20**年2月護(hù)理工作計(jì)劃書(shū)
在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在**年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,
在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,
逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、
照料者和研究者角色。特制訂**年護(hù)理工作計(jì)劃書(shū):
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生
的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
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4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹(shù)立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2.急救物品完好率達(dá)100%。
3.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?*年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)!***
篇2:護(hù)理新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃
護(hù)理新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃
員工知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容:
1.核心服務(wù)理念以及醫(yī)院的整體布局、概況、不同部門的工作特色和流程。
2.醫(yī)院的核心哲學(xué):認(rèn)識(shí)你醫(yī)院的核心價(jià)值、信息系統(tǒng)安全政策、醫(yī)療社會(huì)服務(wù)概觀、人力資源管理和人力資源發(fā)展概觀、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量循環(huán)(PDCA)和員工建議項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)功能概觀、醫(yī)院的福利、醫(yī)院感染控制。
3.等級(jí)醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、JCIA(國(guó)際醫(yī)院的審核標(biāo)準(zhǔn))概況、規(guī)劃、后勤支持服務(wù)概觀、醫(yī)院工資計(jì)劃以及表現(xiàn)評(píng)估、項(xiàng)目評(píng)價(jià)等。
專業(yè)能力培訓(xùn)項(xiàng)目:
1.醫(yī)院護(hù)理價(jià)值觀、醫(yī)院的護(hù)理模式、病人評(píng)估和護(hù)理記錄、
2.重要體征的監(jiān)測(cè)和繪制、.病人安全意識(shí)、意外事故報(bào)告(差錯(cuò)、病人摔倒等)
3.入出院、轉(zhuǎn)送病人程序、基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目
4.檢查病人的準(zhǔn)備和護(hù)理、注射泵和輸液泵的使用、壓力轉(zhuǎn)換泵的使用和氣墊床的使用
靜脈輸液和輸血的護(hù)理、病人圍手術(shù)期的護(hù)理、鼻飼管的插入、人造口的管理、疼痛的管理、深靜脈血栓的預(yù)防措施、彈力襪
5.糖尿病人的護(hù)理、血糖監(jiān)測(cè)儀的使用和數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、
6.外周營(yíng)養(yǎng)護(hù)理、PICC的操作和護(hù)理、褥瘡的預(yù)防和管理、傷口的管理、約束病人的制度和護(hù)理、
7.洗手技術(shù)和評(píng)估、感染預(yù)防和控制、穿脫呼吸器面罩、電除顫技術(shù),氣管插管、人工氣囊通氣以及簡(jiǎn)易機(jī)械通氣(轉(zhuǎn)運(yùn)病人時(shí)攜帶)、
8.檢驗(yàn)科的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)本采集、腰椎穿刺的護(hù)理、血培養(yǎng)的操作、中心靜脈壓(CVP)置管病人的護(hù)理和測(cè)量、胸部導(dǎo)管的護(hù)理
9..臨終病人,疾病末期病人的護(hù)理、
10.醫(yī)療設(shè)備的安全維護(hù)、意外報(bào)告系統(tǒng)練習(xí)、
11.醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的使用、護(hù)士的等級(jí)(職稱)及護(hù)士職責(zé)、
12.應(yīng)急預(yù)案和管理、大災(zāi)難的應(yīng)急預(yù)案、火災(zāi)逃離以及滅火器的使用
13.各種護(hù)患溝通技巧就、各種方言知識(shí)
篇3:第二醫(yī)院各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃及措施
第二醫(yī)院各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃及措施
一、對(duì)新分配護(hù)士進(jìn)行崗前教育,教育新同志愛(ài)院愛(ài)護(hù)理專業(yè),要求新同志理論通過(guò)時(shí)間提高臨床工作經(jīng)驗(yàn),熟悉工作環(huán)境。未定科前,條件許可的情況下各科輪轉(zhuǎn)1-2年,盡快掌握基礎(chǔ)護(hù)理常規(guī)、專科護(hù)理、生活護(hù)理及護(hù)理基本操作,工作一年后進(jìn)行轉(zhuǎn)正定級(jí)考核。
二、對(duì)轉(zhuǎn)正后護(hù)士1-5年內(nèi),重點(diǎn)在臨床護(hù)理工作能力的培養(yǎng),提高正確書(shū)寫(xiě)理論交班記錄、重危病情記錄、口頭接班表達(dá)能力,要求每人每年寫(xiě)十篇護(hù)理計(jì)劃,為撰寫(xiě)論文打下良好的基礎(chǔ)。
三、護(hù)師:熟悉通曉掌握本專業(yè)理論知識(shí),要求每人每年制訂六篇護(hù)理計(jì)劃,按規(guī)范化嚴(yán)格無(wú)菌操作規(guī)程,撰寫(xiě)論文一篇。有時(shí)間爭(zhēng)取參加論文交流或外出學(xué)習(xí),并指導(dǎo)護(hù)生的帶教工作。
四、主管護(hù)師:必須接受給護(hù)生上課及臨床教學(xué)任務(wù),每年寫(xiě)護(hù)理計(jì)劃六篇,選登論文1-2篇,為晉升打基礎(chǔ)。指導(dǎo)病區(qū)臨床工作,承擔(dān)病區(qū)給護(hù)生的小講課,幫助和指導(dǎo)護(hù)士,護(hù)師提高理論知識(shí)和臨床操作技能。
五、各級(jí)護(hù)理人員按醫(yī)院規(guī)定的要求均應(yīng)參加一定時(shí)間的繼續(xù)教育,所得的學(xué)分與晉升職稱掛鉤。