔違約責任。
第五條 合同總價款及付款方式
（一）合同總價款（按實際需要選擇）
1、（ ）可視對講系統(tǒng)的維修保養(yǎng)：月維修保養(yǎng)費元/戶，合同暫定總價款=月維修保養(yǎng)費×已掛機住戶數(shù)×月，即元（大寫）。
（ ） 監(jiān)控系統(tǒng)、IC卡門禁系統(tǒng)、停車場自動收費系統(tǒng)及其他弱電設備系統(tǒng)的維修保養(yǎng)：維修費用按該系統(tǒng)供貨安裝合同的系統(tǒng)總造價元的%計取，即元，或按乙方中標價元（大寫）計取。
2、修保養(yǎng)費用應結合雙方確認的《工作質(zhì)量評分表》（合同附件一）進行結算。
（二）付款方式
1、維修保養(yǎng)費的支付方式為：
，最后一期付款應在維修保養(yǎng)期滿，該系統(tǒng)通過合同約定的驗收后十個工作日內(nèi)支付。
2、乙方在收到維修保養(yǎng)費的同時應出具維修保養(yǎng)期內(nèi)經(jīng)簽收確認的維修單和季度/月檢報告（復印件），同時提供中華人民共和國大陸地區(qū)合法有效的等額發(fā)票，否則甲方可順延付款。
第六條 雙方義務
（一）甲方義務
1、按《工作質(zhì)量評分表》（附件1）的要求每季度/月對乙方的工作進行評分，并根據(jù)評分結果的情況向乙方發(fā)出書面整改通知。
2、依照合同規(guī)定的時間和付款方式以及雙方確認的《工作質(zhì)量評分表》（合同附件1）向乙方支付當期的維修保養(yǎng)費，逾期應承擔相應的違約責任。
3、為乙方維修提供便利條件（如用電等），如因甲方原因?qū)е戮S修保養(yǎng)工作延誤，乙方不負責任（導致延誤的原因應由甲乙雙方簽認為準）。
4、乙方進行維修保養(yǎng)工作時，甲方的工作人員必須在場確認并給予必要的協(xié)助。
5、甲方委托作為現(xiàn)場工作管理代表，負責處理、協(xié)調(diào)維修保養(yǎng)工作中出現(xiàn)的需要甲方協(xié)調(diào)的問題。如現(xiàn)場工作管理代表發(fā)生變化，甲方應以書面形式通知乙方。
（二）乙方義務
1、乙方每月日派員對系統(tǒng)主器材及相關設備（皆屬于維修保養(yǎng)范圍內(nèi)）進行檢測、調(diào)試、保養(yǎng)、修理，跟蹤了解系統(tǒng)設備運行情況，對各個系統(tǒng)的運行情況作好跟蹤記錄，并提供月檢
報告由甲方管理中心簽收確認。2、乙方設24小時服務熱線電話：，所有報修來電皆予以詳細登記姓名、地址、保修內(nèi)容、時間、聯(lián)系電話。乙方維修情況由甲方管理中心負責跟蹤督促。
3、乙方到甲方工作現(xiàn)場應先到甲方的工程部簽到，登記該次維修保養(yǎng)的地點、內(nèi)容。
4、針對住戶報修，乙方應根據(jù)維修服務單先行致電住戶約定維修時間；如住戶要求急修，乙方維修人員應在接到維修服務單后個小時內(nèi)到場維修。非器材大修情況，乙方應于到場后日內(nèi)排除系統(tǒng)故障。因乙方原因沒有或逾期到場維修、排除系統(tǒng)故障，乙方應承擔違約責任。
5、該系統(tǒng)如有任何故障報修，乙方應在接到報修電話后個小時內(nèi)派員到達現(xiàn)場進行搶修，如非器材大修情況，乙方應于到場后日內(nèi)排除系統(tǒng)故障。因乙方原因沒有或逾期到場維修、排除系統(tǒng)故障，乙方應承擔違約責任。
6、乙方維修人員維修工序完成后，須將維修單交住戶和甲方管理中心簽收確認。維修后之功能或效果不能達至故障前水平的（不可抗力導致的除外），住戶與甲方管理中心可不予簽收確認，并有權要求乙方在天內(nèi)補修至故障前水平，逾期應承擔違約責任。
7、乙方在該季/月度按《工作質(zhì)量評分表》的要求達不到100分的，應在接到甲方書面整改通知的天內(nèi)整改完畢并通過甲方的驗收確認。如整改完畢仍不能通過甲方的驗收，甲方有權解除合同。
8、乙方維修人員在檢測、維修過程中，應注意保護好其他設備、線路和物業(yè)設施，如造成設備、線路和物業(yè)設施及其中的配件損壞或進行拆換的，乙方應按甲方實際損失進行賠償。
9、乙方須向甲方提供準確的維修保養(yǎng)工作的聯(lián)系地址，聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話及負責維修保養(yǎng)的工作人員姓名、聯(lián)系電話，如有變更，乙方須及時以書面形式通知甲方。
10、乙方在進行檢測、維修過程中應遵守消防安全管理的有關規(guī)定，因乙方原因造成事故的，責任由乙方自行承擔。
第七條 違約責任：
1、甲方未按合同約定向乙方支付維修保養(yǎng)費用的，每逾期一日，按應付而未付款總額的‰向乙方支付違約金。
2、若一年內(nèi)乙方累計兩次收到甲方的書面警告，甲方有權解除合同。
3、乙方未按合同約定進行維修保養(yǎng)或檢修導致系統(tǒng)不能正常運行的，甲方除有權要求乙方履行維修義務外，還可扣除當期維修保養(yǎng)費用的%作為違約金。
4、乙方未按合同約定的時間到場維修的，每逾期1小時甲方有權扣除當期維修保養(yǎng)費的‰作為違約金；乙方未按合同或甲乙雙方約定的時間排除系統(tǒng)故障（包括針對住戶、甲方管理中心報修，維修工序不合格被要求補修，合同履行期滿達不到標準被要求維修的情況），每逾期1日扣除當期維修保養(yǎng)費的‰作為違約金。也可請第三方進行維修，維修費用由乙方負擔。本款所述違約金從當期維修保養(yǎng)費中扣除，如維修保養(yǎng)費不足扣除，甲方享有繼續(xù)追索的權利。
乙方接到甲方（包括住戶）要求維修的通知后日內(nèi)未到場維修或逾期日未能排除系統(tǒng)故障，甲方有權解除合同。
第八條 轉(zhuǎn)讓條款
未經(jīng)合同其他方書面同意，任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本合同項下的權利和義務。
第九條 合同終止
（一）因解除而終止：
1、由于乙方違約造成本合同不能履行或不能完全履行，如果甲方認為本合同已無必要繼續(xù)履行或乙方在收到甲方要求其糾正違約的通知后仍不糾正其違約行為，則甲方有權向乙方發(fā)出解除本合同的書面通知，該通知自送達乙方時生效，乙方除承擔本合同約定的違約責任外，另須按當季度/月維修保養(yǎng)費向甲方支付違約金，甲方有權直接在甲方應付未付款中扣除，違約金不足以彌補甲方損失的，甲方可繼續(xù)向乙方追償。
2、由于甲方違約造成本合同不能履行或不能完全履行，如果甲方在收到乙方要求其糾正違約的通知后仍不糾正其違約行為，則乙方有權向甲方發(fā)出解除本合同的書面通知，該通知自送達甲方時生效，甲方應向乙方支付雙方確認已完成工作量的款項，并按本合同約定承擔違約責任。
3、合同一方依本合同約定行使解除權的，合同自解除通知送達之日起終止。違約方應當向另一方支付違約金或賠償損失。
4、合同終止后，不妨礙一方向違約方追究違約責任。
（二）有下列情形之一的， 合同權利義務終止：
1、本合同已按約定履行完畢；
2、本合同經(jīng)各方協(xié)商一致而終止；
3、本合同因一方出現(xiàn)本條第（一）款的違約情況（包括一方擅自轉(zhuǎn)讓本合同項下權利義務行為），另一方發(fā)出解除合同的通知；
4、法律法規(guī)規(guī)定終止的其他情形。
第十條 保密條款
1、在本合同訂立前、履行中、終止后未經(jīng)合同其他方書面同意，任何一方對本合同和各方相互提供的資料、信息（包括但不限于商業(yè)秘密、技術資料、圖紙、數(shù)據(jù)、以及與業(yè)務有關的客戶的信息及其他信息等）負保密責任。
2、任何一方違反上述約定的，責任方應按該年度維修保養(yǎng)費向合同其他方支付違約金，違約金不足以賠償合同其他方損失的，應按合同其他方的實際損失賠償。
3、本保密條款具有獨立性，不受本合同的終止或解除的影響。
第十一條 免責條款
由于不能預見、不能避免和不能克服的自然原因或社會原因，致使本合同不能履行或者不能完全履行時，遇到上述不可抗力事件的一方，應立即書面通知合同其他方，并應在不可抗力事件發(fā)生后十五天內(nèi)，向合同其他方提供經(jīng)不可抗力事件發(fā)生地區(qū)縣級以上政府部門出具的證明合同不能履行或需要延期履行、部分履行的有效證明文件原件，由合同各方按事件對履行合同影響的程度協(xié)商決定是否解除合同、或者部分或全部免除履行合同的責任、或者延期履行合同。
遭受不可抗力的一方未履行上述義務的，不能免除其違約責任。
第十二條 法律適用
對本合同的訂立、履行、解釋、效力和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。
第十三條 爭議的解決
在本合同的簽訂、履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應當本著友好、協(xié)作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不成的，可以提起訴訟，雙方同意訴訟由合同履行地人民法院管轄。
第十四條 其他
1、附件與本合同具有同等法律效力.
2
、本合同未盡事宜，需經(jīng)雙方協(xié)商，可簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。3、本合同及附件經(jīng)雙方簽字蓋章后立即生效。本合同一式__份，甲、乙雙方各執(zhí)____份，每份均具同等法律效力。
4、其他約定______________
甲方：乙方：
地址：地址：
法定代表人法定代表人
（或授權簽約人）：（或授權簽約人）：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
附件（共件）：
1、《工作質(zhì)量評分表》
2、廉潔協(xié)議