管理體系認(rèn)證可發(fā)揮重要作用
通過實(shí)施管理體系，公司對(duì)目前從事的物業(yè)服務(wù)、清潔服務(wù)等活動(dòng)進(jìn)行了識(shí)別，更加明確了各部門崗位職責(zé)、資源、權(quán)限，規(guī)范公司了制度表格流程。通過一級(jí)文件包括公司質(zhì)量方針目標(biāo)的確定，更加明確了的公司目標(biāo)方針;通過二級(jí)程序文件的確定，更加明確了各部門職責(zé)權(quán)限、資源劃分、工作流程;通過三級(jí)文件制度流程的確定，明確了各個(gè)崗位職責(zé)、作業(yè)規(guī)范;通過四級(jí)文件(記錄)的建立，使檔案記錄更加規(guī)范。使得制度、流程、作業(yè)規(guī)范、表格記錄層層對(duì)應(yīng)，有章可依、有據(jù)可查。
通過實(shí)施管理體系，明確了公司年度目標(biāo)，與部門目標(biāo)相一致，共同發(fā)展。ISO9001:20**標(biāo)準(zhǔn)要求建立組織的質(zhì)量目標(biāo)，將公司年度目標(biāo)分解至公司物業(yè)項(xiàng)目部、清潔項(xiàng)目部、行政部、人事部、經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部等各個(gè)部門，并通過可量化的指標(biāo)來進(jìn)行衡量，結(jié)合公司的月度、年度考核制度，對(duì)目標(biāo)運(yùn)行加以控制。通過培訓(xùn)與質(zhì)量服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)與考核，使每個(gè)員工都能勝任。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用和實(shí)現(xiàn)全員參與，做到系統(tǒng)透明管理，人人有專責(zé)，事事有章程。
通過實(shí)施管理體系，突出了制度化管理，減輕了人為管理因素。規(guī)范化的制度管理，每個(gè)崗位有工作職責(zé)和流程，使得崗位人員流動(dòng)后，能夠及時(shí)補(bǔ)充，增強(qiáng)了崗位人員的適應(yīng)性。新入職員工，在經(jīng)過公司的基礎(chǔ)培訓(xùn)后，就能根據(jù)公司的制度流程來執(zhí)行本崗位的工作事項(xiàng)。而不是來一個(gè)人就帶來自己的一套工作作風(fēng)、流程，使得公司項(xiàng)目管理的好壞，完全取決于個(gè)人的工作作風(fēng)和水平。管理體系的實(shí)施，弱化了個(gè)人的管理水平對(duì)日常管理的影響，由人管人轉(zhuǎn)向“制度管理”，由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)，由自發(fā)分散管理變自覺系統(tǒng)的科學(xué)化管理，達(dá)到管理水平不斷提高的目的，以適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
通過實(shí)施管理體系，使的PDCA流程和管理本質(zhì)一致。通過Plan(計(jì)劃)、Do(實(shí)施)、Check(核查)、Action(改進(jìn))，使得管理制度流程持續(xù)改進(jìn)，計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)督、改進(jìn)，而追求卓越，使得各項(xiàng)工作流程、制度根據(jù)公司情況，不斷進(jìn)行完善，走出適合公司特色的物業(yè)管理道路。PDCA循環(huán)實(shí)際上是有效進(jìn)行任何一項(xiàng)工作的合乎邏輯的工作程序，是管理的基本方法。
通過實(shí)施管理體系，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)和社會(huì)環(huán)境業(yè)主利益，共同發(fā)展。在以往企業(yè)發(fā)展，往往更注重企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，而忽視了對(duì)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任。廢棄物排放、有害物品回收處理、噪聲影響，雖然物業(yè)企業(yè)很少涉及，但對(duì)于管理的物業(yè)項(xiàng)目，特別是物業(yè)租賃，商鋪管理、裝修管理活動(dòng)產(chǎn)生的影響，需要施加影響。比如對(duì)商鋪管理中，餐館產(chǎn)生的油煙管控，在餐館裝修進(jìn)駐時(shí)加以管控，否則引起業(yè)主投訴。而對(duì)于裝修活動(dòng)產(chǎn)生的噪聲，不可避免而采取了周六、周日限定裝修時(shí)間段的方式加以規(guī)范和控制。而對(duì)物業(yè)社區(qū)的相關(guān)環(huán)境因素的識(shí)別控制，及早采取措施進(jìn)行控制。而對(duì)于物業(yè)服務(wù)活動(dòng)、危險(xiǎn)源的識(shí)別，對(duì)于預(yù)防和糾正物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中的各種風(fēng)險(xiǎn)有積極的現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義，也正是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn)之一。
目前，我司在物業(yè)小區(qū)倡導(dǎo)業(yè)主實(shí)行的垃圾減量分類活動(dòng)等增強(qiáng)了對(duì)社會(huì)環(huán)境的良好影響。這些活動(dòng)和深圳市物業(yè)管理行業(yè)正在倡導(dǎo)的“綠色物業(yè)管理”相一致。實(shí)現(xiàn)了物業(yè)管理、社會(huì)環(huán)境、業(yè)主利益的共同發(fā)展。
篇2：實(shí)現(xiàn)職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證目的與意義
實(shí)現(xiàn)職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證的目的與意義
職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證的概念
職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證是依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(如國家經(jīng)貿(mào)委頒布的職業(yè)安全健康管理體系試行標(biāo)準(zhǔn))和法律法規(guī)及其它要求，經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)，并通過頒發(fā)認(rèn)證證書或認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)來證明某組織的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件的活動(dòng)。
實(shí)現(xiàn)職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證的目的和意義
(1)全面規(guī)范、改進(jìn)企業(yè)職業(yè)安全與健康管理，保障企業(yè)員工的職業(yè)健康與生命安全，保障企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全，提高工作效率。
(2)改善與政府、員工、攝取的公共關(guān)系，提供企業(yè)聲譽(yù)。
(3)提供持續(xù)滿足法律法規(guī)要求的即指，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防事故發(fā)生。
(4)克服產(chǎn)品及服務(wù)在國內(nèi)外貿(mào)易活動(dòng)中的非關(guān)稅貿(mào)易壁壘，取得進(jìn)入國際市場(chǎng)的通行證。
(5)提高金融信貸信用等級(jí)，降低保險(xiǎn)成本。
(6)提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力等。
篇3：大廈LEED認(rèn)證運(yùn)營(yíng)匯報(bào):國內(nèi)綠色建筑評(píng)價(jià)體系簡(jiǎn)介
大廈LEED認(rèn)證運(yùn)營(yíng)匯報(bào)--國內(nèi)綠色建筑評(píng)價(jià)體系簡(jiǎn)介
綠色建筑指標(biāo)評(píng)價(jià)體系由六類指標(biāo)組成：節(jié)地與室外環(huán)境、節(jié)能與能源利用、節(jié)水與水資源利用、節(jié)材與材料利用、室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)管理。
1、室外環(huán)境：周邊按照原設(shè)計(jì)雨水污水分流，綠化、綠植、樹木長(zhǎng)勢(shì)良好，地面無裸路黃土，馬路人車分流。
2、節(jié)能與能源利用：辦公區(qū)照明利用IBS開關(guān)，玻璃幕墻采光，所用照明采用節(jié)能燈運(yùn)行良好，照明系統(tǒng)采用樓控控制進(jìn)行節(jié)能；設(shè)備采用群控進(jìn)行遠(yuǎn)距離控制節(jié)能與人工費(fèi)用；所有電機(jī)運(yùn)行采用變頻控制，大大降低電能能耗；所有電梯在自動(dòng)等候客戶的前提下關(guān)燈等候乘客。
3、節(jié)水與水資源利用：所有潔具采用節(jié)能環(huán)保型，洗手盆、小便池采用紅外感應(yīng)出水；綠化用水采用草坪噴淋頭，水幕墻采用客戶上下班時(shí)間開啟節(jié)水。
4、節(jié)材與材料利用：大廈裝修采用天然石材，天花、網(wǎng)絡(luò)地板采用環(huán)保材料。
5、室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量：室內(nèi)環(huán)境采用新風(fēng)循環(huán)、大開間設(shè)計(jì)、開窗創(chuàng)新采用四面通風(fēng)，消防正壓送風(fēng)與消防排煙相結(jié)合，墻面采用環(huán)保乳膠漆，公共走道采用天然石材與墻面壁紙進(jìn)行環(huán)保。
6、運(yùn)營(yíng)管理：
1)二次裝修：裝修所用全部材料環(huán)保標(biāo)志與認(rèn)證如：乳膠漆、油漆、石膏板、環(huán)保板材，嚴(yán)格控制非環(huán)保材料進(jìn)場(chǎng)；24小時(shí)循環(huán)檢查材料入場(chǎng)與施工質(zhì)量；辦公期間禁止油漆與異味作業(yè)；消防與空調(diào)施工嚴(yán)格按照節(jié)能節(jié)水進(jìn)行，盡量一次泄水完成所有作業(yè)進(jìn)行節(jié)水施工。
2)節(jié)電：大廈采用樓控進(jìn)行所有電梯廳照明控制節(jié)能降耗；所有電機(jī)進(jìn)行變頻進(jìn)行控制節(jié)能。對(duì)衛(wèi)生間照明長(zhǎng)亮進(jìn)行改造并入樓控，每天8:00-20:00開啟公共區(qū)域正常照明，其余時(shí)間開啟應(yīng)急公共照明；所有樓道照明安裝紅外感應(yīng)開關(guān)控制由24小時(shí)常亮改變?yōu)楦袘?yīng)亮；所有設(shè)備機(jī)房、設(shè)備公共走道照明由長(zhǎng)亮改為應(yīng)急狀態(tài)狀態(tài)；車庫照明每天8:00-20:00開啟，只開啟車道部分照明，節(jié)假日開啟應(yīng)急照明；對(duì)大廈客戶、物業(yè)辦公室全體人員進(jìn)行節(jié)能降耗宣傳人走燈滅，關(guān)閉電腦等節(jié)能降耗宣傳。衛(wèi)生間照明狀態(tài)改造后每月節(jié)電12000度，車庫照明控制方式改變后每月節(jié)電11000度。
3)節(jié)水：對(duì)安全泄水閥泄水進(jìn)行改造，由原來泄水到下水管道改為到水箱進(jìn)行循環(huán)節(jié)水；綠化水改為噴淋水龍頭進(jìn)行節(jié)水；經(jīng)過測(cè)算時(shí)間調(diào)整洗手池、小便池紅外感應(yīng)出水時(shí)間進(jìn)行節(jié)水。
4)耗材;大力宣揚(yáng)中海企業(yè)文化一面紙兩面用的優(yōu)良傳統(tǒng)。
5)空調(diào)運(yùn)行：根據(jù)客戶上班時(shí)間以及大廈空調(diào)主機(jī)的性能進(jìn)行人為的開啟空調(diào)時(shí)間，大廈主機(jī)在開啟時(shí)間1小時(shí)內(nèi)末端可以達(dá)到正常的制冷效果，提前1小時(shí)開啟主機(jī)；在關(guān)閉主機(jī)1小時(shí)內(nèi)能保證末端客戶正常制冷效果的前提下關(guān)閉主機(jī)，同時(shí)經(jīng)過大廈辦公區(qū)域內(nèi)測(cè)溫記錄以及根據(jù)天氣溫度變化進(jìn)行實(shí)時(shí)的開啟大小制冷主機(jī)的開啟，進(jìn)行節(jié)能降耗的控制。
6）供暖運(yùn)行：熱力站供暖節(jié)能降耗的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
A、室外溫度：供暖溫度的調(diào)節(jié)首先參考室外溫度，供暖溫度的降低或者提高根據(jù)天氣溫度的變化調(diào)節(jié)；
B、室外溫度變化大小決定室內(nèi)溫度，根據(jù)兩者的溫度進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)行調(diào)節(jié)供暖溫度的變化；
C、室內(nèi)的保溫狀態(tài)，如果室內(nèi)保溫效果好，室外溫度變化較大時(shí)可以決定供暖溫度的變化。效果好，室內(nèi)溫度高，供暖溫度調(diào)低；保溫效果不好，室內(nèi)溫度相應(yīng)降低，供暖溫度隨之調(diào)高，流量加大，費(fèi)用增加。
D、供暖溫度的調(diào)節(jié)應(yīng)該與室內(nèi)溫度、室外溫度進(jìn)行對(duì)比，一度一度進(jìn)行提高或者是降低，隨之觀察室內(nèi)溫度的變化。
E、溫差，供暖溫度的溫差大小決定末端使用情況是否良好，溫差越大說明末端使用情況良好，溫差越小（正常供暖溫度的情況下）末端使用情況不好，供暖溫度沒有充分的使用。按照正常情況應(yīng)該是：供暖溫度一定的情況下，溫差大，使用率高；溫差小，使用率底。
F、如果末端使用率良好的情況下，溫差小說明供暖溫度過高，應(yīng)適當(dāng)?shù)恼{(diào)低供暖溫度，同時(shí)觀察室內(nèi)溫度的變化，如果室內(nèi)溫度變化小，供暖溫度繼續(xù)降低，隨時(shí)觀察室內(nèi)溫度變化，如果供暖溫度調(diào)低，室內(nèi)溫度隨著降低，說明供暖溫度基本符合常理。
G、供暖溫度的變化還應(yīng)該根據(jù)大廈內(nèi)供暖路線的情況確定，如果是一次到頂，溫度可以說明整個(gè)供暖區(qū)域溫度變化；另外一個(gè)就是高層樓宇由于受到高度的影響，在設(shè)備層內(nèi)進(jìn)行板換的轉(zhuǎn)換，應(yīng)該考慮板換的熱量損失，供暖溫度應(yīng)該根據(jù)一次轉(zhuǎn)換回水溫度確定最終供暖溫度。
總之，保證正常供暖的前提下，隨時(shí)根據(jù)各方面的溫度進(jìn)行對(duì)比調(diào)節(jié)流量，進(jìn)行充分的節(jié)能。
H、根據(jù)大廈供暖情況，如果按照正常的每平米繳費(fèi)為30元計(jì)算，大廈每年的供暖費(fèi)用為3398160元；按照現(xiàn)在的供暖方式計(jì)算：基價(jià)13.5元113272平米=1529172元一次性繳納熱力公司，其余按照每月的供暖流量吉焦（GJ）進(jìn)行計(jì)算，每年大廈每平米合計(jì)為24元左右，24元比平常的供暖費(fèi)用節(jié)約3398160-2718528=679632元。
**大廈工程部
二〇**年六月**日