20**年度保安工作計(jì)劃

　　在過去的一零年里，保安員的工作有哪些優(yōu)點(diǎn)需繼續(xù)保持的，又有哪些薄弱環(huán)節(jié)和不足之處需要改進(jìn)的，新一年里，除了要遵守好保安員崗位職責(zé)的同時(shí)，還有哪些保安員工作計(jì)劃需要一一制定呢?請看以下資料：

　　二零一一年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將圍繞公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)安保部門管理，增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好公司的安全保衛(wèi)工作，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境，全面總結(jié)**年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部**年度工作計(jì)劃。

　　(一)、工作目標(biāo)

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司簽訂的《**年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo)。

　　2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。

　　3、做好與公司其他部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

　　(二)、主要工作計(jì)劃措施

　　一、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。

　　1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。

　　2、對進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。

　　3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。

　　4、保安做好巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。

　　5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛(wèi)巡查方案。

　　6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

　　二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)**年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性和主動性，增強(qiáng)工作意識、責(zé)任感，使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。

　　三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

　　1、每周兩次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn)，通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力，

　　2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

　　3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí)。

　　四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作

　　1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施，與下級簽訂“責(zé)任狀”，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動力。

　　2、參加安委會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。

　　3、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。

篇2：保安部工作總結(jié)與工作計(jì)劃

　　20**年保安部工作總結(jié)與工作計(jì)劃

　　在將過去20**年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、區(qū)域經(jīng)理帶領(lǐng)下，以服務(wù)承諾為基礎(chǔ)。經(jīng)廣大員工的努力，在以下方面取得了一些進(jìn)步。主要表以下方面：

　　1、商鋪占道經(jīng)營方面經(jīng)過長期不懈努力的監(jiān)管、糾正，已基本絕跡。

　　2、樓層、內(nèi)庭花園內(nèi)的亂晾曬現(xiàn)象，雖然還未能全面杜絕，但經(jīng)大力整治已大為減少。

　　3、在交通治理方面，雖然還有很多不如意的地方。但道路兩邊停車方面已基本杜絕。

　　4、在屋村事務(wù)方面：一些基本事務(wù)都能及時(shí)處理，使廣大住戶認(rèn)識到屋村管理員不只是單純的保安。而是能全方位為業(yè)主提供服務(wù)的服務(wù)者。

　　5、對專業(yè)公司的監(jiān)管方面也加大了力度，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)跟進(jìn)，反饋給專業(yè)公司處理。

　　6、在治安防范方面，雖然還存在很多不足，但也能在各區(qū)的配合下發(fā)現(xiàn)并拿下偷車及入屋搶劫的罪犯。

　　7、經(jīng)常檢查消防設(shè)施使其完好，以備不時(shí)之需。

　　當(dāng)然以上微不足道的一些進(jìn)步，距離給廣大業(yè)主、住戶一個(gè)安全、文明、舒適、和諧的生活、工作環(huán)境還有很大距離，存在很多不足。

　　一、治安方面：

　　20**年度本區(qū)域發(fā)生了一宗殺人(*6-*0*)，*宗入屋盜竊(*7-*0*)等重大治安案件，及多宗自行丟失案。

　　究其原因：主要是管理員的治安防范意識不強(qiáng)、工作責(zé)任感不足、沒有認(rèn)真履行崗位責(zé)任制。以及本區(qū)只是半封閉小區(qū)，又是**的商業(yè)中心，加上租戶多，變動大，車輛停放點(diǎn)分散、不集中、難管理而引至。

　　為使治安方面得到根本上的好轉(zhuǎn)：首先管理員要有憂患意識加強(qiáng)責(zé)任心(可考慮連帶責(zé)任，誰崗位出問題，確實(shí)人為所至崗位可作扣罰)。并與治安部門加強(qiáng)溝通多檢查區(qū)域內(nèi)出租屋狀況，及時(shí)了解治安隱患，對那些(三陪、無業(yè)人員)及時(shí)清理出小區(qū)。

　　二、對專業(yè)公司的監(jiān)管：

　　對專業(yè)公司沒有履行有關(guān)職責(zé)時(shí)，需已跟進(jìn)但沒取證，要做出處理時(shí)不能提供依據(jù)。

　　為了更好監(jiān)管專業(yè)公司的工作，首先要求學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識。公司與專業(yè)公司訂合同時(shí)要細(xì)化(時(shí)間、要求、效果、處罰)等方面要清楚，同時(shí)也要讓各基層管理員了解上述情況以便更好地監(jiān)管。

　　三、對室內(nèi)裝修及區(qū)內(nèi)施工的監(jiān)管：

　　由于"二手"市場興旺20**年我區(qū)的室內(nèi)裝修有差不多二百戶，以及走廊改造工程。所發(fā)出噪聲、產(chǎn)生灰塵。加上違規(guī)施工(擅自拆墻、更改各種線路、管道等)造成危害樓宇主體結(jié)構(gòu)，禍及樓上、樓下(如：產(chǎn)生滲漏、掉天花、對講系統(tǒng)失靈、接收不了電視節(jié)目等)對居民的日常工作、生活所帶來的影響就可想而知。另裝修人員無證入會增加治安隱患。

　　究其原因："二手"業(yè)主不清楚小區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)范，更加沒有要求自己工人遵守有關(guān)規(guī)定。加上大堂及外圍管理員監(jiān)管不力，對違現(xiàn)象不處理、不上報(bào)所造成。

　　為更好監(jiān)管各類裝修及施工：建議公司對"二手"補(bǔ)發(fā)業(yè)主手冊(讓其了解小區(qū)的管理規(guī)定)裝修時(shí)簽訂"裝修管理責(zé)任書"明確雙方的責(zé)任，管理公司對違規(guī)行為一定要其整改(不惜訴訟)令違規(guī)業(yè)主無機(jī)可乘。其次各管理員要認(rèn)真履行工作職責(zé)，熟悉監(jiān)管知識大膽管理及時(shí)糾正違章行為。

　　四、消防方面：

　　雖然本區(qū)20**年沒有發(fā)生大的消防事故，但也發(fā)生過因管理員沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)煤氣滲漏而自燃。燒傷業(yè)主(*5座)事故。

　　可見除定期檢查消防設(shè)備外，住戶消防安全意識也要提高，故要大力宣傳防火及逃生知識。各管理員防火意識也要加強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理、上報(bào)(如發(fā)現(xiàn)煤氣味等)

　　五、交通管理：

　　由于本身規(guī)劃原因，加上新園路被劃市政路，有很多外面的車輛經(jīng)過小區(qū)，出現(xiàn)車速過快危及出安全，產(chǎn)生的噪聲擾民、尾氣污染等。

　　只有加強(qiáng)區(qū)域之間緊密協(xié)作，責(zé)任落到實(shí)處。誰監(jiān)管不力，誰負(fù)責(zé)任的工作原則，政府部門的配合，才能根治。

　　綜合上述各種情況要很好地解決，除制定良好的管理措施外，最關(guān)鍵是如何令到基層管理員認(rèn)真執(zhí)行。

　　根據(jù)本區(qū)老員工較多，普遍存在出工不出力，不求有功、但求無過的思想不盡全力工作，精神狀態(tài)差，但工作經(jīng)驗(yàn)豐富。新員工不能吃苦、對工作認(rèn)識不足對待困難以不能面對等特點(diǎn)。要加強(qiáng)培訓(xùn)及引導(dǎo)、強(qiáng)化服務(wù)意識、提高思想品質(zhì)。使其多考慮如何主動、熱情、耐心、周到地為業(yè)主服務(wù)。同時(shí)引入競爭機(jī)制，能上能下、優(yōu)勝劣汰、增加其危機(jī)感。只有這樣管理員隊(duì)伍才能成為一支團(tuán)結(jié)、文明的、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。在公司的英明領(lǐng)導(dǎo)下一定完各項(xiàng)承諾。更好地為業(yè)主服務(wù)、為公司爭光。--這是20**年的工作重點(diǎn)。

篇3：某項(xiàng)目保安部本年工作總結(jié)與下年工作計(jì)劃

　　20**年工作總結(jié),下年度工作計(jì)劃

　　在將過去20**年,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、區(qū)域經(jīng)理帶領(lǐng)下,以服務(wù)承諾為基礎(chǔ)。經(jīng)廣大員工的努力,在以下方面取得了一些進(jìn)步。主要表以下方面:

　　1、商鋪占道經(jīng)營方面經(jīng)過長期不懈努力的監(jiān)管、糾正,已基本絕跡。

　　2、樓層、內(nèi)庭花園內(nèi)的亂晾曬現(xiàn)象,雖然還未能全面杜絕,但經(jīng)大力整治已大為減少。

　　3、在交通治理方面,雖然還有很多不如意的地方。但道路兩邊停車方面已基本杜絕。

　　4、在屋村事務(wù)方面:一些基本事務(wù)都能及時(shí)處理,使廣大住戶認(rèn)識到屋村管理員不只是單純的保安。而是能全方位為業(yè)主提供服務(wù)的服務(wù)者。

　　5、對專業(yè)公司的監(jiān)管方面也加大了力度,發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)跟進(jìn),反饋給專業(yè)公司處理。

　　6、在治安防范方面,雖然還存在很多不足,但也能在各區(qū)的配合下發(fā)現(xiàn)并拿下偷車及入屋搶劫的罪犯。

　　7、經(jīng)常檢查消防設(shè)施使其完好,以備不時(shí)之需。

　　當(dāng)然以上微不足道的一些進(jìn)步,距離給廣大業(yè)主、住戶一個(gè)安全、文明、舒適、和諧的生活、工作環(huán)境還有很大距離,存在很多不足。

　　一、治安方面:

　　20**年度本區(qū)域發(fā)生了一宗殺人(*6-*0*)幾宗入屋盜竊(*7-*0*)等重大治安案件,及多宗自行丟失案。

　　究其原因:主要是管理員的治安防范意識不強(qiáng)、工作責(zé)任感不足、沒有認(rèn)真履行崗位責(zé)任制。以及本區(qū)只是半封閉小區(qū),又是**的商業(yè)中心(來自:www.dewk.cn),加上租戶多,變動大,車輛停放點(diǎn)分散、不集中、難管理而引至。

　　為使治安方面得到根本上的好轉(zhuǎn):首先管理員要有憂患意識加強(qiáng)責(zé)任心(可考慮連帶責(zé)任,誰崗位出問題,確實(shí)人為所至崗位可作扣罰)。并與治安部門加強(qiáng)溝通多檢查區(qū)域內(nèi)出租屋狀況,及時(shí)了解治安隱患,對那些(三陪、無業(yè)人員)及時(shí)清理出小區(qū)。

　　二、對專業(yè)公司的監(jiān)管:

　　對專業(yè)公司沒有履行有關(guān)職責(zé)時(shí),需已跟進(jìn)但沒取證,要做出處理時(shí)不能提供依據(jù)。

　　為了更好監(jiān)管專業(yè)公司的工作,首先要求學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識。公司與專業(yè)公司訂合同時(shí)要細(xì)化(時(shí)間、要求、效果、處罰)等方面要清楚,同時(shí)也要讓各基層管理員了解上述 情況以便更好地監(jiān)管。

　　三、對室內(nèi)裝修及區(qū)內(nèi)施工的監(jiān)管:

　　由于"二手"市場興旺20**年我區(qū)的室內(nèi)裝修有差不多二百戶,以及走廊改造工程。所發(fā)出噪聲、產(chǎn)生灰塵。加上違規(guī)施工(擅自拆墻、更改各種線路、管道等)造成危害樓宇主體結(jié)構(gòu),禍及樓上、樓下(如:產(chǎn)生滲漏、掉天花、對講系統(tǒng)失靈、接收不了電視節(jié)目等)對居民的日常工作、生活所帶來的影響就可想而知。另裝修人員無證入會增加治安隱患。

　　究其原因:"二手"業(yè)主不清楚小區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)范,更加沒有要求自己工人遵守有關(guān)規(guī)定。加上大堂及外圍管理員監(jiān)管不力,對違現(xiàn)象不處理、不上報(bào)所造成。

　　為更好監(jiān)管各類裝修及施工:建議公司對"二手"補(bǔ)發(fā)業(yè)主手冊(讓其了解小區(qū)的管理規(guī)定)裝修時(shí)簽訂"裝修管理責(zé)任書"明確雙方的責(zé)任.