1、熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和相關(guān)法律法規(guī),掌握公司各項(xiàng)管理制度和物業(yè)集團(tuán)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系文件。
2、嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)、會(huì)議決議事項(xiàng)的完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求對物業(yè)集團(tuán)屬下各單位的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
3、嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)管理制度、物業(yè)集團(tuán)質(zhì)量體系文件要求、"國優(yōu)"標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)對物業(yè)集團(tuán)屬下各單位的管理質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)目,分析原因,并提出糾正/改進(jìn)建議。
4、做好各樓盤質(zhì)量督查管理工作,及時(shí)掌握各類信息上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo),包括各樓盤的工作動(dòng)向、業(yè)主的重大投訴、員工的思想動(dòng)態(tài)、員工的工作氛圍以及各類違章違紀(jì)等。
5、負(fù)責(zé)對各樓盤處理物業(yè)集團(tuán)"總經(jīng)理信箱"、"總經(jīng)理熱線"投訴事項(xiàng)完成情況的驗(yàn)證工作。
6、對各樓盤存在的管理服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行專題檢查,作出專題檢查報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)對屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行月度考評。
8、做好督查文件和相關(guān)記錄的保密和歸檔工作。
9、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
篇2：公路管理局農(nóng)村公路督查員崗位工作職責(zé)
公路管理局農(nóng)村公路督查員崗位職責(zé)
一、在督查組長的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省、廳有關(guān)農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目的方針、政策、法規(guī)、制度及管理辦法。
二、依照《甘肅省農(nóng)村公路建設(shè)管理制度辦法》中有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)定等對農(nóng)村公路建設(shè)工程質(zhì)量、進(jìn)度和資金進(jìn)行全面督查。
三、負(fù)責(zé)農(nóng)村公路通鄉(xiāng)、通達(dá)、大中修工程、危橋加固工程和新農(nóng)村試點(diǎn)道路項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)，每月及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)月報(bào)表。
四、對農(nóng)村公路建設(shè)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
五、督促建設(shè)單位完善質(zhì)量管理制度、消除質(zhì)量隱患和質(zhì)量通病，杜絕重大質(zhì)量事故，確保工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
六、對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)提出整改措施，并督促建設(shè)單位進(jìn)行整改。
七、核查工程進(jìn)度，對工程進(jìn)度滯后的項(xiàng)目或縣（區(qū)）分析原因，提出建議。
八、審查工程建設(shè)項(xiàng)目的施工圖設(shè)計(jì)，確保建設(shè)項(xiàng)目的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到規(guī)范要求。
九、檢查各項(xiàng)目建設(shè)資金的撥付、使用情況。
十、負(fù)責(zé)文件、來函、來電的接受和傳達(dá)工作，起草督查組上報(bào)、下發(fā)的各類文件。
十一、指導(dǎo)和檢查各項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室的建立、試驗(yàn)設(shè)備、人員配備情況及工地試驗(yàn)和內(nèi)業(yè)資料的整理工作。
十二、負(fù)責(zé)督查組內(nèi)業(yè)資料的收集和整理。
十三、對每月的督查工作進(jìn)行綜合分析和總結(jié)，并起草各類文件。
十四、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，正確履行職責(zé)，處理好各種關(guān)系，確保督查工作的順利進(jìn)行，并做好廉潔自律工作。
十五、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
篇3：物業(yè)全面質(zhì)量管理督查員崗位職責(zé)
1、熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和相關(guān)法律法規(guī),掌握公司各項(xiàng)管理制度和物業(yè)集團(tuán)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系文件。
2、嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)、會(huì)議決議事項(xiàng)的完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求對物業(yè)集團(tuán)屬下各單位的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
3、嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)管理制度、物業(yè)集團(tuán)質(zhì)量體系文件要求、"國優(yōu)"標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)對物業(yè)集團(tuán)屬下各單位的管理質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)目,分析原因,并提出糾正/改進(jìn)建議。
4、做好各樓盤質(zhì)量督查管理工作,及時(shí)掌握各類信息上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo),包括各樓盤的工作動(dòng)向、業(yè)主的重大投訴、員工的思想動(dòng)態(tài)、員工的工作氛圍以及各類違章違紀(jì)等。
5、負(fù)責(zé)對各樓盤處理物業(yè)集團(tuán)"總經(jīng)理信箱"、"總經(jīng)理熱線"投訴事項(xiàng)完成情況的驗(yàn)證工作。
6、對各樓盤存在的管理服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行專題檢查,作出專題檢查報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)對屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行月度考評。
8、做好督查文件和相關(guān)記錄的保密和歸檔工作。
9、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。