20**年度銷售工作總結(jié)范本與20**年銷售計(jì)劃計(jì)劃

　　**年度銷售工作總結(jié)與**年銷售計(jì)劃

　　一、**年工作總結(jié)

　　(一)個(gè)人成長

　　**年7月2日，我有幸進(jìn)入了中技這個(gè)大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，不斷的鍛煉和提高自己。眼看**年即將成為過去，回顧與中技同行的這半年時(shí)間，感慨頗多。

　　我是今年6月份畢業(yè)的，剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫，不知道做什么工作，沒有給自己一個(gè)明確的定位。因?yàn)楫厴I(yè)之前我也做過兩份工作，都是銷售，但最終都因?yàn)楦鞣N原因沒能堅(jiān)持下來，可能是受這兩次失敗的打擊吧，當(dāng)時(shí)我對(duì)銷售沒有多少好感。

　　可命運(yùn)總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售，還是銷售選擇了我，最后我還是來到了中技，再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天，是胡總給我面試的，他當(dāng)時(shí)問了我?guī)讉€(gè)問題，但我回答的都很不好，特別是讓我用英語做自我介紹時(shí)，我支吾了半天也沒表達(dá)清楚，結(jié)果出乎意料的是，胡總還是給了我一次機(jī)會(huì)，讓我能在這里與中技一起成長。

　　剛開始接觸國際物流，什么都不懂，對(duì)dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時(shí)候公司人還不多，每周六都在會(huì)議室討論一周以來的成績與問題，當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，以及一些操作流程的時(shí)候，我更是聽得云里霧里。我進(jìn)公司的時(shí)候，正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅，給了我一本培訓(xùn)教材，讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識(shí)，由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)看起來很吃力，經(jīng)?？吹幕杌栌母杏X。一個(gè)星期之后，開始了學(xué)打電話，那時(shí)候一天打70多個(gè)電話，但效果不是很理想，也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑，將近一個(gè)月都沒有任何進(jìn)展，當(dāng)時(shí)心情相當(dāng)沮喪，不知道是繼續(xù)堅(jiān)持下去，還是另謀出路，領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話，給我鼓勵(lì)。結(jié)果，在7月份的最后一天，終于開單了，接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個(gè)月里，我陸續(xù)新增了一些客戶，但跟其他同事比起來，進(jìn)步還是慢了很多。

　　在中技的這半年，是很充實(shí)的半年。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一邊學(xué)習(xí)，一邊提高，同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決的問題，都可以隨時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，而他們都會(huì)毫不猶豫的幫助我，這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里，我有一種求知的欲望，比學(xué)生時(shí)代更強(qiáng)烈，因?yàn)檫@些東西都是我所急需的，是我在這里工作的價(jià)值。物流行業(yè)，特別是國際物流，從來都是有風(fēng)險(xiǎn)的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識(shí)的提高，以尋求各種問題件的解決方法，提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。在中技的這半年，我談不上成功，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦，玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想，但我相信后面的路程我會(huì)走的更好。

　　(二)業(yè)績?cè)鲩L與客戶分析

　　我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。7月是進(jìn)公司的第一個(gè)月，這個(gè)月對(duì)我來說相當(dāng)?shù)穆L，因?yàn)殚_單比較遲，整個(gè)月才出了一票貨，利潤150元。8月份新增3個(gè)客戶，其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過，可能是因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了很久的緣故，這個(gè)月總業(yè)績813元。9月份沒有新增客戶，業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個(gè)客戶支撐，總業(yè)績3063元。10月份新增3個(gè)小客戶，貨量都不大，威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少，整個(gè)月業(yè)績低迷，才1766元。11月份新增5個(gè)客戶，月業(yè)績7046元，但由于一票報(bào)關(guān)件原因，盛麗光電一票貨折騰了近一個(gè)月才到達(dá)目的地，估計(jì)以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長，但客戶量還是偏少，常走貨客戶單一，總有一種危機(jī)感，所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位，只有有充足的客戶資源做支撐，貨量才有保障。

　　我的客戶量不多，下面我對(duì)現(xiàn)有的客戶做一簡(jiǎn)略分析。

　　義烏市康柏進(jìn)出口有限公司，是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個(gè)客戶，由于當(dāng)時(shí)急于開單，給他報(bào)的價(jià)格比較低，現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨，對(duì)價(jià)格相當(dāng)敏感，而且喜歡比價(jià)格，最近在我這里走貨很少。

　　丹陽市威勝體育用品有限公司，是我的一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶，我給他的價(jià)格也不高，現(xiàn)在快遞基本全部由我在做，部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主，目前正處于旺季，相對(duì)而言，出貨量比較可觀。

　　上海盛麗光電科技有限公司，這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具，主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快，很有開發(fā)潛力，但11月份因?yàn)橐黄眻?bào)關(guān)件出了問題，弄得很不愉快，雖然主要責(zé)任不在我們，我們也盡力幫助處理，但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解，該公司目前所有的報(bào)關(guān)件都是直接交給dhl官方，不敢交給代理走。估計(jì)以后合作的可能性不大，等問題處理結(jié)束后，我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下，爭(zhēng)取挽回。

　　鑫豐泰科技有限公司，是張玉軍離職時(shí)轉(zhuǎn)給我的，該客戶發(fā)貨類型單一，都是純電池。考慮到該公司位于深圳，競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤，總是以各種理由延遲付款，以后如有發(fā)貨，必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。

　　元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系，但對(duì)方貨量不多，偶爾發(fā)些小樣品之類的，但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯(cuò)，沒有因?yàn)樨浟可俣硌巯嗫础?/p>

　　利納服飾，是較早開發(fā)的一個(gè)客戶，第一票到羅馬尼亞的貨因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了十幾天，雖然客戶一直很理解很配合，但后來很少找我詢價(jià)，也一直沒出過貨。于汝江，是一個(gè)私人客戶，經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地，貨量不穩(wěn)定，11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨，之后又沒有什么音訊。

　　翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶，貨量還不是很大，我一直在保持聯(lián)系，盡量爭(zhēng)取其的訂單。

　　(三)工作中的不足與改進(jìn)

　　跟其他同事相比，在中技，我所取得的成績是微不足道的，通過反思這段時(shí)間的得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。

　　1、來到公司這么長時(shí)間，一共才開發(fā)了14個(gè)客戶，這是很失敗的，在客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位。好不容易打電話留下幾個(gè)qq，因?yàn)闆]有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò)，讓他們一直處于沉睡狀態(tài)，或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。

　　2、最近事情比較多，沒有合理規(guī)劃時(shí)間，工作條理性不強(qiáng)，就這樣浪費(fèi)了很多時(shí)間。有時(shí)候很多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不知道從哪里下手，結(jié)果東一下西一下，什么都沒做好，還沒有效率。

　　3、在客戶詢價(jià)方面，沒有引導(dǎo)客戶去看報(bào)價(jià)表。自己在這方面也存在很大惰性，沒有根據(jù)客戶類型，制作具有針對(duì)性的報(bào)價(jià)表，而是過分依賴現(xiàn)有的apl系統(tǒng)，每次都要花很多時(shí)間在跟客戶討價(jià)還價(jià)上。

　　4、客戶詢價(jià)之后，沒有及時(shí)跟進(jìn)。經(jīng)常是客戶一個(gè)星期或更長時(shí)間之前詢價(jià)，由于沒有整理這些記錄，結(jié)果客戶要出貨都不知道，沒有及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客戶，這樣就跟很多機(jī)會(huì)失之交臂。

　　5、工作抓不到重點(diǎn)。有時(shí)候?yàn)榱送瓿晒疽?guī)定的電話量，放下很多原來計(jì)劃好的工作，結(jié)果預(yù)定的工作沒完成，電話效果又不好。在這一點(diǎn)上，感覺是在被動(dòng)的工作。

　　針對(duì)以上不足，我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn)

　　首先，加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持，但也要抽出一部分時(shí)間聯(lián)系意向客戶，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對(duì)有過詢價(jià)的客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。

　　其次，嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于電話，還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣，或者是通過掃樓等方式。

　　再次，堅(jiān)持今日事今日畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃。在上一份工作的時(shí)候，公司要求我們每天都要寫工作總結(jié)，其中有一項(xiàng)就涉及“昨日計(jì)劃完成狀況”和“明日計(jì)劃”，這樣總結(jié)就具有針對(duì)性，哪些事完成了，哪些事還有待改進(jìn)，都一目了然，縱然第二天事情多，也不會(huì)找不到頭緒。

　　第四，針對(duì)不同客戶類型，制作一份合理的價(jià)格表，引導(dǎo)客戶自己查價(jià)格。這樣一來方便客戶，也節(jié)省了我們自己很多時(shí)間。

　　最后，增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí)，還要多與同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。

　　二、**年工作規(guī)劃

　　凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。**年馬上就要到來，應(yīng)公司及個(gè)人發(fā)展的需要，我對(duì)自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃。

　　(一)業(yè)績規(guī)劃

　　**年元月份，國外圣誕節(jié)剛結(jié)束，節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會(huì)有小幅下降，但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間，估計(jì)還可以趕上年底最后一波出貨高峰，這個(gè)月要積極尋找貨源，爭(zhēng)取業(yè)績達(dá)到8000-10000元。2月初是中國的春節(jié)，國內(nèi)大量廠商都已放假，發(fā)貨量回落，業(yè)務(wù)也漸漸進(jìn)入淡季，業(yè)績要盡量做到5000以上。3-7月份應(yīng)該是相對(duì)比較清閑的，應(yīng)抓緊時(shí)間通過電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶，每個(gè)月至少新增4個(gè)新客戶(也就是每周新增1個(gè))，每月業(yè)績至少增加1000元。8月是一個(gè)過渡期，物流行業(yè)將再次進(jìn)入旺季，此時(shí)應(yīng)把前幾個(gè)月積累的客戶再逐一回訪一遍，增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系，盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”，是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時(shí)期，也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個(gè)月一方面要集中精力做好對(duì)老客戶的維護(hù)工作，把服務(wù)做到位，另一方面，要利用前幾個(gè)月積累的資源，厚積薄發(fā)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績上的突破，平均月利潤達(dá)到1**以上。11-12月份國外又臨近圣誕節(jié)，在中國的采購量勢(shì)必大增，這又是我們業(yè)務(wù)開發(fā)的大好時(shí)機(jī)，作為一名老員工，業(yè)績應(yīng)穩(wěn)定在15000左右。

　　考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響，我將**年的各項(xiàng)指標(biāo)分解到每個(gè)月中，如下表所示：(略)

　　隨著快遞市場(chǎng)日漸飽和以及競(jìng)爭(zhēng)的與日俱增，快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下降趨勢(shì)，為適應(yīng)市場(chǎng)需求和公司發(fā)展方向，**年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場(chǎng)的開發(fā)，空運(yùn)和海運(yùn)必將成為新一輪市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的焦點(diǎn)。從目前我公司空運(yùn)和海運(yùn)業(yè)務(wù)來看，利潤還是比較客觀的，而且還有很大的發(fā)展空間。

　　到目前為止，我還沒接過空運(yùn)業(yè)務(wù)，海運(yùn)知識(shí)也相當(dāng)匱乏。我計(jì)劃在新的一年要漸把工作的重心向空運(yùn)和海運(yùn)方面轉(zhuǎn)移，積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自己的業(yè)務(wù)水平。具體到實(shí)際操作上，可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，同時(shí)還可以通過相關(guān)書籍，使自己的知識(shí)儲(chǔ)備有進(jìn)一步提升。

　　(二)自我實(shí)現(xiàn)規(guī)劃

　　除了對(duì)工作方面所做的要求和期望外，在自身素質(zhì)方面，我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù)，就要性格開朗一點(diǎn)，多與外界接觸溝通，而這也是我目前所難以突破的障礙。**年，我要更加開放自己的思想，把自己真正融入到集體生活之中;工作之余，多到外面去走動(dòng)走動(dòng)，開闊自己的視野，豐富自己的社會(huì)經(jīng)歷和閱歷，這樣對(duì)我自己的成長是很有幫助的，也是很有必要的;更為重要的是，要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主的處理各項(xiàng)事情，不能什么都過分依賴于別人，在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。

　　當(dāng)然,在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方，我將不斷總結(jié)和反省自己，努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求，實(shí)現(xiàn)更大的突破。

篇2：樓盤銷售推廣參觀學(xué)習(xí)總結(jié)：必須統(tǒng)籌銷售與推廣

　　樓盤銷售推廣參觀學(xué)習(xí)總結(jié)：必須統(tǒng)籌銷售與推廣

　　通過本次到zz項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，受益良多，總結(jié)如下：

　　一、案場(chǎng)管理：

　　1、團(tuán)隊(duì)的打造有目標(biāo)，有步驟，有指導(dǎo)。

　　zz項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了團(tuán)隊(duì)提升，團(tuán)隊(duì)磨合和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定三個(gè)階段。通過明確的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)，詳細(xì)的提升計(jì)劃和管理者的有效指導(dǎo)，打造了一個(gè)同心協(xié)力、相互信任、溝通無限、協(xié)作無間，有速度，夠團(tuán)結(jié)的zz銷售團(tuán)隊(duì)。

　　2、團(tuán)隊(duì)管理多種激勵(lì)手法的巧妙運(yùn)用。

　　（1）團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)合作機(jī)制的引進(jìn)

　　通過小組分組競(jìng)賽，項(xiàng)目之間形成了良性的競(jìng)爭(zhēng)與合作，起到了以下五種管理效用：

　　a.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)集體榮譽(yù)感，讓團(tuán)隊(duì)成員能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的榮耀而驕傲，為良好的銷售業(yè)績而自豪。

　　b.提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)，增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員彼此之間的互相認(rèn)知；培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)能力和相互協(xié)調(diào)能力；提高了團(tuán)隊(duì)的耐力、智力、凝聚力、協(xié)作能力、溝通能力和組織能力。

　　c.建立共同目標(biāo)，使團(tuán)隊(duì)成員能各自或共同為團(tuán)隊(duì)目的、目標(biāo)和行動(dòng)方式承擔(dān)責(zé)任。

　　d.培養(yǎng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與合作精神，樹立了雙贏思想，打造了高績效的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　e.培養(yǎng)了相互信任的團(tuán)隊(duì)精神。

　?。?）期望、目標(biāo)導(dǎo)向和強(qiáng)化等過程型激勵(lì)手法的運(yùn)用

　　zz項(xiàng)目獨(dú)特而富有挑戰(zhàn)性的傭金結(jié)算制度，促使項(xiàng)目的每一個(gè)人心里都有了明確的目標(biāo)導(dǎo)向，通過目標(biāo)的一次次強(qiáng)化，起到了良好的激勵(lì)效果。一個(gè)振奮人心，富有挑戰(zhàn)性的奮斗目標(biāo)，不僅可以大大激發(fā)人勇于完成任務(wù)的動(dòng)機(jī)，而且可以有效的強(qiáng)化行為。其他項(xiàng)目則更多的是采取狀態(tài)型和需求型的激勵(lì)方法，而過程型的激勵(lì)方法基本上是其他項(xiàng)目所沒有的。

　?。?）謝經(jīng)理科學(xué)化、人性化的管理對(duì)團(tuán)隊(duì)的熔煉和塑造

　　在學(xué)習(xí)的過程中，謝經(jīng)理提到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三個(gè)要點(diǎn)：第一，管理者的性格決定了團(tuán)隊(duì)的靈魂，要有亮劍精神。第二，做事要有原則性，管理要科學(xué)化，人性化，采用合理的任務(wù)分配，鼓勵(lì)員工，替員工減壓，建立開心工作，快樂生活的氛圍，管理者要了解項(xiàng)目的每一個(gè)人。第三，口號(hào)的運(yùn)用：超越自我，全力以赴。

　　管理的成功與否，歸根結(jié)底在于人的積極性能否得到充分的發(fā)揮。雖然影響人的積極性的因素很多，然而，最為重要的還是領(lǐng)導(dǎo)行為是否行之有效，管理的核心問題其實(shí)就是激勵(lì)。

　　團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的能力、興趣、信念和價(jià)值觀是有很大差異的，組織和鼓勵(lì)員工追尋共同的目標(biāo)并不是一件輕而易舉的事。如果管理者不注意團(tuán)隊(duì)中個(gè)體的差異，認(rèn)為整個(gè)世界就像“我”一樣，以同樣的態(tài)度和工作方式對(duì)待每一位員工，則可能對(duì)員工、公司和個(gè)人的事業(yè)造成傷害，犯了管理中的“鏡像錯(cuò)覺”。“歷險(xiǎn)用馬，力田用牛，載重用車，渡河用船”就是這個(gè)道理，對(duì)人則要“量才用人，用其所長”，科學(xué)的管理強(qiáng)調(diào)“只有無能的管理，沒有無用的人才”，合理地使用人才，需要像謝經(jīng)理一樣，充分的了解項(xiàng)目的每一個(gè)人，然后通過選擇、安排、訓(xùn)練等程序，進(jìn)行適合個(gè)性差異的管理。

　　“超越自我，全力以赴”的口號(hào)和公司“營造持續(xù)價(jià)值”的企業(yè)理念的運(yùn)用，是zz團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀的體現(xiàn)，是這個(gè)團(tuán)隊(duì)全體成員的共同信念，也是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂所在。項(xiàng)目管理成功與失敗的真正區(qū)別常?？梢詺w結(jié)成下面這個(gè)問題，即它在多大程度上使員工巨大的力量和才能發(fā)揮了出來，它采取了什么行動(dòng)幫助團(tuán)隊(duì)成員相互找到共同的目標(biāo)，在項(xiàng)目新舊人員不斷更替，形勢(shì)不斷變化的漫長發(fā)展過程中，它怎樣才能維持這一共同目標(biāo)和方向感呢？答案就在于我們所說的信念的力量及其對(duì)項(xiàng)目成員的吸引力。任何項(xiàng)目優(yōu)良的傳統(tǒng)存在下去并不斷取得成功，就必須有一套可靠的信念，并永遠(yuǎn)把這套信念作為所有政策、行動(dòng)和目標(biāo)的前提，后者不能違背，否則必須改。

　　zz項(xiàng)目正是通過謝經(jīng)理的細(xì)心，通過對(duì)項(xiàng)目每個(gè)人的了解，知人善任，用人所長，發(fā)揮了人力資源的最佳效益；通過激勵(lì)手法的運(yùn)用，加強(qiáng)了以人為中心的管理，充分調(diào)動(dòng)了各方面的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；通過對(duì)團(tuán)隊(duì)性格的塑造，增強(qiáng)了zz團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力，塑造了高績效的團(tuán)隊(duì)。

　　一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備什么？是團(tuán)結(jié)？是信任？是協(xié)作？還是口號(hào)？我覺得zz團(tuán)隊(duì)，全部具備。這是我們獲嘉項(xiàng)目下一步需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。

　　二、項(xiàng)目推廣上

　　1、長效推廣和短效推廣銜接到位，睿智的布局決定了良好的定局。

　　zz項(xiàng)目從3月份進(jìn)場(chǎng)，4月份結(jié)合市場(chǎng)，采用“一萬元購房”的低首付策略；5月份結(jié)合產(chǎn)品，針對(duì)剩余房源進(jìn)行了“家族因您而顯赫，世紀(jì)城因您而聞名”的復(fù)式樓專題推廣；6月份分別針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城兩個(gè)目標(biāo)客群進(jìn)行了兩版專題推廣；7月份主打低首付和一口價(jià)的促銷策略。長效推廣具有一定的連貫性，講究策略的運(yùn)用，起到了很好的圍合效果；短效推廣精、準(zhǔn)、快。

　　2、推廣策略行之有效，執(zhí)行充分，資源的有效整合。

　　決策是領(lǐng)導(dǎo)者最基本的只能，決策的正確性依賴于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的客觀分析，對(duì)面臨問題的全面探究，依賴于決策的民主化和科學(xué)化。zz項(xiàng)目策劃經(jīng)理賈真利，基本做到了了解每一組客戶。zz推廣策略的成功，取決于謝經(jīng)理和賈經(jīng)理對(duì)zz房地產(chǎn)市場(chǎng)、項(xiàng)目自身，目標(biāo)客群的高度認(rèn)知，對(duì)營銷的深刻理解，方才能制定適銷對(duì)路、行之有效的營銷策略，再加上項(xiàng)目良好的執(zhí)行力和資源整合能力，促使zz項(xiàng)目一直能取得卓越的銷售業(yè)績。

篇3：20XX年度房地產(chǎn)銷售助理工作總結(jié)

　　20**年度房地產(chǎn)銷售助理工作總結(jié)

　　在20**年3月21日，這是我踏入銷售這一行業(yè)的一天，也是第一次正式加入<**發(fā)展公司>這個(gè)大家庭，在我剛到<**發(fā)展公司>旗下售樓部的一天，這是和我的同事阿瑩一起入職的，我們當(dāng)時(shí)都像一只盲頭烏蠅一樣什么都不會(huì)。就這樣正式踏入“**豪廷”的大門。轉(zhuǎn)眼間20**年都快要結(jié)束了，將至迎接新的一年20**年，在我這一年里我真的在這一個(gè)部門學(xué)識(shí)了很多我從沒有接觸過的知識(shí)，在我所學(xué)到的知識(shí)里，真的很多謝一直以來教會(huì)我這么多知識(shí)的各位同事，這不是一兩位同事而己，是“**豪廷”這大家庭入面的每一位同事和主管，將我這一位完全不懂銷售的教到懂得銷售的我，我真的是很多謝這么多位同事。

　　記得在20**年，我從學(xué)校畢業(yè)出來，由一位維修車而對(duì)銷售完全不了解和個(gè)人的語言表達(dá)能力又不是不很好的學(xué)生來說，真的很困難，但是我知道銷售這一行業(yè)是很有挑戰(zhàn)性的工作， 所以我決心向這一行業(yè)發(fā)展，就這樣踏入**公司接觸這行業(yè)，就這樣同時(shí)也可以認(rèn)識(shí)到成班好同事， 另外，還要多謝**主任，因?yàn)?*主任不但給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，還教會(huì)了我很多銷售方面的知識(shí)和用心栽培我。

　　自從入職以來，我初時(shí)什么都不懂，連復(fù)印機(jī)復(fù)印資料這簡(jiǎn)單的工作都不懂。銷售流程都不清楚到現(xiàn)在對(duì)銷售可以有一定的了解，背后真是下了不少時(shí)間，用了很多努力，當(dāng)然少不了同事們的幫助和教導(dǎo)，接觸銷售樓工作都9個(gè)多月，覺得每天的工作量需不大，但學(xué)到的知識(shí)是像電腦一樣會(huì)更新又學(xué)會(huì)許多現(xiàn)場(chǎng)的銷售技巧，但有時(shí)真的覺得有點(diǎn)疲倦，不過我也不會(huì)對(duì)售樓這工作不喜歡，而是越來越喜歡，因?yàn)槲曳莨ぷ鹘o了我很大挑戰(zhàn)性、很充實(shí)。

　　在前的5個(gè)月里，我只是一位置業(yè)助理，除平時(shí)鎖碎的工作外，有時(shí)還協(xié)助同事工作，從中學(xué)到他們的很多知識(shí)和銷售技巧，雖然剛開始的時(shí)候，工作上有點(diǎn)不習(xí)慣還很難跟得上步伐，但是我還是努力去做好每一項(xiàng)工作。有一段時(shí)間正是房地產(chǎn)的高峰期，我們的工作量很大，每位同事都很忙碌，當(dāng)時(shí)的我又在很多方面都不是太過懂還沒有上手，但我沒有整天跟自己說，付出的日后一定會(huì)有收獲，慢慢來，學(xué)到的是自己的，在我還沒有進(jìn)入工作的時(shí)候，我了解過很多在外面工作的朋友說很多竟?fàn)?，很黑暗不同你上學(xué)，什么都不要想，什么都可以亂講。

　　不過我進(jìn)入了**不像朋友所說的哪樣，而且同事們都對(duì)我很好，也很愿意教我知識(shí)，也經(jīng)了很多嘗試的機(jī)會(huì)我給我慢慢地學(xué)。例如接待客人跟蹤客戶，簽署認(rèn)購書和講解簽定合同和售后工作，銀行和國家的政策的相關(guān)規(guī)定，所以我到8月份左右我自己鼓起了很大的勇氣叫主管和主任提出考核，但結(jié)果很不理想，當(dāng)時(shí)主管給我的評(píng)價(jià)就是完全不明白我在說什么，什么也聽不清楚，你很緊張，我真是很失望，覺得很沒用，但是主任跟我談了給多一次機(jī)會(huì)我，還有梁經(jīng)理對(duì)我很大的期望，他叫我這一次一定要通過，這份壓力，就是給了我動(dòng)力我再一次10月頭考核多一次，就在這最后一次機(jī)會(huì)，我不悔大家的重望，終于通過了考核，不過還有很多東西都要改進(jìn)和學(xué)習(xí)。

　　就在10月中旬，我正式升為置業(yè)顧問，真真正正可以接客人，有了自己的客戶，但一向帶有自信過頭的我，接著就出了很多銷售問題，不過在主管的協(xié)助下，問題將慢慢解決，工作也順利完成。成績終于出來了，就在10月中旬到現(xiàn)在，我總銷售了5套單位，銷售總額達(dá)到2，658，890元，銷售面積596。01平方，這個(gè)數(shù)值都不是太理想，不怕需要現(xiàn)在樓市較淡，但也算過到自己的這一關(guān)，可作一個(gè)鼓厲吧!

　　總之，在這一段時(shí)間，還有很多不懂知識(shí)，都是大家耐心教導(dǎo)，很多數(shù)據(jù)上的東西和政策的有更新和了解，日后都有還靠同事的教導(dǎo)，溝通還是總覺得自己還年輕，有很多都要主動(dòng)去問、去做、去學(xué)主動(dòng)一定要學(xué)會(huì)變通?？傊鄦?、多做是不怕虧的，反正錯(cuò)了自己都知道。

　　在20**年新一年也算一個(gè)新的開始，同樣在于我心入面有了很多期待，希望自己能創(chuàng)造更新數(shù)據(jù)，和更高的業(yè)績，把自己的粗心大意和過份自信的心態(tài)改正，把**公司的一句“創(chuàng)造中山人居夢(mèng)想社區(qū)”帶給自己的業(yè)主，把工作做得更好更精彩。

　　**豪廷營銷部：**