軍轉干部培訓班學習心得體會

　　為期40天的軍轉干部培訓班圓滿結束，回顧這40天來的課程，我們學習了國際國內宏觀經濟形勢，學習了有關政治理論，聽取了地方基本情況介紹，聽取了優秀軍轉干部介紹的地方工作經驗和工作體會，學習了計算機應用基本知識，接受了革命傳統教育，進一步了解了當前的黨情和國情。通過這次培訓，我進一步豐富了理論知識，加深了對當前我市各項工作的了解，增強了抓好本職工作的責任感和緊迫感，明確了今后需要進一步努力的方向。本次培訓大大縮短了我投入佛山本地經濟建設工作的適應期，同時也增強了我的法律意識和服務意識。

　　現將培訓學習的心得體會歸納如下：(一)專業理論水平進一步得到提高。通過學習專業理論知識，深刻體會到轉業以后，作為一名國家機關事業單位工作人員必須掌握一定的專業知識，努力提高專業技能和業務水平，才能為工作打下良好的基礎。通過40來天的培訓學習，認真學習了政府職能結構與運作、公共行政管理、公文寫作、國家公務員制度、國家公務員行為規范等專業知識，同時通過部分課程的考試，加深了認識和理解，有力地提高了自身的業務素質。比如，通過對公文寫作及計算機網絡的學習，掌握了公文的寫作方法及現代化辦公方式。

　　(二)增強了法律意識和服務意識。通過學習一系列法律法規的相關知識，強化了自身的法律意識，提高了依法辦事的能力，同時也加強了廉潔自律的意識。在當今時代，不懂法是無法適應形勢發展需要的，作為一名公共服務工作人員，必須加強學習法律的力度，要做到真學、真懂、真用。只有這樣才能更好貫徹落實***，真正做到以人為本、科學發展。只有時刻把人民放在心上，才能真正做到為人民服務，才能更好密切干群關系，密切黨群關系。

　　(三)樹立了干事創業的信心。原先在部隊工作和生活，對社會經濟發展情況以及各方面情況了解不夠深刻，通過參加培訓學習后，特別是聽取了專家學者的講課和優秀轉業干部的經驗介紹后，進一步對地方的發展情況和地方政府的運作情況的了解，增強了做好工作的信心。主要表現在：一是通過學習對我市的各項工作有了較為深入的把握，對我市的發展前景有了更為深刻的了解;二是通過學習、實地培訓考察，了解了當地經濟社會發展情況，從而對“智慧佛山”戰略有了更為深刻的認識;三是通過聽取優秀轉業干部的工作經驗介紹，看到他們轉業到地方工作后，虛心學習、刻苦轉研、淡薄名利、兢兢業業地作出了突出的成績，受到干部群眾的好評等事跡，極大增強了做好本職工作的信心

　　(四)樹立了正確的人生價值觀，有了重新定位自己的平常心。辯證唯物主義告訴我們，一個人有什么樣的世界觀，就會有什么樣的觀察問題和處理問題的方法論，社會是一個大舞臺，每個人都在這個舞臺上扮演著一定的角色，角色影響著每個人的行為，你有什么樣的角色定位，就會有相應的行為傾向，你用什么樣的心態看待人生，就會表現出什么樣的工作態度和生活態度。

　　說實在話，對于我一個在部隊工作多年的干部來說，現在角色一下子變了，要完成一個在個人資格上從老兵到新兵，地位上從干部到群眾的轉變，的確是十分痛苦的，我曾一度的痛苦過、難受過、仿惶過，但是通過本次培訓，我的思想轉變了，現在覺得能為人民干實事的崗位就是好的工作崗位，能為人民服務的工作就是好工作!無論在哪里工作，只要心中想著人民群眾，就一定能干出屬于自己的成就，一定能夠實現自己的人生價值。我做為一個受黨教育多年的共產黨員，受部隊培養多年的軍隊干部，應該把全心全意為人民服務，做為自己人生的第一目標，用平常的心態，以“小草精神”去融入社會。*

篇2：物業服務項目經理培訓班學習心得體會

　　物業服務項目經理培訓班學習心得體會

　　9月18日，在縣房管局物管所的安排下，我參加了由市房管局舉辦的物業服務項目經理培訓班。培訓內容主要是物業管理基礎理論知識、法律、法規、消防安全等幾個方面。通過培訓和學習，使我對物業管理有了更加充分的認識。

　　隨著時代的不斷進步，人們的觀念在不斷的更新。我們所面對的業主的需求也在不斷的變化，對我們服務品質的要求也在不斷的提高。所以當前的物業管理也不再是、也不可能是傳統意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業化的管理、精細化的分工、人性化的服務發展，而這些正越來越成為物業服務的主要內容。

　　特別是在5.12大地震期間，我們公司全體員工上下一條心，檢查轄區內房屋抗震情況和安全通道暢通狀況，加強突發事件的應急處理和演練。我們還為災區人民捐助了部分救災物資。我雖然沒有投身到抗震第一線，但在地震期間我做到了一個職業經理人應該做的事情。時刻守護好我們的家園就是對業主的最好報答。

　　總而言之，高標準、高要求、高質量的管理，配合熱心、誠心、耐心的服務理念，最終會取得業主的信任、理解、關心和支持，也最終能為企業和員工帶來更多、更穩定的利益。幾年來，方佳物業通過全體員工的不懈努力，正沿著這條道路，朝著“更專業、更精細、更人性、更完美”的目標前進。

　　本文源自：《淮安物業管理》 孫洪銀

篇3：物業公司ISO9001/ISO14001內審員培訓班學習心得

　　物業公司ISO9001/ISO14001內審員培訓班學習心得

　　本月本人有幸參加了由公司組織的ISO9001/ISO14001內審員雙證班。通過兩天的培訓，我對ISO9001/ISO14001管理體系的起源和發展，包括這些管理體系在企業管理中的重要性，都有了更多的認識。對它們的條文也有了更深層的理解，同時也學習到不少與之相關的內部審核方法和技巧，我的相關專業知識也有了進一步的提升。

　　講課中老師指出，內部審核是審過程不是審文件，不能有文件就算符合。內部審核必須按PDCA過程進行全面策劃，策劃審核方案，編制年度內部審核計劃和內部審核實施計劃。組成審核組，任命審核組長，聘任內部審核員。內審員根據審核計劃的分工編制檢查表，按計劃和檢查表實施現場審核，得出審核發現。

　　尋找客觀證據，出具不合格報告。內審組對體系的有效性、適宜性、符合性做出綜合評價并開具不合格報告，受審核方的管理者根據不合格進行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實施效果進行跟蹤驗證，并編制內部審核報告，在內部審核報告中，對體系做出綜合評價找出存在的問題與下步需要改進的地方。

　　兩天的培訓也使我認識到，在這個瞬息萬變的社會，不論是企業還是個人，要想生存并得到發展，“變”是唯一不變的真理。那種傳統的、固定不變的管理模式已不能適應時代發展的需求了。為適應科學技術、經營環境日新月異的變化，企業的管理者必須不斷進行觀念創新、戰略創新、制度創新和市場創新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責，同時也要促進所有階層的管理人員都成為創新的實施者，為全體員工充分發揮創造才能建立新的管理機制，增強企業的團隊凝聚力，使企業在激烈的競爭中，逐漸凸現出其個性化的管理模式。

　　而所有以上這些“變”的過程，都必須依賴于ISO9001/ISO14001管理體系的建立和實施，并通過PDCA的管理模式不斷改進實施過程中的不足，才能不斷提升企業的綜合管理水平。

　　所以，建立和實施ISO9001/ISO14001管理體系，不僅是為了滿足客戶及其它相關要求，也是企業自身發展的需要。唯有不斷改變管理觀念，以戰略眼光高度重視這一發展趨勢，才能使企業永遠立于不敗之地。

　　作為企業的員工，要想充分體現自身價值，唯有不斷學習新觀念，改變舊思想，做一個 “學習型”的員工，珍惜每一次學習和培訓的機會，不斷提升自身的綜合素質，緊隨社會和企業發展的步伐，在工作中充分發揮個人才智，為社會和企業創造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！