**年人力資源年終個(gè)人工作總結(jié)格式

　　**年，在聯(lián)社黨委及理事會(huì)、主任室、監(jiān)事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題，緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的主線，切實(shí)履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質(zhì)，不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門工作任務(wù)。

　　一、堅(jiān)持以建立和完善各項(xiàng)管理制度為抓手，促進(jìn)部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化，尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革，現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來(lái)，對(duì)此，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上，對(duì)本部門的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善，內(nèi)容涉及員工假期、勞動(dòng)用工、收入分配、學(xué)歷職稱等，使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時(shí)效性和針對(duì)性。

　　二、堅(jiān)持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重，不斷增強(qiáng)農(nóng)村信用社核心競(jìng)爭(zhēng)力。提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是舉辦本科函授班，分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系，組織集中“專升本”復(fù)習(xí)，重點(diǎn)提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì)，提升中堅(jiān)力量的文化層次，參考人數(shù)達(dá)**人，目前已被錄取**人。二是繼續(xù)抓好南京審計(jì)學(xué)院大專后續(xù)教育工作，鼓勵(lì)取得大專學(xué)歷證書的同志，參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí)，目前已有**人通過(guò)了全部課程的考試，預(yù)計(jì)至20**年元月，所有參加學(xué)習(xí)的**名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識(shí)和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識(shí)”、“農(nóng)村信用社貸款五級(jí)分類”、“微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，先后兩次邀請(qǐng)南京審計(jì)學(xué)院專業(yè)教授來(lái)聯(lián)社講授，重點(diǎn)培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班*起**期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)***次。四是積極鼓勵(lì)干部員工在崗自學(xué)，參加各類專業(yè)技術(shù)考試，全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng)，全年新取得各等級(jí)學(xué)歷人員**人，新取得各級(jí)技術(shù)職稱**人。

　　三、堅(jiān)持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺(tái)，切實(shí)提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象。20**年我社被評(píng)為**市標(biāo)兵文明單位，同時(shí)并授予省級(jí)文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個(gè)文明”建設(shè)的起點(diǎn)和動(dòng)力，著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。

　　1、抓細(xì)小環(huán)節(jié)，促整體質(zhì)量的提高。

　　2、以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心，制訂了目標(biāo)更高，更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。

　　3、切實(shí)加強(qiáng)文明服務(wù)的教育工作，不斷增強(qiáng)“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識(shí)和理念。

　　4、扎實(shí)開展

　　“雙十佳”、“青年文明號(hào)”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動(dòng)。做到年初有計(jì)劃，創(chuàng)建有目標(biāo)，過(guò)程有考核，將之融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中。

　　5、采取多種形式，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況，我們采用明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式，全面考查客戶滿意度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　今年下半年以來(lái)，在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生工作，對(duì)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面檢查，并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝，“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落，同時(shí)對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像檢查，有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴*起，涉及人員*人，都分別給予了嚴(yán)肅處理，其中下崗*人，處罰*人，并分別通報(bào)全轄，以警示大家。

　　我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，我可以在新的一年中取得更好的工作成績(jī)，只要我努力。現(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易，我會(huì)好好珍惜的。努力聽從領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)好周圍的同事，形成合力，共同工作。

　　只有形成合力了，那么我們工作就會(huì)更加容易的進(jìn)行，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展就在明天!

篇2：人力資源個(gè)人簡(jiǎn)歷

　　人力資源個(gè)人簡(jiǎn)歷

　　自我評(píng)價(jià)

　　3年勞資人事工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握各項(xiàng)政策和工作流程，具有現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念。

　　個(gè)人信息

　　姓名：***　　　　　性別：***　　　　　 年齡：***歲

　　E-mail：********** 　　　　　　　　　聯(lián)系電話：*******

　　地址：******大街***號(hào) 　　　　　　　 郵編：******

　　工作經(jīng)驗(yàn)

　　***年***月--現(xiàn)在　　　*******發(fā)展有限公司　　　人力資源專員

　　職責(zé)：

　　主要負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、崗位設(shè)計(jì)等工作。

　　任職期間對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行分析，制定招聘計(jì)劃，建立招聘、培訓(xùn)渠道;

　　策劃和組織招聘展會(huì)，并參與校園招聘活動(dòng);

　　為員工辦理保險(xiǎn)、檔案轉(zhuǎn)移、接受和落戶等手續(xù);

　　熟悉國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)和外企人力資源管理制度，與國(guó)家相關(guān)政府職能部門建立良好的關(guān)系;

　　辦公設(shè)備的管理以及后勤采購(gòu)的管理工作;

　　***年***月--***年***月　　　****股份有限公司　　　人事部助理

　　職責(zé)：

　　協(xié)助經(jīng)理制度公司招聘制度和招聘流程;

　　對(duì)職位進(jìn)行分析及員工滿意度調(diào)查;

　　負(fù)責(zé)員工的招聘及培訓(xùn)工作;

　　參與四金的辦理，員工績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì);

　　負(fù)責(zé)用工退工手續(xù)，合同的管理，員工考勤/出差的統(tǒng)計(jì)，人事報(bào)表的制作;

　　教育背景

　　***年***月--***年***月　　　***大學(xué)　　　***經(jīng)濟(jì)　　　本科

　　職業(yè)特長(zhǎng)和技能

　　熟練使用各種辦公軟件;

　　熟悉國(guó)家的各項(xiàng)勞動(dòng)政策法規(guī)，

　　對(duì)人力資源的相關(guān)工作深入了解，與國(guó)家相關(guān)政府職能部門保持良好關(guān)系;

　　有勞動(dòng)局頒發(fā)的勞資人員上崗證書，ISO9000質(zhì)量認(rèn)證中心頒發(fā)的內(nèi)部審核員合格證書。

　　期望工資與上班時(shí)間望有機(jī)會(huì)面談。

篇3：人力資源部個(gè)人述職報(bào)告

　　人力資源部20**年個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　時(shí)間如白駒過(guò)隙，很高興能夠再一次用鍵盤敲打這一年的工作得失，同時(shí)，心懷感恩之情，感謝z*這個(gè)平臺(tái)給予我的成長(zhǎng)和磨礪。入司近2年，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和提攜下使我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將20**年個(gè)人工作總結(jié)如下：

　　1、從大學(xué)選擇專業(yè)到畢業(yè)選擇職業(yè)，HR始終作為我人生規(guī)劃的一部分，而關(guān)于執(zhí)著、關(guān)于信念，也時(shí)時(shí)不敢忘懷，因?yàn)槲抑廊松枰较颍晒π枰叛觥＜尤雤*，每一次的機(jī)會(huì)都使我心存斗志，也希望通過(guò)自己的踏實(shí)和努力在職場(chǎng)的海洋里工作地得心應(yīng)手、游刃有余。

　　這一年來(lái)，我和部門同仁一起努力，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，起草《招聘與錄用標(biāo)準(zhǔn)操作流程》、《員工異動(dòng)管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程》、《員工試用與轉(zhuǎn)正管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程》、《勞動(dòng)合同管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程》、《勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)繳納管理標(biāo)準(zhǔn)流程》、《人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程》等。參加15場(chǎng)招聘會(huì)，為公司招聘93余人。按時(shí)辦好入職員工勞動(dòng)合同簽訂、轉(zhuǎn)正手續(xù)、社保繳納等日常人事管理工作。同時(shí)，作為新員工入職培訓(xùn)的主講，給新員工講授公司《員工手冊(cè)》、《商務(wù)禮儀》課程，來(lái)傳達(dá)z*的朝氣和人文。雖然，我能力有限，水平也有限，但是，我盡力傳達(dá)，把好的一面展現(xiàn)給每一位z*家人。我始終相信微笑的力量，并也努力用微笑感染z*的每一位家人，傳達(dá)這份工作帶給我的快樂(lè)。

　　2、當(dāng)然，一年復(fù)一年，成長(zhǎng)中的不足也顯而易見。由于資歷尚淺，在有些工作的處理上缺乏經(jīng)驗(yàn)，還有自己的性情比較率直，所以，人際交往中難免有些摩擦而不夠溫婉。對(duì)此，我也深深反省，即便知道性情的改變對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)和難度，但也很想通過(guò)改變讓自己有所突破，尤其在專業(yè)技能技巧上達(dá)到新的高度，這樣，我也能夠在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域上為z*多做貢獻(xiàn)。

　　3、好的領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)有以下特征：一是讓別人心甘情愿地追隨你，去做一般情況下他達(dá)不成的目標(biāo)，二是解決大家之間的信任問(wèn)題，從發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力上解決信任鏈的問(wèn)題。雖然我只是一個(gè)小小的專員，但是，無(wú)不時(shí)刻勉勵(lì)自己，視角要有高度，做事要有前瞻，人力資源管理不是簡(jiǎn)單的人事招聘工作，它更是在組織人才培養(yǎng)和價(jià)值激發(fā)中起著催化劑的參謀作用，就好比企業(yè)解決組織執(zhí)行力中“基層終端埋伏癥、中層責(zé)任缺失癥、高層成功疲勞癥……”種種癥候群體的問(wèn)題，而人力資源管理在組織職業(yè)化建設(shè)、流程再造、文化營(yíng)造中發(fā)揮“委員”作用，通過(guò)軟實(shí)力的聚焦來(lái)提高與激發(fā)組織利益實(shí)現(xiàn)的驅(qū)動(dòng)力。

　　20**，我亦不改初衷，用中庸拒絕極端，用理智反對(duì)片面，用務(wù)實(shí)發(fā)揮影響，用冷靜掌握抉擇，用學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，用自覺端正態(tài)度，用真心追隨z*智慧。

　　說(shuō)到這里，我對(duì)我自己日常中不善言表的性格抱有羞愧感。雖然有些感恩是懷于內(nèi)心，但有時(shí)候也要適時(shí)言表，借此機(jī)會(huì)，我要把我的感激之情大聲說(shuō)出來(lái)：感謝王董、陳總能夠?yàn)槲覀兲峁┻@樣一個(gè)卓越的平臺(tái)，您們忙碌的身影無(wú)不牽掛著我們每一位家人的進(jìn)步、z*的輝煌；感謝余總、王主任、于經(jīng)理，是你們給與我指導(dǎo)、包容、關(guān)懷，激勵(lì)和點(diǎn)撥我在職業(yè)生涯中修煉內(nèi)功，擺脫平庸，從優(yōu)秀走向卓越才能無(wú)愧于z*的培養(yǎng)。

　　謝謝您們，謝謝z*的每一位家人！

　　報(bào)告人：